להלן תשובות לכמה מהשאלות הנפוצות ביותר לגבי היישום הנייד של Cisco אוזניות.
האוזניות של Cisco 730 משתמשות בשני תקנים שונים Bluetooth. תוכן כגון מוסיקה ושמע קולי משתמש בחיבור Bluetooth מסורתי. ה-cisco אוזניות יישום משתמש Bluetooth אנרגיה נמוכה (צרות) כדי לתקשר עם אוזניות Cisco 730. צרות משדרת נתונים אחורה ואחורה מהאוזניות ומשתמש בעוצמת סוללה נמוכה יותר מחיבור Bluetooth מסורתי. כאשר אתה מכניס את האוזניות למצב זיווג, האוזנייה מנסה להתחבר לשתי התדרים Bluetooth. כאשר אתה מחבר את האוזנייה למכשיר הנייד באמצעות הגדרות המערכת, המכשיר מחפש רק חיבורים מסורתיים Bluetooth.
 |
אם יש לך iOS 13 או מאוחר יותר, ניתן להתחבר הן לBluetooth מסורתיות ולתדרים צרות באמצעות יישום אוזניות Cisco. התקנים אנדרואיד או מכשירי iPhone עם iOS 12 או יותר חייב להתחבר הגדרות המערכת והאפליקציה בנפרד.
|
נסה את השלבים הבאים אם אין באפשרותך לחבר את האוזנייה ליישום אוזניות של Cisco.
-
הפעל מחדש את האוזנייה עם יישום אוזניות Cisco.
-
להחליק ולהחזיק את הכוח /Bluetooth מתג למשך שתי שניות כדי לשים את האוזניות למצב זיווג ולהקיש שנית ב-Cisco אוזניות app.
-
אתחל מחדש את המכשיר הנייד.
ל-Cisco אוזניות 730 יש אפשרות להתחבר לשני מכשירי Bluetooth פעילים בו. מאחר שיישום ה-אוזניות של Cisco משתמש Bluetooth אנרגיה נמוכה (צרות) כדי להתחבר לאוזנייה, החיבור לא נחשב לאחד משני מכשירי הBluetooth המסורתיים.
נסה את השלבים הבאים אם יישום האוזניות של Cisco אינו מציג את המכשיר הנייד כמחובר.
-
כבה את אחד מהתקני הBluetooth המחוברים האחרים.
-
נתק את מתאם ה-USB.
אם האוזנייה אינה מתעדכנת באמצעות יישום האוזניות של Cisco, ודא כי:
-
האוזניות מחויבות.
-
המכשיר הנייד שלך משאיר את יישום האוזניות של Cisco open.
-
האוזניות והמכשירים הניידים שלך סמוכים זה לזה בזמן שהעדכון מושלם.
נסה את השלבים הבאים אם אתה נתקל בבעיות עם יישום האוזניות של Cisco במכשיר הנייד:
-
ודא שההתקן הנייד שלך תואם ליישום ה -Cisco אוזניות ועומד בדרישות המערכת המינימליות. לקבלת מידע נוסף, עיין במאגר app במכשיר הנייד.
-
הסר את האוזניות של Cisco במכשיר הנייד ולאחר מכן התקן מחדש את היישום.
