Podprti jeziki in glasovi za agente umetne inteligence

Podpora za neangleške jezike je trenutno v različici beta. Ti jeziki bodo splošno dostopni, ko bo zbranih dovolj podatkov o uporabi in povratnih informacij.
Beta jezikovna podpora je omejena; Vendar pa na organizacijo ne veljajo omejitve obračunavanja.

Stranke lahko komunicirajo z agenti umetne inteligence v želenem jeziku prek različnih digitalnih in glasovnih kanalov. Webex AI Agent Studio podpira več jezikov, kar agentom umetne inteligence omogoča, da razumejo vnos strank in se odzovejo v istem jeziku.

Agenta AI lahko ustvarite in konfigurirate v želenem jeziku in glasu ter ga glede na zahteve nastavite kot privzetega.

Avtonomni agent umetne inteligence
Skriptni agent AI

Na podlagi izbranega mehanizma AI lahko konfigurirate samo en jezik hkrati, vendar ga lahko po potrebi spremenite v drug jezik. Če želite več informacij, glejte razdelek Konfiguracija jezika in glasu .

V spodnji tabeli so navedeni jeziki in glasovi, podprti za avtonomne agente umetne inteligence:

Preglednica 1. Podprti jeziki za avtonomne agente umetne inteligence
Jezik	Locale	Glasovno ime	Motor AI	Digitalna/glasovna podpora	Splošna razpoložljivost/beta
Arabščina	ar-AE	ar-AE-Sara ar-AE-Ahmed	Webex AI Pro 1.0	✓	Beta
Bolgarščina	bg-BG	bg-BG-Blagovesta bg-BG-Hristo	Webex AI Pro 1.0	✓	Beta
Katalonščina	ca-ES	ca-ES-Mireia ca-ES-Arnau ca-ES-Aina	Webex AI Pro 1.0	✓	Beta
Kitajščina (mandarinščina, poenostavljena)	zh-CN	zh-CN-Li Na zh-CN-Wei Ming zh-CN-Jing Fei zh-CN-Hao Ran zh-CN-Yanyang zh-CN-Xiaomei	Webex AI Pro 1.0	✓	Beta
Kitajščina (tajvanska madarina)	zh-TW	zh-TW-Mei Ling zh-TW-Chia Hao zh-TW-Shu Fen	Webex AI Pro 1.0	✓	Beta
Hrvaščina	hr-HR	hr-HR-Ana hr-HR-Marko	Webex AI Pro 1.0	✓	Beta
Češčina	cs-CZ	cs-CZ-Tereza cs-CZ-Jakub	Webex AI Pro 1.0	✓	Beta
Danščina	da-DK	da-DK-Anne da-DK-Albert da-DK-Lucas da-DK-Ida da-DK-Oliver da-DK-Emma	Webex AI Pro 1.0	✓	Beta
Nizozemščina	NL-NL	nl-NL-Adriana nl-NL-Edwin nl-NL-Daan nl-NL-Sanne nl-NL-Milano nl-NL-Lotte nl-NL-Femke	Webex AI Pro 1.0	✓	Beta
Nizozemščina	NL-BE	nl-BE-Marie nl-BE-Lucas	Webex AI Pro 1.0	✓	Beta
English	sl-ZDA	sl-US-Maria sl-US-Daniel sl-US-Jennifer sl-US-Henry sl-ZDA-Sofija sl-US-Ezra sl-US-Hazel sl-US-Oliver	Webex AI Pro 1.0	✓	Splošna razpoložljivost
English	sl-ZDA	sl-US-Jess sl-US-Lisa sl-US-Frank sl-US-Mia sl-US-Chris sl-US-Aaron	Webex AI Pro-US 1.0	✓	Splošna razpoložljivost
English	SL-V	sl-IN-Ananya  sl-IN-Veer sl-IN-Arjun sl-IN-Aarav sl-IN-Kavita	Webex AI Pro 1.0	✓	Splošna razpoložljivost
English	sl-GB	sl-GB-Agnes sl-GB-Colton  sl-GB-Emma  sl-GB-John sl-GB-Charlotte	Webex AI Pro 1.0	✓	Splošna razpoložljivost
English	sl-AU	sl-AU-Amelia  sl-AU-Chris  sl-AU-Mia sl-AU-Henry sl-AU-Olivia	Webex AI Pro 1.0	✓	Splošna razpoložljivost
English	sl-IE	sl-IE-Liam  sl-IE-Fiona	Webex AI Pro 1.0	✓	Splošna razpoložljivost
English	en-PH	sl-PH-Angela sl-PH-James	Webex AI Pro 1.0	✓	Beta
English	sl-SG	sl-SG-Emma sl-SG-Lucas	Webex AI Pro 1.0	✓	Beta
Finščina	fi-FI	fi-FI-Eero fi-FI-Aino fi-FI-Emilija	Webex AI Pro 1.0	✓	Beta
Francoščina	fr-FR	fr-FR-Ariane fr-FR-Adrien fr-FR-Alice fr-FR-Vincent fr-FR-Louis fr-FR-Pauline	Webex AI Pro 1.0	✓	Beta
Francoščina	fr-CA	fr-CA-Lea   fr-CA-Andre	Webex AI Pro 1.0	✓	Beta
Gruzinščina	ka-GE	ka-GE-Nino ka-GE-Davit	Webex AI Pro 1.0	✓	Beta
Nemščina	de-DE	de-DE-Emma  de-DE-Jonas  de-DE-Ella  de-DE-Leo de-DE-Oskar de-DE-Lena	Webex AI Pro 1.0	✓	Beta
Nemščina	DE-CH	de-CH-Eva de-CH-Luca	Webex AI Pro 1.0	✓	Beta
Grščina	el-GR	el-GR-Athina el-GR-Apollo	Webex AI Pro 1.0	✓	Beta
Gudžarati	Gu-IN	gu-IN-Kavita gu-IN-Siddharth gu-IN-Pooja gu-IN-Rohit gu-IN-Riya gu-IN-Anmol	Webex AI Pro 1.0	✓	Beta
Hebrejščina	He-IL	he-IL-Hannah he-IL-Yosef	Webex AI Pro 1.0	✓	Beta
Hindijščina	Hi-IN	hi-IN-Kiara hi-IN-Karan hi-IN-Gayatri hi-IN-Rehman	Webex AI Pro 1.0	✓	Beta
Madžarščina	hu-HU	hu-HU-Bence hu-HU-Réka	Webex AI Pro 1.0	✓	Beta
Islandščina	IS-IS	is-IS-Anna is-IS-Baldur	Webex AI Pro 1.0	✓	Beta
Indonezijščina	ID-ID	id-ID-Ayu id-ID-Budi	Webex AI Pro 1.0	✓	Beta
Italijanščina	it-IT	it-IT-Alice it-IT-Nico it-IT-Anna it-IT-Marco it-IT-Giovanni it-IT-Sofija it-IT-Luca it-IT-Giulia	Webex AI Pro 1.0	✓	Beta
Japonščina	ja-JP	ja-JP-Yui ja-JP-Kaito ja-JP-Haru	Webex AI Pro 1.0	✓	Beta
Kanada	kn-IN	kn-IN-Meghana kn-IN-Arjun	Webex AI Pro 1.0	✓	Beta
Korejščina	ko-KR	ko-KR-Jiwoo ko-KR-Doyoon ko-KR-Soomin ko-KR-Hyunwoo	Webex AI Pro 1.0	✓	Beta
Latvijščina	lv-LV	lv-LV-Sofija lv-LV-Andris	Webex AI Pro 1.0	✓	Beta
Malajščina	ms-MY	ms-MY-Nurul ms-MY-Amir	Webex AI Pro 1.0	✓	Beta
Malajalamščina	ml-IN	ml-IN-Anjali ml-IN-Soman	Webex AI Pro 1.0	✓	Beta
Marati	mr-IN	mr-IN-Aarti g. IN-Manoj	Webex AI Pro 1.0	✓	Beta
Norveščina	Opomba-NE	nb-NO-Jakob Opomba-No-Agnes nb-NO-Elias Opomba-NO-Oda nb-NO-Emil nb-NO-Nora	Webex AI Pro 1.0	✓	Beta
Poljščina	pl-PL	pl-PL-Natalia pl-PL-Filip pl-PL-Zuzanna pl-PL-Hanna	Webex AI Pro 1.0	✓	Beta
Portugalščina	PT-BR	pt-BR-Camila pt-BR-Davi pt-BR-Ana  pt-BR-Carlos	Webex AI Pro 1.0	✓	Beta
Romunščina	ro-RO	ro-RO-Elena ro-RO-Radu	Webex AI Pro 1.0	✓	Beta
Ruščina	ru-PŽP	ru-RU-Anya ru-RU-Ivan ru-RU-Olga	Webex AI Pro 1.0	✓	Beta
Srbščina	sr-RS	sr-RS-Jelena sr-RS-Nikola	Webex AI Pro 1.0	✓	Beta
Slovaščina	sk-SK	sk-SK-Sofija sk-SK-Peter	Webex AI Pro 1.0	✓	Beta
Slovenščina	sl-SI	sl-SI-Marija sl-SI-Luka	Webex AI Pro 1.0	✓	Beta
Španščina	es-ES	es-ES-Cristina es-ES-Pablo es-ES-Maria es-ES-Diego sl-ES-Javier sl-ES-Carmen sl-ES-Marco	Webex AI Pro 1.0	✓	Beta
Španščina	es-MX	es-MX-Luna es-MX-Arturo	Webex AI Pro 1.0	✓	Beta
Španščina	es-US	es-US-Alonso es-US-Paloma	Webex AI Pro 1.0	✓	Beta
Švedščina	sv-SE	sv-SE-Hugo sv-SE-Kristina sv-SE-Olle sv-SE-Astrid sv-SE-Erik sv-SE-Wilma	Webex AI Pro 1.0	✓	Beta
Tagalog	fil-PH	fil-PH-Sofija fil-PH-Luis	Webex AI Pro 1.0	✓	Beta
Tamilščina	TA-IN	ta-IN-Kavitha ta-IN-Karthik	Webex AI Pro 1.0	✓	Beta
Telugu	TE-IN	te-IN-Sravani te-IN-Prakash	Webex AI Pro 1.0	✓	Beta
Tajščina	th-TH	th-TH-Mali th-TH-Anong th-TH-Chaisai	Webex AI Pro 1.0	✓	Beta
Turščina	tr-TR	tr-TR-Zeynep tr-TR-Mustafa	Webex AI Pro 1.0	✓	Beta
Ukrajinščina	Združeno kraljestvo-UA	Združeno kraljestvo-UA-Anastazija uk-UA-Andriy	Webex AI Pro 1.0	✓	Beta
Vietnamščina	vi-VN	vi-VN-Linh vi-VN-Tai	Webex AI Pro 1.0	✓	Beta
Valižanščina	cy-GB	cy-GB-Rhys cy-GB-Carys	Webex AI Pro 1.0	✓	Beta
Zulujščina	zu-ZA	zu-ZA-Zanele zu-ZA-Lethokuhle	Webex AI Pro 1.0	✓	Beta

Za skriptirane agente umetne inteligence lahko konfigurirate več jezikov hkrati in nastavite en jezik kot privzeti. Če želite več informacij, glejte razdelek Konfiguracija jezika in glasu v temi Nastavitev skriptnega posrednika umetne inteligence.

Webex AI Agent Studio podpira večjezične modele Polymatch in Language Encoder za usposabljanje skriptiranih agentov AI. Ti modeli so na voljo kot del nastavitev motorja AI Webex AI Agent Pro 1.0 (s Swiftmatch).

Za agenta AI, usposobljenega za uporabo Polymatcha, se za vsak jezik ustvari poseben model in doda agentu AI. Mehanizem AI sklepa na podlagi jezika poizvedbe stranke.
Model Language Encoder najbolje deluje za vadbo podatkov o dolgih besedah, medtem ko Polymatch naredi enako za kratke izjave.
Jeziki, ki jih podpirata Polymatch in kodirnik jezikov, se razlikujejo. Za več informacij glejte naslednjo tabelo.

Natančnost agenta AI, usposobljenega z modeli Webex AI Agent Pro 1.0 (s Swiftmatchom) in Webex AI Agent Pro 1.0 (z Mindmeldom), je odvisna od različnih funkcij, ki so vključene v usposabljanje agenta AI in sklepanja dohodnih uporabniških sporočil. Ključne značilnosti, ki odločajo o tem, ali je jezik podprt in njegova natančnost, so:

Besedilo (podpora za jezik in scenarij, v katerem je napisano)
Kontekstno preverjanje črkovanja (če je mogoče popraviti črkovalne napake v podatkih ali uporabniški poizvedbi)
Besedne oblike (ravnanje z različnimi obrazci in sopomenkami za besede, ki so prisotne v izobraževalnih podatkih)

V spodnji tabeli so navedeni jeziki in glasovi, podprti za skriptnega agenta umetne inteligence:

Preglednica 2. Podprti jeziki za skriptirane posrednike umetne inteligence
Jezik	Locale	Glasovno ime	Motor AI	Digitalna/glasovna podpora	Splošna razpoložljivost/beta
Danščina	da-DK	da-DK-Anne da-DK-Albert da-DK-Lucas da-DK-Ida da-DK-Oliver da-DK-Emma	Webex AI Pro 1.0 (s funkcijo Swiftmatch)** Webex AI Pro 1.0 (z Mindmeldom)	✓	Beta
Nizozemščina	NL-NL	nl-NL-Adriana nl-NL-Edwin nl-NL-Daan nl-NL-Sanne nl-NL-Milano nl-NL-Lotte nl-NL-Femke	Webex AI Pro 1.0 (s funkcijo Swiftmatch)** Webex AI Pro 1.0 (z Mindmeldom)	✓	Beta
English	sl-ZDA	sl-US-Maria sl-US-Daniel sl-US-Jennifer sl-US-Henry sl-ZDA-Sofija sl-US-Ezra sl-US-Hazel sl-US-Oliver	Webex AI Pro 1.0 (s funkcijo Swiftmatch)** Webex AI Pro 1.0 (z Mindmeldom)	✓	Splošna razpoložljivost
English	SL-V	sl-IN-Ananya sl-IN-Veer	Webex AI Pro 1.0 (s funkcijo Swiftmatch)** Webex AI Pro 1.0 (z Mindmeldom)	✓	Splošna razpoložljivost
English	sl-GB	sl-GB-Agnes sl-GB-Colton sl-GB-Emma sl-GB-John sl-GB-Charlotte	Webex AI Pro 1.0 (s funkcijo Swiftmatch)** Webex AI Pro 1.0 (z Mindmeldom)	✓	Splošna razpoložljivost
English	sl-AU	sl-AU-Amelia sl-AU-Chris sl-AU-Mia sl-AU-Henry sl-AU-Olivia	Webex AI Pro 1.0 (s funkcijo Swiftmatch)** Webex AI Pro 1.0 (z Mindmeldom)	✓	Splošna razpoložljivost
English	sl-IE	sl-IE-Liam sl-IE-Fiona	Webex AI Pro 1.0 (s funkcijo Swiftmatch)** Webex AI Pro 1.0 (z Mindmeldom)	✓	Splošna razpoložljivost
Francoščina	fr-FR	fr-FR-Ariane fr-FR-Adrien fr-FR-Alice fr-FR-Vincent fr-FR-Louis fr-FR-Pauline	Webex AI Pro 1.0 (s funkcijo Swiftmatch)** Webex AI Pro 1.0 (z Mindmeldom)	✓	Beta
Francoščina	fr-CA	fr-CA-Lea fr-CA-Andre	Webex AI Pro 1.0 (s funkcijo Swiftmatch)** Webex AI Pro 1.0 (z Mindmeldom)	✓	Beta
Nemščina	de-DE	de-DE-Emma  de-DE-Jonas de-DE-Ella de-DE-Leo de-DE-Oskar de-DE-Lena	Webex AI Pro 1.0 (s funkcijo Swiftmatch)** Webex AI Pro 1.0 (z Mindmeldom)	✓	Beta
Italijanščina	it-IT	it-IT-Alice it-IT-Nico it-IT-Anna it-IT-Marco it-IT-Giovanni it-IT-Sofija it-IT-Luca it-IT-Giulia	Webex AI Pro 1.0 (s funkcijo Swiftmatch)** Webex AI Pro 1.0 (z Mindmeldom)	✓	Beta
Norveščina	Opomba-NE	nb-NO-Jakob nb-NO-Agnes nb-NO-Elias Opomba-NO-Oda nb-NO-Emil nb-NO-Nora	Webex AI Pro 1.0 (s funkcijo Swiftmatch)** Webex AI Pro 1.0 (z Mindmeldom)	✓	Beta
Poljščina	pl-PL	pl-PL-Natalia pl-PL-Filip pl-PL-Zuzanna pl-PL-Hanna	Webex AI Pro 1.0 (s funkcijo Swiftmatch)* Webex AI Pro 1.0 (z Mindmeldom)	✓	Beta
Portugalščina	PT-BR	pt-BR-Camila pt-BR-Davi pt-BR-Ana pt-BR-Carlos	Webex AI Pro 1.0 (s funkcijo Swiftmatch)** Webex AI Pro 1.0 (z Mindmeldom)	✓	Beta
Španščina	es-ES	es-ES-Cristina es-ES-Pablo es-ES-Maria es-ES-Diego sl-ES-Javier sl-ES-Carmen sl-ES-Marco	Webex AI Pro 1.0 (s funkcijo Swiftmatch)** Webex AI Pro 1.0 (z Mindmeldom)	✓	Beta
Španščina	es-MX	es-MX-Luna es-MX-Arturo	Webex AI Pro 1.0 (s funkcijo Swiftmatch)** Webex AI Pro 1.0 (z Mindmeldom)	✓	Beta
Španščina	es-US	es-US-Alonso es-US-Paloma	Webex AI Pro 1.0 (s funkcijo Swiftmatch)** Webex AI Pro 1.0 (z Mindmeldom)	✓	Beta
Švedščina	sv-SE	sv-SE-Hugo sv-SE-Kristina sv-SE-Olle sv-SE-Astrid sv-SE-Erik sv-SE-Wilma	Webex AI Pro 1.0 (s funkcijo Swiftmatch)** Webex AI Pro 1.0 (z Mindmeldom)	✓	Beta

* – podpira samo kodirnik jezika
** - Podprto s kodirnikom jezika in poliujemanjem

Cisco AI Assistant

Hvala za povratne informacije.

Podprti jeziki in glasovi za agente umetne inteligence

Malo podjetje

Podjetje

Naprave

Rešitve za

Viri

Podjetje