החלף את מצב ההפעלה
list-menuמשוב?
החלף ידנית את מצב ההפעלה של תורי שיחות, קבוצות ציד ומשיבים אוטומטיים בטלפון שלך. מאמר עזרה זה מיועד לסדרת הטלפון השולחני של סיסקו 9800 ולטלפון וידאו 8875 של סיסקו הרשומים בסיסקו ברודוורקס או Webex Calling.

תכונה זו מאפשרת לך לנהל את ההעברה המבוססת על מצב של התכונות שצוינו על מקש קו. באפשרותך להחליף ידנית את מצב ההפעלה של תורי שיחות, קבוצות ציד ומשיבים אוטומ טיים בטלפון שלך. לפיכך, השיחות הנכנסות מנותבות ביעילות ליעדים שונים בהתבסס על מצב ההפעלה שבחרת.

לפני שתתחיל

  • מנהל המערכת הגדיר סדרה של מצבי הפעלה עבור הארגון והמי קומים.
  • מנהל המערכת מגדיר חמש תכונות עבור מקשי קו ומסך הטלפון שלך מציג עד חמש תכונות עם מקשי קו מתאימים.
1

בחר מקש שורה.

2

בצע אחת מהפעולות הבאות:

  • לחץ על מקש התכונה 'מצב ע ריכה' כדי לבחור מצב הפעלה.

    1. לחץ על אשכול הניווט, למעלה או למטה, כדי לעבור בין המצבים. מצב החזרה הנוכחי מוצג בצד ימין של שם המצב.

    2. לחץ על מקש ההגנה פרטים כדי להציג משך זמן מפורט של מצב.

    3. לחץ על מקש ה הגנה ידני הפעלה או כיבוי ידני כדי לציין כיצד לחזור למצב הפעולה הרגיל: באופן אוטומטי או ידני ולאחר מכן הקש על Set.

    לדוגמה, מת ג אוטומטי של מצב הפעלה ישתנה למתג <Mode name>ידני לאחר שת <Mode name>לחץ על מקש הרכה Manual on. זה מציין שמצב ההפעלה נשמר עד שתעבור ידנית למצב רגיל.

  • הקש על מק ש ההרחבה כדי להוסיף הארכת זמן למצב הפעלה או לשמור על מצב ההפעלה הנוכחי.

    • בחר ציין משך כדי להוסיף הארכת זמן למצב הפעלה.
      1. לחץ על אשכול הניווט (משמאל או ימין) או הקש על מקש הרכה < או > כדי לבחור הארכת זמן בדקות. הערך המינימלי הוא 30 דקות.

      2. לחץ על מק ש ההגדרה.

      3. (אופציונלי) לאחר הארכת מצב הפעלה, מקש ההגנה Extend הופך להיות Edit extension . לחץ על מקש רך זה ולאחר מכן בחר החלף ידנית. מצב ההפעלה הנוכחי נשמר עד שת עבור ידנית למצב רגיל.

    • בחר החל ף ידנית. מצב ההפעלה הנוכחי נשמר עד שת עבור ידנית למצב רגיל.
    • לא ניתן להאריך מצב הפעלה שצריך להחליף ידנית למצב רגיל.
    • כאשר המצב הנוכחי אינו נמצא בתקופת מצב כלשהי, מקש ה הרח בה מושבת.
  • לחץ על מקש הר ך כל התכונות לעריכת אצווה.

    1. לחץ על עריכת אצווה כדי לרשום את כל התכונות למעט אלה עם העברה מבוססת מצב מושבתת.

    2. הקש על אשכול הניווט, למעלה או למטה, כדי לעבור בין התכונות ולאחר מכן הקש על Select כדי לבחור תכונה אחת או יותר. לחלופין, בחר כל התכונות.

    3. לחץ על מקש התכונה 'מצב ע ריכה' כדי לבחור מצב הפעלה.

      רק מצבי הפעלה נפוצים יוצגו לעריכת אצווה. אם אין מצבים נפוצים זמינים, הטלפון מציג התראה.

    4. לחץ על מק ש ההגדרה.

    כברירת מחדל, מצב ההפעלה מוגדר כמעבר ידני עבור המצב שבחרת במהלך עריכת אצווה.

  • לחץ על מקש הרכה Revert mode כדי לחזור למצב ההפעלה הרגיל אם למצב הפעלה זה יש הארכת זמן או שהוגדר למעבר ידני.

תכונה זו מאפשרת לך לנהל את ההעברה המבוססת על מצב של התכונות שצוינו על מקש קו. באפשרותך להחליף ידנית את מצב ההפעלה של תורי שיחות, קבוצות ציד ומשיבים אוטומ טיים בטלפון שלך. לפיכך, השיחות הנכנסות מנותבות ביעילות ליעדים שונים בהתבסס על מצב ההפעלה שבחרת.

לפני שתתחיל

  • מנהל המערכת הגדיר סדרה של מצבי הפעלה עבור הארגון והמי קומים.
  • מנהל המערכת מגדיר חמש תכונות עבור מקשי קו ומסך הטלפון שלך מציג עד חמש תכונות עם מקשי קו מתאימים.
1

לחץ על מקש שורה.

2

בצע אחת מהפעולות הבאות:

  • הקש על מצב עריכה.

    1. הקש כדי לבחור מצב. מצב החזרה הנוכחי מוצג בצד ימין של שם המצב.

    2. הקש על סמל סימן הקריאה הכחול שליד המצב שנבחר כדי להציג משך זמן מפורט של מצב.

    3. הפעל או כיבוי של מת ג יד ני כדי לציין כיצד לחזור למצב פעולה רגיל: באופן אוטומטי או ידני ולאחר מכן הקש על הג דר.

    לדוגמה, מת ג אוטומטי של מצב הפעלה ישתנה למתג <Mode name>ידני לאחר שת <Mode name>לחץ על מקש הרכה Manual on. זה מציין שמצב ההפעלה נשמר עד שתעבור ידנית למצב רגיל.

  • הק ש על הרחבה כדי להוסיף הארכת זמן למצב הפעלה או לשמור על מצב ההפעלה הנוכחי.

    • הקש על ציין משך כדי להוסיף הארכת זמן למצב הפעלה.
      1. הקש על < או > כדי לבחור הא רכת זמן בדקות. הערך המינימלי הוא 30 דקות.

      2. הקש על הגדר.

      3. (אופציונלי) לאחר הארכת מצב הפעלה, התפריט Ex tend הופך לע רוך הרח בה. הקש על ערוך הרח בה ולאחר מכן הקש על החלף ידנית. מצב ההפעלה הנוכחי נשמר עד שת עבור ידנית למצב רגיל.

    • הקש על החלף ידנית. מצב ההפעלה הנוכחי נשמר עד שת עבור ידנית למצב רגיל.
    • לא ניתן להאריך מצב הפעלה שצריך להחליף ידנית למצב רגיל.
    • כאשר המצב הנוכחי אינו נמצא בתקופת מצב כלשהי, מקש ה הרח בה מושבת.
  • הקש על כל התכונות לע ריכת אצווה.

    1. בחר עריכת אצווה כדי לרשום את כל התכונות למעט אלה עם העברה מבוססת מצב מושבתת.

    2. הקש כדי לבחור תכונה אחת או יותר. לחלופין, הקש על כל התכונות.

    3. הקש על מצב עריכה כדי לבחור מצב הפעלה.

      רק מצבי הפעלה נפוצים יוצגו לעריכת אצווה. אם אין מצבים נפוצים זמינים, הטלפון מציג התראה.

    4. הקש על הגדר.

    כברירת מחדל, מצב ההפעלה מוגדר כמעבר ידני עבור המצב שבחרת במהלך עריכת אצווה.

  • הקש על חזור כדי לחזור למצב ההפעלה הרגיל אם למצב הפעלה זה יש הארכת זמן או שהוגדר למעבר ידני.

צבעי LED וסמלים

ב- 9841, 9851 ו- 9861, מסך הטלפון שלך מציג תכונות עם מקשי קו מוארים כדי לציין את מצב מצב ההפעלה. ב- 9871 ו- 8875, התכונות מוצגות יחד עם סמלי מצב. הטבלה הבאה מתארת את מצבי ההפעלה המוגדרים כברירת מחדל, צבעי LED המשויכים המוצגים במקשי השורה וסמלי מצב.

טבלה 1. מצב הפעלה צבע LED, סמל ומצב

צבע

מקשי קו (9841, 9851 ו- 9861)

סמלי סטטוס (9871 ו- 8875)מצב מצב הפעלה

תיאור

ירוק (יציב)

Operating mode line key with green LED

Operating mode with green status icon

מצב הפעלה רגיל

הניתוב הנוכחי עוקב אחר מצב ההפעלה הרגיל, גם אם בתקופות מסוימות אין מצב הפעלה שהוגדר על ידי מנהל המערכת שלך. מצב ההפעלה של התכונה מתחלף באופן אוטומטי בנסיבות הבאות:

  • המצב הנוכחי מגיע לזמן הסיום שלו.
  • מצב עדיפות גבוהה יותר מגיע לזמן ההתחלה שלו.

ענבר (יציב)

Operating mode line key with amber LED

Operating mode with amber status icon

חריג החזרה אוטומטית (התחל מוקדם)

העברת את התכונה למצב הפעלה לפני שעת ההתחלה שלה. מצב זה פועל כחריג עד להגעת זמן ההתחלה שלו. בשלב זה, המצב מחזיר את התכונה באופן אוטומטי לפעולה רגילה.

חריג החזרה אוטומטית (מורחב)

הארכת את מצב ההפעלה לפני שהוא מגיע לזמן הסיום שלו. מצב זה פועל כחריג עד להגעת זמן סיום ההרחבה. כלומר, זמן הסיום של המצב בתוספת הארכה של עד 12 שעות. בשלב זה, המצב מחזיר את התכונה באופן אוטומטי לפעולה רגילה.

חריג להחלפה אוטומטית (חריג)

העברת את התכונה למצב הפעלה אחר הפועל בזמן המתוכנן שלה, אך מצב ההפעלה המקורי מקבל עדיפות. המצב פועל כ חריג עד להגעת זמן הסיום שלו. בשלב זה, המצב מחזיר את התכונה באופן אוטומטי לפעולה רגילה.

לדוגמה, ישנם מצב A (8 בבוקר עד 5 אחר הצהריים) ומצב B (12 אחר הצהריים עד 13:00). מנהל המערכת מגדיר מצב B כך שיהיה לו עדיפות על מצב A. לפיכך, המערכת פועלת במצב B בין השעות 12:00-13:00. אם תעביר מצב B למצב A במהלך תקופה זו, חריג זה מתרחש. במצב חריג זה, מצב A נשאר פעיל עד השעה 17:00.

אדום (יציב)

Operating mode line key with red LED

Operating mode with red status icon

חריג חזרה ידנית (מעבר ידני)

החלפת את מצב ההפעלה או הארכת את מצב המתג הידני בחזרה. מצב ההפעלה פועל כחריג עד שתחזיר ידנית את הת כונה לפעולה רגילה או למצב אחר.

אפור (כבוי)

Operating mode line key with LED off

Operating mode with Disabled status icon

fwd מבוסס מצב מושבת

מתרחש אחד מהתרחישים הבאים:

  • אין מצב הפעלה המשויך לתכונה.
  • העברה מבוססת מצב מושבתת.
  • הטלפון שלך לא מקבל תגובה מהשרת.

Operating mode with Unrecognized status icon

לא מוכר

האם המאמר הועיל לך?
האם המאמר הועיל לך?