Katılımcılarınız hakkında veri toplamak ve etkinlik politikaları için katılımcı onayı almak, etkinliğinizin başarısı için kritik öneme sahiptir. Webex Events, ihtiyacınız olan her türlü soruyu sormayı, katılımcılardan yanıt toplamayı ve bu verileri analiz etmeyi kolaylaştırır. Webex Etkinlik Kaydı ile, seçtikleri bilete göre farklı kitlelere göre uyarlanmış soruları içeren birden fazla ödeme formu oluşturabilir, ardından Webex Events ürünlerinde katılımcı deneyimini özelleştirmek için bu bilgileri kullanabilirsiniz.
Bu makalede, Webex Events platformunda nasıl soru oluşturulacağı gösterilmektedir. İlk yarı mevcut tüm soru türlerine genel bir bakış sağlar, ve ikinci yarı size soruların nasıl oluşturulacağını gösterir. Hadi gidelim!
Başlamadan önce...
Üçüncü taraf bir kayıt platformu kullanıyorsanız soru türleri ve soru oluşturma hakkında bilgi edinmek için bir sonraki bölüme geçin, ardından katılımcı verilerini nasıl içe aktaracağınızı öğrenmek için Katılımcı Ekle ve Yükle makal emizi okuyun.
Webex Etkinlik Kaydı kullanıyorsanız, ödeme formlarınız için soru oluşturma konusunda size rehberlik etmesi için bu işlemi kullanın:
-
Kaç tane bilet ve ödeme formuna ihtiyacınız olduğuna karar verin ve her birinde sormak istediğiniz soruları ve takip sorularını haritalayın.
-
Takip soruları, kayıt sahiplerine önceki ebeveyn sorularına verdikleri cevaplara göre ilgili sorular sorarak ödeme formlarınızı daha da kolaylaştırmanın harika bir yoludur.. Takip soru stratejinize yardımcı olmak için bu makalenin sonunda örnekler ve şablonlarla bağlantılı indirilebilir bir slayt destesi oluşturduk.
-
-
Ö@@ deme Formları sayfasına erişmek için Kaydı Yayınlayın.
-
Önce tüm bağımsız ve ana soruları oluşturun. Bunları oluştururken, bunları ödeme formlarına atayın.
-
Her ebeveyn sorusunda en fazla 20 takip sorusu olabilir.
-
-
Takip soruları oluşturun — bunları henüz ödeme formlarına atamayın.
-
Kayıtın Ödeme Formları sayfasına gidin ve ödeme formlarındaki ebeveyn sorularına takip soruları ekleyin.
Soru türlerine genel bakış
Soruların nasıl ekleneceğini incelemeden önce, mevcut soru türleri hakkında bilgi edinelim. Beş farklı kategori vardır: Katıl ımcı, Özel, Gru plar, Hesapl ar ve Gizlilik ve Onay. Her birini derinlemesine inceleyelim! 🔎
Unutmayın, her alt bölümdeki ekran görüntüleri, bir Webex Etkinlikleri Kaydı ödeme formunda kayıt sahiplerine görünen her soru türünün örneklerini gösterir.
Katılımcı soruları
Katılımcı sorularının yanıtları, katılımcı profillerindeki ilgili alanları doldurur.
Etkinlik gününden önce herkesin profillerinin eksiksiz olduğundan ve Etkinlik Uygulamasında ağ oluşturmaya hazır olduğundan emin olmak için ödeme formlarınız için bu soruları gerekli hale getirin. Seçenekler şunları içerir:
-
Başlık
-
ŞİRKETİ
-
Profil Resmi
-
Yer
-
Özet - Katılımcılar 250 karaktere kadar girebilir.
Unutmayın, Ad, Soyad, ve E-posta türü sorular, Kayıt etkinken Sorular sayfasına otomatik olarak eklenir. Varsayılan Ad, Soyad ve E-posta türü soruları silemezseniz de etiket başlıklarını ve açıklamalarını düzen leyebilirsiniz. Bu makalenin 'Soruları yönetme' bölümünde daha fazla ayrıntıya sahibiz.
Özel sorular
Özel sorular son derece esnektir ve ihtiyacınız olan hemen hemen her şeyi sormanıza izin verir. Seçenekler şunları içerir:
-
Kısa Metin - Kayıt sahipleri bu tür soruları cevaplamak için 100 karaktere kadar serbest biçimli metin girerler.
-
Uzun Metin - Kayıt sahipleri bu tür soruları cevaplamak için sınırsız serbest biçimli metin girerler. Bu, daha uzun, açık uçlu sorular için harika.
-
Onay Kutusu Seç - Kayıt sahipleri bu tür soruları yanıtlamak için bir veya birden fazla kutu seçer. Onay Kut usu Seçin sorularına takip sor uları ekleyebilirsiniz.
-
Tarih - Kayıt sahipleri bir gün, ay ve yıl seçtikleri bir takvim modunu göstermek için bu alanı tıklar.
-
Tek Seçim - Kayıt sahipleri bu tür soruları yanıtlamak için radyo düğmeleri listesinden bir seçenek seçer. Single Sel ect sorularına takip sor uları ekleyebilirsiniz.
-
Açılır menü (Tek) - Kayıt sahipleri bu tür soruları yanıtlamak için açılır listeden bir öğe seçer. Açılır (Tek) sorulara takip soruları ekleyebilirsiniz.
-
Dosya Yükleme - Kayıt sahipleri Dosya Yükle düğmesini tıklatıp cihazlarında depolanan bir dosyayı seçerler. Kayıt yaptıranlar tarafından yüklenen dosyaları incelemek ve indirmek için Katılımcılar sayfasındaki profillerine gidin.
-
Kayıt sahipleri yaygın belge dosya türlerini (PDF, DOCX, XLSX, JSON, PPTX) ve görüntü türlerini (JPEG, PNG, TIFF, SVG) yükleyebilir.
-
Kayıt sahipleri video, yükleme dosyası veya sıkıştırılmış klasör yükleyemez.
-
-
Zaman - Kayıt sahipleri saat, dakika, AM veya PM ve saat dilimini seçtikleri bir modu göstermek için bu alanı tıklar.
Yerinde Uygulama Etkinliği Check-in sayfasına Özel soru cevapları ekleyebileceğinizi unutmayın. Kayıt işlemi sırasında check-in yapmak için çok önemli bilgileri isteyin, böylece etkinlik personelinin check-in sırasında sorması gerekmez.
Grup soruları
Gruplar, katılımcı deneyimini VIP erişimi, parçalar ve daha fazlası gibi herhangi bir sayıda değişkene göre uyarlamak için güçlü bir araçtır. Kayıt sahibi siparişini tamamladıktan sonra, otomatik olarak tek bir özel gruba ve satın aldıkları biletle ilişkilendir diğiniz münhasır olmayan gruplara atanır.
Katılımcıların bir veya daha fazla münhasır olmayan grup seçmesine olanak tanıyan Gruplar soruları da ekleyebilirsiniz.
Gruplar soru türlerine takip soruları ekleyebileceğinizi unutmayın.
-
Gruplar Açılır Men üsü - Kayıt sahipleri tek bir grup seçebilir. Bu, kayıt için ödeme yaptıktan sonra kayıt yapan kişiyi Webex Events platformundaki gruba atar.
-
Gruplar Çoktan Seç meli - Kayıt sahipleri birden fazla grup seçebilir. Bu, kayıt işlemini tamamladıktan sonra kaydı yapan kişiyi Webex Events platformunda seçilen her gruba atar.
Grupların neler yapabileceği hakkında daha fazla ayrıntı için, grupları kullanma kılavuzum uzu okuyun.
Hesap soruları
Ödeme formunuza Hesap soruları eklemek, kayıt yaptıranların sosyal medyalarını, telefon numaralarını ve diğer hesap bilgilerini Etkinlik Uygulaması profillerine eklemelerine olanak tanır.
Bağlantı isteklerini kabul etmediği diğer kişilere yalnızca bir kişinin Adı, Unvanı, Şirketi, Şehri, Eyaleti ve Ülkesi görüntülendiğini unutmayın.
Gizlilik ve Onay soruları
Katılımcıların pazarlama materyali alma izni, gizlilik veya sağlık politikasını kabul etme ve daha fazlası gibi bir sözleşmeyi kabul etmeleri veya reddetmeleri gerektiğinde Gizlilik ve Onay soruları ekleyin. Onay seçeneği için özel metin ekleyin ve birisi devre dışı bırakmayı seçerse daha fazla bağlam sağlamak için isteğe bağlı olarak bir reddetme seçeneği ve uyarı metni ekleyin.
Kayıt yapan kişi kayıt sırasında 'Başkası için ayırt' seçeneğini seçtiğinde, Gizlilik ve Onay sorularının ödeme formunda görünmeyeceğini unutmayın. Bu, bir kayıt sahibinin başka biri için bir şeyi onaylamamasını veya reddedememesini sağlar.
Katılımcılar onay sorularını yanıtladıktan sonra, Kayıt Metrikleri sayfasından Gizlilik Raporunu dışa aktararak kayıt sahibinin yanıtlarını gözden geçirin. Daha fazla bilgi için Etkinlik Kayıt Metrikleri hakkındaki makal emizi okuyun.
Etkinlik Uygulamasını kullanıyorsanız, katılımcılar Etkinlik Uygulamasında oturum açtıktan sonra onay türü sorularını inceleyebilir ve yanıtlarını değiştirebilir. Katılımcılar profil resimlerini tıklatıp Gizlilik ve Onay seçeneğini belirleyin. Web App Webex Events Mobil Uygulamasında veya Markalı Uygulamanızda katılımcıların ekranın üst kısmındaki kilit simgesine dokunması yeterlidir.
Artık soru türleri hakkında her şeyi bildiğinize göre, soru oluşturmaya başlayalım!
Webex Events platformunda nerede soru oluşturabilirim?
Webex Events platformunda soru oluşturmak için iki yer vardır:
-
Etkinliğinizin Katılımcılar menüsünde Sorular altında. Katılımcı verilerini üçüncü taraf kayıt sisteminden içe aktarıyorsanız buradan sorular oluşturun.
-
Etkinliğinizin Kayıt menüsünde Sorular sek mesindeki Ödeme For mları altındaki. Webex Etkinlik Kaydı kullanıyorsanız buradan sorular oluşturun.
Hangi yöntemi seçerseniz seçin, oluşturduğunuz sorular her iki yerde de görünür ve yaptığınız düzenlemeler anında platforma yansır. 🌈
Yeni bir soru oluştur
Her iki Soru sayfasında Yeni Soru düğmesini tıklatın, listeden bir soru türü seçin ve sorunun alanlarını yapılandırın.
Temel alanlar
Yalnızca Katılımcı ve Hesap türü soruları ve Kısa Metin, Uzun Metin, Tarih, Dosya Yükleme ve Saat soruları aşağıdaki temel alanlara sahiptir:
-
Etiket başlığı - Katılımcıların yanıtlayacağı soru veya talimat budur. Benzersiz olmalı ve açık ve bilgilendirici olmalıdır. Örneğin, gömlek boyutlarını toplamak için Tek Seçim sorusu yapıyorsanız Etiket başlığı “Lütfen gömlek bedeninizi seçin” yazabilir.
-
Forma Atan mış - Webex Etkinlikleri Kaydı kullanıyorsanız ve bu bir üst veya tek başına soruysa, bu sorunun hangi ödeme formlarında görüneceğini seçmek için açılır menüyü tıklayın.
-
Başka bir sorunun devamı olacaksa, bu alanı şimdilik boş bırakın. Ödeme formuna takip sorusunu nasıl ekleyeceğinizi öğrenmek için Ödeme Formları Oluştur makal emizi okuyun.
-
-
Açıkl ama - Etiket başlığının altında görünen isteğe bağlı ek metin girin. Yukarıda bahsedilen örnekte, açıklama “Boyutlar unisextir” diyebilir.
-
Gerekli - Kayıt sahiplerinin bir seçim yapmadıkları, bilgi girmedikleri veya dosya sağlamadıkları sürece kaydı tamamlamalarını önlemek için bu kutuyu işaretleyin.
Etiket başlığına veya Açıklamaya bir URL girebileceğinizi ve Webex Events platformunun bunu, kayıt sahiplerinin yeni bir sekmede açmak için tıklayabileceği tıklanabilir bir köprüye dönüştüreceğini unutmayın. Kayıt sahiplerine soru için daha fazla bağlam vermek için bunu kullanın. Tişört örneğimizi kullanarak, kayıt sahiplerine tişört tasarımını gösteren bir sayfaya köprü ekleyebilirsiniz.
Onay Kutusu Seçimi, Tek Seçim veya Açılır Menü
Onay Kutusu Seçimi, Tek Seçim veya Açılır Menü seçeneklerini seçerseniz katılımcıların seçebileceği seçenekleri girin. Gerektiğinde öğ e eklemek için Yeni Seç enek Ekle bağlantısını tıklayın. Seçenekleri yeniden sıralam ak için altı noktalı kü meyi tıklayıp sürükleyin veya bir seçeneği kaldırmak için X 'i tıklatın.
Gruplar
Grup sorularından birini seçerseniz katılımcıların hangi grup (ler) i seçebileceğini seçin. Katılımcılar özel grupları seçemez.
Gizlilik ve Onay
-
Kendi özel metninize bir avantaj sağlamak için önceden doldurulmuş bir soru seçin, veya bir Özel Onay sorusuyla sıfırdan başlayın.
Önceden doldurulmuş onay soruları, belirli türde rıza soruları oluşturmak için basitçe bir başlangıç noktası olması amaçlanmıştır.. Soruları yayınlamadan önce belirli ifadeler için hukuk ekibinize danışın.
- Katılımcıların neyi kabul ettiklerinin ayrıntılarını 'Etiket başlığı' ve 'Açıklama
' alanlarına girin, ardından onay sözleşmesi metnini girin.
- Örnek: “Gelecekteki etkinlikler için promosyonlar almayı kabul ediyorum”. Kayıt formuna çok fazla ekstra metin eklemek yerine, daha uzun politikalara ayrı bir sayfada bağlantı vermek iyi bir fikirdir. Kayıt sayfasındaki bağlantılar her zaman yeni bir sekmede açılır, böylece kayıt yaptıranlar yerlerini kaybetmezler.

- İsteğe bağlı olarak, katılımc ıların onay vermeyi reddetmesine izin vermek için Reddetme seçeneği ve uyarı ekle'yi tıklatın. Ayrıca, katılımcılar reddetme seçeneğini belirlediğinde görünen isteğe bağlı reddetme uyarı metni ekleyin.
- Bir reddetme seçeneği eklerseniz, başka bir katılımcı tarafından veya içe aktarma yoluyla eklenen bir katılımcının onay sor
usunu otomatik olarak kabul edip etmeyeceğini seçin.
Kay dı tamamladıktan sonra onay seçimini düzenlemenin mümkün olmadığını unutmayın.
- İşiniz bittiğinde Değişik likleri kaydet'i tıklayın.
Gerektiği gibi soru eklemeye devam edin. Formları ayrı bilet türleri için uyarlamak istiyorsanız, her sorunun birden fazla sürümünü eklemeyi düşünün. Bu, birden çok dilde form sağlama veya sanal katılımcılar ve yüz yüze katılımcılar için soru ve ifadeleri ayarlama gibi durumlar için kullanışlıdır..
Soruları yönetme
Her iki Soru sayfası da eklediğiniz tüm soruları içerir. Soruyu düzenlemek, klonlamak veya silmek için bir sorunun yanındaki Ayar lar () simgesine tıklayın.
Oluşturduğunuz soruların belirli yönlerini düzenleyebilseniz de mevcut bir sorunun soru türünü güncellemenin mümkün olmadığını unutmayın. Örneğin, mevcut bir Tek Seçim sorusunu Onay Kutusu Seçimi türü sorusuna değiştiremezsiniz.
Bir soruyu silmeye çalışmadan önce sorunun herhangi bir forma atanmadığından emin olun. Bir soruyu sildiğinizde, kayıt sahiplerinin bu soruya verdiği cevapları da siler.
Sonraki adımlar
Artık soru oluşturma hakkında her şeyi biliyorsunuz! İşte sonraki adımlar:
-
Takip soruları oluşturduysanız, bunları uygun ödeme formlarındaki ana sorulara ekleyin.
-
Katılımcıların her katılımcının profilindeki soruların yanıtlarını inceleyin veya katılımcıları dışa aktarın. Daha fazla ayrıntı için Katılımcı Bilg ilerine Erişim ve Düzenleme makalemizi okuyun.