- Početak
- /
- Članak
Saznajte kako zadržati i nastaviti pozive na bežičnom telefonu Cisco 9821. Ovaj članak pomoći odnosi se na Cisco bežični telefon 9821 registriran na Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).
Staviti poziv na čekanje
Možete PUT aktivan poziv na čekanju, a zatim ga nastaviti kada budete spremni. Kada ste na pozivu i primite dolazni poziv, odgovaranje na poziv automatski stavlja aktivni poziv na čekanje. U tom slučaju možete se mijenjati između aktivnih i zadržanih poziva.
| 1 |
Pristupite telefonu |
| 2 |
Odaberite aktivan poziv. |
| 3 |
Pritisnite Hold za PUT ovog aktivnog poziva na čekanju. Ako druga osoba koristi značajku upadanja poziva kako bi se pridružila aktivnom pozivu, ta će se osoba automatski prekinuti kada držite poziv. Takvo se ponašanje ne odnosi na barged konferencijski poziv. Ako administrator konfigurira značajku Glazba na čekanju na telefonu, zadržani poziv reproducira glazbu implementiranu u sustav pozivanja. Ako administrator omogući značajku vraćanja čekanja, telefon generira upozorenje (kao što je zvučni signal ili zvono) koje od vas traži da nastavite poziv na čekanju kada vrijeme čekanja prekorači konfigurirano ograničenje. |
Što sljedeće učiniti
Za nastavak poziva na čekanju pritisnite Nastavi.
Odgovaranje na poziv koji je predugo na čekanju
Možete biti obaviješteni kada se poziv ostavi na čekanju. Slično obavijesti o dolaznom pozivu, podsjetnik na čekanje je jedno zvono koje se ponavlja u intervalima.
|
Pritisnite Odgovori za nastavak poziva na čekanju. |
Zamjena između aktivnog i poziva na čekanju
Tijekom poziva možete pristupiti pozivu koji je na čekanju. Nakon zamjene, telefon stavlja izvorni poziv na čekanje.
| 1 |
Pristupite telefonu |
| 2 |
Odaberite poziv koji je na čekanju. |
| 3 |
Pritisnite Nastavi. |
Spremanje poziva
Telefonom možete parkirati (privremeno pohraniti) aktivan poziv. Kasnije možete preuzeti parkirani poziv s telefona ili ga preuzeti s drugog telefona, kao što je telefon za stolom suradnika ili u sobi za sastanke.
Vaš sustav za upravljanje pozivima nadzire spremljeni poziv tako da ga nećete zaboraviti. Ako poziv predugo stoji parkiran (obično 1 minuta), povremeno ćete primiti dolazni poziv koji će vas podsjetiti da preuzmete parkirani poziv. Tada možete odgovoriti ili zanemariti poziv na telefonu. Ako ne odgovorite na dolazni poziv u određenom vremenskom razdoblju (obično 5 minuta), preusmjerava se na govornu poštu ili drugo odredište, kako je postavio administrator.
Stavljanje poziva na čekanje spremanjem poziva
Aktivan poziv na koji ste odgovorili na svojem telefonu možete spremiti u spremnik i zatim ga preuzeti na nekom drugom telefonu iz istog sustava nadzora poziva.
Prije nego što počnete
- Vaš je administrator konfigurirao značajku spremanja poziva na vašem telefonu.
- Poziv mora biti aktivan.
| 1 |
Pristupite telefonu |
| 2 |
(Neobavezno) Odaberite aktivan poziv ako imate više poziva. |
| 3 |
Pritisnite više Kada parkirate poziv, na telefonu se prikazuje jedinstveni broj spremnika poziva. Koristite ovaj broj za vraćanje poziva s bilo kojeg drugog telefona u vašoj tvrtki ili ustanovi. Imajte na umu da svaki broj spremnika poziva može istovremeno sadržavati samo jedan poziv. |
| 4 |
(Neobavezno) Ako želite odmah nastaviti poziv na telefonu ili otkazati parkiranje poziva, pritisnite Nastavi. |
| 5 |
(Neobavezno) Obavijestite broj spremnika poziva osobi koja treba odgovoriti na poziv. |
Što sljedeće učiniti
Dohvatite poziv s bilo kojeg drugog telefona u tvrtki ili ustanovi. Nakon dohvaćanja, poziv na izvornom telefonu automatski će se prekinuti.
Vraćanje poziva na čekanju smještanjem poziva u spremnik
Parkirani poziv možete dohvatiti s drugog telefona u tvrtki ili ustanovi.
Prije nego što počnete
- Poziv je parkiran na liniji.
- Imate broj spremnika poziva.
| 1 |
Pristupite telefonu |
| 2 |
(Neobavezno) Odaberite liniju. |
| 3 |
Birajte broj spremnika poziva. |
| 4 |
Pritisnite više |
Parkiranje i preuzimanje poziva s BLF usmjerenim spremnikom poziva
Aktivni poziv možete brzo parkirati ili dohvatiti pritiskom na tipku linije značajke konfiguriranu značajkom BLF usmjerenog spremnika poziva. S ovom vrstom usmjerenog poziva možete koristiti indikator na liniji za praćenje statusa linije.
U sljedećoj su tablici navedeni pokazatelji stanja linije za BLF usmjereni pozivni park:
| Ikona | Stanje | Opis |
|---|---|---|
![]() | U stanju mirovanja |
Tipka linije značajke konfigurirana je s BLF usmjerenim pohranjivanjem poziva i u stanju je mirovanja. |
![]() | Pohranjen u spremnik |
Nadzirana linija ima spremljeni poziv. |
Prije nego što počnete
Vaš je administrator konfigurirao značajku usmjerenog parkiranja poziva na vašem telefonu (BLF).
| 1 |
Da biste aktivni poziv parkirali na nadziranu liniju:
Nakon parkiranja poziv na izvornom telefonu automatski se prekida. |
| 2 |
Da biste dohvatili i nastavili poziv s bilo kojeg telefona u tvrtki ili ustanovi:
|


