Creați întrebări de înregistrare
list-menuFeedback?
O prezentare generală a fiecărui tip de întrebare și unde și cum să creați întrebări

Colectarea datelor despre participanți și obținerea consimțământului participanților pentru politicile evenimentului este esențială pentru succesul evenimentului dvs. Webex Events vă facilitează să puneți orice fel de întrebări de care aveți nevoie, să adunați răspunsuri de la participanți și să analizați aceste date. Cu înregistrarea evenimentelor Webex, puteți crea mai multe formulare de plată cu întrebări adaptate diferitelor segmente de public pe baza tichetului pe care îl selectează, apoi utilizați informațiile respective pentru a personaliza experiența participanților în produsele Webex Events.

Acest articol vă arată cum să creați întrebări în platforma Webex Events. Prima jumătate oferă o imagine de ansamblu a tuturor tipurilor de întrebări disponibile, iar a doua jumătate vă arată cum să creați întrebări. Hai să mergem!

Înainte de a începe...

Dacă utilizați o platformă de înregistrare terță parte, treceți la secțiunea următoare pentru a afla despre tipurile de întrebări și despre cum să creați întrebări, apoi citiți articolul Adăugare și încărcare participan ți pentru a afla cum să importați datele participanților.

Dacă utilizați În registrarea evenimentelor Webex, utilizați acest proces pentru a vă ghida prin crearea de întrebări pentru formularele de plată:

  1. Decideți câte bilete și formulare de plată aveți nevoie și cartografiați întrebările și întrebările ulterioare pe care doriți să le puneți cu fiecare.

    • Întrebările ulterioare sunt o modalitate excelentă de a simplifica și mai mult formularele de plată, adresând solicitanților înregistrărilor întrebări relevante pe baza răspunsurilor lor la întrebările anterioare ale părinților. Am creat un pachet de diapozitive descărcabil legat la sfârșitul acestui articol cu exemple și șabloane pentru a vă ajuta strategia de întrebări ulterioare.

  2. Creați bilete.

  3. Publicați înregistrarea pentru a avea acces la pagina Formulare de plată.

  4. Creați formulare de plată.

  5. Creați mai întâi toate întrebările independente și părinte. Pe măsură ce le creați, atribuiți-le formularelor de plată.

    • Fiecare întrebare părintească poate avea până la 20 de întrebări ulterioare.

  6. Creați întrebări de urmărire — nu le atribuiți încă formularelor de plată.

  7. Accesați pagina Formulare de plată a înregistrării și adăugați întrebări ulterioare la întrebările părinților din formularele de plată.

Prezentare generală a tipurilor de întrebări

Înainte de a examina cum să adăugăm întrebări, să aflăm despre tipurile de întrebări disponibile. Există cinci categorii diferite: Participant, Personalizat, Gru puri, Conturi și Con f idenți alitate și consimțământ. Să le explorăm pe fiecare în profunzime! 🔎

Rețineți că capturile de ecran din fiecare subsecțiune arată exemple pentru fiecare tip de întrebare așa cum apar solicitanților înregistrării într-un formular de verificare pentru înregistrarea evenimentelor Webex.

Întrebările participanților

Răspunsurile la întrebările participanților populează câmpurile corespunzătoare din profilurile participanților.

Faceți aceste întrebări necesare pentru formularele de plată pentru a vă asigura că profilurile tuturor sunt complete și pregătite pentru crearea de rețele în aplicația Eveniment înainte de ziua evenimentului. Opțiunile includ:

Attendee question types as they appear on a Webex Events Registration checkout form.
  • Titlu

  • Companie

  • Imaginea profilului

  • Locaţie

  • Rezumat - Parti cipanții pot introduce până la 250 de caractere.

Rețineți că întrebările de tip Prenume, Prenume și E-mail sunt adăugate automat la pagina Întrebări atunci când Înregistrarea este activă. Deși nu puteți șterge întrebările implicite de tip Prenume, Prenume și E-mail, puteți edita titlul și descrierea etichetei acestora - avem mai multe detalii în secțiunea „Gestionarea întrebărilor” din acest articol.

Întrebări personalizate

Întrebările personalizate sunt extrem de flexibile și vă permit să întrebați aproape orice aveți nevoie. Opțiunile includ:

Custom question types as they appear on a Webex Events Registration checkout form.
  • Text scurt - Solicit anții înregistrării introduc text în formă liberă de până la 100 de caractere pentru a răspunde la acest tip de întrebare.

  • Text lung - Solicitanții înregistrării introduc text nelimitat în formă liberă pentru a răspunde la acest tip de întrebare. Acest lucru este excelent pentru întrebări mai lungi, deschise.

  • Selectați caseta de selectare - Solicitanții înregistrați selectează una sau mai multe casete pentru a răspunde la acest tip de întrebare. Puteți adăuga întrebări de urmărire în caseta de selectare Selectați întrebări.

  • Data - Sol icitanții înregistrați fac clic pe acest câmp pentru a afișa un calendar modal în care selectează o zi, lună și an.

  • Selectare unică - Solicitanții înregistrați selectează o opțiune dintr-o listă de butoane radio pentru a răspunde la acest tip de întrebare. Puteți adăuga întrebări de urmărire la întreb ările Single Select.

  • Dropdown (Single) - Solicit anții înregistrați selectează un element dintr-o listă derulantă pentru a răspunde la acest tip de întrebare. Puteți adăuga întrebări de urmărire la întreb ările Dropdown (Single).

  • Încărcare fișier - solicitanții de înregistrare fac clic pe butonul Încărcare fișier și apoi selectează un fișier stocat pe dispozitivul lor. Pentru a revizui și descărca fișierele încărcate de solicitanți, accesați profilul acestora pe pagina Participanți.

    • Solicitanții înregistrării pot încărca tipuri comune de fișiere de documente (PDF, DOCX, XLSX, JSON, PPTX) și tipuri de imagini (JPEG, PNG, TIFF, SVG).

    • Solicitanții înregistrării nu pot încărca videoclipuri, fișiere de instalare sau foldere arhivate.

  • Ora - Sol icitanții înregistrați fac clic pe acest câmp pentru a afișa un modal în care selectează o oră, un minut, AM sau PM și un fus orar.

Rețineți că puteți adăuga răspunsuri la întrebări personalizate la pagina de check-in a evenimentelor aplicației Onsite. Solicitați informații esențiale pentru check-in în timpul procesului de înregistrare, astfel încât personalul evenimentului să nu fie nevoit să le solicite în timpul check-in-ului.

Întrebări de grup

Grupurile sunt un instrument puternic pentru adaptarea experienței participanților pe baza oricărui număr de variabile, cum ar fi accesul VIP, piesele și multe altele. După ce un solicitant își finalizează comanda, acesta este atribuit automat unui grup exclusiv și oricăror grupuri neexclusive pe care le-ați asociat cu biletul cumpărat.

De asemenea, puteți adăuga întrebări pentru grupuri care permit participanților să aleagă unul sau mai multe grupuri neexclusive din care să facă parte.

Rețineți că puteți adăuga întrebări de urmărire la tipurile de întrebări de grup.

Groups question types as they appear on a Webex Events Registration checkout form.
  • Dropdown Grupuri - Solicitanții pot alege un singur grup. Aceasta atribuie solicitantul înregistrării grupului din platforma Webex Events după ce plătește pentru înregistrare.

  • Grupuri cu alegere multipl ă - Solicitanții pot alege mai multe grupuri. Aceasta atribuie solicitantul înregistrării fiecărui grup ales în platforma Webex Events după finalizarea înregistrării.

Pentru mai multe detalii despre ce pot face grupurile, citiți ghi dul nostru pentru utilizarea grupurilor.

Întrebări despre conturi

Adăugarea întrebărilor privind conturile în formularul de plată permite solicitanților să își adauge rețelele sociale, numărul de telefon și alte informații despre cont în profilurile aplicației pentru evenimente.

Rețineți că numai numele, titlul, compania, orașul, statul și țara unei persoane sunt afișate altor persoane de la care nu au acceptat cereri de conectare.

Several accounts question types as they appear on a Webex Events Registration checkout form.

Unde pot crea întrebări în platforma Webex Events?

Există două locuri pentru a crea întrebări în platforma Webex Events:

  1. În meniul Participanți al evenimentului dvs. sub Întrebări. Creați întrebări aici dacă importați datele participanților dintr-un sistem de înregistrare terță parte.

  2. În meniul Înregistrare al evenimentului, sub Formulare de plată din fila Întrebări. Creați întrebări aici dacă utilizați Înregistrarea evenimentelor Webex.

Two numbered images that show the corresponding click paths just described.

Rețineți că pagina Formulare de plată devine disponibilă după publicarea Înregistrării.

Indiferent de metoda pe care o alegeți, întrebările pe care le creați apar în ambele locuri, iar orice modificări pe care le faceți se reflectă instantaneu pe întreaga platformă. 🌈

Creați o întrebare nouă

Pe oricare dintre paginile Întrebări, faceți clic pe butonul Întrebare nouă, selectați un tip de întrebare din listă, apoi configurați câmpurile întrebării.

The New Question menu.

Câmpuri de bază

Doar întrebările de tip Participant și Conturi și întrebările Text scurt, Text lung, Data, Încărcare fișier și Ora au următoarele câmpuri de bază:

The fields described after this image.
  • Titlul etich etei - Aceasta este întrebarea sau instrucțiunea la care vor răspunde participanții. Trebuie să fie unic și trebuie să fie clar și informativ. De exemplu, dacă formulați o întrebare Selectare unică pentru a colecta dimensiunile cămășii, titlul etichetei ar putea spune „Vă rugăm să selectați dimensiunea cămășii”.

  • Atribuit formul arului - Dacă utilizați Înregistrarea evenimentelor Webex și aceasta este o întrebare părinte sau independentă, faceți clic pe meniul derulant pentru a alege în ce formulare de plată ar trebui să apară această întrebare.

    • Lăsați acest câmp necompletat deocamdată dacă acesta va fi o continuare a unei alte întrebări. Citiți articolul Creare formulare de plată pentru a afla cum să adăugați o întrebare de urmărire la un formular de plată.

  • Descri ere - Introduceți textul suplimentar opțional care apare sub titlul etichetei. În exemplul menționat mai sus, descrierea ar putea spune „Dimensiunile sunt unisex”.

  • Obligatoriu - Bifați această casetă pentru a împiedica solicitanții înregistrării să finalizeze înregistrarea, cu excepția cazului în care fac o selecție, introduc informații sau furnizează un fișier.

Rețineți că puteți introduce o adresă URL în titlul etichetei sau Descriere, iar platforma Webex Events o va transforma într-un hyperlink pe care solicitanții înregistrării pot face clic pentru a-l deschide într-o filă nouă. Utilizați acest lucru pentru a oferi solicitanților înregistrării mai mult context pentru întrebare. Folosind exemplul nostru de tricou, puteți adăuga un hyperlink la o pagină care arată solicitanților înscriși designul tricoului.

Selectare casetă de selectare, selectare unică sau listă verticală

Dacă alegeți opțiunile Selectare casetă de selectare, Selectare unică sau Dropdown, introduceți opțiunile dintre care participanții pot alege. Faceți clic pe linkul Adăugați o opțiune nouă pentru a adăuga elemente după cum este necesar. Faceți clic și trageți clusterul cu șase puncte pentru a reordona opțiunile sau faceți clic pe X pentru a elimina o opțiune.

The new question modal showing a single select question configured for tee shirt size selection.

Grupuri

Dacă alegeți oricare dintre întrebările de grup, selectați din ce grup (grupuri) pot alege participanții. Participanții nu pot selecta grupuri exclusive.

The Select Groups drop-down menu.

Gestionați întrebările

Ambele pagini Întrebări conțin toate întrebările pe care le-ați adăugat. Faceți clic pe pictograma Setări () de lângă o întrebare pentru a o edita, clona sau șterge.

The expanded settings menu for a question.

Rețineți că, deși puteți edita anumite aspecte ale întrebărilor pe care le-ați creat, nu este posibil să actualizați tipul de întrebare pentru o întrebare existentă. De exemplu, nu puteți modifica o întrebare existentă de Selectare unică într-o întrebare de tip Selectare casetă de selectare.

Înainte de a încerca să ștergeți o întrebare, asigurați-vă că nu este atribuită niciunui formular. Când ștergeți o întrebare, aceasta șterge, de asemenea, orice răspunsuri pe care solicitanții înregistrării le-au dat la întrebarea respectivă.

A fost util acest articol?
A fost util acest articol?