Da li je ovaj članak bio koristan?
Hvala na povratnim informacijama.
Greška: „Ne mogu se povezati sa uslugom snimanja.“ prilikom snimanja sastanka sa partnerskim zvukom
Povratne informacije?PROBLEM
Koris nici nailaze na poruku o grešci koja kaže „Ne mogu se povezati sa uslugom snimanja“ nekoliko trenutaka nakon pokretanja snimanja zasnovanog na mreži tokom sastanka sa partnerskim zvukom na Vebek-u. Ovaj problem sprečava snimanje sastanka, što je kritična karakteristika za korisnike koji se oslanjaju na snimke u svrhu dokumentacije, usklađenosti ili pregleda.
REZOL
UCIJA Da biste rešili grešku „Ne mogu se povezati sa uslugom snimanja“, sledite korake u nastavku:
- Prijavite se na svoju Vebek veb lokaciju kretanjem do URL-a (primer: SiteName.vebek.com).
- Kliknite karticu Mi Vebek na gor njoj navigacionoj traci.
- Kliknite na Podeš avanja Na levoj navigacionoj traci.
- Proširite odeljak Audio klikom na „Podešavanje“ ako je potrebno.
- Pomerite se do od eljka Mi Vebek lične konferencije.
- Kliknite na vezu Gen eriraj nal og.
- Kliknite na dug me Generi raj u novom prozoru.
- Prikazaće se pristupni kodovi domaćina i učesnika. Zapišite ove nove kodove.
- Kliknite Zatvori da biste izašli iz prozora.
- Zakažite novi sastanak i koristite novi nalog za lične konferencije da biste testirali funkciju snimanja.
Ako funkcija snimanja radi ispravno, problem je rešen. Međutim, ako dođe do greške nakon ovih koraka, morate kontaktirati tim za podršku partnera.
Da biste dobili telefonski broj za podršku partnera, sledite ova uputstva:
- Idite na svoju Vebek veb lokaciju (primer: SiteName.vebek.com).
- Kliknite na jednu od kartica Centar na gor njoj navigacionoj traci (primer: CiscoWebex Meetings, Događaji i Obuka).
- Na levoj strani stranice kliknite na vezu Kontaktirajte nas.
- Stranica Kontaktirajte nas će pružiti telefonski broj za podršku partnera i dodatne opcije kontakta.
Greška je obično uzrokovana problemom sa podešavanjima naloga za lične konferencije na veb lokaciji korisnika Vebek. To može biti zbog nepotpunog podešavanja, zastarelih pristupnih kodova ili privremenog poremećaja usluge. Greška ukazuje na to da Vebek usluga ne može pokrenuti proces snimanja putem mreže, što je neophodno za snimanje video i partnerskog zvuka.
Da li je ovaj članak bio koristan?
