- Kezdőlap
- /
- Cikk
Köszönjük visszajelzését.
Ebben a cikkben
Visszajelzés?Engedje meg a felhasználók számára, hogy üdvözleteket állítsanak be és útvonalassanak
Amikor a felhasználók elhagyják az irodát, a személyes hívásátirányítás funkció kezeli a hívásokat és beállítja az elérhetőségi állapotot. Ahelyett, hogy a hívások megválaszolatlanok lennének vagy hangpostára irányítsanak, egy adott időszakra lejátszhat egy üzenetet a hívóknak, és engedélyezheti a hívó számára a hívás átvitelét.
Ez a funkció kifejezetten segíti a mozgásban lévő felhasználókat abban, hogy gyorsan és egyszerűen kezeljék a hívásátutalásokat és üdvözleteket közvetlenül a Control Hub vagy a Webex alkalmazáson keresztül.
Személyes hívásátirányítás engedélyezése
Konfigurálja a következő beállításokat a Vezérlőközpontból a személyes hívás-útválasztási funkció engedélyezéséhez:
-
Válassza ki azt a hangbejelentést, amelyet a hívónak szeretne lejátszani a hívások útválasztásakor az állapottal és a várható időtartammal.
-
Válassza ki, hogy a hívás átvigye a hangpostára, vagy engedélyezze, hogy a hívó válassza a kísérő opciót
-
Válassza ki az értesítési opciót, hogy csengési emlékeztetőt küldjön, vagy engedélyezze, hogy hívjon engem a hívás irányítása előtt.
Ha engedélyezi a személyes hívásátirányítás funkcióját a felhasználó számára, a felhasználóhoz intézett összes hívást üdvözlettel válaszolunk. A hívó dönthet úgy, hogy hangpostát hagy, vagy átadja a hívást. A Webex alkalmazásban a felhasználó jelenléte Away értékre változik.
Ha a Ne zavarjon meg (DND), Mindig hívásátirányítás vagy Hívásátirányítás szelektív beállítások aktívak, akkor nem engedélyezheti a Személyes hívás útválasztási funkciót.
| 1 |
Jelentkezzen be a Control Hubba, és lépjen a Kezelés menüpontra |
| 2 |
Válasszon ki egy felhasználót, majd kattintson a Hí vás fülre. Megjelenik a Felhasználói képernyő. |
| 3 |
Lépjen a Híváskezelés szakaszba, és válassza a S zemélyes hívásátirányítás (távoli) lehetőséget. Válassza ki a nyílt a kapcsoló engedélyezéséhez. A S zemélyes hívásátirányítás (távoli) opció lehetővé teszi a felhasználó számára, hogy a hívásokat hangpostára vagy egy meghatározott számra irányítja. Tájékoztatja a hívót a rendelkezésre állás okáról és a visszatérés időpontjáról is.
|
| 4 |
Válasszon egy indokot az indok kiválasz tása legördülő menüből. Ez a kiválasztás határozza meg a hívók által meghallgatott bejelentést. Adja meg a következő beállításokat a bejelentések idővonalainak meghatározásához:
|
| 5 |
Konfigurálja a következő hívásátirányítási beállításokat:
|
| 6 |
Válassza ki az értesítés típusát az alábbiak közül:
A Figy elmeztetés első opció kiválasz tásában megadhatja a gyűrűk számát, hogy értesítse a felhasználót.
|
| 7 |
Kattintson a Ment és gombra a konfigurációk mentéséhez a felhasználó számára. |
