- Početak
- /
- Članak
Hvala na povratnim informacijama.
U ovome članku
Želite li poslati povratne informacije?Ako imate problema s omogućavanjem dijeljenja zaslona, provjerite postavke sustava i preglednika kako biste bili sigurni da je dijeljenje zaslona omogućeno.
Rješavanje problema kamere i dijeljenja zaslona
Ponekad su dopuštenja za preglednik neispravno postavljena and/or sustav vam može spriječiti snimanje vašeg Vidcasta. To također može utjecati na vašu sposobnost snimanja zaslona.
U ovom članku ćete pronaći:
-
Kako postaviti dozvole preglednika
-
Kako postaviti sistemske dozvole
-
Daljnji savjeti za rješavanje problema
Dozvole preglednika
*Keep Imajte na umu da se snimke Vidcasta mogu napraviti samo pomoću preglednika Chrome ili Microsoft Edge.
Provjerite dopuštenja kamere u Chromeu
- Za provjeru dopuštenja kamere u pregledniku Chrome, jednostavno kliknite na ikonu lokota pored trake za pretraživanje preglednika.
- Pojavit će se izbornik dozvola preglednika, provjerite jesu li uključene opcije Kamera i Mikrofon.
Provjerite dopuštenja kamere u MS Edgeu
- Za provjeru dopuštenja kamere u pregledniku MS Edge, jednostavno kliknite ikonu lokota pored trake za pretraživanje preglednika, a zatim kliknite Dopuštenja za ovu stranicu.
- Provjerite jeste li pregledali dopuštenja za Kamera [] i [] Mikrofon [] te provjerite jesu li i [] Kamera i Mikrofon postavljeni na Dopusti
Sistemska dopuštenja
I dalje imate problema nakon što ste ispravno postavili postavke preglednika? Prijeđimo na provjeru dopuštenja vašeg sustava.
Provjerite dopuštenja kamere za Mac
Za korisnike Maca : idite na Postavke sustava > Privatnost & Sigurnost >Kamera and/or Mikrofon.
Zatim provjerite je li Google Chrome and/or Opcije Microsoft Edgea su uključene.
Provjerite dopuštenja za snimanje zaslona za Mac
Vratite se na Postavke sustava > Privatnost & Sigurnost > Snimanje zaslona...
...i označite potvrdni okvir(e) pored Chrome/Microsoft Rubovi su odabrani.
Trebao bi se pojaviti skočni prozor koji označava da će se Google Chrome (ili Microsoft Edge) morati zatvoriti prije nego što bude mogao snimiti sadržaj vašeg zaslona. Kliknite "Zatvori i ponovno otvori" za izlaz iz svih pokrenutih instanci preglednika Google Chrome.
A zatim jednostavnoponovno otvorite Chrome ili Edge i završite snimanje svog Vidcasta!
Ako se problemi s dijeljenjem zaslona nastave, pokušajte ručno ukloniti i ponovno dodati Chrome pomoću tipki plus/minus.
Provjerite dozvole za kameru i zaslon na računalu
Za korisnike računala : idi u Postavke > Privatnost.
U bočnoj traci s lijeve strane, pod "Dozvole aplikacije " kliknite Kamera. Provjerite je li prekidač "Dopusti aplikacijama pristup kameri " uključen.
Zatim se pomaknite prema dolje do sljedećeg odjeljka pod nazivom "Dopusti aplikacijama za stolna računala pristup kameri ". Vaš preglednik (Chrome ili Edge) trebao bi biti naveden u ovom odjeljku. Kao i prije, provjerite je li prekidač uključen.
Zatim samo ponovno otvorite Chrome ili Edge i završite snimanje svog Vidcasta!
Daljnji savjeti za rješavanje problema
-
Provjerite javlja li se problem i pri korištenju Chromea i MS Edgea (Mac verzija se može preuzeti ovdje). Ako radi samo jedan preglednik, problem je vjerojatno u pregledniku.
-
Provjerite je li vaš preglednik ažuriran na najnoviju verziju. Za Chrome možete copy/paste chrome://settings/help u traku za pretraživanje. A za Edge koristite edge://settings/help
-
Ako su sva dopuštenja ispravno postavljena, a snimanje i dalje ne radi, možete zalijepiti ovu naredbu chrome://restart ili edge://restart u traku za pretraživanje i pritisnite Enter. Ovo će potpuno resetirati preglednik.
-
Ako odbijete kameru and/or dopuštenja za mikrofon u Webexu, nažalost vas ne možemo ponovno zatražiti da ih ponovno dopustite. Trenutno je jedino rješenje ponovna instalacija Webexa.
