Cisco Headset730 bruker to forskjellige Bluetooth ^{® -} standarder. Innhold som musikk og talelyd bruker en tradisjonell Bluetooth-tilkobling. A Cisco Headsets ppen bruker Bluetooth Low Energy for å kommunisere med Cisco Headset 730. Bluetooth Low Energy overfører data frem og tilbake fra headsettet og bruker mindre batteristrøm enn en tradisjonell Bluetooth-tilkobling. Når du setter hodesettet i sammenkoblingsmodus, forsøker hodesettet å koble til begge Bluetooth-frekvensene. Når du kobler headsettet til mobilenheten via systeminnstillingene, søker enheten bare etter tradisjonelle Bluetooth-tilkoblinger.

Prøv disse trinnene hvis du ikke kan koble headsettet til Cisco Headsets appen.

• Start headsettet på nytt med Cisco Headsets appen åpen.

• Skyv opp og hold strøm /Bluetooth- bryteren i to sekunder for å sette headsettet i sammenkoblingsmodus, og trykk på Prøv på nytt i appen. Cisco Headsets

• Start mobilenheten på nytt.

Cisco Headset730 kan koble til opptil to aktive Bluetooth ^{® -} enheter samtidig. Fordi Cisco Headsets appen bruker Bluetooth Low Energy for å koble til headsettet ditt, teller ikke tilkoblingen som en av de to tradisjonelle Bluetooth-enhetene.

Prøv disse trinnene hvis Cisco Headsets appen ikke viser mobilenheten din som Til koblet.

• Slå av en av de andre tilkoblede Bluetooth-enhetene dine.

• Koble fra USB-adapteren.

Hvis headsettet ikke oppdateres med Cisco Headsets appen, må du kontrollere:

• Hodesettet ditt er ladet.

• Mobilenheten din holder Cisco Headsets appen åpen.

• Hodesettet og mobilenheten er i nærheten av hverandre mens oppdateringen fullføres.

Prøv disse trinnene hvis du har problemer med Cisco Headsets appen på mobilenheten din:

• Forsikre deg om at mobilenheten din er kompatibel med Cisco Headsets appen og oppfyller minimumskravene til systemet. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se App Store på mobilenheten din.

• Avinstaller Cisco Headsets på mobilenheten din, og installer deretter appen på nytt.

• Når appen er åpen og søker etter headsettet ditt, skyv du Bluetooth/Strøm bryteren opp og slipper taket.