Az AI-ügynökök támogatott nyelvei és hangjai

list-menuVisszajelzés?
Ez a cikk az AI-ügynökök AI Agent Studióban való konfigurálásához támogatott nyelveket és hangokat ismerteti.

  • A nem angol nyelvek támogatása jelenleg bétaverzióban érhető el. Ezek a nyelvek általánosan elérhetővé válnak, amint elegendő használati adat és visszajelzés gyűlik össze.
  • A béta nyelvi támogatás korlátozott; Szervezetenként azonban nincsenek számlázási korlátok.

Az ügyfelek az általuk preferált nyelven kommunikálhatnak az AI-ügynökökkel különböző digitális és hangcsatornákon. Webex Az AI Agent Studio több nyelvet is támogat, így az AI-ügynökök megértik az ügyfelek bevitelét, és ugyanazon a nyelven válaszolnak.

Létrehozhat és konfigurálhat egy AI-ügynököt a kívánt nyelven és hangon, és alapértelmezettként állíthat be egyet a követelmények alapján.

A kiválasztott AI-motor alapján egyszerre csak egy nyelvet konfigurálhat, de szükség szerint módosíthatja egy másik nyelvre. További információt A nyelv és a hang konfigurálása című szakaszban talál.

Az alábbi táblázat az autonóm AI-ügynökök által támogatott nyelveket és hangokat sorolja fel:

1. táblázat. Az autonóm AI-ügynökök támogatott nyelvei

Nyelv

Színhely

Hangnév

AI-motorDigitális/hangtámogatásÁltalános elérhetőség/bétaverzió
Arab ar-AE
  • ar-AE-Sara
  • ar-AE-Ahmed
Webex AI Pro 1.0 Béta
Bolgár bg-BG
  • bg-BG-Blagovesta
  • bg-BG-Hriszto
Webex AI Pro 1.0 Béta
Katalán ca-ES
  • ca-ES-Mireia
  • ca-ES-Arnau
  • ca-ES-Aina
Webex AI Pro 1.0 Béta
Kínai (mandarin, egyszerűsített) zh-CN
  • zh-CN-Li Na
  • zh-CN-Wei Ming
  • zh-CN-Jing Fei
  • zh-CN-Hao Ran
  • zh-CN-Yanyang
  • zh-CN-Xiaomei
Webex AI Pro 1.0 Béta
Kínai (tajvani madarine) zh-TW
  • zh-TW-Mei menyhal
  • zh-TW-Chia Hao
  • zh-TW-Shu Fen
Webex AI Pro 1.0 Béta
Horvát óra-HR
  • hr-HR-Ana
  • hr-HR-Marko
Webex AI Pro 1.0 Béta
Cseh cs-CZ
  • cs-CZ-Tereza
  • cs-CZ-Jakub
Webex AI Pro 1.0 Béta
Dán da-DK
  • da-DK-Anne
  • da-DK-Albert
  • da-DK-Lucas
  • da-DK-Ida
  • da-DK-Olivér
  • da-DK-Emma
Webex AI Pro 1.0 Béta
Holland nl-NL
  • nl-NL-Adriana
  • nl-NL-Edwin
  • nl-NL-Daan
  • nl-NL-Sanne
  • nl-NL-Milánó
  • nl-NL-Lotte
  • nl-NL-Femke
Webex AI Pro 1.0 Béta
Holland nl-BE
  • nl-BE-Marie
  • nl-BE-Lucas
Webex AI Pro 1.0 Béta
Magyar hu-HU
  • hu-HU-Maria
  • hu-US-Daniel
  • hu-HU-Jennifer
  • hu-US-Henry
  • hu-US-Sophia
  • hu-US-Ezra
  • hu-HU-Hazel
  • hu-HU-Oliver
Webex AI Pro 1.0 Általános elérhetőség
  • hu-US-Jess
  • hu-HU-Lisa
  • hu-US-Frank
  • hu-US-Mia
  • hu-HU-Chris
  • hu-HU-Aaron

Webex AI Pro-US 1.0

Magyar hu-in
  • hu-IN-Ananya 
  • hu-IN-Veer
  • hu-IN-Arjun
  • hu-IN-Aarav
  • hu-IN-Kavita
Webex AI Pro 1.0 Általános elérhetőség
Magyar hu-HU
  • hu-HU-Agnes
  • hu-HU-Colton 
  • hu-HU-Emma 
  • hu-HU-John
  • hu-HU-Charlotte
Webex AI Pro 1.0 Általános elérhetőség
Magyar hu-HU
  • hu-AU-Amelia 
  • hu-HU-Chris 
  • hu-HU-Mia
  • hu-AU-Henrik
  • hu-AU-Olivia
Webex AI Pro 1.0 Általános elérhetőség
Magyar hu-HU
  • hu-IE-Liam 
  • hu-HU-Fiona
Webex AI Pro 1.0 Általános elérhetőség
Magyar hu-HU
  • hu-PH-Angela
  • hu-PH-James
Webex AI Pro 1.0 Béta
Magyar hu-HU
  • hu-mg-emma
  • hu-mg-lucas
Webex AI Pro 1.0 Béta
Finn fi-FI
  • fi-FI-Eero
  • fi-FI-Aino
  • fi-FI-Emilia
Webex AI Pro 1.0 Béta
Francia fr-FR
  • fr-FR-Ariane
  • fr-FR-Adrien
  • fr-FR-Alice
  • fr-FR-Vincent
  • fr-FR-Louis
  • fr-FR-Pauline
Webex AI Pro 1.0 Béta
Francia fr-CA
  • fr-CA-Lea  
  • fr-CA-André
Webex AI Pro 1.0 Béta
Grúz ka-GE
  • ka-GE-Nino
  • ka-GE-Davit
Webex AI Pro 1.0 Béta
Német de-DE
  • de-DE-Emma 
  • de-DE-Jonas 
  • de-DE-Ella 
  • de-DE-Leo
  • de-DE-Oskar
  • de-DE-Lena
Webex AI Pro 1.0 Béta
Német de-CH
  • de-CH-Eva
  • de-CH-Luca
Webex AI Pro 1.0 Béta
Görög el-GR
  • el-GR-Athina
  • el-GR-Apollo
Webex AI Pro 1.0 Béta
Gudzsaráti gu-IN
  • gu-IN-Kavita
  • gu-IN-Siddharth
  • gu-IN-Pooja
  • gu-IN-Rohit
  • gu-IN-Riya
  • gu-IN-Anmol
Webex AI Pro 1.0 Béta
Héber ő-IL
  • he-IL-Hannah
  • he-IL-Yosef
Webex AI Pro 1.0 Béta
Hindi Szia IN
  • Szia IN-Kiara
  • hi-IN-Karan
  • szia-IN-Gayatri
  • hi-IN-Rehman
Webex AI Pro 1.0 Béta
Magyar hu-HU
  • hu-HU-Bence
  • hu-HU-Réka
Webex AI Pro 1.0 Béta
Izlandi is-IS
  • is-IS-Anna
  • is-IS-Baldur
Webex AI Pro 1.0 Béta
Indonéz id-ID
  • id-ID-Ayu
  • id-ID-Budi
Webex AI Pro 1.0 Béta
Olasz it-IT
  • it-IT-Alice
  • it-IT-Nico
  • it-IT-Anna
  • it-IT-Marco
  • it-IT-Giovanni
  • it-IT-Szófia
  • it-IT-Luca
  • it-IT-Giulia
Webex AI Pro 1.0 Béta
Japán ja-JP
  • ja-JP-Yui
  • ja-JP-Kaito
  • ja-JP-Haru
Webex AI Pro 1.0 Béta
Kannada kn-BEMENET
  • kn-IN-Meghana
  • kn-IN-Arjun
Webex AI Pro 1.0 Béta
Koreai ko-KR
  • ko-KR-Jiwoo
  • ko-KR-Doyoon
  • ko-KR-Soomin
  • ko-KR-Hyunwoo
Webex AI Pro 1.0 Béta
Lett lv-LV
  • lv-LV-Szófia
  • lv-LV-Andris
Webex AI Pro 1.0 Béta
Maláj ms-MY
  • ms-MY-Nurul
  • ms-MY-Amir
Webex AI Pro 1.0 Béta
Malajálam ml-IN
  • ml-IN-Anjali
  • ml-IN-Soman
Webex AI Pro 1.0 Béta
Marathi mr-IN
  • MR-IN-Aarti
  • MR-IN-Manoj
Webex AI Pro 1.0 Béta
Norvég nb-SZÁM
  • nb-nem-jakob
  • nb-Ágnes
  • nb-NEM-Elias
  • nb-NO-Oda
  • nb-nem-emil
  • nb-NO-Nora
Webex AI Pro 1.0 Béta
Lengyel PL-PL
  • pl-PL-Natalia
  • pl-PL-Filip
  • pl-PL-Zuzanna
  • pl-PL-Hanna
Webex AI Pro 1.0 Béta
Portugál pt-BR
  • pt-BR-Camila
  • pt-BR-Davi
  • pt-BR-Ana 
  • pt-BR-Carlos
Webex AI Pro 1.0 Béta
Román ro-RO
  • ro-RO-Elena
  • ro-RO-Radu
Webex AI Pro 1.0 Béta
Orosz ru-RU
  • ru-RU-Anya
  • ru-RU-Ivan
  • ru-RU-Olga
Webex AI Pro 1.0 Béta
Szerb sr-RS
  • sr-RS-Jelena
  • sr-RS-Nikola
Webex AI Pro 1.0 Béta
Szlovák sk-SK
  • sk-SK-Szófia
  • sk-SK-Péter
Webex AI Pro 1.0 Béta
Szlovén sl-SI
  • sl-SI-Marija
  • sl-SI-Luka
Webex AI Pro 1.0 Béta
Spanyol es-ES
  • es-ES-Cristina
  • es-ES-Pablo
  • es-es-Maria
  • es-ES-Diego
  • hu-ES-Javier
  • hu-es-carmen
  • hu-ES-Marco
Webex AI Pro 1.0 Béta
Spanyol es-MX
  • es-MX-Luna
  • es-MX-Arturo
Webex AI Pro 1.0 Béta
Spanyol es-USA
  • es-US-Alonso
  • es-US-Paloma
Webex AI Pro 1.0 Béta
Svéd sv-SE
  • sv-SE-Hugo
  • sv-SE-Kristina
  • sv-SE-Olle
  • sv-SE-Astrid
  • sv-SE-Erik
  • sv-SE-Wilma
Webex AI Pro 1.0 Béta
Tagalog fil-PH
  • fil-PH-Szófia
  • fil-PH-Luis
Webex AI Pro 1.0 Béta
Tamil ta-IN
  • ta-IN-Kavitha
  • ta-IN-Karthik
Webex AI Pro 1.0 Béta
Telugu te-IN
  • te-IN-Sravani
  • te-IN-Prakash
Webex AI Pro 1.0 Béta
Thai th-TH
  • th-TH-Mali
  • th-TH-Anong
  • th-TH-Chaisai
Webex AI Pro 1.0 Béta
Török tr-TR
  • tr-TR-Zeynep
  • tr-TR-Musztafa
Webex AI Pro 1.0 Béta
Ukrán Egyesült Királyság-UA
  • Egyesült Királyság-UA-Anasztázia
  • Egyesült Királyság-UA-Andrij
Webex AI Pro 1.0 Béta
Vietnami vi-VN
  • vi-VN-Linh
  • vi-VN-Tai
Webex AI Pro 1.0 Béta
Walesi cy-GB
  • cy-GB-Rhys
  • cy-GB-Carys
Webex AI Pro 1.0 Béta
Zulu zu-ZA
  • zu-ZA-Zanele
  • zu-ZA-Lethokuhle
Webex AI Pro 1.0 Béta

A szkriptelt AI-ügynökök esetében egyszerre több nyelvet is konfigurálhat, és egy nyelvet állíthat be alapértelmezettként. További információ: Nyelv és hang konfigurálása szakasz, Szkriptelt AI-ügynök beállítása témakör.

Webex AI Agent Studio támogatja a Polymatch és Language Encoder többnyelvű modelleket a szkriptelt AI-ügynökök betanításához. Ezek a modellek a Webex AI Agent Pro 1.0 (Swiftmatch) AI motor beállításainak részeként érhetők el.

  • A Polymatch használatával betanított AI-ügynökök esetében a rendszer minden nyelvhez külön modellt hoz létre, és hozzáadja az AI-ügynökhöz. Az AI-motor az ügyféllekérdezés nyelve alapján végez következtetést.

  • A Language Encoder modell a hosszú kimondott szöveg adatainak betanításához teljesít a legjobban, míg a Polymatch ugyanezt teszi a rövid kimondott szövegek esetében.

  • A Polymatch és a Language Encoder által támogatott nyelvek eltérőek. További információt az alábbi táblázatban talál.

A Webex AI Agent Pro 1.0 (Swiftmatch) és Webex AI Agent Pro 1.0 (Mindmeld) modellekkel betanított AI-ügynök pontossága az AI-ügynök betanításában és a bejövő felhasználói üzenetek következtetésében részt vevő különböző funkcióktól függ. A legfontosabb jellemzők, amelyek eldöntik, hogy egy nyelv támogatott-e, és annak pontossága a következő:

  • Szöveg (annak a nyelvnek és szkriptnek a támogatása, amelyben íródott)

  • Környezetfüggő helyesírás-ellenőrzés (ha az adatok vagy a felhasználói lekérdezés helyesírási hibái javíthatók)

  • Szóalakok (a betanítási adatokban szereplő szavak különböző formáinak és szinonimáinak kezelése)

Az alábbi táblázat a szkriptelt AI-ügynök által támogatott nyelveket és hangokat sorolja fel:

2. táblázat. A szkriptelt AI-ügynökök támogatott nyelvei

Nyelv

SzínhelyHangnév

AI-motor

Digitális/hangtámogatásÁltalános elérhetőség/bétaverzió
Dán da-DK
  • da-DK-Anne

  • da-DK-Albert

  • da-DK-Lucas
  • da-DK-Ida
  • da-DK-Olivér
  • da-DK-Emma
  • Webex AI Pro 1.0 (Swiftmatch-szel)**
  • Webex AI Pro 1.0 (Mindmelddel)
Béta
Holland nl-NL
  • nl-NL-Adriana

  • nl-NL-Edwin

  • nl-NL-Daan
  • nl-NL-Sanne
  • nl-NL-Milánó
  • nl-NL-Lotte
  • nl-NL-Femke
  • Webex AI Pro 1.0 (Swiftmatch-szel)**
  • Webex AI Pro 1.0 (Mindmelddel)
Béta
Magyar hu-HU
  • hu-HU-Maria

  • hu-US-Daniel

  • hu-HU-Jennifer

  • hu-US-Henry

  • hu-US-Sophia

  • hu-US-Ezra

  • hu-HU-Hazel

  • hu-HU-Oliver

  • Webex AI Pro 1.0 (Swiftmatch-szel)**
  • Webex AI Pro 1.0 (Mindmelddel)
Általános elérhetőség
Magyar hu-in
  • hu-IN-Ananya

  • hu-IN-Veer

  • Webex AI Pro 1.0 (Swiftmatch-szel)**
  • Webex AI Pro 1.0 (Mindmelddel)
Általános elérhetőség
Magyar hu-HU
  • hu-HU-Agnes

  • hu-HU-Colton

  • hu-HU-Emma

  • hu-HU-John

  • hu-HU-Charlotte
  • Webex AI Pro 1.0 (Swiftmatch-szel)**
  • Webex AI Pro 1.0 (Mindmelddel)
Általános elérhetőség
Magyar hu-HU
  • hu-AU-Amelia

  • hu-HU-Chris

  • hu-HU-Mia

  • hu-AU-Henrik

  • hu-AU-Olivia
  • Webex AI Pro 1.0 (Swiftmatch-szel)**
  • Webex AI Pro 1.0 (Mindmelddel)
Általános elérhetőség
Magyar hu-HU
  • hu-IE-Liam

  • hu-HU-Fiona

  • Webex AI Pro 1.0 (Swiftmatch-szel)**
  • Webex AI Pro 1.0 (Mindmelddel)
Általános elérhetőség
Francia fr-FR
  • fr-FR-Ariane

  • fr-FR-Adrien

  • fr-FR-Alice

  • fr-FR-Vincent

  • fr-FR-Louis
  • fr-FR-Pauline
  • Webex AI Pro 1.0 (Swiftmatch-szel)**
  • Webex AI Pro 1.0 (Mindmelddel)
Béta
Francia fr-CA
  • fr-CA-Lea

  • fr-CA-André

  • Webex AI Pro 1.0 (Swiftmatch-szel)**
  • Webex AI Pro 1.0 (Mindmelddel)
Béta
Német de-DE
  • de-DE-Emma 

  • de-DE-Jonas

  • de-DE-Ella

  • de-DE-Leo

  • de-DE-Oskar
  • de-DE-Lena
  • Webex AI Pro 1.0 (Swiftmatch-szel)**
  • Webex AI Pro 1.0 (Mindmelddel)
Béta
Olasz it-IT
  • it-IT-Alice

  • it-IT-Nico

  • it-IT-Anna

  • it-IT-Marco

  • it-IT-Giovanni
  • it-IT-Szófia
  • it-IT-Luca
  • it-IT-Giulia
  • Webex AI Pro 1.0 (Swiftmatch-szel)**
  • Webex AI Pro 1.0 (Mindmelddel)
Béta
Norvég nb-SZÁM
  • nb-nem-jakob

  • nb-NEM-Ágnes

  • nb-NEM-Elias
  • nb-NO-Oda
  • nb-nem-emil
  • nb-NO-Nora
  • Webex AI Pro 1.0 (Swiftmatch-szel)**
  • Webex AI Pro 1.0 (Mindmelddel)
Béta
Lengyel PL-PL
  • pl-PL-Natalia

  • pl-PL-Filip

  • pl-PL-Zuzanna
  • pl-PL-Hanna
  • Webex AI Pro 1.0 (Swiftmatch-szel)*
  • Webex AI Pro 1.0 (Mindmelddel)
Béta
Portugál pt-BR
  • pt-BR-Camila

  • pt-BR-Davi

  • pt-BR-Ana

  • pt-BR-Carlos

  • Webex AI Pro 1.0 (Swiftmatch-szel)**
  • Webex AI Pro 1.0 (Mindmelddel)
Béta
Spanyol es-ES
  • es-ES-Cristina

  • es-ES-Pablo

  • es-es-Maria

  • es-ES-Diego

  • hu-ES-Javier
  • hu-es-carmen
  • hu-ES-Marco
  • Webex AI Pro 1.0 (Swiftmatch-szel)**
  • Webex AI Pro 1.0 (Mindmelddel)
Béta
Spanyol es-MX
  • es-MX-Luna

  • es-MX-Arturo

  • Webex AI Pro 1.0 (Swiftmatch-szel)**
  • Webex AI Pro 1.0 (Mindmelddel)
Béta
Spanyol es-USA
  • es-US-Alonso

  • es-US-Paloma

  • Webex AI Pro 1.0 (Swiftmatch-szel)**
  • Webex AI Pro 1.0 (Mindmelddel)
Béta
Svéd sv-SE
  • sv-SE-Hugo

  • sv-SE-Kristina

  • sv-SE-Olle
  • sv-SE-Astrid
  • sv-SE-Erik
  • sv-SE-Wilma
  • Webex AI Pro 1.0 (Swiftmatch-szel)**
  • Webex AI Pro 1.0 (Mindmelddel)
Béta

  • * – Csak a Language Encoder támogatja
  • ** – A Language Encoder és a Polymatch is támogatja

Hasznos volt ez a cikk?
Hasznos volt ez a cikk?