U kunt uw Microsoft Outlook -account verbinden met de Webex app zodat u gemakkelijker kunt samenwerken met uw collega's. In Outlook kunt u de status van iemand in de app controleren, een bericht verzenden of een gesprek starten.
Het type Webex App-account dat u hebt, bepaalt hoe u het kunt integreren met Microsoft Outlook.
Gratis Webex -app-account: u ziet de Microsoft Outlook optie in uw Instellingen waar u deze kunt inschakelen, als u een beheerder op uw computer bent.
Betaald Webex -app-account: uw beheerder moet de Microsoft Outlook -integratie inschakelen. U hoeft niets te doen en u ziet de statussen in Outlook en kunt uw contactpersonen bellen en berichten sturen.
Zie De status van gebruikers van de Webex -app inschakelen voor weergave in Microsoft Outlook
Wat u nodig hebt
Webex app voor Windows
Windows 10 of hoger
Microsoft Outlook 2016 of later
Microsoft Office 365 (versie 16.0.9001 of hoger)
 | Nieuwe Outlook voor Windows biedt geen ondersteuning voor de integratie van Outlook-aanwezigheid met de Webex app. |
Voordat u begint
Als u een gratis account hebt en beheerdersrechten op uw computer hebt, klikt u in de Webex app op uw profielfoto . Selecteer vervolgens en klik op Ok .
Conflicten met andere apps vermijden
Onderhoud slechts één app die kan worden geïntegreerd met Outlook voor status. Als er meer dan één app is geïntegreerd met Outlook, kan dit conflicten veroorzaken. Voordat u de Webex -app integreert met Outlook voor status, moet u alle andere chatberichten apps die u op uw computer gebruikt en die verbinding maken met Outlook voor statusintegratie, afsluiten.
Er is een bekend probleem met Skype voor Bedrijven-implementaties. Wanneer u meer dan één app hebt geregistreerd om verbinding te maken met Outlook voor statusintegratie, kan Skype voor Bedrijven crashen. Als dit probleem zich voordoet, raden we u aan slechts één app te onderhouden die is geregistreerd bij Outlook voor statusintegratie en Skype voor Bedrijven vervolgens te verwijderen of opnieuw te installeren.
Status van personen in Outlook bekijken
Overal waar u de naam of avatar van iemand ziet in Outlook, zoals in uw lijsten met vergaderingen of uw Postvak IN, ziet u ook hun status in de Webex app. U ziet geen status voor personen die zich niet in de Webex app bevinden.
De status die u in Outlook ziet, is afkomstig van de Webex app. Zo zien de statussen eruit in de app en in Outlook:
Contact opnemen met iemand in de Webex app vanuit Outlook
Wanneer u in Outlook de muisaanwijzer op de naam van iemand plaatst, wordt zijn of haar contactkaart geopend met opties om contact met deze persoon op te nemen. De interface kan er anders uitzien, afhankelijk van de versie van Outlook die u gebruikt.
Bellen —Klik
of klik op een nummer om een videogesprek te starten in de Webex -app.
Alle videogesprek in de Webex -app.
Bericht —Klik
om de persoon een bericht te sturen in de Webex -app. Als u nog geen ruimte voor hen hebt ingesteld, maken we er een voor u om het bericht te verzenden.Een groep een bericht sturen —Als u een e-mail hebt van of naar een groeps e-mailadres, kunt u ze ook allemaal een bericht sturen in de Webex -app. Klik op
om een ruimte met de groep te starten waar uw bericht wordt weergegeven.
Statuscontrole voor Outlook-integratie
De statuscontrole test de Windows-registerstatus, waarmee de integriteit van uw bestaande register, de presence-status voor Webex en de servicestatus worden gecontroleerd. Zie voor meer informatie Webex app| Uw verbinding testen met de statuscontrole .
Wat u nodig hebt
Webex app voor Mac
MacOS 10.13 of hoger
Microsoft Outlook 16 (versie 15.33 of hoger)
De Nieuwe Outlook optie voor Outlook 16 ondersteunt deze integratie niet.
Microsoft Office 365
Voordat u begint
Als de Webex app de enige app is die u hebt geïnstalleerd en die integreert met status in Outlook, is de integratie standaard ingeschakeld.
Als er een andere app is die de status in Outlook integreert, kunt u ervoor kiezen om de Webex app te gebruiken. Ga in de Webex app naar Instellingen , selecteer . Webex app wordt de enige app die kan worden geïntegreerd met Outlook voor status.
Conflicten met andere apps vermijden
U mag slechts één app onderhouden die is geïntegreerd met Outlook voor status. Als er meer dan één app is geïntegreerd met Outlook, kan dit conflicten veroorzaken. Voordat u de Webex -app integreert met Outlook voor status, moet u alle andere chatberichten apps die u op uw computer gebruikt en die verbinding maken met Outlook voor statusintegratie, afsluiten.
Status van personen in Outlook bekijken
Overal waar u de naam of profielfoto van iemand in Outlook ziet, zoals in uw lijsten met vergaderingen of uw Postvak IN, ziet u ook hun status in de Webex app. U ziet geen status voor personen die zich niet in de Webex app bevinden.
De status die u in Outlook ziet, is afkomstig van de Webex app. Zo ziet de status eruit in de app en in Outlook:
Contact opnemen met iemand in de Webex app vanuit Outlook
Wanneer u in Outlook de muisaanwijzer op de naam van iemand plaatst, wordt zijn of haar contactkaart geopend met opties om contact met deze persoon op te nemen. De interface kan er anders uitzien, afhankelijk van de versie van Outlook die u gebruikt.
Bericht —Klik
om de persoon een bericht te sturen in de Webex -app. Als u nog geen ruimte voor hen hebt ingesteld, maken we er een voor u om het bericht te verzenden.U kunt geen berichten sturen naar een groep personen in de Webex -app vanuit Outlook.
Bellen —Klik
om een videogesprek te starten in de Webex -app.
Alle videogesprek in de Webex -app.
Videogesprek —Klik
om een videogesprek te starten in de Webex -app.
Statuscontrole voor Outlook-integratie
De statuscontrole test de Windows-registerstatus, waarmee de integriteit van uw bestaande register, de presence-status voor de Webex -app en de servicestatus worden gecontroleerd. Zie voor meer informatie Webex app| Uw verbinding testen met de statuscontrole .
