תודה על המשוב.

לחץ על הקישור תחילת העבודה בדוא"ל קבלת הפנים שאתה מקבל.

עיין וקבל את תנאי השירות.

בדוק את התוכנית שלך ולאחר מכן לחץ על התחל.

בחר את המדינה שאליה מרכז הנתונים שלך אמור למפות, והזן את פרטי הקשר של הלקוח וכתובת הלקוח.

לחץ על הבא: מיקום ברירת מחדל.

בחר מבין האפשרויות הבאות:

• לחץ על שמור וסגור אם אתה מנהל שותף ואתה רוצה שמנהל הלקוח ישלים את הקצאת השירות. Webex Calling
• מלא את פרטי המיקום הדרושים. לאחר יצירת המיקום באשף, תוכל ליצור מיקומים נוספים מאוחר יותר.

  • אזהרה מוצגת כאשר תבחר במדינה/אזור כהודו. עליך להשלים דרישות תאימות נוספות לצורך אספקה Webex Calling בהודו. לפרטים על תאימות לתקנות, ראה מתאר Webex Callingח במרכזי נתונים בהודו.

  • לאחר השלמת אשף ההתקנה, ודא שאתה מוסיף מספר ראשי למיקום שאתה יוצר.

בצע את הבחירות הבאות כדי להחיל על מיקום זה:

• שפת הכר זה - להודעות שמע והנחיות למשתמשים ותכונות חדשות.
• שפת דוא "ל - לתקשורת דואר אלקטרוני למשתמשים חדשים.
• ארץ
• אזור זמן

לחץ על הבא.

הזן כתובת Cisco Webex SIP זמינה ולחץ על הבא ובחר סיום.

היכנס לרכ זת הבקרה.

עבור אל ניהול > מיקום.

הגדר את ההגדרות של המיקום:

• שם מיקום — הזן שם ייחודי לזיהוי המיקום.
• מדינה/אזור — בחר מדינה לקשור אליה את המיקום. לדוגמה, באפשרותך ליצור מיקום אחד (מטה) בארצות הברית ועוד (סניף) בבריטניה. המדינה שתבחר קובעת את שדות הכתובת הבאים. אלה המתועדים כאן משתמשים באמנת הכתובות האמריקאית כדוגמה.
• כתובת מיקום — הזן את כתובת הדואר הראשית של המיקום.
• עיר/עיר — הזן עיר עבור מיקום זה.
• מדינה/מחוז/אזור —מתוך הת פריט הנפתח, בחר מדינה.
• מיקוד/מיקוד - הז ן את המיקוד או המיקוד.
• שפת הכר זה — בחר את השפה להודעות שמע והנחיות למשתמשים ותכונות חדשות.
• שפת דואר אלקטרוני — בחר את השפה לתקשורת הדואר האלקטרוני עם משתמשים חדשים.
• אזור זמן — בחר את אזור הזמן עבור המיקום.

לחץ על ש מור ולאחר מכן בחר Y es/No כדי להוסיף מספרים למיקום כעת או מאוחר יותר.

אם לחצתם על כן, בחרו באחת מ האפשרויות הבאות:

• Cisco PSTN — בחר באפשרות זו אם ברצונך לקבל פתרון PSTN בע נן מסיסקו. תוכנית השיחות של סיסקו היא פתרון מלא להחלפת PSTN המספק שיחות חירום, שיחות נכנסות ויוצאות מקומ יות ובינלאומיות, ומאפשר לך להזמין מספרי PSTN חדשים או להעביר מספרים קיימים לסיסקו.

  האפשרות PSTN של סיסקו גלויה רק בתנאים הבאים:

  • רכשת לפחות תוכנית שיחות אחת מחויבת של Cisco OCP (תוכנית שיחות יוצאות).

  • המיקום שלך נמצא במדינה שבה תוכנית השיחות של סיסקו נתמכת.

  • המיקום שלך חדש. מיקומים קיימים שהוקצו להם יכולות PSTN אחרות אינם זכאים לתוכנית השיחות של Cisco כרגע. פתח תיק תמיכה להדרכה.

  • אתה מתארח במרכז Webex Calling נתונים באזור שבו תוכנית השיחות של Cisco נתמכת.

• PSTN מחובר לענן — בחר באפשרות זו אם אתה מחפש פתרון PSTN בענן מאחד השותפים הרבים של Cisco CCP או אם תוכנית השיחות של סיסקו אינה זמינה במיקום שלך. שותפי CCP מציעים פתרונות החלפת PSTN, כיסוי עולמי נרחב ומגוון רחב ומ גוון של תכונות, אריזה ותמחור.

  שותפי CCP והכיסוי הגיאוגרפי מפורטים כאן. רק שותפים הת ומכים במדינת המיקום שלך מוצגים. השותפים מופיעים עם לוגו, או כמחרוזת טקסט קצרה ואחריה אזור, בסוגריים (דוגמה: (EU), (US) או (CA)). שותפים הרשומים עם לוגו תמיד מציעים מדיה אזורית עבור CCP. עבור שותפים המוצגים כמחרוזת, בחר את האזור הקרוב ביותר למדינה של המיקום שלך כדי להבטיח מדיה אזורית עבור CCP.

  אם אתה רואה את האפשרות להזמין מספרים כעת תחת ספק רשום, אנו ממליצים לבחור באפשרות זו כדי שתוכל ליהנות מ- CCP משולב. CCP משולב מאפשר רכישה ואספקה של מספרי טלפון ב- Control Hub בחלונית זכוכית אחת. CCP שאינו משולב מחייב אותך לרכוש את מספ רי הטלפון שלך מהשותף CCP מחוץ לרכזת הבקרה.

• PSTN מבוסס שטח (שער מקומי) — באפשרותך לבחור באפשרות זו אם ברצונך לשמור על ספק ה- PSTN הנוכחי שלך או אם ברצונך לחבר אתרים שאינם ענן לאתרי ענן.

בחר אם ברצונך להפעיל את המספרים כעת או מאוחר יותר.

אם בחרת באפשרות CCP לא משולב או PSTN מבוסס שטח, הזן מספרי טלפון כערכים המופרדים בפסיקים ולאחר מכן לחץ על אימות.

לחץ על שמור.

היכנס לרכזת הבקרה בכתו בת https://admin.webex.com, עבור אל ניהול > מיקום.

לחץ בעמודה פעולות שליד המיקום שברצונך למחוק.

בחר מחק מיקום ואשר שברצונך למחוק מיקום זה.

היכנס לרכ זת הבקרה.

עבור אל ניהול > מיקום.

(אופציונלי) תחת חיבור PSTN, בחר PSTN מחובר לע נן או PSTN מבוסס שטח (שער מק ומי), בהתאם לשער שכבר הגדרת. לחץ על נהל כדי לשנות תצורה זו ולאחר מכן אשר את הסיכונים הקשורים על-ידי בחירה באפש רות המשך. לאחר מכן, בחר אחת מהאפשרויות הבאות ולחץ על ש מור:

• Cisco PSTN — בחר באפשרות זו אם ברצונך לקבל פתרון PSTN בע נן מסיסקו. תוכנית השיחות של סיסקו היא פתרון מלא להחלפת PSTN המספק שיחות חירום, שיחות נכנסות ויוצאות מקומ יות ובינלאומיות, ומאפשר לך להזמין מספרי PSTN חדשים או להעביר מספרים קיימים לסיסקו.

  האפשרות PSTN של סיסקו גלויה רק בתנאים הבאים:

  • רכשת לפחות תוכנית שיחות אחת מחויבת של Cisco OCP (תוכנית שיחות יוצאות).

  • המיקום שלך נמצא במדינה שבה תוכנית השיחות של סיסקו נתמכת.

  • אתה מתארח במרכז Webex Calling נתונים באזור שבו תוכנית השיחות של Cisco נתמכת.

• PSTN מחובר לענן — בחר באפשרות זו אם אתה מחפש פתרון PSTN בענן מאחד השותפים הרבים של Cisco CCP או אם תוכנית השיחות של סיסקו אינה זמינה במיקום שלך. שותפי CCP מציעים פתרונות החלפת PSTN, כיסוי עולמי נרחב ומגוון רחב ומ גוון של תכונות, אריזה ותמחור.

  שותפי CCP והכיסוי הגיאוגרפי מפורטים כאן. רק שותפים הת ומכים במדינת המיקום שלך מוצגים. השותפים מופיעים עם לוגו, או כמחרוזת טקסט קצרה ואחריה אזור, בסוגריים (דוגמה: (EU), (ארה"ב) או (CA). שותפים הרשומים עם לוגו תמיד מציעים מדיה אזורית עבור CCP. עבור שותפים המוצגים כמחרוזת, בחר את האזור הקרוב ביותר למדינה של המיקום שלך כדי להבטיח מדיה אזורית עבור CCP.

  אם אתה רואה את האפשרות להזמין מספרים כעת תחת ספק רשום, אנו ממליצים לבחור באפשרות זו כדי שתוכל ליהנות מ- CCP משולב. CCP משולב מאפשר רכישה ואספקה של מספרי טלפון ב- Control Hub בחלונית זכוכית אחת. CCP לא משולב מחייב אותך לרכוש את מספ רי הטלפון שלך מהשותף CCP מחוץ לרכזת הבקרה.

• PSTN מבוסס שטח (שער מקומי) — באפשרותך לבחור באפשרות זו אם ברצונך לשמור על ספק ה- PSTN הנוכחי שלך או אם ברצונך לחבר אתרים שאינם ענן לאתרי ענן.

  Webex Callingלקוחות עם מיקומים שהוגדרו בעבר עם שער מק ומי יומרו אוטומטית ל- PSTN מבוסס שטח עם תא מטען מתאים.

עבור המיקום, בחר את המספר הראשי מהר שימה הנ פתחת.

(אופציונלי) תחת שיחות חירום, באפשרותך לבחור מזהה מיקום חירום להקצאה למיקום זה.

בחר את מספר הדואר הקולי שאליו משתמשים יכולים להתקשר כדי לבדוק את הדואר הקולי שלהם עבור מיקום זה.

(אופציונלי) לחץ על סמל העיפרון בחלק העליון של הדף מיקום כדי לשנות את שם המיקום, שפת ה הודעה, שפת הדו אר האלקטרוני, אזור הזמן או הכ תו בת לפי הצורך ולאחר מכן לחץ על ש מור.

היכנס לרכ זת הבקרה, עבור אל שיחה > הגדרות ולחץ על הכרטיסייה שירות. גלול אל חיוג פנימי.

הגדר את העדפות החיוג האופציונליות הבאות, לפי הצורך:

• אורך קידומת ניתוב מיקום — אם יש לך מספר מיקומים, אנו ממליצים על הגדרה זו. ניתן להכניס אורך של 1-7 ספרות. אם יש לך מספר מיקומים עם אותו סיומת, המשתמשים חייבים לחייג קידומת בעת שיחה בין מיקומים. לדוגמה, אם יש לך חנויות מרובות, כולן עם התוסף 1000, באפשרותך להגדיר קידומת ניתוב עבור כל חנות. אם לחנות אחת יש קידומת של 888, היית מחייג 8881000 כדי להגיע לחנות זו.

  • אורכי קידומת ניתוב כוללים את ספרת ההיגוי. לדוגמה, אם תגדיר את אורך קידומת הניתוב לארבע, תוכל להשתמש בשלוש ספרות בלבד כדי לציין את האתר.

  • בעת סנכרון משתמשים מ Active Directory - (AD) דרך מחבר ספריות (DC), ודא שהתוספים ב- AD אינם כוללים כבר את קידומת הניתוב. אחרת, מוסיף Webex Calling אוטומטית את קידומת ניתוב המיקום שוב, מה שעלול להוביל לקידומות משוכפלות.

• ספרת היגוי בקידומת ניתוב — בחר את המספר שיקבע כספרה הראשונה של כל קידומת ניתוב.
• אורך הרחבה פנימי - ניתן להכניס 2-10 ספרות וברירת המחדל היא 4.

  לאחר הגדלת אורך ההרחבה, חיוגים מהירים קיימים לתוספים פנימיים לא יעודכנו אוטומטית.

• אפשר חיוג סיומת בין מיקומים — מאפשר לך להתאים אישית את חיוג התוסף בין מיקומים בהתאם לדרישות הארגון שלך.

  • הפעל את המתג אם לארגון שלך אין הרחבות כפולות בכל המיקומים שלו.

    כברירת מחדל, המתג מופעל.

  • בטל את ההחלפה אם לארגון שלך יש את אותה הרחבה במיקומים שונים. כאשר המתג מושבת והמתקשר מחייג את התוסף, השיחה מנותבת למשתמש עם סיומת תואמת באותו מיקום כמו המתקשר. על המתקשר לחייג למספר משמעותי ארגוני (קידומת ניתוב מיקומ+סיומת) כדי להגיע לסיומת במיקומים אחרים.

ציין חיוג פנימי עבור מיקומים ספציפיים. עבור אל ניהול > מיקומים, בחר מיקום מהרשימה ולחץ על שיחות. גלול אל חיוג ולאחר מכן שנה את החיוג הפנימי לפי הצורך:

• חיוג פנימי — ציין את קידומת הניתוב שמשתמשים מ מיקום אחד צריכים לחייג כדי ליצור קשר עם מישהו במיקום השני. קידומת הניתוב של כל מיקום חייבת להיות ייחודית. אנו ממליצים שאורך הקידומת יתאים לאורך שנקבע ברמת הארגון, אך עליו להיות באורך של 1—7 ספרות.

ציין חיוג חיצוני למיקומים ספציפיים. עבור אל ניהול > מיקומים, בחר מיקום מהרשימה ולחץ על שיחות. גלול אל חיוג ולאחר מכן שנה את החיוג החיצוני לפי הצורך:

• חיוג חיצוני — באפשרותך לבחור ספרת חיוג יוצא שהמשתמשים חייבים לחייג כדי להגיע לקו חיצוני. ברירת המחד ל היא None ותוכל להשאיר אותה אם אינך זקוק להרגל חיוג זה. אם תחליט להשתמש בתכונה זו, אנו ממליצים להשתמש במספר שונה מספרת ההיגוי של הארגון שלך.

  משתמשים יכולים לכלול את ספרת החיוג היוצא בעת ביצוע שיחות חיצוניות כדי לחקות את האופן שבו הם חייגו במערכות מדור קודם. עם זאת, כל המשתמשים עדיין יכולים לבצע שיחות חיצוניות ללא ספרת החיוג היוצא.

• לחלופין, באפשרותך לאכוף חיוג לספרת החיוג היוצא של מיקום זה, ולהבטיח שהמשתמש חייב להשתמש בספרת החיוג היוצא שהוגדר על ידי מנהל המערכת כדי לבצע שיחות חיצוניות.

  • באפשרותך לחייג שיחות חירום עם או בלי ספרת החיוג היוצא, בעת הפעלת תכונה זו. לאחר ההפעלה, מספרי יעד חיצוניים כגון אלה המשמשים להעברת שיחות לא יפעלו עוד אם ספרת חיוג יוצא אינה כלולה.

  • אם הרחבה זהה למספר הלאומי, אז ההרחבה מקבלת עדיפות על המספר הלאומי. לפיכך, אנו ממליצים להפעיל את ספרת החיוג היוצא.

  • אנו ממליצים בחום להשתמש בתבנית המספור E.164 לשיחות PSTN נכנסות ויוצאות.

  • המערכת מתעלמת מדרישת קידומת ספרות חיוג יוצאת לשיחות יוצאות בפורמט E.164.

  • אם המספר הלאומי מתחיל באותה ספרה כמו ספרת החיוג היוצא, המערכת מסירה את הספרה הראשונית. עליך להוסיף את ספרת החיוג ה יוצא לפני שאר המספר הלאומי כדי להשלים את השיחה בהצלחה.

היכנס לרכ זת הבקרה.

לחץ על הוסף תא מטען ובחר מיקום.

תן שם לתא המטען ולחץ על שמור.

היכנס לרכזת הבקרה בכ תובת https://admin.webex.com, עבור אל ניהול > מיקום.

בחר מיקום לשינוי ולחץ על נ הל.

בחר PSTN מבוסס שטח ולחץ על הבא.

בחר תא מטען מהתפריט הנפתח.

לחץ על הודעת האישור ולאחר מכן לחץ על שמור.

היכנס לרכזת הבקרה בכ תובת https://admin.webex.com, בחר בסמל הבניין .

בחר בכרטיסייה מנויים ולאחר מכן לחץ על קנה עכשיו.