Cisco Headset730 використовує два різних стандарти Bluetooth ^®. Такий вміст, як музика та голосовий аудіо, використовує традиційне з'єднання Bluetooth. Дод Cisco Headsets аток використовує Bluetooth з низькою енергією для зв'язку з Cisco Headset 730. Bluetooth Low Energy передає дані туди-назад з гарнітури і використовує менше енергії акумулятора, ніж традиційне з'єднання Bluetooth. Коли ви переводите гарнітуру в режим сполучення, гарнітура намагається підключитися до обох частот Bluetooth. Коли ви підключаєте гарнітуру до мобільного пристрою через системні налаштування, ваш пристрій шукає лише традиційні з'єднання Bluetooth.

Спробуйте виконати наведені нижче дії, якщо ви не можете підключити гарнітуру до Cisco Headsets програми.

• Перезавантажте гарнітуру з відкри Cisco Headsets тим додатком.

• Просуньте вгору і утримуйте перемикач живлення/Bluetooth протягом двох секунд, щоб перевести гарнітуру в режим сполучення, і натисніть Повторити спробу в додатку. Cisco Headsets

• Перезавантажте мобільний пристрій.

Cisco Headset730 може підключатися до двох активних пристроїв Bluetooth ^® одночасно. Оскільки Cisco Headsets додаток використовує Bluetooth Low Energy для підключення до гарнітури, з'єднання не вважається одним із двох традиційних пристроїв Bluetooth.

Спробуйте виконати наведені нижче дії, якщо Cisco Headsets додаток не відображає ваш мобільний пристрій як Під ключений.

• Вимкніть один з інших підключених пристроїв Bluetooth.

• Від'єднайте USB-адаптер.

Якщо гарнітура не оновлюється разом із Cisco Headsets програмою, переконайтеся, що:

• Ваша гарнітура заряджена.

• Ваш мобільний пристрій зберігає Cisco Headsets додаток відкритим.

• Ваша гарнітура та мобільний пристрій знаходяться поруч один з одним, поки оновлення завершується.

Спробуйте виконати наступні дії, якщо у вас виникли проблеми з Cisco Headsets додатком на мобільному пристрої:

• Переконайтеся, що ваш мобільний пристрій сумісний з Cisco Headsets додатком і відповідає мінімальним системним вимогам. Для отримання додаткової інформації зверніться до магазину додатків на мобільному пристрої.

• Вид Cisco Headsets аліть на мобільному пристрої, а потім перевстановіть програму.

• Відкривши програму та шукайте гарнітуру, посуньте перемикач Bluetooth/Power вгору та відпустіть.