Utjecaj

Nakon navedenog roka, nove korisničke organizacije koje su stvorene u Control Hubu više ne mogu postaviti Hybrid Call Service za integraciju poslovnih poziva s aplikacijom Webex App. Ne utječe na postojeće korisnike koji već koriste uslugu hibridnih poziva. Cisco Webex Devicesu zajedničkom načinu rada i dalje će podržavati Hibrid Call Service putem Webex Device Connector bez utjecaja na funkcionalnost. Novi uređaji u osob nom načinu rada neće imati pristup hibridnim pozivima do daljnjeg.

Preporuka

Bilo da su novi kupci ili postojeći kupci, pozivanje u Webex aplikaciji (Unified CM) preporučena je opcija za kontinuiranu podršku. Ovo rješenje pruža softphone korisnicima Webex aplikacije i kontinuirano se ažurira novim značajkama i funkcionalnostima. U ovoj arhitekturi aplikacija Webex App registrira se izravno Unified CM za mogućnosti pozivanja poduzeća.

Kada je Webex App registriranaUnified CM, rješenje pruža mogućnosti pozivanja poduzeća - audio/video pozive i značajke usred poziva kao što su isključivanje zvuka, savjetodavni prijenos, spajanje/konferencija, dijeljenje itd. Podržan je i izravan pristup postavkama poziva kao što su prosljeđivanje poziva (CFA), doseg jednog broja (SNR) i vizualna govorna pošta. Aplikacija Webex App također se povezuje s Unified CM registriranim stolnim telefonima kako bi pružila mogućnosti daljinskog upravljanja pozivima u načinu rada Deskphone Control (DPC).

Osim toga, izravna registracija Unified CM pruža ove pogodnosti:

• Izravna veza Unified CM dovodi do bržeg vremena povezivanja od usluge hibrid nih poziva

• Izravni mediji kada su aplikacije Webex aplikacije lokalne unutar poslovne mreže

• Dodatne mogućnosti pozivanja s putokazom prema paritetu značaj ki pozivanja Jabber

• Ponovna upotreba postojeće konfiguracije MRA i Jabber CSF za integraciju na strani klijenta (za razliku od integracije na strani poslužitelja Hybrid Call Service)

Referenca

Vodič za implementaciju za pozivanje u aplikaciji Webex () Unified CM

https://www.cisco.com/go/webex-teams-ucm-calling

Vodič za implementaciju za hibridno pozivanje Cisco Webex Devices

https://www.cisco.com/go/hybrid-call-webex-devices