Hvala za povratne informacije.
Pridružite se storitvi Webex
Povratne informacije?Preden začnete
Če želite uporabljati storitev Webex Join, morate imeti na voljo povezavo za goste Webex Join. Vse povezave Webex Join vsebujejo "join.webex.com" v naslovu URL (na primer, https://example.join.webex.com/guest/vod).
| 1 |
V spletnem brskalniku odprite zagotovljeno povezavo Webex Join.
|
| 2 |
Na pozdravnem zaslonu kliknite Continue . |
| 3 |
Kliknite Accept v pogovornem oknu za pravno opustitev, če se pojavi. |
| 4 |
Če boste pozvani, vnesite svoje ime in kliknite Nadaljuj . |
| 5 |
Ob pozivu mestu dovolite uporabo kamere in mikrofona vašega sistema. Če v brskalniku Chrome za MacOS niste pozvani, da dovolite dostop do kamere in mikrofona, boste morda morali omogočiti kamero in mikrofon za Google Chrome v razdelku Sistemske nastavitve za MacOS > Varnost in zasebnost.  |
| 6 |
Če se želite pridružiti klicu, kliknite Join. Glede na konfiguracijo povezave Webex Join Guest Link, ki ste jo prejeli, lahko vidite tudi naslednje kontrolne elemente:
|
Webex Join v operacijskih sistemih Android in iOS se obnaša podobno kot namizni in prenosni računalniki, vendar je treba upoštevati nekaj stvari.
Dovoljenje za uporabo fotoaparata v sistemu iOS Safari
V brskalniku Safari za iOS je za uporabo storitve Webex Join potreben dostop do kamere in mikrofona naprave. Če brskalnik nima dostopa do kamere ali mikrofona, se uporabnikom prikaže Nalaganje mikrofona in kamere.
Če želite Safariju omogočiti dostop do kamere in mikrofona, odprite Settings > Safari > Camera in Settings > Safari > Microphone ter se prepričajte, da sta Camera in Microphone nastavljena na "Ask" ali "Allow", kot je prikazano spodaj.
Celozaslonski pogled v iPhonu
Gumb Celozaslonski zaslon zaradi omejitev platforme Safari ni na voljo v brskalniku Safari za iPhone v storitvi Webex Join. Če želite omogočiti celozaslonsko prikazovanje, zaprite vse druge zavihke brskalnika Safari, obrnite iPhone v vodoravni način in po potrebi podrsnite navzgor. Če je naslovna vrstica URL še vedno prikazana, poskusite preklopiti nazaj v pokončni način in nato še enkrat v vodoravni način, kot je prikazano spodaj.
Izberete lahko kamero, mikrofon ali zvočnike, ki se bodo uporabljali v programu Webex Join.
Če želite izbrati drugo kamero, kliknite spustni meni ob gumbu Start Video/Stop Video in nato s seznama izberite želeno kamero.
Če želite spremeniti vhodno ali izhodno zvočno napravo, kliknite spustni meni poleg gumba Mute in izberite želeni mikrofon in zvočnike.
Safari spletnim mestom ne omogoča izbire izhodne zvočne naprave in uporablja trenutno izhodno zvočno napravo , izbrano v sistemskih nastavitvah MacOS.
Kliknite Testni zvočnik in predvajajte zvok prek trenutno izbranih zvočnikov.
V naslednji preglednici so navedeni podprti brskalniki in platforme za Webex Join.
|
Operacijski sistem |
Brskalnik |
Zahteve in opombe |
|---|---|---|
| Mac |
Chrome * |
Različica 79 ali novejša |
|
Safari |
MacOS 10.14 Safari 14.1.1 ali novejši |
|
| Windows |
Chrome |
Različica 79 ali novejša |
| Edge |
Različica 79 ali novejša |
|
| iPhone | Safari * |
iPhone 6s ali novejši iOS 14.5 - 15.0 iOS 15.2+ (iOS 15.1 ne deluje) |
|
Chrome |
iPhone 6s ali novejši iOS 14.5 - 15.0 iOS 15.2+ (iOS 15.1 ne deluje) |
|
|
Android |
Chrome |
Različica 81 in novejše |
Zvezdica (*) označuje prednostni brskalnik za platformo.
Za pomoč podpori družbe Webex pri odpravljanju težav z uporabo storitve Webex Join lahko uporabite to spletno mesto tretje osebe, ki pomaga pri diagnosticiranju težav z brskalnikom, ki ne prepozna avdio mor video naprav , ali težav z omrežno povezljivostjo.
| 1 |
V brskalniku odprite https://webcasts.com/webrtc/ . |
| 2 |
Ob pozivu mestu dovolite dostop do kamere in mikrofona vaše naprave, kot to storite pri storitvi Webex Join. |
| 3 |
Kliknite hamburger meni (tri vodoravne črte) in izberite drugo kamero ali mikrofon. |
| 4 |
Kliknite zeleni gumb Start , da zaženete test. Test bo trajal nekaj minut. Med preskusom se preveri naslednje:
|
| 5 |
Če želite shraniti rezultate testiranja, kliknite ikono hrošča v zgornjem desnem kotu in izberite Prenos poročila. To bo v napravo shranilo besedilno datoteko .log, ki jo lahko delite s Webex Support.
|
