Greška: 'Nije moguće povezati se sa uslugom snimanja.' prilikom snimanja sastanka sa partnerskim audio zapisom

Greška: 'Nije moguće povezati se sa uslugom snimanja' prilikom snimanja sastanka sa partnerskim audio zapisom.

Greška: 'Imate problema sa vezom. Sačekajte nekoliko trenutaka i pokušajte ponovo' kada koristite partnerski audio zapis.

Greška: 'Imate problema sa vezom. Sačekajte nekoliko trenutaka i pokušajte ponovo.


Napomena:

Ova greška se pojavljuje nekoliko trenutaka nakon pokretanja snimanja zasnovanog na mreži.


Rešenje:

Da biste rešili problem:
  1. Prijavite se na Svoju Webex lokaciju. (Primer: IME LOKACIJE. Webex.com)
  2. Kliknite na karticu Moj Webex koja se nalazi na gornjoj traci za navigaciju.
  3. Na levoj traci za navigaciju izaberite stavku Željene postavke.
  4. Razvijte odeljak "Zvuk". (Možda će biti potrebno da kliknete na dugme Instalacija)
  5. Pomerite se nadole do odeljka Lične konferencije mog Webeksa.
  6. Kliknite na vezu Generisanje naloga.
  7. Kliknite na dugme Generiši.

    Pojaviće se 'Kodovi za pristup domaćinu i učesnicima'.

     
  8. Kliknite na dugme Zatvori.

Ponovo testirajte funkciju snimanja na novom sastanku zakazanom sa novim nalogom lične konferencije.

Ako problem potraje, obratite se partnerskom timu za podršku za dodatnu pomoć.

Da biste dobili broj telefona podrške zapartnera:

  1. Krećite se do Webex lokacije. (Primer: IME LOKACIJE. Webex.com)
  2. Izaberite jednu od kartica Centra na gornjoj traci za navigaciju. (Primer: Cisco Webex sastanci, događaji i obuka)
  3. Sa leve strane stranice kliknite na vezu "Kontaktirajte nas".

Da li je ovaj članak bio koristan?