שימוש ב-Webex Join

לפני שתתחיל

כדי להשתמש ב-Webex Join, צריך להיות לך קישור הצטרפות ל-Webex Join Guest. כל קישורי ההצטרפות ל-Webex מכילים join.webex.com בכתובת ה-URL (לדוגמה, https://example.join.webex.com/guest/vod).

1

פתח את קישור ההצטרפות אל Webex שסופק לך בדפדפן אינטרנט.

2

לחץ על המשך במסך 'ברוכים הבאים'.

מסך 'ברוכים הבאים' של Webex Join

3

לחץ על קבל בתיבת הדו-שיח לכתב הוויתור המשפטי, אם היא מופיעה.

תיבת דו-שיח להסכם כתב הוויתור המשפטי

4

אם תתבקש, הזן את שמך ולחץ על המשך .

תיבת דו-שיח לבדיקת שמות

5

כאשר תתבקש, אפשר לאתר להשתמש במצלמה ובמיקרופון של המערכת.

אפשר גישה למיקרופון ולמצלמה

ב-Chrome עבור MacOS, אם אינך מתבקש לאפשר גישה למצלמה ולמיקרופון, ייתכן שיהיה עליך להפעיל את המצלמה והמיקרופון עבור Google Chrome תחת MacOS System Preferences‏ > Security & Privacy.
6

להצטרפות לשיחה, לחץ על הצטרף .

בהתאם לתצורה של קישור ההצטרפות אל Webex Join Guest שסופק לך, ייתכן שתראה גם את הפקדים הבאים:

  • תצוגה עצמית בתמונה בתוך תמונה. כברירת מחדל, תצוגה עצמית מופיעה כשהעכבר זז. ניתן גם להצמיד אותה כך שהיא תיראה תמיד,
  • לחצן השתקת שמע/ביטול השתקת שמע
  • בחר קלט ופלט של שמע
  • התחל/עצור וידאו
  • בחר מצלמה
  • לחצן הקלטה
  • לחצן מסך מלא
שימוש ב-Webex Join במכשירים ניידים

Webex Join ב-Android וב-iOS פועלים באופן דומה במחשבים שולחניים ובמחשבים ניידים, אך יש כמה דברים שכדאי לזכור.

הרשאה ב-Safari ל-iOS לשימוש במצלמה

ב-Safari עבור iOS, הדפדפן דורש גישה למצלמה ולמיקרופון של המכשיר כדי להשתמש ב-Webex Join. אם לדפדפן אין גישה למצלמה או למיקרופון, המשתמשים יראו טוען את המיקרופון והמצלמה .

כדי לאפשר ל-Safari לגשת למצלמה ולמיקרופון, פתח את הגדרות > Safari > מצלמה ואת הגדרות > Safari > מיקרופון וודא ששתי האפשרויות מצלמה ומיקרופון מוגדרות בתור "שאל" או "אפשר", כפי שמוצג למטה.

תצוגת מסך מלא ב-iPhone

לחצן המסך המלא לא זמין ב-Safari עבור iPhone ב-Webex Join עקב מגבלות בפלטפורמת Safari. כדי להפעיל מסך מלא, סגור את כל שאר הכרטיסיות ב-Safari, סובב את iPhone למצב לרוחב והחלק כלפי מעלה בעת הצורך. אם שורת כתובת ה-URL עדיין מוצגת, נסה לחזור למצב לאורך ואז שוב למצב לרוחב, כפי שמוצג להלן.

בחירת מצלמה, מיקרופון ורמקול

תוכל לבחור את המצלמה, המיקרופון או הרמקולים לשימוש עם Webex Join.

אם המצלמה השולחנית של Webex בחיבור USB מחוברת ב-Windows או ב-MacOS, היא תיבחר אוטומטית כמצלמה וכמיקרופון.

  • כדי לבחור מצלמה אחרת, לחץ על התפריט הנפתח ליד הלחצן התחל וידאו/עצור וידאו, ולאחר מכן בחר את המצלמה הרצויה מהרשימה.

  • כדי לשנות את התקן הקלט או הפלט של השמע, לחץ על התפריט הנפתח ליד הלחצן השתק ובחר את המיקרופון והרמקולים הרצויים.

    Safari לא מאפשר לאתרי אינטרנט לבחור התקן שמע לפלט, ומשתמש במכשיר פלט הקול הנוכחי שנבחר בהעדפות המערכת של MacOS.

  • לחץ על בדוק את הרמקול כדי להשמיע צליל דרך הרמקולים הנוכחיים שנבחרו.

דפדפנים נתמכים

הטבלה הבאה מפרטת את הדפדפנים והפלטפורמות הנתמכים עבור Webex Join.

טבלה 1. דפדפנים ומערכות נתמכים

פלטפורמה

דפדפן

דרישות והערות

Mac

Chrome‏ *

גרסה 79 ואילך

Safari

MacOS 10.14

Safari 14.1.1 ואילך

Windows

Chrome

גרסה 79 ואילך

Edge

גרסה 79 ואילך

iPhone Safari ‏*

iPhone 6s ואילך

iOS 14.5 - 15.0

iOS 15.2+‎

(iOS 15.1 לא יפעל)

Chrome

iPhone 6s ואילך

iOS 14.5 - 15.0

iOS 15.2+‎

(iOS 15.1 לא יפעל)

Android

 Chrome

גרסה 81 ואילך

כוכבית (*) מציינת את הדפדפן המועדף עבור הפלטפורמה.

פתרון בעיות

כדי לסייע ל-Webex Support לפתור בעיות בעת שימוש ב-Webex Join, תוכל להשתמש באתר אינטרנט של צד שלישי זה כדי לעזור באבחון בעיות בדפדפן שאינו מזהה התקני שמע או וידאו, או בעיות של קישוריות רשת.

1

פתח את https://webcasts.com/webrtc/ בדפדפן.

2

כאשר תתבקש, אפשר לאתר גישה למצלמה ולמיקרופון של המכשיר, כפי שאתה מאפשר ל-Webex Join.

3

לחץ על תפריט ההמבורגר (שלושה קווים אופקיים) כדי לבחור מצלמה או מיקרופון אחרים.

4

לחץ על הלחצן התחל בצבע ירוק כדי להפעיל את הבדיקה.

הבדיקה תימשך כמה דקות. במהלך הבדיקה נבדקים הדברים הבאים:

  • לכידת שמע במיקרופון שנבחר
  • רזולוציות נתמכות במצלמה (Webex Join תומך ב-720p לכל היותר)

  • רשת, קישוריות ותפוקה

5

כדי לשמור את תוצאות הבדיקה, לחץ על סמל הבאג בפינה השמאלית העליונה ובחר הורד דוח. פעולה זו תשמור קובץ טקסט ‎.log במכשיר שלך שאותו תוכל לשתף עם Webex Support.