Hvala za povratne informacije.
Povratne informacije?Zbiranje podatkov o udeležencih in pridobitev soglasja udeležencev za pravilnike dogodka je ključnega pomena za uspeh vašega dogodka. Webex Events omogoča enostavno postavljanje kakršnih koli vprašanj, ki jih potrebujete, zbiranje odgovorov udeležencev in analizo teh podatkov. Z registracijo dogodkov Webex lahko ustvarite več obrazcev za plačilo z vprašanji, prilagojenimi različnim občinstvom glede na izbrano vozovnico, nato pa s temi informacijami prilagodite izkušnjo udeležencev v izdelkih Webex Events.
Ta članek vam prikazuje, kako ustvariti vprašanja na platformi Webex Events. Prva polovica ponuja pregled vseh razpoložljivih vrst vprašanj, druga polovica pa prikazuje, kako ustvariti vprašanja. Pojdimo!
Preden začnete...
Če uporabljate platformo za registracijo tretjih oseb, preskočite na naslednji razdelek, če želite izvedeti več o vrstah vprašanj in ustvarjanju vprašanj, nato pa preberite naš članek Dodajanje in nalaganje udele žencev, če želite izvedeti, kako uvoziti podatke udeležencev.
Če uporabljate registracijo dogodkov Webex, uporabite ta postopek za vodenje pri ustvarjanju vprašanj za obrazce za plačilo:
-
Odločite se, koliko vstopnic in obrazcev za plačilo potrebujete, ter načrtujte vprašanja in nadaljnja vprašanja, ki jih želite zastaviti z vsakim.
-
Nadaljnja vprašanja so odličen način za dodatno racionalizacijo obrazcev za plačilo tako, da registratorjem postavite ustrezna vprašanja na podlagi njihovih odgovorov na prejšnja vprašanja staršev. Ustvarili smo prenosni diapozitiv, povezan na koncu tega članka s primeri in predlogami, ki bodo pomagali vaši nadaljnji strategiji vprašanj.
-
-
Objavite registr acijo za dostop do strani Obrazci za plačilo.
-
Najprej ustvarite vsa samostojna in starševska vprašanja. Ko jih ustvarjate, jih dodelite obrazcem za plačilo.
-
Vsako starševsko vprašanje ima lahko do 20 nadaljnjih vprašanj.
-
-
Ustvarite nadaljnja vprašanja — še ne dodeljujte jih obrazcem za plačilo.
-
Pojdite na stran Obrazci za plačilo za registracijo in dodajte nadaljnja vprašanja starševskim vprašanjem na obrazcih za plačilo.
Pregled vrst vprašanj
Preden preučimo, kako dodati vprašanja, se seznanimo z razpoložljivimi vrstami vprašanj. Obstaja pet različnih kategorij: udeležen ec, po meri, skupine, računi ter zasebnost in soglasje. Raziščimo vsakega poglobljeno! 🔎
Upoštevajte, da posnetki zaslona v vsakem pododdelku prikazujejo primere vsake vrste vprašanj, kot se prikazujejo prijaviteljem na obrazcu za plačilo za registracijo dogodkov Webex.
Vprašanja udeležencev
Odgovori na vprašanja udeležencev zapolnijo ustrezna polja na profilih udeležencev.
Ta vprašanja zahtevajte za vaše obrazce za plačilo, da zagotovite, da so profili vseh popolni in pripravljeni za mreženje v aplikaciji Dogodek pred dnevom dogodka. Možnosti vključujejo:
-
Naslov
-
Podjetje
-
Slika profila
-
Lokacija
-
Povzetek - udeleženci lahko vnesejo do 250 znakov.
Upoštevajte, da se vprašanja o imenu, priimku in vrsti e-pošte samodejno dodajo na stran z vprašanji, ko je registracija aktivna. Čeprav ne morete izbrisati privzetih vprašanj o imenu, priimku in vrsti e-pošte, lahko uredite njihov naslov in opis oznake — več podrobnosti imamo v razdelku« Upravljanje vprašanj »tega članka.
Vprašanja po meri
Vprašanja po meri so izjemno prilagodljiva in vam omogočajo, da zastavite skoraj vse, kar potrebujete. Možnosti vključujejo:
-
Kratko besedilo - Registracijski zavezanci vnesejo besedilo v prosti obliki do 100 znakov, da odgovorijo na to vrsto vprašanj.
-
Dolgo besedilo - Registracijski zavezanci vnesejo neomejeno besedilo v prosti obliki, da odgovorijo na tovrstno vprašanje. To je super za daljša, odprta vprašanja.
-
Potrditveno polje Izberi - Registracijski zavezanci izberejo eno ali več polj, da odgovorijo na to vrsto vprašanj. Nadaljnja vprašanja lahko dodate v potrdit veno polje za izbiro vprašanj.
-
Datum — Registracijski zavezanci kliknejo to polje, da razkrijejo način koledarja, kjer izberejo dan, mesec in leto.
-
Single Select - Registracijski zavezanci izberejo eno možnost s seznama radijskih gumbov, da odgovorijo na to vrsto vprašanj. Nadal jnja vprašanja lahko dodate vpra šanjem za eno izbiro.
-
Spadni meni (enojni) - Registracijski zavezanci izberejo en element s spustnega seznama, da odgovorijo na to vrsto vprašanj. Nadal jnja vprašanja lahko dodate v spustna (enojna) vprašanja.
-
Nalaganje datotek — Registracijski zavezanci kliknejo gumb Naloži datote ko in nato izberejo datoteko, shranjeno v njihovi napravi. Če želite pregledati in prenesti datoteke, ki so jih naložili registracijski zavezanci, pojdite na njihov profil na strani Udele ženci.
-
Registracijski zavezanci lahko naložijo običajne vrste datotek dokumentov (PDF, DOCX, XLSX, JSON, PPTX) in vrste slik (JPEG, PNG, TIFF, SVG).
-
Registracijski zavezanci ne morejo nalagati videoposnetkov, namestitvenih datotek ali zip map.
-
-
Čas — Registracijski zavezanci kliknejo to polje, da razkrijejo način, v katerem izberejo uro, minuto, AM ali PM in časovni pas.
Ne pozabite, da lahko odgovore na vprašanja po meri dodate na stran za prijavo dogodkov v aplikaciji na kraju sam em. Prosite za informacije, ki so ključnega pomena za prijavo med postopkom registracije, tako da osebju dogodka ne bo treba vprašati za njih med prijavo.
Vprašanja v skupinah
Skupine so močno orodje za prilagajanje izkušnje udeležencev na podlagi poljubnega števila spremenljivk, kot so VIP dostop, skladbe in drugo. Ko registracijski zavezanec dokonča naročilo, se samodejno dodeli eni ekskluzivni skupini in vsem neekskluzivnim skupinam, ki ste jih povezali s kupljeno vozovnico.
Dodate lahko tudi vprašanja o skupinah, ki udeležencem omogočajo, da izberejo eno ali več neekskluzivnih skupin, v katerih bodo del.
Upoštevajte, da lahko v vrste vprašanj skupine dodate nadaljnja vprašanja.
-
Spadni meni Skupine - Registrirani udeleženci lahko izberejo eno skupino. To dodeli registracijskega zavezanca skupini na platformi Webex Events, potem ko plača registracijo.
-
Skupine z več izbirami - Registracijski zavezanci lahko izberejo več skupin. To dodeli registracijskega zavezanca vsaki izbrani skupini na platformi Webex Events po zaključku registracije.
Za več podrobnosti o tem, kaj lahko skupine počnejo, preberite naš vodnik za uporabo skupin.
Vprašanja o računih
Če v obrazec za plačilo dodate vprašanja o računih, lahko registratorji dodajo svoje družbene medije, telefonsko številko in druge podatke o računu v svoje profile aplikacije za dogodke.
Upoštevajte, da so drugim osebam, od katerih niso sprejeli zahtev za povezavo, prikazani samo ime, naslov, podjetje, mesto, država in država osebe.
Vprašanja o zasebnosti in soglasju
Vprašanja glede zasebnosti in soglasja dodajte, kadar želite, da udeleženci sprejmejo ali zavrnejo sporazum, na primer dovoljenje za prejem tržnega gradiva, soglasje s politiko zasebnosti ali zdravja itd. Dodajte besedilo po meri za možnost soglasja in po želji dodajte možnost zavrnitve in opozorilno besedilo, da zagotovite nadaljnji kontekst, če se nekdo odloči za odjavo.
Upoštevajte, da ko registracijski zavezanec med registracijo izbere možnost« Rezerviraj za nekoga drugega », vprašanja o zasebnosti in soglasju ne bodo prikazana na obrazcu za plačilo. To zagotavlja, da registracijski zavezanec ne more privoliti ali zavrniti nečesa za nekoga drugega.
Ko udeleženci odgovorijo na vprašanja o soglasju, izvozite poročilo o zasebnosti s strani Meritve registracije, da pregledate odgovore registracijskega zavezanca. Za več informacij pre berite naš članek o meritvah registracije dogod kov.
Če uporabljate aplikacijo Dogodek, lahko udeleženci pregledajo in spremenijo svoje odgovore na vprašanja o vrsti soglasja, potem ko se prijavijo v aplikacijo Dogodek. V razdelku Web App udeleženci kliknejo svojo sliko profila in nato izberete možnost Zasebnost in soglasje. V mobilni aplikaciji Webex Events ali vaši aplikaciji z blagovno znamko udeleženci preprosto tapnejo ikono zaklepanja na vrhu zaslona.
Zdaj, ko veste vse o vrstah vprašanj, začnimo ustvarjati vprašanja!
Kje lahko ustvarim vprašanja na platformi Webex Events?
Na platformi Webex Events sta na dveh mestih za ustvarjanje vprašanj:
-
V meniju Udeleženci dogodka pod Vpra šanji. Tukaj ustvarite vprašanja, če uvažate podatke udeležencev iz sistema za registracijo tretjih oseb.
-
V meniju Registracija dogodka v razdelku Obraz ci za plačilo na zavihku Vprašanja. Tukaj ustvarite vprašanja, če uporabljate registracijo dogodkov Webex.
Upoštevajte, da stran Obrazci za plačilo postane na voljo po objavi Registracije.
Ne glede na to, katero metodo izberete, so vprašanja, ki jih ustvarite, prikazana na obeh mestih, in vse spremembe, ki jih naredite, se takoj odražajo na celotni platformi. 🌈
Ustvarite novo vprašanje
Na kateri koli strani z vprašanji kliknite gumb Novo vprašanje, s seznama izberite vrsto vprašanja in nato konfigurirajte polja vprašanja.
Osnovna polja
Samo vprašanja o vrsti udeležencev in računov ter vprašanja o kratkem besedilu, dolgem besedilu, datumu, nalaganju datotek in času imajo naslednja osnovna polja:
-
Naslov ozn ake - To je vprašanje ali navodilo, na katero se bodo udeleženci odzvali. Biti mora edinstven in mora biti jasen in informativen. Če na primer postavljate vprašanje za izbiro velikosti srajc, lahko naslov nalepke piše »Prosimo, izberite velikost srajce«.
-
Dodeljeno obraz cu - Če uporabljate registracijo dogodkov Webex in je to starševsko ali samostojno vprašanje, kliknite spustni meni, da izberete, v katerem obrazcu za plačilo naj bi se to vprašanje prikazalo.
-
To polje za zdaj pustite prazno, če bo to nadaljevanje drugega vprašanja. Preberite naš član ek Ustvarjanje obrazcev za plačilo, če želite izvedeti, kako dodati nadaljnje vprašanje v obrazec za plačilo.
-
-
Opis - Vnesite neobvezno dodatno besedilo, ki se prikaže pod naslovom oznake. V zgoraj omenjenem primeru lahko opis piše »Velikosti so uniseks«.
-
Obvez no — potrdite to polje, da registratorjem preprečite dokončanje registracije, razen če opravijo izbiro, vnesejo podatke ali predložijo datoteko.
Upoštevajte, da lahko URL vnesete v naslov oznake ali opis, platforma Webex Events pa ga bo spremenila v hiperpovezavo, ki jo lahko kliknejo registracijski zavezanci, da jo odprejo na novem zavihku. Uporabite to, da registratorjem omogočite več konteksta za vprašanje. Z našim primerom majice lahko dodate hiperpovezavo na stran, ki registratorjem prikazuje obliko majice.
Potrditveno polje Izbira, enojna izbira ali spustni meni
Če izberete možnosti Potrditveno polje Izberi, Posamezno izbiro ali spustni menik, vnesite možnosti, med katerimi lahko udeleženci izbirajo. Kliknite povezavo Dodaj novo možnost, da dodate elemente po potrebi. Kliknite in povlecite gro zd s šestim i pikami, da preuredite možnosti, ali pa kliknite X, da odstranite možnost.
Skupine
Če izberete katero koli od vprašanj skupine, izberite, med katerimi skupinami lahko izbirajo udeleženci. Udeleženci ne morejo izbrati ekskluzivnih skupin.
Zasebnost in soglasje
-
Izberite vnaprej izpolnjeno vprašanje, če želite začeti z lastnim besedilom po meri, ali pa začnite od nič z vprašanjem o soglasju po meri.
Predhodno izpolnjena vprašanja o soglasju naj bi bila preprosto izhodišče za ustvarjanje določenih vrst vprašanj o soglasju. Pred objavo vprašanj se posvetujte s svojo pravno ekipo za določeno besedilo.
- V polje« Naslov oznake »in« Opis »vnesite podrobnosti o tem, s čim se udeleženci strinjajo, nato pa vnesite
besedilo sporazuma o soglasju.
- Primer: »Strinjam se, da bom prejemal promocije za prihodnje dogodke«. Dobro je povezati z daljšim pravilnikom na ločeni strani, namesto da v obrazec za registracijo vključite veliko dodatnega besedila. Povezave na strani Registracija se vedno odprejo na novem zavihku, tako da registratorji ne bodo izgubili svojega mesta.
- Po želji kliknite možnost Dodaj zavrnitev in opozorilo, da udeleženci zavrnejo so glasje. Dodajte tudi neobvezno opozorilo o zavrnitvi, ki se prikaže, ko udeleženci izberejo možnost zavrnitve.
- Če dodate možnost zavrnitve, izberite, ali bo udeleženec, ki ga je dodal drug udeleženec ali z
uvozom, samodejno strinjal z vprašanjem o soglasju ali zavrnil.
Upoštevajte, da izbire soglasja po končani registraciji ni mogoče urediti.
- Ko končate, kliknite Sh rani spremembe.
Nadaljujte z dodajanjem vprašanj po potrebi. Če želite obrazce prilagoditi posameznim vrstam vozovnic, razmislite o dodajanju več različic vsakega vprašanja. To je uporabno za situacije, kot so zagotavljanje obrazcev v več jezikih ali prilagajanje vprašanj in besedila za virtualne udeležence in osebne udeležence.
Upravljanje vprašanj
Obe strani z vprašanji vsebujeta vsa vprašanja, ki ste jih dodali. Kliknite ikono Nastavitve () poleg vprašanja, da ga uredite, klonirate ali izbrišete.
Upoštevajte, da čeprav lahko določene vidike vprašanj, ki ste jih ustvarili, ni mogoče posodobiti vrste vprašanja za obstoječe vprašanje. Na primer, obstoječega vprašanja za eno izbiro ne morete spremeniti v vprašanje za izbiro vrste potrditvenega polja.
Preden poskusite izbrisati vprašanje, se prepričajte, da ni dodeljeno nobenemu obrazcu. Ko izbrišete vprašanje, izbrišejo tudi vse odgovore, ki so jih registratorji dali na to vprašanje.
Naslednji koraki
Zdaj veste vse o ustvarjanju vprašanj! Tu so naslednji koraki:
-
Če ste ustvarili nadaljnja vprašanja, jih dodajte vprašanjem staršev v ustreznih obrazcih za plačilo.
-
Preglejte odgovore udeležencev na vprašanja v profilu vsakega udeleženca ali izvozite udeležence. Za več podrobnosti preberite naš članek Do stop in urejanje informacij o udeležencih.
