Hvala na povratnim informacijama.
Webex Join
Želite li poslati povratne informacije?Prije početka
Da biste se koristili opcijom Webex Join, morate imati poveznicu za goste Webex Join. Sve poveznice Webex Join sadržavaju „join.webex.com” u URL-u (na primjer, https://example.join.webex.com/guest/vod).
| 1 |
Otvorite poveznicu Webex Join koju ste dobili u internetskom pregledniku.
|
| 2 |
Kliknite na Nastavi na zaslonu dobrodošlice. |
| 3 |
Kliknite na Prihvati u dijaloškom okviru za odricanje od odgovornosti, ako se pojavi. |
| 4 |
Ako se od vas to zatraži, unesite svoje ime i kliknite na Nastavi. |
| 5 |
Kada se od vas to zatraži, dopustite internetskoj stranici upotrebu kamere i mikrofona vašeg sustava. U sustavu Chrome za MacOS, ako se od vas ne zatraži dopuštenje za pristup kameri i mikrofonu, možda ćete morati omogućiti kameru i mikrofon za Google Chrome u odjeljku Postavke sustava MacOS > Sigurnost i privatnost.  |
| 6 |
Da biste se pridružili pozivu, kliknite na Pridruži se. Ovisno o konfiguraciji poveznice za goste Webex Join koju ste dobili, možda ćete vidjeti i sljedeće kontrole:
|
Webex Join na Androidu i iOS-u ponaša se slično kao na stolnim i prijenosnim računalima, ali treba pripaziti na nekoliko stvari.
Dopuštenje za upotrebu kamere za iOS Safari
Na Safariju za iOS preglednik zahtijeva pristup kameri i mikrofonu uređaja za upotrebu opcije Webex Join. Ako preglednik nema pristup kameri ili mikrofonu, korisnici će vidjeti Učitavanje mikrofona i kamere.
Da biste omogućili Safariju pristup kameri i mikrofonu, otvorite Postavke > Safari > Kamera i Postavke > Safari > Mikrofon i provjerite jesu li kamera i mikrofon postavljeni na „Zatraži” ili „Dopusti”, kao što je prikazano u nastavku.
Prikaz preko cijelog zaslona na iPhoneu
Gumb Cijeli zaslon nije dostupan na Safariju za iPhone u opciji Webex Join zbog ograničenja platforme Safari. Da biste omogućili cijeli zaslon, zatvorite sve ostale kartice u Safariju, okrenite iPhone u pejzažni način rada i prijeđite prstom prema gore, ako je potrebno. Ako je i dalje prikazana traka URL adrese, pokušajte se vratiti u portretni način rada, a zatim ponovno u pejzažni način, kako je prikazano u nastavku.
Možete odabrati kameru, mikrofon ili zvučnike za upotrebu s opcijom Webex Join.
Da biste odabrali neku drugu kameru, kliknite na padajući izbornik pokraj gumba Pokreni/Zaustavi videoprijenos , a zatim odaberite željenu kameru s popisa.
Za promjenu uređaja za audio ulaz ili izlaz kliknite na padajući izbornik pokraj gumba Isključi zvuk i odaberite željeni mikrofon i zvučnike.
Safari ne dopušta web-mjestima odabir uređaja za audio izlaz i koristi se trenutačnim uređajem za izlaz zvuka koji je odabran u postavkama sustava MacOS.
Kliknite na Testiraj zvučnik za reprodukciju zvuka kroz trenutačno odabrane zvučnike.
Sljedeća tablica navodi podržane preglednike i platforme za Webex Join.
|
Platforma |
Preglednik |
Zahtjevi i napomene |
|---|---|---|
| Mac |
Chrome * |
Verzija 79 ili novija |
|
Safari |
MacOS 10.14 Safari 14.1.1 ili novija verzija |
|
| Windows |
Chrome |
Verzija 79 ili novija |
| Edge |
Verzija 79 ili novija |
|
| iPhone | Safari * |
iPhone 6s ili noviji iOS 14.5 – 15.0 iOS 15.2+ (iOS 15.1 ne funkcionira) |
|
Chrome |
iPhone 6s ili noviji iOS 14.5 – 15.0 iOS 15.2+ (iOS 15.1 ne funkcionira) |
|
|
Android |
Chrome |
Verzija 81 i novije |
Zvjezdica (*) označava poželjni preglednik za platformu.
Kako biste pomogli Webex podršci u rješavanju problema s upotrebom opcije Webex Join, možete upotrijebiti ovu internetsku stranicu treće strane za dijagnosticiranje problema s vašim preglednikom koji ne prepoznaje audio ni video uređaje ili problema s mrežnim povezivanjem.
| 1 |
Otvorite https://webcasts.com/webrtc/ u svojem pregledniku. |
| 2 |
Kada se od vas to zatraži, dopustite internetskoj stranici pristup kameri i mikrofonu svojeg uređaja, kao što to činite za Webex Join. |
| 3 |
Kliknite na izbornik hamburger (tri vodoravne crte) za odabir neke druge kamere ili mikrofona. |
| 4 |
Kliknite na zeleni gumb Pokreni za pokretanje testa. Test će potrajati nekoliko minuta. Tijekom testa provjerava se sljedeće:
|
| 5 |
Da biste spremili rezultate testa, kliknite na ikonu za prijavu kvara u gornjem desnom kutu i odaberite Preuzmi izvješće. Time ćete na svoj uređaj spremiti tekstualnu datoteku .log koju možete dijeliti s Webex podrškom.
|
