유형:Webex 앱계정을 사용하여 Microsoft Outlook에 통합할 수 있는 방법을 결정할 수 있습니다.

  • 무료Webex 앱계정—설정에서 Microsoft Outlook 옵션을 볼 수 있습니다. 귀하가 컴퓨터의 관리자인 경우, 이 옵션을 끄게 됩니다.

  • 유료Webex 앱계정—관리자가 Microsoft Outlook 통합을 활성화해야 합니다. 아무것도 할 필요가 없습니다. Outlook에 상태가 표시되어 연락처에게 전화하고 메시지를 보낼 수 있습니다.

    Microsoft Outlook에서 표시할 Webex 앱 사용자의 상태 활성화를 참조합니다.

필요한 것

  • Webex 앱Windows용

  • Windows 10 이상

  • Microsoft Outlook 2016 이상

    Microsoft Office 365 (버전 16.0.9001 이상)

시작하기 전에

무료 계정이 있으며 컴퓨터에 대한 관리자 권한이 있는 경우,Webex 앱으로 이동하고 프로필 사진 Webex 를 Microsoft Outlook에 > 일반 > 설정으로 이동한 후 확인을 클릭합니다.

다른 앱과의 충돌 피하기

상태에 대해 Outlook에 통합되는 한 개의 앱만 유지해야 합니다. Outlook에 통합된 앱이 한 개 이상 있는 경우, 충돌이 발생할 수 있습니다. 통합하기 전에Webex 앱상태용 Outlook에서 상태 통합에 대해 컴퓨터에서 Outlook에 연결하는 인스턴트 메시징 앱의 등록을 종료하고 등록을 해지해야 합니다.

상태 통합에 대해 Outlook에 연결하기 위해 한 개 이상의 앱이 등록된 경우 Skype for Business 개발과 관련된 알려진 문제가 있습니다. 이러한 경우 Skype for Business가 충돌하게 됩니다. 이 문제가 발생하면 상태 통합에 대해 Outlook에 등록된 한 개의 앱만 유지하고 Skype for Business를 제거하거나 다시 설치할 것을 권장합니다.

Outlook에서 사용자의 상태 보기

Outlook에서 미팅 목록 또는 받은 편지함 등 다른 사람의 이름 또는 아바타가 보는 모든 곳에는Webex 앱. 에 있지 않은 사용자에 대한 상태는 확인되지 않습니다.Webex 앱.

Outlook에 보게된 상태는 다음으로부터의 상태입니다.Webex 앱. 앱 및 Outlook에서 상태는 다음과 같이 나타납니다.

에서 누군가와 연락하기Webex 앱Outlook에서

Outlook에서 사용자의 이름 위에 마우스를 올리면 연락하고자 하는 방법에 대한 옵션과 함께 연락처 카드가 열립니다. 사용하고 있는 Outlook의 버전에 따라 인터페이스는 다를 수도 있습니다.

  • 통화—화상 통화를 시작하려면 번호를 클릭하거나 클릭하십시오.Webex 앱.


     

    Outlook의 모든 통화 옵션에서 화상 통화 시작Webex 앱.

  • 메시지—을( 를) 클릭하여 에 있는 사용자에 대한 메시지를 보내기Webex 앱. 아직 해당 사용자와 스페이스를 설정하지 않은 경우, 귀하가 메시지를 보낼 수 있도록 스페이스를 만듭니다.

  • 그룹에게 메시지 보내기—그룹 이메일 주소로 수신 또는 수신할 수 있는 이메일이 있는 경우, 에서 모든 메시지를 보낼 수 있습니다.Webex 앱을( 를) 클릭하여 메시지가 나타나게 할 그룹과 스페이스를 시작하십시오.

Outlook 통합 상태 검사기

상태 검사기에서 Windows 레지스트리 상태를 테스트합니다. 이 테스트는 기존 레지스트리의 무결성, Webex의 현재 상태 및 서비스 상태를 확인합니다. 자세한 정보는 Webex 앱 | 상태 검사기를 통해 연결 테스트를 참조하십시오.

필요한 것

  • Webex 앱Mac용

  • MacOS 10.13 이상

  • Microsoft Outlook 16 (버전 15.33 이상)


     

    Outlook 16에 대한 새 Outlook 옵션은 이 통합을 지원하지 않습니다.

    Microsoft Office 365

시작하기 전에

만약Webex 앱은(는) Outlook에서 상태에 통합하는 유일한 앱입니다. 그 후 통합은 기본값으로 활성화됩니다.

Outlook에서 상태를 통합하는 다른 앱이 있는 경우,Webex 앱대신,Webex 앱으로 이동하고 기본 설정으로 이동 > Microsoft Outlook에 연결을 선택합니다.Webex 앱은(는) 상태에 대해 Outlook에 통합하는 유일한 앱이 됩니다.

다른 앱과의 충돌 피하기

상태에 대해 Outlook에 통합되는 한 개의 앱만 유지해야 합니다. Outlook에 통합된 앱이 한 개 이상 있는 경우, 충돌이 발생할 수 있습니다. 통합하기 전에Webex 앱상태용 Outlook에서 상태 통합에 대해 컴퓨터에서 Outlook에 인스턴트 메시징 사용하는 다른 지원 앱을 종료해야 합니다.

Outlook에서 사용자의 상태 보기

Outlook에서 미팅 목록 또는 받은 프로필 사진 다른 사람의 이름이나 이메일이 표시되는 어느 곳에서든Webex 앱. 에 있지 않은 사용자에 대한 상태는 확인되지 않습니다.Webex 앱.

Outlook에 보게된 상태는 다음으로부터의 상태입니다.Webex 앱. 앱 및 Outlook에서 상태는 다음과 같이 나타납니다.

에서 누군가와 연락하기Webex 앱Outlook에서

Outlook에서 사용자의 이름 위에 마우스를 올리면 연락하고자 하는 방법에 대한 옵션과 함께 연락처 카드가 열립니다. 사용하고 있는 Outlook의 버전에 따라 인터페이스는 다를 수도 있습니다.

  • 메시지—을( 를) 클릭하여 에 있는 사용자에 대한 메시지를 보내기Webex 앱. 아직 해당 사용자와 스페이스를 설정하지 않은 경우, 귀하가 메시지를 보낼 수 있도록 스페이스를 만듭니다.

    에 있는 사용자 그룹에게 메시지를 보낼 수 없습니다.Webex 앱Outlook에서.

  • 통화—화상 통화를 시작하려면 클릭하십시오.Webex 앱.


     

    Outlook의 모든 통화 옵션에서 화상 통화 시작Webex 앱.

  • 화상 통화—화상 통화를 시작하려면 클릭하십시오.Webex 앱.

Outlook 통합 상태 검사기

상태 검사기에서 Windows 레지스트리 상태를 테스트합니다. 이는 기존의 레지스트리의 완전성을 확인하는 상태입니다. 상태:Webex 앱, 및 서비스 상태. 자세한 정보는 Webex 앱 | 상태 검사기를 통해 연결 테스트를 참조하십시오.