סוג חשבון Webex App שברשותך קובע כיצד תוכל לשלב אותו איתוMicrosoft Outlook.

• חשבון אפליקציית Webex חינמי—אתה רואה את Microsoft Outlookהאפשרות ב הגדרות שבה תוכל להפעיל אותה, אם אתה מנהל במחשב שלך.

• חשבון אפליקציית Webex בתשלום — מנהל המערכת שלך צריך לאפשר את השילוב. Microsoft Outlook אינך צריך לעשות דבר ותראה סטטוסים ב- Outlook ותוכל להתקשר ולשלוח הודעות לאנשי הקשר שלך ממנו.

  ראה הפע לת הסטטוס של משתמשי אפליקציית Webex להצגה ב Microsoft Outlook

מה שאתה צריך

• אפליקציית Webex עבור חלונות

• חלונות 10 ואילך

• Microsoft Outlook2016 ואילך

  Microsoft Office 365(גרסה 16.0.9001 ואילך)

לפני שתתחיל

אם יש לך חשבון בחינם ויש לך זכויות מנהל במחשב שלך, ב- Webex App, לחץ על הגדרות בסרגל הצד של הניווט. לאחר מכן בחר כללי > הצג זמינות Webex ב Microsoft Outlook, ולחץ על אישור.

הימנע מתנגשות עם אפליקציות אחרות

שמור רק על אפליקציה אחת המשתלבת עם Outlook לקבלת סטטוס. שילוב של יותר מאפליקציה אחת עם Outlook עלול לגרום להתנגשויות. לפני שתשלב את Webex App עם Outlook לקבלת סטטוס, צא מכל אפליקציות אחרות של העברת הודעות מיידיות שבהן אתה משתמש במחשב שלך שמתחברות ל- Outlook לצורך שילוב סטטוס.

קיימת בעיה ידועה בפריסות Skype for Business. כאשר יש לך יותר מאפליקציה אחת הרשומה כדי להתחבר ל- Outlook לצורך שילוב סטטוס, הדבר עלול לגרום לקריסת Skype for Business. אם אתה נתקל בבעיה זו, מומלץ לשמור רק אפליקציה אחת הרשומה ב- Outlook לצורך שילוב סטטוס ולאחר מכן להסיר או להתקין מחדש את Skype for Business.

ראה מצב אנשים ב- Outlook

בכל מקום שבו אתה רואה שם או אווטאר של מישהו ב- Outlook, כמו ברשימות הפגישות שלך או בתיבת הדואר הנכנס שלך, אתה רואה גם את הסטטוס שלו באפליקציית Webex. אינך רואה סטטוס עבור אנשים שאינם נמצאים באפליקציית Webex.

הסטטוס שאתה רואה ב- Outlook מגיע מאפליקציית Webex. כך נראים הסטטוסים באפליקציה וב- Outlook:

צור קשר עם מישהו באפליקציית Webex מ- Outlook

ב- Outlook, כאשר אתה מרחף מעל שם של מישהו, כרטיס איש הקשר שלו נפתח עם אפשרויות ליצירת קשר איתו. הממשק עשוי להיראות שונה בהתאם לגירסת Outlook שבה אתה משתמש.

• שיחה —לחץ או לחץ על מספר כדי להתחיל שיחת וידאו באפליקציית Webex.

  כל אפשרויות השיחה ב- Outlook מתחילות שיחת וידאו באפליקציית Webex.

• הודעה — לחץ כדי לשלוח הודעה לאדם באפליקציית Webex. אם עדיין אין לך מקום מוגדר איתם, אנו יוצרים מקום בשבילך כדי לשלוח את ההודעה.

• שלח הודעה לקבוצה — אם יש לך דוא"ל לכתובת דואר אלקטרוני קבוצתית או ממנה, תוכל גם לשלוח לכולם הודעה באפליקציית Webex. לחץ כדי להתחיל רווח עם הקבוצה, שם תופיע ההודעה שלך.

בודק תקינות שילוב Outlook

בודק תקינות בודק את מצב הרישום של Windows, אשר מאמת את שלמות הרישום הקיים שלך, את מצב הנוכחות של Webex ואת מצב השירות. לקבלת מידע נוסף, ראה יישום Webex | בדיקת החיבור שלך עם בודק התקינות .