Ni vam več treba zapomniti imena mesta Cisco Webex, če se želite pridružiti sestankom ali dogodkom Cisco Webex prek video sistema.  Sestanku se lahko pridružite hitreje, ker boste morali vedeti le številko sestanka ali dogodka.

Opomba:

• Funkcija kratkega video naslova je podprta na Webex Business Suite (WBS) 39.11+ in spletnih mestih za zaklepanje WBS 33.6 in WBS 39.5.x.
• Funkcija kratkega video naslova ni na voljo za ponudbe Webex, ki jih je odobril FedRAMP.

Če imate težave pri povezovanju klicev prek nove kratke oblike URI, preverite simptome glede na naslednje simptome:

 

Simptomi odpravljanja težav:	Diagnoza:
Če se uporabnik pridružuje prek kratkega video URI-ja in se klic poveže, vendar predstavnostni del deluje samo v eno smer [ali brez navodil].  Kaj bi lahko bila težava?	Uporabnik se lahko pridruži sestanku z uporabo kratkega video zapisa URI, vendar medijski del ne deluje; pogosto je povezan s požarnim zidom, prosimo, obiščite help.webex.com za priporočila glede požarnega zidu. WBX264 - Kako dovolim promet Webex Meetings v svojem omrežju?
Ko se uporabnik pridruži sestanku prek kratkega video URI-ja, se klic poveže, toda <meeting_id> ni sprejet v realnem času, tudi če je meeting_id natančno vnesen s končne točke, ki mu sledi # ob pozivu. Kaj bi lahko bila težava?	Ta težava se zdi kot težava s konfiguracijo DTMF med končno točko in Cisco hitra cesta. Za pomoč se obrnite na TAC.
Uporabnik se ne more povezati z uporabo kratkega URI-ja videa, pri uporabi pa video klic prekine OBTP od on-prem video končne točke.	Ta težava je lahko povezana z vašim pravilom iskanja na vašem Cisco Expressway. Stara oblika klicanja ali vodnik za konfiguracijo je vseboval pravilo iskanja, ki je bilo preveč specifično. Posodobite svoje Cisco Expressway z odhodom na Priročnik za uvajanje Cisco Webex Meetings Enterprise za sestanke z omogočeno video napravo in po postopku. Rešitev: Za pridružitev sestanku uporabite staro obliko klicanja <meeting_id>@site.webex.com oz <personal_room_id>@site.webex.com, dokler pravilo iskanja na vašem Cisco Expressway se posodablja.
Uporabnik se ne more povezati z uporabo kratkega URI-ja videa, pri uporabi pa video klic prekine OBTP od Oblak registrirane video naprave.	Ta težava bi lahko bila Oblak povezane z napravo in ni nobenih sprememb konfiguracije na mestu, ki bi podpirale novo obliko URI kratkega videoposnetka. Spremembe so narejene z našega konca. Za podporo odprite TAC case pri Ciscu.
Klici se ne povezujejo za povabljence, ki kličejo na sestanke z uporabo nove kratke oblike URI, in klici se nenadoma končajo.	Težava je lahko v tem, da mora vaš povabljenec posodobiti pravilo iskanja na svojem Cisco Expressway.  Stara oblika klicanja ali vodnik za konfiguracijo je vseboval pravilo iskanja, ki je bilo preveč specifično. Prosite svojega povabljenca, da posodobi svojo Cisco Expressway tako, da obišče Priročnik za uvajanje Cisco Webex Meetings Enterprise za sestanke z omogočeno video napravo in po postopku. Rešitev: Za pridružitev sestanku uporabite staro obliko klicanja <meeting_id>@site.webex.com oz <personal_room_id>@site.webex.com, dokler se pravilo iskanja na vaši Cisco Expressway ne posodobi.
Dohodnih klicev ni mogoče povezati z uporabo "povratnega klica mojega video sistema" s sestanka Webex.	Težava nima nobene zveze s formatom kratkega video URI-ja, ker je klic SIP iz oblaka na strankin video URI enak kot prej, z enakimi informacijami o klicu. Še enkrat preverite svoj dohodni naslov Konfiguracija Cisco Expressway / DNS SRV zapis iz našega vodnika za uvajanje. Priročnik za uvajanje Cisco Webex Meetings Enterprise za sestanke z omogočeno video napravo