Od vrste računa aplikacije Webex App, ki ga imate, je odvisno, kako ga lahko vključite v Microsoft Outlook.

• Brezplačni račun aplikacije Webex - možnost Microsoft Outlook je prikazana v nastavitvah . , kjer jo lahko vklopite, če ste skrbnik v računalniku.

• Plačani račun aplikacije Webex - vaš skrbnik mora omogočiti integracijo z Microsoft Outlookom. Ničesar vam ni treba storiti in v programu Outlook boste videli stanja ter lahko klicali in pošiljali sporočila svojim stikom.

  Glejte Omogočite prikaz stanja uporabnikov aplikacije Webex v programu Microsoft Outlook.

Kaj potrebujete

• Aplikacija Webex za Windows

• Windows 10 ali novejši

• Microsoft Outlook 2016 ali novejši

  Microsoft Office 365 (različica 16.0.9001 ali novejša)

Preden začnete

Če imate brezplačni račun in imate skrbniške pravice v računalniku, v aplikaciji Webex kliknite Settings v navigacijski stranski vrstici. Nato izberite Splošno > Prikaži razpoložljivost Webexa v Microsoft Outlooku in kliknite Ok.

Izogibanje konfliktom z drugimi aplikacijami

Vzdržujte samo eno aplikacijo, ki je integrirana z Outlookom za stanje. Več kot ena aplikacija, integrirana z Outlookom, lahko povzroči konflikte. Preden aplikacijo Webex App integrirate z Outlookom za status, prenehajte uporabljati vse druge aplikacije za takojšnje sporočanje, ki jih uporabljate v računalniku in se povezujejo z Outlookom za integracijo statusa.

Znana je težava pri nameščanju programa Skype za podjetja. Če je več kot ena aplikacija registrirana za povezavo z Outlookom za integracijo stanja, lahko to povzroči sesutje programa Skype za podjetja. Če imate to težavo, vam priporočamo, da ohranite samo eno aplikacijo, registrirano v programu Outlook za integracijo stanja, in nato odstranite ali ponovno namestite program Skype za podjetja.

Oglejte si status ljudi v programu Outlook

Kjer koli v programu Outlook vidite ime ali avatar nekoga, na primer na seznamih sestankov ali v prejetih sporočilih, vidite tudi njegovo stanje v aplikaciji Webex. Za osebe, ki niso v aplikaciji Webex, ne vidite nobenega stanja.

Stanje, ki ga vidite v programu Outlook, prihaja iz aplikacije Webex. Tukaj je prikaz stanja v aplikaciji in v programu Outlook:

Vzpostavite stik z nekom v aplikaciji Webex iz programa Outlook

Ko v programu Outlook s prstom podrsnete nad ime osebe, se odpre njena kontaktna kartica z možnostmi, kako stopiti v stik z njo. Vmesnik se lahko razlikuje glede na različico programa Outlook, ki jo uporabljate.

• Pokličite- kliknite ali kliknite številko za začetek video klica v aplikaciji Webex.

  Vse možnosti klicanja v programu Outlook sprožijo videoklic v aplikaciji Webex.

• Sporočilo- kliknite , da osebi pošljete sporočilo v aplikaciji Webex. Če pri njih še nimate vzpostavljenega prostora, ga ustvarimo za vas in vam pošljemo sporočilo.

• Sporočilo skupini- Če ste poslali e-poštno sporočilo na e-poštni naslov skupine ali z e-poštnega naslova skupine, lahko v aplikaciji Webex vsem pošljete sporočilo. S klikom na začnite prostor s skupino, kjer bo prikazano vaše sporočilo.

Preverjanje zdravja integracije programa Outlook

S programom Health Checker preverite stanje registra Windows, ki preverja celovitost obstoječega registra, stanje prisotnosti storitve Webex in stanje storitve. Za več informacij glejte Aplikacija Webex | Preizkusite povezavo s programom za preverjanje stanja.