- Domov
- /
- Članek
Hvala za povratne informacije.
V tem članku
Povratne informacije?Če imate težave z omogočanjem skupne rabe zaslona, preverite nastavitve sistema in brskalnika , da se prepričate, da je skupna raba zaslona omogočena.
Odpravljanje težav s kamero in skupno rabo zaslona
Včasih so dovoljenja za vaš brskalnik napačno nastavljena and/or Sistem vam lahko prepreči snemanje vašega Vidcasta. To lahko vpliva tudi na vašo sposobnost snemanja zaslona.
V tem članku boste našli:
-
Kako nastaviti dovoljenja brskalnika
-
Kako nastaviti sistemska dovoljenja
-
Nadaljnji nasveti za odpravljanje težav
Dovoljenja brskalnika
*Keep Upoštevajte, da je mogoče posnetke Vidcasta ustvariti samo z brskalniki Chrome ali Microsoft Edge.
Preverjanje dovoljenj za kamero v Chromu
- Če želite preveriti dovoljenja za kamero v brskalniku Chrome, preprosto kliknite ikono ključavnice poleg iskalne vrstice brskalnika.
- Prikazal se bo meni z dovoljenji brskalnika, prepričajte se, da sta možnosti Kamera in Mikrofon vklopljeni.
Preverite dovoljenja kamere v programu MS Edge
- Če želite preveriti dovoljenja za kamero v brskalniku MS Edge, preprosto kliknite ikono ključavnice poleg iskalne vrstice brskalnika in nato kliknite Dovoljenja za to spletno mesto.
- Preverite, ali pregledujete dovoljenja za Kamera [] in [] Mikrofon [], in nato preverite, ali sta za [] Kamera in Mikrofon nastavljena na Dovoli.
Sistemska dovoljenja
Imate še vedno težave po pravilni nastavitvi brskalnika? Preidimo na preverjanje sistemskih dovoljenj.
Preverjanje dovoljenj za kamero v sistemu Mac
Za uporabnike Maca : pojdite na Sistemske nastavitve > Zasebnost & Varnost >Kamera and/or Mikrofon.
Nato preverite, ali je Google Chrome and/or Možnosti brskalnika Microsoft Edge so vklopljene.
Preverite dovoljenja za snemanje zaslona za Mac
Vrnite se na sistemske nastavitve > Zasebnost & Varnost > Snemanje zaslona ...
... in potrdite polje(-a) poleg Chrome/Microsoft Robovi so izbrani.
Pojaviti se mora pojavno okno, ki označuje, da se bo moral Google Chrome (ali Microsoft Edge) zapreti, preden bo lahko posnel vsebino zaslona. Kliknite »Zapri in ponovno odpri«, da zaprete vse delujoče primerke brskalnika Google Chrome.
In nato preprostoponovno odprite Chrome ali Edge in dokončajte snemanje svojega Vidcasta!
Če težave z deljenjem zaslona vztrajajo, poskusite ročno odstraniti in znova dodati Chrome z gumboma plus/minus.
Preverite dovoljenja za kamero in zaslon za računalnik
Za uporabnike osebnih računalnikov : pojdi v Nastavitve > Zasebnost.
V stranski vrstici na levi pod »Dovoljenja aplikacije « kliknite Kamera. Prepričajte se, da je stikalo »Dovoli aplikacijam dostop do kamere « vklopljeno.
Nato se pomaknite navzdol do naslednjega razdelka z naslovom »Dovoli namiznim aplikacijam dostop do kamere «. Vaš brskalnik (Chrome ali Edge) bi moral biti naveden v tem razdelku. Tako kot prej se prepričajte, da je stikalo vklopljeno.
Nato preprosto ponovno odprite Chrome ali Edge in dokončajte snemanje svojega Vidcasta!
Nadaljnji nasveti za odpravljanje težav
-
Preverite, ali se težava pojavlja tako pri uporabi Chroma kot pri uporabi brskalnika MS Edge (različico za Mac lahko prenesete tukaj). Če deluje samo en brskalnik, je težava verjetno v brskalniku.
-
Prepričajte se, da je vaš brskalnik posodobljen na najnovejšo različico. Za Chrome lahko copy/paste chrome://settings/help v iskalno vrstico. Za Edge pa uporabite edge://settings/help
-
Če so vsa dovoljenja pravilno nastavljena in snemanje še vedno ne deluje, lahko prilepite ta ukaz chrome://restart ali edge://restart v iskalno vrstico in pritisnite Enter. S tem boste brskalnik popolnoma ponastavili.
-
Če zavrnete kamero and/or dovoljenja za mikrofon v Webexu, vas žal ne moremo ponovno pozvati, da jih ponovno dovolite. Trenutno je edina rešitev ponovna namestitev Webexa.
