Tip Webex App naloga koji imate određuje kako možete da ga integrišete sa programom Microsoft Outlook.

  • Besplatni nalog aplikacije Webex – Vidite opciju Microsoft Outlook u Podešavanjima gde možete da je uključite ako ste administrator na računaru.

  • Plaćeni nalog za aplikaciju Webex – administrator treba da omogući integraciju programa Microsoft Outlook. Ne morate ništa da radite i videćete statuse u programu Outlook i moći ćete da pozivate i razmenjujete poruke kontaktima iz njega.

    Pogledajte članak Omogućavanje statusa korisnika aplikacije Webex da se prikazuju u programu Microsoft Outlook

Šta ti treba

  • Webex aplikacija za Windows

  • Windows 10 ili noviji

  • Microsoft Outlook 2016 ili noviji

    Microsoft Office 365 (verzija 16.0.9001 ili novija)

Novi Outlook za Windows ne podržava integraciju prisutnosti iz programa Outlook sa aplikacijom Webex.

Pre nego što počneš

Ako imate besplatan nalog i imate administratorska prava na računaru, u aplikaciji Webex kliknite na Podešavanja na bočnoj traci za navigaciju. Zatim izaberite Opšte > Prikaži dostupnost usluge Webex u programu Microsoft Outlook i kliknite na U redu.

Izbegavanje neusaglašenosti sa drugim aplikacijama

Održavajte samo jednu aplikaciju koja se integriše sa programom Outlook za status. Integrisanje više aplikacija sa programom Outlook može da izazove neusaglašenosti. Pre nego što integrišete aplikaciju Webex sa aplikacijom Outlook za status, napustite sve druge aplikacije za razmenu trenutnih poruka koje koristite na računaru koje se povezuju sa aplikacijom Outlook za integraciju statusa.

Postoji poznati problem kod Skype za posao implementacije. Kada ste registrovali više aplikacija za povezivanje sa programom Outlook za integraciju statusa, to može dovesti do pada programa Skype za posao. Ako naiđete na ovaj problem, preporučujemo da održite samo jednu aplikaciju registrovanu u programu Outlook za integraciju statusa, a zatim deinstalirajte ili ponovo instalirajte Skype za posao.

Pogledajte status osobe u programu Outlook

Gde god vidite nečije ime ili avatar u programu Outlook, kao što je na listi sastanaka ili prijemnom poštanskom sandučetu, takođe vidite status osobe u aplikaciji Webex. Ne vidite status za osobe koje nisu u aplikaciji Webex.

Status koji vidite u programu Outlook potiče iz aplikacije Webex. Evo kako izgledaju statusi u aplikaciji i programu Outlook:

Kontakt sa nekom osobom u aplikaciji Webex iz programa Outlook

U programu Outlook, kada pređete pokazivačem preko nečijeg imena, kontakt kartica otvara mogućnost za kontakt sa njim. Interfejs može izgledati drugačije u zavisnosti od verzije programa Outlook koju koristite.

  • Poziv– Kliknite na ili kliknite na broj da biste pokrenuli video poziv u aplikaciji Webex.

    Sve opcije pozivanja u programu Outlook započinjaju video poziv u aplikaciji Webex.

  • Poruka– Kliknite da biste poslali poruku osobi u aplikaciji Webex. Ako već nemate podešen prostor sa njima, kreiraćemo vam jedan za slanje poruke.

  • Pošaljite poruku grupi – ako imate e-adresu grupe ili iz e-adrese grupe, takođe možete da im pošaljete poruku u aplikaciji Webex. Kliknite da biste pokrenuli razmak sa grupom gde će se poruka pojaviti.

Zdravstveni proveravač integracije sa Outlookom

Zdravstveni proveravač testira status Windows registratora koji proverava integritet postojećeg registratora, status prisustva webeksa i status usluge. Više informacija potražite u članku Webex | Aplikacija Testiraj vezu sa zdravstvenim proveravačom.

Šta ti treba

  • Webex aplikacija za Mac

  • MacOS 10.13 ili noviji

  • Microsoft Outlook 16 (verzija 15.33 ili novija)

    Nova Outlook opcija za Outlook 16 ne podržava ovu integraciju.

    Microsoft Office 365

Pre nego što počneš

Ako je Webex App jedina aplikacija koju ste instalirali koja se integriše sa statusom u programu Outlook, integracija je podrazumevano omogućena.

Ako postoji neka druga aplikacija koja integriše status u programu Outlook, možete da odaberete da umesto toga koristite aplikaciju Webex, a u aplikaciji Webex kliknite na Podešavanja na bočnoj traci za navigaciju, izaberite Opšte > Prikaži Webex dostupnost u programu Microsoft Outlook. Webex Aplikacija će postati jedina aplikacija koja će se integrisati sa programom Outlook za status.

Izbegavanje neusaglašenosti sa drugim aplikacijama

Morate da zadržite samo jednu aplikaciju koja se integriše sa programom Outlook radi statusa. Integrisanje više aplikacija sa programom Outlook može da izazove neusaglašenosti. Pre nego što integrišete aplikaciju Webex sa aplikacijom Outlook za status, napustite sve druge aplikacije za razmenu trenutnih poruka koje koristite na računaru koje se povezuju sa aplikacijom Outlook za integraciju statusa.

Pogledajte status osobe u programu Outlook

Bilo gde da vidite nečije ime ili sliku profila u programu Outlook, kao na listi sastanaka ili prijemnom poštanskom sandučetu, videćete i njegov status iz aplikacije Webex. Nećete videti nikakav status za osobe koje nisu u Webex aplikaciji.

Status koji vidite u programu Outlook potiče iz aplikacije Webex. Evo kako izgleda status u aplikaciji i programu Outlook:

Kontakt sa nekom osobom u aplikaciji Webex iz programa Outlook

U programu Outlook, kada pređete pokazivačem preko nečijeg imena, kontakt kartica otvara mogućnost za kontakt sa njim. Interfejs može izgledati drugačije u zavisnosti od verzije programa Outlook koju koristite.

  • Poruka– Kliknite da biste poslali poruku osobi u aplikaciji Webex. Ako već nemate podešen prostor sa njima, kreiraćemo vam jedan za slanje poruke.

    Ne možete da pošaljete poruku grupi osoba u Aplikaciji Webex iz programa Outlook.

  • Poziv– Kliknite da biste pokrenuli video poziv u aplikaciji Webex.

    Sve opcije pozivanja u programu Outlook započinjaju video poziv u aplikaciji Webex.

  • Video poziv– Kliknite da biste pokrenuli video poziv u aplikaciji Webex.

Zdravstveni proveravač integracije sa Outlookom

Health Checker testira status Windows registratora, koji potvrđuje integritet vašeg postojećeg registratora, status prisutnosti za aplikaciju Webex i status usluge. Više informacija potražite u članku Webex | Aplikacija Testiraj vezu sa zdravstvenim proveravačom.