- בית
- /
- מאמר
תודה על המשוב.
במאמר זה
משוב?אם אתם נתקלים בבעיות בהפעלת שיתוף מסך, בדקו את העדפות המערכת והדפדפן שלכם כדי לוודא ששיתוף המסך מופעל.
פתרון בעיות במצלמה ובשיתוף מסך
לפעמים הרשאות שגויות מוגדרות עבור הדפדפן שלך and/or המערכת עלולה למנוע ממך להקליט את ה-Vidicast שלך. אלה יכולים גם להשפיע על היכולת שלך להקליט את המסך שלך.
במאמר זה תמצאו:
-
כיצד להגדיר הרשאות דפדפן
-
כיצד להגדיר הרשאות מערכת
-
טיפים נוספים לפתרון בעיות
הרשאות דפדפן
*Keep חשוב לציין, ניתן לבצע הקלטות Vidcast רק באמצעות דפדפני Chrome או Microsoft Edge.
בדיקת הרשאות מצלמה בכרום
- כדי לבדוק את הרשאות המצלמה בדפדפן כרום, פשוט לחצו על סמל המנעול שליד סרגל החיפוש של הדפדפן.
- תפריט הרשאות הדפדפן יופיע, ודא ששתי האפשרויות מצלמה ו- מיקרופון מופעלות.
בדיקת הרשאות מצלמה ב-MS Edge
- כדי לבדוק את הרשאות המצלמה בדפדפן MS Edge, פשוט לחצו על סמל המנעול שליד סרגל החיפוש בדפדפן שלכם ולאחר מכן לחצו על הרשאות לאתר זה.
- ודא שאתה בודק את ההרשאות עבור ולאחר מכן ודא שגם מצלמה וגם מיקרופון מוגדרים ל- אפשר.
הרשאות מערכת
עדיין נתקל בבעיות לאחר הגדרת הגדרות הדפדפן בצורה נכונה? בואו נעבור לבדיקת הרשאות המערכת שלך.
בדיקת הרשאות מצלמה עבור Mac
עבור משתמשי מק : עבור אל הגדרות מערכת > פְּרָטִיוּת & בִּטָחוֹן >מצלמה and/or מיקרופון.
לאחר מכן בדוק שגוגל כרום and/or אפשרויות Microsoft Edge מופעלות .
בדיקת הרשאות הקלטת מסך עבור Mac
חזור להגדרות המערכת > פְּרָטִיוּת & בִּטָחוֹן > הקלטת מסך...
...וודא שסמנו את תיבת הסימון שליד Chrome/Microsoft קצה נבחרים.
אמור להופיע חלון קופץ המציין ש-Google Chrome (או Microsoft Edge) יצטרך להיסגר לפני שיוכל להקליט את תוכן המסך שלך. לחץ על "צא ופתח מחדש" כדי לצאת מכל המופעים הפועלים של גוגל כרום.
ואז, פשוטפתחו מחדש את Chrome או Edge וסיימו את הקלטת ה-Vidicast שלכם!
אם הבעיות בשיתוף המסך נמשכות, נסה להסיר ולהוסיף מחדש את Chrome באופן ידני באמצעות לחצני הפלוס/מינוס.
בדיקת הרשאות מצלמה ומסך במחשב
עבור משתמשי מחשב : עבור אל הגדרות > פרטיות.
בסרגל הצד משמאל, תחת "הרשאות אפליקציה " לחצו על מצלמה. ודא שהאפשרות "אפשר לאפליקציות גישה למצלמה שלך " מופעלת.
לאחר מכן גללו מטה לקטע הבא, שנקרא "אפשרו לאפליקציות שולחן עבודה גישה למצלמה שלכם ". הדפדפן שלך (Chrome או Edge) אמור להופיע תחת סעיף זה. בדיוק כמו קודם, ודא שהמתג מופעל.
לאחר מכן פשוט פתח מחדש את Chrome או Edge וסיים להקליט את ה-Vidicast שלך!
טיפים נוספים לפתרון בעיות
-
בדוק אם הבעיה מתרחשת גם בעת שימוש ב-Chrome וגם ב-MS Edge (ניתן להוריד את גרסת ה-Mac כאן). אם רק דפדפן אחד עובד, הבעיה כנראה טמונה בדפדפן עצמו.
-
ודא שהדפדפן שלך מעודכן לגרסה העדכנית ביותר. עבור כרום, אתה יכול copy/paste chrome://settings/help לתוך סרגל החיפוש שלך. ועבור Edge, השתמשו ב- edge://settings/help
-
אם כל ההרשאות מוגדרות כהלכה וההקלטה עדיין לא עובדת, ניתן להדביק את הפקודה הזו chrome://restart או edge://restart לתוך סרגל החיפוש ולחצו על Enter. פעולה זו תאפס את הדפדפן לחלוטין.
-
אם תסרב למצלמה and/or הרשאות מיקרופון ב-Webex, למרבה הצער איננו יכולים לבקש ממך לאפשר אותן שוב. כרגע הפתרון היחיד הוא להתקין מחדש את Webex.
