סוג חשבון יישום Webex שיש לך קובע כיצד תוכל לשלב אותו עם Microsoft Outlook.

• חשבון יישום Webex בחינם - תוכל לראות את האפשרות Microsoft Outlook בהגדרות שלך שבה תוכל להפעיל אותה, אם אתה מנהל מערכת במחשב שלך.

• חשבון יישום Webex בתשלום - מנהל המערכת צריך להפעיל את השילוב של Microsoft Outlook. אינך צריך לעשות שום דבר ותראה מצבים ב-Outlook ותוכל להתקשר אליו ולשלוח ממנו הודעות לאנשי הקשר שלך.

  ראה אפשר מצב של משתמשי יישום Webex להצגה ב-Microsoft Outlook

מה אתה צריך

• יישום Webex עבור Windows

• Windows 10 ואילך

• Microsoft Outlook 2016 ואילך

  Microsoft Office 365 (גירסה 16.0.9001 ואילך)

לפני שתתחיל

אם יש לך חשבון בחינם ויש לך זכויות מנהל מערכת במחשב שלך, ביישום Webex, לחץ על הגדרות בסרגל הצד של הניווט. לאחר מכן בחר כללי > הצג זמינות של Webex ב-Microsoft Outlook ולחץ על אישור.

הימנע מעימות עם יישומים אחרים

שמור רק יישום אחד שמשתלב עם Outlook עבור מצב. שילוב של יותר מיישום אחד עם Outlook עלול לגרום להתנגשויות. לפני שתשלב את יישום Webex עם Outlook לצורך סטטוס, צא מכל יישומי הודעות מיידיות אחרים שבהם אתה משתמש במחשב שלך שמתחברים ל-Outlook לצורך שילוב סטטוס.

יש בעיה ידועה עם פריסות Skype for Business. כאשר יש לך יותר מיישום אחד נרשם להתחברות ל-Outlook לצורך שילוב סטטוס, פעולה זו עלולה לגרום לקריסה של Skype for Business. אם אתה נתקל בבעיה זו, מומלץ לשמור על יישום אחד בלבד הרשום ל-Outlook לצורך שילוב סטטוס, ולאחר מכן להסיר את ההתקנה או להתקין מחדש את Skype for Business.

ראה מצב אנשים ב-Outlook

בכל מקום שאתה רואה שם או אווטאר של מישהו ב-Outlook, כמו ברשימת הפגישות שלך או בתיבת הדואר הנכנס שלך, תראה גם את המצב שלו ביישום Webex. אינך רואה מצב כלשהו עבור אנשים שאינם ביישום Webex.

המצב שאתה רואה ב-Outlook מגיע מיישום Webex. כך נראים המצבים ביישום וב-Outlook:

צור קשר עם מישהו ביישום Webex מ-Outlook

ב-Outlook, כאשר אתה מרחף מעל שמו של מישהו, כרטיס איש הקשר שלו נפתח עם אפשרויות ליצירת קשר איתו. הממשק עשוי להיראות שונה בהתאם לגרסת Outlook שבה אתה משתמש.

• שיחה – לחץ על או לחץ על מספר כדי להתחיל שיחת וידאו ביישום Webex.

  כל אפשרויות השיחה ב-Outlook מתחילות שיחת וידאו ביישום Webex.

• הודעה – לחץ על כדי לשלוח הודעה לאדם ביישום Webex. אם כבר אין לך מרחב מוגדר איתם, אנו ניצור מרחב שתוכל לשלוח את ההודעה.

• שלח הודעה לקבוצה – אם יש לך דוא"ל לכתובת דוא"ל של קבוצה או ממנה, תוכל גם לשלוח לכולם הודעה ביישום Webex. לחץ על כדי להתחיל מרחב עם הקבוצה, שבו תופיע ההודעה שלך.

בודק בריאות שילוב Outlook

בודק תקינות בודק את מצב הרישום של Windows, אשר מאמת את שלמות הרישום הקיים שלך, את מצב הנוכחות של Webex ואת מצב השירות. למידע נוסף, ראה יישום Webex | בדוק את החיבור שלך עם בודק הבריאות.