Chyba: 'Nedá sa pripojiť k službe nahrávania.' pri nahrávaní stretnutia so zvukom partnera
Chyba: „Nedá sa pripojiť k nahrávacej službe“ pri nahrávaní stretnutia so zvukom partnera.
Chyba: „Máte problém s pripojením. Chvíľu počkajte a skúste to znova“ pri použití zvuku partnera.
Chyba: „Máte problém s pripojením. Počkajte chvíľu a skúste to znova'
Poznámka:
Táto chyba sa objaví niekoľko okamihov po spustení nahrávania cez sieť.
Riešenie:
- Prihláste sa na svoju webovú stránku Webex. (Príklad: SITENAME.Webex.com)
- Klikni na Môj Webex na hornom navigačnom paneli.
- Kliknite Predvoľby v ľavom navigačnom paneli.
- Rozbaľte Zvuk oddiele. (Možno budete musieť kliknúť Nastaviť)
- Prejdite nadol na Moje osobné konferencie Webex oddiele.
- Klikni na Vytvoriť účet odkaz.
- Kliknite na Generovať tlačidlo.
Objaví sa „Prístupové kódy hostiteľa a účastníka“.
- Kliknite Zavrieť.
Otestujte funkciu nahrávania znova na novom stretnutí naplánovanom s novým účtom Personal Conferencing.
Ak problém pretrváva, požiadajte o ďalšiu pomoc tím podpory pre partnerov.
Ak chcete získať telefónne číslo podpory partnera:
- Prejdite na svoju webovú stránku Webex. (Príklad: SITENAME.Webex.com)
- Kliknite na jednu zo stredových kariet na hornom navigačnom paneli. (Príklad: Stretnutia, udalosti a školenia Cisco Webex)
- Na ľavej strane stránky kliknite na Kontaktuj nás odkaz.
Bol tento článok užitočný?
