Typen afWebex-appdin konto afgør, hvordan du kan integrere den med Microsoft Outlook.

  • GratisWebex-appkonto– Du vil se valgmuligheden Microsoft Outlook i dine indstillinger, hvor du kan aktivere den, hvis du er administrator på din computer.

  • BetaltWebex-appkonto –Din administrator skal aktivere Microsoft Outlook-integrationen for dig. Du behøver ikke gøre noget, og du vil se statusser i Outlook og være i stand til at ringe og sende meddelelser til dine kontakter fra den.

    Se Aktivér visning af Webex-appbrugeres status i Microsoft Outlook

Hvad du behøver

  • Webex-apptil Windows

  • Windows 10 eller senere

  • Microsoft Outlook 2016 eller nyere

    Microsoft Office 365 (version 16.0.9001 eller nyere)

Før du begynder

Hvis du har en gratis konto, og du har administratorrettigheder på din computer, iWebex-app, klik på profilbillede, gå til Indstillinger > Generelt > Tilslut Webex til Microsoft Outlook, og klik derefter på Ok.

Undgå konflikt med andre apps

Du må kun vedligeholde én app, der integrerer med Outlook som status. At have mere end én app integreret med Outlook kan forårsage konflikter. Før du integrererWebex-appmed Outlook for status skal du afslutte og fjerne registrering af alle chat (IM) apps, som du bruger på din computer, som opretter forbindelse til Outlook for statusintegration.

Der er et kendt problem med Skype for Business-udrulninger, når du har registreret mere end én app for at oprette forbindelse til Outlook for statusintegration, kan dette medføre, at Skype for Business går ned. Hvis du oplever dette problem, anbefaler vi, at du kun vedligeholder én app, der er tilmeldt Outlook for statusintegration, og derefter afinstallerer eller geninstallerer Skype for Business.

Se personers status i Outlook

Hvor som helst du ser en eller andens navn eller avatar i Outlook, f.eks. på dine mødelister eller i din indbakke, kan du også se deres status iWebex-app. Du vil ikke se nogen status for personer, der ikke er iWebex-app.

Den status, du ser i Outlook, kommer fraWebex-app. Sådan ser statusserne ud i appen og i Outlook:

Kom i kontakt med en person iWebex-appfra Outlook

Når du i Outlook holder markøren over en persons navn, åbnes personens kontaktkort valgmuligheder for, hvordan man kontakter vedkommende. Grænsefladen kan se anderledes ud, afhængigt af hvilken version af Outlook du bruger.

  • Opkald – Klik eller klik på et nummer for at starte et videoopkaldWebex-app.


     

    Alle opkaldsvalgmuligheder i Outlook starter et videoopkaldWebex-app.

  • Meddelelse – Klik for at sende en meddelelse til personen iWebex-app. Hvis du ikke allerede har konfigureret et rum med dem, opretter vi et, som du kan bruge til at sende meddelelsen.

  • Send en meddelelse til en gruppe - Hvis du har en e-mail til eller fra en gruppes e-mailadresse, kan du også sende dem alle en meddelelse iWebex-appved at klikke på for at starte et rum med gruppen, hvor din meddelelse vises.

Sundhedskontrol for Outlook Integration

Sundhedskontrol tester Windows-registreringsstatus, som verificerer integriteten af din eksisterende registrering, tilstedeværelsesstatus for Webex og servicestatus. Få yderligere oplysninger i Webex-appen | Test din forbindelse med sundhedskontrol.

Hvad du behøver

  • Webex-apptil Mac

  • MacOS 10.13 eller nyere

  • Microsoft Outlook 16 (version 15.33 eller nyere)


     

    Den nye Outlook-valgmulighed for Outlook 16 understøtter ikke denne integration.

    Microsoft Office 365

Før du begynder

HvisWebex-apper den eneste app, du har installeret, som integrerer med status i Outlook, så er integreringen aktiveret som standard.

Hvis der er en anden app, der integrerer status i Outlook, kan du vælge at brugeWebex-appi stedet iWebex-app, gå til dine Præferencer, vælg Generelt > Tilslut til Microsoft Outlook.Webex-appbliver den eneste app, der kan integreres med Outlook for status.

Undgå konflikter med andre apps

Du må kun vedligeholde én app, der integrerer med Outlook som status. At have mere end én app integreret med Outlook kan forårsage konflikter. Før du integrererWebex-appmed Outlook for status skal du afslutte alle andre chat (IM) apps, som du bruger på din computer, som opretter forbindelse til Outlook for statusintegration.

Se personers status i Outlook

Hvor som helst du ser en eller andens navn eller profilbillede i Outlook, f.eks. på dine mødelister eller i din indbakke, kan du også se deres status fraWebex-app. Du vil ikke se nogen status for personer, der ikke er iWebex-app.

Den status, du ser i Outlook, kommer fraWebex-app. Sådan ser statussen ud i appen og i Outlook:

Kom i kontakt med en person iWebex-appfra Outlook

Når du i Outlook holder markøren over en persons navn, åbnes personens kontaktkort valgmuligheder for, hvordan man kontakter vedkommende. Grænsefladen kan se anderledes ud, afhængigt af hvilken version af Outlook du bruger.

  • Meddelelse – Klik for at sende en meddelelse til personen iWebex-app. Hvis du ikke allerede har konfigureret et rum med dem, opretter vi et, som du kan bruge til at sende meddelelsen.

    Du kan ikke sende meddelelser til en gruppe af personer iWebex-appfra Outlook.

  • Opkald – Klik for at starte et videoopkaldWebex-app.


     

    Alle opkaldsvalgmuligheder i Outlook starter et videoopkaldWebex-app.

  • Videoopkald – Klik for at starte et videoopkaldWebex-app.

Sundhedskontrol for Outlook Integration

Sundhedskontrol tester Windows-registreringsstatus, som verificerer integriteten af din eksisterende registrering, tilstedeværelsesstatus forWebex-appog tjenestestatus. Få yderligere oplysninger i Webex-appen | Test din forbindelse med sundhedskontrol.