Köszönjük visszajelzését.
Visszajelzés?Az esemény sikeréhez elengedhetetlen az adatok gyűjtése a résztvevőkről és a résztvevők beleegyezésének megszerzése az esemény irányelveihez. A Webex Events megkönnyíti bármilyen kérdést feltenni, válaszokat gyűjteni a résztvevőktől, és elemezni ezeket az adatokat. A Webex események regisztrációjával több fizetési űrlapot hozhat létre, amelyek különböző közönségekhez szabott kérdéseket tartalmaznak az általuk kiválasztott jegy alapján, majd ezeket az információkat felhasználhatja a Webex Events termékek résztvevői élményének testreszabásához.
Ez a cikk bemutatja, hogyan hozhat létre kérdéseket a Webex Events platformon. Az első fél áttekin tést nyújt az összes rendelkezésre álló kérdéstípusról, a második fele pedig megmutatja, hogyan lehet kérdé seket létrehozni. Menjünk!
Mielőtt elkezdené...
Ha harmadik féltől származó regisztrációs platformot használ, ugorjon a következő szakaszra, ahol megtudhatja a kérdéstípusokat és a kérdések létrehozását, majd olvassa el a Résztvevők hozzáadása és feltöltése című cikket, ahol megtudhatja, hogyan importálhatja a résztve vők adatait.
Ha a Webex eseményregisztrációt használ, ezzel a folyamattal útmutatja Önt a fizetési űrlapokhoz kapcsolódó kérdések létrehozásához:
-
Döntse el, hogy hány jegyre és fizetési űrlapra van szüksége, és térképezze fel azokat a kérdéseket és további kérdéseket, amelyeket mindegyikhez fel szeretne tenni.
-
A nyomon követő kérdések nagyszerű módja annak, hogy tovább egyszerűsítsük a fizetési űrlapokat azáltal, hogy releváns kérdéseket tesznek fel a regisztrálóknak a korábbi szülői kérdésekre adott válaszaik alapján. Létrehoztunk egy letölthető diapaklit, amely a cikk végén csatlakozik, példákkal és sablonokkal, amelyek segítenek a további kérdések stratégiájának elősegítésére.
-
-
Jegyek létreho zása.
-
Regisztráció közzététele a Fizetési űrlapok oldalhoz való hozzáféréshez.
-
Először hozzon létre minden önálló és szülői kérdést. Létrehozáskor rendelje hozzá őket a fizetési űrlapokhoz.
-
Minden szülő kérdésének legfeljebb 20 további kérdése lehet.
-
-
Hozzon létre további kérdéseket - még ne rendelje őket a fizetési űrlapokhoz.
-
Nyissa meg a Regisztrációs űrlapok oldalát, és adjon hozzá további kérdéseket a fizetési űrlapok szülői kérdé seihez.
A kérdéstípusok áttekintése
Mielőtt megvizsgálnánk a kérdések hozzáadásának módját, ismerjük meg a rendelkezésre álló kérdéstípusokat. Öt különböző kategória létezik: Résztvevő, Egyéni, C sopor tok, Fió kok és A dat védelem és beleegyezés. Fedezze fel mindegyiket mélyrehatóan! 🔎
Ne feledje, az egyes alszakaszok képernyőképei az egyes kérdéstípusok példáit mutatnak be, ahogy azok megjelennek a regisztrálók számára a Webex események regisztr ációs fizetési űrlapján.
Résztvevő kérdései
A résztvevő kérdéseire adott válaszok kitöltik a résztvevői profilok megfelelő mezőit.
Tegye szükségesnek ezeket a kérdéseket a fizetési űrlapokhoz, hogy biztosítsa, hogy mindenki profilja teljes-e és készen álljon a hálózatépítésre az Esemény alkalmazásban az esemény napja előtt. Az opciók a következők:
-
Cím
-
Vállalat
-
Profil kép
-
Elhelyezkedés
-
Összegzés - A résztvevők legfeljebb 250 karaktert adhatnak meg.
Ne feledje, hogy a Keresztnév, Vezetéknév és E-mail típusú kérdések automatikusan hozzáadódnak a Kérdések oldalra, amikor a regisztráció aktív. Bár nem tudja törölni az alapértelmezett keresztnév, vezetéknév és e-mail típusú kérdéseket, szerkesz theti a címke címét és leírását - további részleteket a cikk „Kérdések kezelése” szakaszában találunk.
Egyedi kérdések
Az egyedi kérdések rendkívül rugalmasak, és lehetővé teszik, hogy szinte bármit feltegyen, amire szüksége van. Az opciók a következők:
-
Rövid szöveg - A regisztr álók szabad formájú szöveget írnak be, legfeljebb 100 karakteres szöveget az ilyen típusú kérdések megválaszolásához.
-
Hosszú szöveg - A regisztrálók korlátlan szabad formájú szöveget írnak be az ilyen típusú kérdések megválaszolásához. Ez nagyszerű hosszabb, nyitott kérdésekhez.
-
Jelölőnégyzet kijelölése — A regisztrálók egy vagy több négyzetet jelölnek ki az ilyen típusú kérdések megválaszolásához. További kérdéseket adhat hozzá a Checkbox Select kérdésekhez.
-
Dátum — A regisztrálók erre a mezőre kattintva jelennek meg egy naptármodál, ahol kiválasztanak egy napot, hónapot és évet.
-
Egyetlen kiválasztás - A regisztrálók kiválasztanak egy lehetőséget a rádiógombok listájából az ilyen típusú kérdések megválaszolásához. További kérdéseket adhat hozzá az Single Select kérdésekhez.
-
Legördülő menü (Egyetlen) - A regisztrálók kiválasztanak egy elemet a legördülő listából az ilyen típusú kérdések megválaszolásához. További kérdéseket adhat hozzá a leg ördülő (egyetlen) kérdésekhez.
-
Fájlfeltöltés — A regisztrálók a Fájlfeltöltés gombra kattintanak, majd kiválasztják az eszközükön tárolt fájlt. A regisztrálók által feltöltött fájlok áttekintéséhez és letöltéséhez lépjen a Résztvevők oldalon található profil ju kra.
-
A regisztrálók feltölthetnek általános dokumentumfájltípusokat (PDF, DOCX, XLSX, JSON, PPTX) és képtípusokat (JPEG, PNG, TIFF, SVG).
-
A regisztrálók nem tölthetnek fel videókat, telepítőfájlokat vagy zippelt mappákat.
-
-
Idő — A regisztrálók erre a mezőre kattintva jelennek meg egy olyan modális módot, ahol kiválasztanak egy órát, percet, reggel vagy délután, valamint időzónát.
Ne feledje, egyéni kérdésekre válaszokat adhat hozzá az Onsite App Event Check-bejelentkezési oldalra. Kérjen a regisztráció során a bejelentkezéshez szükséges információkat, így a rendezvény személyzetének ne kelljen kérnie a bejelentkezéskor.
Csoportos kérdések
A csoportok hatékony eszközt jelentenek a résztvevők élményének testreszabásához tetszőleges számú változó alapján, például VIP hozzáférés, pályák és egyebek alapján. Miután a regisztráló teljesíti megrendelését, automatikusan hozzárendelődik egy exkluzív csoporthoz és minden olyan nem exkluzív csoporthoz, amelyet a vásárolt jegyhez társí tott.
Csoportos kérdéseket is hozzáadhat, amelyek lehetővé teszik a résztvevők egy vagy több, nem kizárólagos csoportot választani, amelyeknek részei lehetnek.
Ne feledje, hogy további kérdéseket adhat hozzá a Csoportos kérdéstípusokhoz.
-
Cso@@ portok legördülő menü - A regisztrálók egyetlen csopor tot választhatnak. Ez a regisztrálót hozzárendeli a Webex Events platformon a csoportba, miután fizetett a regisztrációért.
-
Több@@ választós csoportok - A regisztrálók több csoportot is választhatnak. Ez a regisztráció befejezése után a Webex Events platform minden kiválasztott csoportjához rendeli a regisztrálót.
Ha többet szeretne megtudni arról, hogy a csoportok mit tehetnek, olvassa el a csoportok használatára vonatkozó útmutatónkat.
Számlákkal kapcsolatos kérdések
Ha a Fiókokkal kapcsolatos kérdéseket ad hozzá a fizetési űrlaphoz, a regisztrálók hozzáadják közösségi médiájukat, telefonszámát és egyéb fiókadataikat az Eseményalkalmazás-profiljukhoz.
Ne feledje, hogy csak egy személy neve, címe, cége, városa, állam és ország jelenik meg más személyek számára, akiktől nem fogadtak el csatlakozási kérelmeket.
Adatvédelmi és beleegyezési kérdések
Adjon hozzá adatvédelmi és beleegyezési kérdéseket, ha a résztvevőknek elfogadniuk vagy elutasítaniuk kell egy megállapodást, például engedélyt ad marketinganyagok fogadására, elfogadásra az adatvédelmi vagy egészségügyi irányelvekbe, stb. Adjon hozzá egyéni szöveget a hozzájárulási lehetőséghez, és opcionálisan adjon hozzá egy elutasítási opciót és figyelmeztető szöveget, hogy további környezetet biztosítson, ha valaki úgy dönt, hogy leiratkozik.
Ne feledje, hogy ha a regisztráló kiválasztja a „Foglalás másnak” lehetőséget a regisztráció során, az adatvédelmi és beleegyezési kérdések nem jelennek meg a fizetési űrlapon. Ez biztosítja, hogy a regisztráló nem engedhet hozzájárulni vagy elutasíthat valamit valaki más számára.
Miután a résztvevők válaszoltak a hozzájárulási kérdésekre, exportálja az Adatvédelmi jelentést a Regisztrációs mutatók oldalról a regisztráló válaszainak áttekintéséhez. További információkért olvas sa el cikkünket az eseményregisztr ációs mutatókról.
Ha az Esemény alkalmazást használja, a résztvevők áttekinthetik és módosíthatják a hozzájárulási típusú kérdésekre adott válaszaikat, miután bejelentkeztek az Eseményalkalmazásba. A résztve Web App vők a profilképükre kattintanak, majd válassza az Adatvédelem és beleegyezés lehetőséget. A Webex Events mobilalkalmazásban vagy a márkás alkalmazásban a résztvevők egyszerűen érintkeznek a képernyő tetején található zár ikonra.
Most, hogy mindent tud a kérdéstípusokról, kezdjünk el kérdések létrehozását!
Hol készíthetek kérdéseket a Webex Events platformon?
Két helyen lehet kérdéseket létrehozni a Webex Events platformon:
-
Az esemény Résztvevők menüjében a Kérdé sek alatt. Kérdéseket hozhat létre itt, ha harmadik fél regisztrációs rendszeréből importálja a résztvevők adatait.
-
Az Esemény Regisztráció menüjében a Kér dések lapon található Fizetési űrlapok alatt. Kérdéseket készíthet itt, ha a Webex események regisztrációját használja.
Ne feledje, hogy a Fizetési űrlapok oldal a Reg isztráció közzé tétele után válik elérhetővé.
Bármelyik módszert is választja, a létrehozott kérdések mindkét helyen megjelennek, és az elvégzett szerkesztések azonnal tükröződnek az egész platformon. 🌈
Új kérdés létrehozása
Bármelyik Kérdések oldalon kattintson az Új kérdés gombra, válasszon ki egy kérdéstípust a listából, majd konfigurálja a kérdés mezőit.
Alapmezők
Csak a résztvevők és a fiókok típusával kapcsolatos kérdések, valamint a rövid szöveg, a hosszú szöveg, a dátum, a fájl feltöltése és az idő kérdései a következő alapmezőket tartalmazzák:
-
Címke cí me - Erre a kérdésre vagy utasításra a résztvevők válaszolnak. Egyedinek kell lennie, világosnak és informatívnak kell lennie. Ha például Single Select kérdést készít az ingméretek összegyűjtéséhez, a Címke címe a következő feliratot jelentheti: „Kérjük, válassza ki az ingméretet”.
-
Hozzá@@ rendelés az űrlaphoz — Ha a Webex események regisztrációját használja, és ez egy szülői vagy önálló kérdés, kattintson a legördülő menüre annak kiválasztásához, hogy melyik fizetési űrlap (ek) ban jelenjen meg ez a kérdés.
-
Hagyja egyelőre üresen ezt a mezőt, ha ez egy másik kérdés nyomon követése lesz. Olvassa el a Pénztárűrlapok létrehozása című cik ket, hogy megtudja, hogyan adhat hozzá további kérdést a fizetési űrlaphoz.
-
-
Leírás - Adjon meg opcionális kiegészítő szöveget, amely a Címke cím alatt jelenik meg. A fent említett példában a leírás azt mondhatja: „A méretek unisexek”.
-
Kötelező — Jelölje be ezt a négyzetet, hogy megakadályozza, hogy a regisztrálók befejezzék a regisztrációt, hacsak nem választanak, adatokat adnak meg vagy fájlokat adnak meg.
Ne feledje, hogy megadhat egy URL-t a Címke címébe vagy a Leírásba, és a Webex Events platform kattintható hiperhivatkozássá alakítja, amelyre a regisztrálók kattintva megnyitják azt egy új lapon. Használja ezt, hogy a regisztrálóknak több kontextumot adjon a kérdéshez. A póló példánk segítségével hiperhivatkozást adhat hozzá egy olyan oldalhoz, amely a regisztrálóknak megmutatja a póló kialakítását.
Jelölőnégyzet Kijelölés, Egyetlen kijelölés vagy Legördülő menü
Ha a Jelölőnégyzet jelölőnégyzetet választja, Egyetlen kiválasztás vagy Legördülő menü beállításokat, adja meg a résztvevők közül választhatnak. Kattintson az Új opció hozzáadása linkre, ha szükséges elemeket szeretne hozzáadni. Kattintson és húzza a hatpontos klasz tert a beállítások átrendezéséhez, vagy kattintson az X gombra egy opció eltávolításához.
Csoportok
Ha a csoportos kérdések bármelyikét választja, válassza ki, hogy a résztvevők melyik csoport (ek) közül választhatnak. A résztvevők nem választhatnak exkluzív csoportokat.
Adatvédelem és beleegyezés
-
Válasszon ki egy előre kitöltött kérdést, hogy előrelépést kapjon saját egyéni szöveggel, vagy kezdje el a semmiből az Egyéni beleegyezési kérdéssel.
Az előre kitöltött beleegyezési kérdések egyszerűen kiindulópontot jelentenek bizonyos típusú beleegyezési kérdések létrehozásához. A kérdések közzététele előtt konzultáljon jogi csapatával a konkrét megfogalmazásért.
- Írja be a „Címke címe” és a „Leírás” mezőbe a résztvevők beleegyezésének részleteit, majd írja
be a beleegyezési megállapodás szövegét.
- Példa: „Beleegyezek abba, hogy promóciókat kapok a jövőbeli eseményekre”. Célszerű egy külön oldalon hivatkozni a hosszabb irányelvekre, ahelyett, hogy sok extra szöveget feltünne a regisztrációs űrlapon. A Regisztráció oldalon található linkek mindig új lapon nyílnak meg, így a regisztrálók nem veszítik el helyüket.
- Opcionálisan kattintson az Elutasítás és figyelmeztetés hozzáadása gombra, hogy a résztvevők megtagad ják a hozzá járulást. Adjon hozzá opcionális visszautasítási figyelmeztető szöveget is, amely akkor jelenik meg, amikor a rész tvevők kiválasztják az
- Ha visszautasítási lehetőséget ad hozzá, válassza ki, hogy egy másik résztvevő vagy
importálással hozzáadott résztvevő automatikusan elfogadja-e vagy elutasítja a hozzájárulási kérdést.
Ne feledje, hogy a regisztráció befejezése után a hozzájárulás kiválasztását nem lehet szerkeszteni.
- Ha kész, kattintson a Módosí tások mentése gombra.
Szükség szerint folytassa a kérdések hozzáadását. Fontolja meg az egyes kérdések több verziójának hozzáadását, ha az űrlapokat egyedi jegytípusokhoz szeretné testre szabni. Ez hasznos olyan helyzetekben, mint például az űrlapok több nyelven történő biztosítása, vagy a kérdések és megfogalmazás módosítása a virtuális résztvevők és a személyes résztvevők számára.
Kérdések kezelése
Mindkét Kérdések oldal tartalmazza az összes hozzáadott kérdést. Kattintson a kérdés melletti Beállí tások () ikonra a szerkesztéséhez, klónozásához vagy törléséhez.
Ne feledje, hogy bár szerkesztheti a létrehozott kérdések bizonyos aspektusait, a meglévő kérdés típusát nem lehet frissíteni. Például nem változtathatja meg egy meglévő Egyetlen kiválasztási kérdést jelölőnégyzet jelölőnégyzettípus kérdéssé.
Mielőtt megpróbálna törölni egy kérdést, győződjön meg arról, hogy nincs hozzárendelve egyetlen űrlaphoz sem. Amikor töröl egy kérdést, az törli a regisztrálók által adott kérdésre adott válaszokat is.
Következő lépések
Most már mindent tud a kérdések létrehozásáról! Íme a következő lépések:
-
Ha utókérdéseket hozott létre, adja hozzá őket a szülői kérdésekhez a megfelelő fizetési űrlapon.
-
Tekintse át a résztvevők válaszait az egyes résztvevők profiljában szereplő kérdésekre, vagy exportálja a résztvevőket. További részletekért olvassa el a résztvevő i információk elérése és szerkesztése című cikket.
