Pogosto zastavljena vprašanja za mobilno aplikacijo Cisco Headsets

list-menuPovratne informacije?
Spodaj so odgovori na nekatera najpogosteje zastavljena vprašanja o mobilni aplikaciji Cisco Headsets.

Model Cisco Headset 730 uporablja dva različna standar da Bluetooth®. Vsebine, kot sta glasba in glasovni zvok, uporabljajo tradicionalno povezavo Bluetooth. Cisco HeadsetsAplikacija uporablja Bluetooth Low Energy za komunikacijo s Cisco Headset 730. Bluetooth Low Energy prenaša podatke naprej in nazaj iz slušalk in porabi manj energije baterije kot tradicionalna povezava Bluetooth. Ko slušalke preklopite v način združevanja, se slušalke poskušajo povezati z obema frekvencami Bluetooth. Ko slušalke povežete z mobilno napravo prek sistemskih nastavitev, naprava išče samo tradicionalne povezave Bluetooth.

Če imate iOS 13 ali novejši, se lahko prek Cisco Headsets aplikacije povežete s tradicionalnimi frekvencami Bluetooth in Bluetooth Low Energy. Naprave Android ali iPhone s sistemom iOS 12 ali starejšim se morajo povezati s sistemskimi nastavitvami in aplikacijo ločeno.

Poskusite s temi koraki, če slušalke ne morete povezati z Cisco Headsets aplikacijo.

  • Znova zaženite slušalke z odpr Cisco Headsets to aplikacijo.

  • Potisnite navzgor in dve sekundi držite stikalo za vklop/Bluetooth, da slušalke preklopite v način združevanja, in tapnite Ponovno posk usi v aplikaciji. Cisco Headsets

  • Znova zaženite mobilno napravo.

Model Cisco Headset 730 se lahko poveže z do dvema aktivnima napravama Bluetooth ® hkrati. Ker Cisco Headsets aplikacija uporablja Bluetooth Low Energy za povezavo s slušalkami, povezava ne šteje kot ena od dveh tradicionalnih naprav Bluetooth.

Poskusite s temi koraki, če Cisco Headsets aplikacija ne prikaže vaše mobilne naprave kot Po vezane.

  • Izklopite eno od drugih povezanih naprav Bluetooth.

  • Odklopite adapter USB.

Če slušalke ne posodobite z Cisco Headsets aplikacijo, se prepričajte:

  • Slušalke so napolnjene.

  • Vaša mobilna naprava ohranja Cisco Headsets aplikacijo odprto.

  • Ko se posodobitev konča, sta slušalke in mobilna naprava blizu drug drugega.

Če imate težave z Cisco Headsets aplikacijo v mobilni napravi, poskusite te korake:

  • Prepričajte se, da je vaša mobilna naprava združljiva z Cisco Headsets aplikacijo in izpolnjuje minimalne sistemske zahteve. Za več informacij glejte trgovino z aplikacijami v mobilni napravi.

  • Odstran Cisco Headsets ite v mobilni napravi in nato znova namestite aplikacijo.

  • Ko je aplikacija odprta in iščete slušalke, potisnite stikalo Bluetooth/Power navzgor in ga sp ustite.

Ali je bil ta članek koristen?
Ali je bil ta članek koristen?