Başlamadan önce

Webex Join’i kullanmak için size bir Webex Join Konuk Bağlantısı verilmiş olmalıdır. Webex Join bağlantılarının tümünün URL’sinde "join.webex.com" ifadesi bulunur (örneğin; https://example.join.webex.com/guest/vod).

1

Sizinle paylaşılan Webex Join bağlantısını bir web tarayıcısında açın.

2

Karşılama ekranındaki Devam et seçeneğine tıklayın.

Webex Join karşılama ekranı

3

Yasal feragat iletişim kutusu görünürse bu kutudaki Kabul et seçeneğine tıklayın.

Yasal feragat sözleşmesi iletişim kutusu

4

İstenirse adınızı girin ve Devam et seçeneğine tıklayın.

Ad kontrolü iletişim kutusu

5

Yapmanız istendiğinde sitenin sisteminizin kamerasını ve mikrofonunu kullanmasına izin verin.

Mikrofonunuza ve kameranıza erişim izni verme

MacOS için Chrome'da kamera ve mikrofon erişimine izin vermeniz istenmezse MacOS Sistem Tercihleri > Güvenlik ve Gizlilik bölümüne giderek Google Chrome için Kamera ve Mikrofon seçeneğini etkinleştirmeniz gerekebilir.
6

Çağrıya katılmak için Katıl’a tıklayın.

Size sağlanan Webex Join Konuk Bağlantısının yapılandırmasına bağlı olarak aşağıdaki kontrolleri de görebilirsiniz:

  • Resim içinde resim olarak kendi kendine görünüm. Varsayılan olarak fare hareket ettirildiğinde kendi kendine görünüm belirir. Ayrıca her zaman gösterilecek şekilde sabitlenebilir.
  • Sesi kapat/aç düğmesi
  • Ses girişi ve çıkışı seçimi
  • Videoyu başlat/durdur
  • Kamera seçimi
  • Kaydet düğmesi
  • Tam ekran düğmesi

Android ve iOS'taki Webex Join istemcileri, masaüstü ve dizüstü bilgisayarlardaki istemcilere benzer şekilde çalışır ancak göz önünde bulundurmanız gereken birkaç husus bulunmaktadır.

Kamera Kullanımı için iOS Safari İzni

iOS işletim sistemindeki Safari tarayıcısının Webex Join’i kullanmak için cihazın kamerasına ve mikrofonuna erişmesi gerekir. Tarayıcının kamera veya mikrofon erişimi olmadığında kullanıcılara Mikrofonunuz ve Kameranız Yükleniyor iletisi gösterilir.

Safari'nin kamera ve mikrofona erişmesini sağlamak için, Ayarlar > Safari > Kamera ve Ayarlar > Safari > Mikrofon seçeneklerini açın ve her ikisinden de emin olun ve Kamera ve Mikrofon seçeneklerinin her ikisinin de aşağıda gösterildiği gibi "Sor" veya "İzin Ver" olarak ayarlandığından emin olun.

iPhone’da Tam Ekran Görünümü

Safari platformundaki sınırlamalar nedeniyle Tam Ekran düğmesi Webex Join’deki Safari for iPhone’da kullanılamaz. Tam ekranı etkinleştirmek için diğer tüm Safari sekmelerini kapatın, iPhone’u çevirerek yatay moda getirin ve gerekirse sayfayı yukarı kaydırın. URL adres çubuğunu görmeye devam ediyorsanız aşağıda gösterildiği gibi dikey moda ve ardından tekrar yatay moda geçmeyi deneyin.

Webex Join ile kullanılacak kamerayı, mikrofonu veya hoparlörleri seçebilirsiniz.

Windows veya MacOS işletim sisteminde bir USB Webex Desk Camera bağlıysa kamera ve mikrofon olarak otomatik olarak seçilir.
  • Farklı bir kamera seçmek için Videoyu Başlat/Videoyu Durdur düğmesinin yanındaki açılır liste menüsüne tıklayın ve ardından listeden istediğiniz kamerayı seçin.

  • Ses giriş veya çıkış cihazını değiştirmek için Sessize Al düğmesinin yanındaki açılır liste menüsüne tıklayın ve istediğiniz mikrofonu ve hoparlörü seçin.

    Safari, web sitelerinin çıkış ses cihazı seçmesine izin vermez ve MacOS sistem tercihlerinde seçili olan ses çıkış cihazını kullanır.

  • Seçili hoparlörlerden ses çalmak için Hoparlörü test et seçeneğine tıklayın.

Webex Join için desteklenen tarayıcılar ve platformlar aşağıdaki tabloda belirtilmiştir.

Tablo 1. Desteklenen Tarayıcılar ve Sistemler

Platform

tarayıcı

Gereksinimler ve Notlar

Mac

Chrome *

Sürüm 79 veya sonraki sürümler

Safari

Mac OS 10.14

Safari 14.1.1 veya sonraki sürümleri

Windows

Chrome

Sürüm 79 veya sonraki sürümler

Edge

Sürüm 79 veya sonraki sürümler

iPhone Safari *

iPhone 6s veya sonraki sürümleri

iOS 14.5-15.0

iOS 15.2+

(iOS 15.1 çalışmaz)

Chrome

iPhone 6s veya sonraki sürümleri

iOS 14.5-15.0

iOS 15.2+

(iOS 15.1 çalışmaz)

Android

Chrome

Sürüm 81 ve sonraki sürümler

Yıldız imi (*), platform için tercih edilen tarayıcıyı belirtir.

Webex Join'i kullanarak sorun giderme konusunda Webex destek ekibine yardımcı olmak için, bu üçüncü taraf web sitesini kullanarak tarayıcınızın ses ve video cihazlarını tanımaması veya ağ bağlantısıyla ilgili sorunların tanımlanmasını sağlayabilirsiniz.

1

Tarayıcınızda https://webcasts.com/webrtc/ bağlantısını açın.

2

İstendiğinde, Webex Join için yaptığınız gibi sitenin cihazınızın kamerasına ve mikrofonuna erişmesine izin verin.

3

Farklı bir kamera veya mikrofon seçmek için hamburger menüsüne (üç yatay çizgi) tıklayın.

4

Testi çalıştırmak için yeşil Başlat düğmesine basın.

Testin tamamlanması birkaç dakika sürecektir. Test sırasında aşağıdakiler kontrol edilir:

  • Seçilen mikrofonda ses yakalama
  • Kameranın desteklediği çözünürlükler (Webex Join en fazla 720p'yi destekler)
  • Ağ, bağlantı ve veri hacmi

5

Test sonuçlarını kaydetmek için sağ üst köşedeki hata simgesine tıklayın ve Raporu İndir seçeneğini belirleyin. Bu işlem sonrasında, Webex Support ile paylaşabileceğiniz bir .log metin dosyası cihazınıza kaydedilir.