この機能を使用すると、ラインキー上の指定された機能のモードベースの転送を管理できます。 電話機のコールキュー、ハントグループ、 自動応答の動作モードを手動で切り替えることができます。 したがって、 着信は、 選択した動作モードに基づいて、効果的にさまざまな宛先にルーティングされます。
始める前に
- 管理者は、 組織と場所の一連の動作モードを設定しました。
- 管理者は回線キーに5つの機能を設定し、 電話画面にはそれぞれの回線キーに最大5つの機能が表示されます。
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ラインキーを選択してください。 |
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次のアクションのいずれかを実行してください:
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この機能を使用すると、ラインキー上の指定された機能のモードベースの転送を管理できます。 電話機のコールキュー、ハントグループ、 自動応答の動作モードを手動で切り替えることができます。 したがって、 着信は、 選択した動作モードに基づいて、効果的にさまざまな宛先にルーティングされます。
始める前に
- 管理者は、 組織と場所の一連の動作モードを設定しました。
- 管理者は回線キーに5つの機能を設定し、 電話画面にはそれぞれの回線キーに最大5つの機能が表示されます。
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回線キーを押します。 |
| 2 |
次のアクションのいずれかを実行してください:
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LEDの色とアイコン
9841、9851、9861では、電話画面に機能が表示され、 回線キーが点灯して動作モードの状態を示します。 9871と8875では、 機能はステータスアイコンとともに表示されます。 次の表では、デフォルトの動作モード、 ラインキーに表示される関連するLEDの色、およびステータスアイコンについて説明しています。
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色 |
ラインキー(9841、9851、9861) | ステータスアイコン(9871と8875) | 動作モードのステータス |
説明 |
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緑 (安定しています) |
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通常の動作モード |
管理者が動作モードを設定していない期間があっても、現在のルーティングは通常の動作モードに従います。 この機能の動作モードは、次の場合に自動的に切り替わります。
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アンバー (安定しています) |
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自動スイッチバック例外(早く始めましょう) |
開始時間前に機能を動作モードに切り替えました。 このモードは、開始時間に達するまで例外として実行されます。 この時点で、 モードは自動的に機能を通常の動作に戻します。 |
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自動スイッチバック例外(拡張) |
終了時刻になる前に動作モードを延長しました。 このモードは、 延長終了時間に達するまで例外として実行されます。 つまり、 モードの終了時間に、最大12時間の延長を加えたものです。 この時点で、 モードは自動的に機能を通常の動作に戻します。 | |||
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自動スイッチバック例外(例外) |
予定された時間に実行されている別の動作モードに機能を切り替えましたが、元の動作モードが優先されます。 このモードは、 終了時間に達するまで例外として実行されます。 この時点で、 モードは自動的に機能を通常の動作に戻します。 たとえば、モードA(午前8時から午後5時)とモードB(午後12時から午後1時)があります。 管理者は、モードBをモードAよりも優先するように設定しています。 したがって、 システムは午後12時から午後1時までモードBで動作します。 この間にモードBをモードAに切り替えると、この例外が発生します。 この例外状態では、 モードAは午後5時まで有効です。 | |||
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赤 (安定しています) |
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手動スイッチバック例外(手動で切り替える) |
操作モードを切り替えたか、手動で元に戻すモードを延長しました。 操作モードは、 機能を通常の動作または別のモードに手動で切り替えるまで、例外として実行されます。 |
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グレー (オフ) |
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モードベースのfwdは無効です |
次のシナリオのいずれかが発生します。
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認識されません |








