Zestaw słuchawkowy Cisco 730 używa dwóch różnych standardów Bluetooth^® . Zawartość, taka jak muzyka i dźwięk głosowy, korzysta z tradycyjnego połączenia Bluetooth. Aplikacja Cisco Headsets używa protokołu Bluetooth Low Energy do komunikacji z zestawem słuchawkowym Cisco 730. Technologia Bluetooth Low Energy przesyła dane w przód i w tył z zestawu słuchawkowego i zużywa mniej energii baterii niż tradycyjne połączenie Bluetooth. Po przełączeniu zestawu słuchawkowego w tryb parowania zestaw słuchawkowy próbuje połączyć się z obiema częstotliwościami Bluetooth. Po podłączeniu zestawu słuchawkowego do urządzenia przenośnego za pomocą ustawień systemowych urządzenie wyszukuje tylko tradycyjne połączenia Bluetooth.

Spróbuj wykonać te czynności, jeśli nie możesz podłączyć zestawu słuchawkowego do aplikacji Cisco Headsets.

• Uruchom ponownie zestaw słuchawkowy dzięki otwartej aplikacji Cisco Headsets.

• Przesuń w górę i przytrzymaj przełącznik Zasilania/Bluetooth przez dwie sekundy, aby przełączyć zestaw słuchawkowy w tryb parowania i stuknij pozycję Ponów próbę w aplikacji Cisco Headsets.

• Uruchom ponownie urządzenie mobilne.

Zestaw słuchawkowy Cisco 730 można jednocześnie podłączyć do maksymalnie dwóch aktywnych urządzeń Bluetooth^® . Ponieważ aplikacja Cisco Headsets używa technologii Bluetooth Low Energy do łączenia się z zestawem słuchawkowym, połączenie to nie jest liczone jako jedno z dwóch tradycyjnych urządzeń Bluetooth.

Spróbuj wykonać te czynności, jeśli aplikacja Cisco Headsets nie wyświetla urządzenia przenośnego jako Połączonego.

• Wyłącz jedno z innych podłączonych urządzeń Bluetooth.

• Odłącz adapter USB.

Jeśli nie można zaktualizować zestawu słuchawkowego za pomocą aplikacji Cisco Headsets, upewnij się, że:

• Zestaw słuchawkowy jest naładowany.

• Urządzenie mobilne zapewnia otwartą aplikację Cisco Headsets.

• Zestaw słuchawkowy i urządzenie przenośne znajdują się blisko siebie po zakończeniu aktualizacji.

Jeśli masz problemy z aplikacją Cisco Headsets na urządzeniu przenośnym, wykonaj następujące czynności:

• Upewnij się, że urządzenie mobilne jest zgodne z aplikacją Cisco Headsets i spełnia minimalne wymagania systemowe. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się ze sklepem z aplikacjami na urządzeniu przenośnym.

• Odinstaluj zestawy słuchawkowe Cisco na urządzeniu przenośnym, a następnie zainstaluj ponownie aplikację.

• Po otwarciu aplikacji i wyszukaniu zestawu słuchawkowego przesuń przełącznik Bluetooth/zasilania w górę i puść go.