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感謝您的意見回饋。
在此文章中
意見回饋？如果您在啟用螢幕分享時遇到問題，請檢查您的系統和瀏覽器 首選項，以確保螢幕共享已啟用。
疑難排解攝影機與螢幕共用問題
有時瀏覽器權限設定不正確。 and/or 系統可能會阻止您錄製視訊播客。這些因素也可能影響您的螢幕錄製功能。
本文內容包括：
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如何設定瀏覽器權限
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如何設定係統權限
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更多故障排除提示
瀏覽器權限
*Keep 請注意，Vidcast 錄製只能使用 Chrome 或 Microsoft Edge 瀏覽器進行。
檢查 Chrome 瀏覽器中的相機權限
- 若要檢查 Chrome 瀏覽器中的相機權限，只需點擊瀏覽器搜尋列旁的 鎖定圖示 即可。
- 瀏覽器權限選單將會出現，請確保 相機 和 麥克風 選項都已開啟。
在 Microsoft Edge 中檢查相機權限
- 要在 Microsoft Edge 瀏覽器中檢查相機權限，只需點擊瀏覽器搜尋列旁邊的鎖形圖標，然後點擊 「此網站的權限 」 。
- 請確保您已檢查並確認 「攝影機 」和 「麥克風 」的權限都已設定為 「允許」。
系統權限
即使正確設置了瀏覽器設置，仍然遇到問題？接下來我們來檢查一下您的系統權限。
檢查 Mac 相機權限
適用 於 Mac用戶 : 前往系統設定 > 隱私 & 安全 >相機 and/or 麥克風。
然後檢查一下谷歌瀏覽器。 and/or Microsoft Edge 選項已開啟 。
檢查 Mac 的螢幕錄製權限
返回系統設定 > 隱私 & 安全 > 螢幕錄製中...
並確保選中旁邊的複選框 Chrome/Microsoft 已選擇邊緣。
應該會出現一個 彈出 窗口， 提示Google Chrome（或 Microsoft Edge）需要先 退出才能錄製螢幕內容。點擊 “退出並重新開啟” 退出所有正在運行的 Google Chrome 實例。
然後，只需重新開啟 Chrome 或 Edge 瀏覽器，即可完成 Vicast 的錄製！
如果螢幕分享問題仍然存在，請嘗試使用加號/減號按鈕手動刪除並重新新增 Chrome。
檢查電腦的攝影機和螢幕權限
適用 於 PC用戶 : 前往設定 > 隱私。
在左側邊欄的「應用程式權限 」下方，點選「相機」。請確保「允許應用程式存取您的相機 」開關已開啟。
然後向下滾動到下一部分，名為「允許桌面應用程式存取您的相機 」。您的瀏覽器（Chrome 或 Edge）應該會列在此部分下方。和以前一樣，請確保開關已開啟。
然後只需 重新開啟 Chrome 或 Edge 瀏覽器，即可完成 Vicast 的錄製！
更多故障排除提示
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檢查使用 Chrome 和 MS Edge 時是否都會出現該問題（Mac 版本可在 此下載） 。如果只有一個瀏覽器可以正常運作，那麼問題很可能出在該瀏覽器上。
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請確保您的瀏覽器已更新至最新版本。對於 Chrome 瀏覽器，您可以 copy/paste chrome://settings/help 在搜尋欄中輸入 。對於 Edge 瀏覽器，請使用 edge://settings/help
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如果所有權限都已正確設置，但錄製仍然無法工作，您可以貼上此命令 chrome://restart 或 edge://restart 在搜尋欄中輸入 並按下回車鍵。這將徹底重置瀏覽器。
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如果您拒絕攝影機 and/or 關於 Webex 的麥克風權限，很遺憾我們無法再次提示您授予權限。目前唯一的解決辦法是重新安裝 Webex。
