Pogreška: "Nije moguće povezati se sa servisom za snimanje." prilikom snimanja sastanka s partnerskim zvukom


Pogreška: "Nije moguće povezati se sa servisom za snimanje" prilikom snimanja sastanka s partnerskim zvukom.

Pogreška: 'Imate problema s vezom. Pričekajte nekoliko trenutaka i pokušajte ponovno' kada koristite partnerski zvuk.

Pogreška: 'Imate problema s vezom. Pričekajte nekoliko trenutaka i pokušajte ponovno'


Napomena:

Ta se pogreška pojavljuje nekoliko trenutaka nakon pokretanja mrežnog snimanja.


Otopina:

Da biste riješili problem:
  1. Prijavite se na web-mjesto. (Primjer: NAZIV WEB-MJESTA. Webex.com)
  2. Kliknite karticu Moj Webex koja se nalazi na gornjoj navigacijskoj traci.
  3. Na lijevoj navigacijskoj traci kliknite Preference.
  4. Proširite odjeljak Zvuk. (Možda ćete morati kliknuti Postavljanje)
  5. Pomaknite se prema dolje do odjeljka Moje web-mjesto za osobne konferencije.
  6. Kliknite vezu Generiraj račun.
  7. Kliknite gumb Generiraj.

    Pojavit će se "Kodovi za pristup glavnom računalu i sudioniku".

     
  8. Kliknite Zatvori.

Ponovno testirajte funkciju snimanja u novom sastanku zakazanom s novim osobnim računom za konferencije.

Ako se problem nastavi pojavljivati, za daljnju pomoć obratite se partnerskom timu za podršku.

Da biste dobili telefonski broj za podrškupartnera:

  1. Idite na web-mjesto. (Primjer: NAZIV WEB-MJESTA. Webex.com)
  2. Kliknite jednu od kartica Centar na gornjoj navigacijskoj traci. (Primjer: Cisco Webex sastanci, događaji i obuka)
  3. Na lijevoj strani stranice kliknite vezu Obratite nam se.

Je li taj članak bio koristan?