- Kezdőlap
- /
- Cikk
Köszönjük visszajelzését.
Ebben a cikkben
Visszajelzés?Ha problémába ütközik a képernyőmegosztás engedélyezése során, ellenőrizze a rendszer és a böngésző beállításait, és győződjön meg arról, hogy a képernyőmegosztás engedélyezve van.
Kamera hibaelhárítása és képernyőmegosztási problémák
Néha helytelenül vannak beállítva a böngésző engedélyei and/or A rendszer megakadályozhatja a Vidcast rögzítését. Ezek befolyásolhatják a képernyőrögzítés képességét is.
Ebben a cikkben a következőket találja:
-
Hogyan állítsuk be a böngésző engedélyeit
-
Hogyan állítsuk be a rendszerengedélyeket
-
További hibaelhárítási tippek
Böngészőengedélyek
*Keep Fontos megjegyezni, hogy a Vidcast felvételek csak Chrome vagy Microsoft Edge böngészővel készíthetők.
Kameraengedélyek ellenőrzése a Chrome-ban
- A kameraengedélyek ellenőrzéséhez a Chrome böngészőben egyszerűen kattintson a böngésző keresősávja melletti lakat ikonra.
- Megjelenik a böngészőengedélyek menüje, győződj meg róla, hogy a Kamera és a Mikrofon opciók is be vannak kapcsolva.
Kameraengedélyek ellenőrzése az MS Edge-ben
- A kameraengedélyek ellenőrzéséhez az MS Edge böngészőben egyszerűen kattintson a böngésző keresősávja melletti lakat ikonra, majd kattintson az Engedélyek ehhez az oldalhoz lehetőségre.
- Győződjön meg róla, hogy áttekinti a jogosultságokat, majd ellenőrizze, hogy mind a Kamera, mind a Mikrofon beállítása Engedélyezve.
Rendszerengedélyek
Továbbra is problémái vannak a böngésző beállításainak megfelelő megadása után? Térjünk át a rendszerengedélyek ellenőrzésére.
Kameraengedélyek ellenőrzése Mac gépen
Mac felhasználóknak : menj a Rendszerbeállítások menüpontra > Magánélet & Biztonság >Kamera and/or Mikrofon.
Ezután ellenőrizze, hogy a Google Chrome and/or A Microsoft Edge beállításai be vannak kapcsolva.
Képernyőfelvételi engedélyek ellenőrzése Mac gépen
Menj vissza a Rendszerbeállításokhoz > Magánélet & Biztonság > Képernyőfelvétel...
...és jelölje be a melletti jelölőnégyzet(ek)et Chrome/Microsoft Az élek ki vannak választva.
Egy felugró ablaknak kell megjelennie, amely azt jelzi, hogy a Google Chrome-nak (vagy a Microsoft Edge-nek) ki kell lépnie a képernyő tartalmának rögzítéséhez. Kattintson a „Kilépés és újranyitás” gombra a Google Chrome összes futó példányának bezárásához.
Ezután egyszerűennyisd meg újra a Chrome-ot vagy az Edge-et, és fejezd be a Vidcast felvételét!
Ha a képernyőmegosztással kapcsolatos problémák továbbra is fennállnak, próbálja meg manuálisan eltávolítani és újra hozzáadni a Chrome-ot a plusz/mínusz gombok segítségével.
Kamera- és képernyőengedélyek ellenőrzése PC-n
PC-felhasználóknak : menj a Beállításokhoz > Adatvédelem.
A bal oldalsávon, az „Alkalmazásengedélyek ” alatt kattintson a Kamera elemre. Győződjön meg arról, hogy a „Alkalmazások hozzáférhetnek a kamerához ” kapcsoló be van kapcsolva.
Ezután görgessen le a következő részhez, amelynek címe: „Asztali alkalmazások hozzáférhetnek a kamerához ”. A böngészőjének (Chrome vagy Edge) ebben a részben kell szerepelnie. Mint korábban, győződjön meg arról, hogy a kapcsoló be van kapcsolva.
Ezután csak nyisd meg újra a Chrome-ot vagy az Edge-et, és fejezd be a Vidcast felvételét!
További hibaelhárítási tippek
-
Ellenőrizd, hogy a probléma Chrome és MS Edge használatakor is fennáll-e (a Mac verzió letölthető itt). Ha csak egy böngésző működik, akkor valószínűleg a böngészővel van a probléma.
-
Győződjön meg róla, hogy böngészője a legújabb verzióra van frissítve. Chrome esetén a következőket teheti: copy/paste chrome://settings/help a keresősávba. És az Edge esetében használd a []-t edge://settings/help
-
Ha minden jogosultság megfelelően van beállítva, és a felvétel továbbra sem működik, beillesztheti ezt a parancsot chrome://restart vagy edge://restart a keresősávba, és nyomja meg az Enter billentyűt. Ez teljesen visszaállítja a böngészőt.
-
Ha elutasítja a kamerát and/or mikrofonengedélyek a Webexben, sajnos nem tudjuk újra kérni az engedélyezésüket. Jelenleg az egyetlen megoldás a Webex újratelepítése.
