17. avgust 2026 | 485 pogledi | 0 osebe so mislile, da je to koristno
Podprti jeziki in glasovi za agente umetne inteligence
list-menuPovratne informacije?
Ta članek opisuje jezike in glasove, ki so podprti za konfiguriranje agentov umetne inteligence v programu AI Agent Studio.

Stranke lahko komunicirajo z agenti umetne inteligence v svojem izbranem jeziku prek različnih digitalnih in glasovnih kanalov. Webex AI Agent Studio podpira več jezikov, kar agentom umetne inteligence omogoča, da razumejo vnose strank in se odzovejo v istem jeziku.

Agenta umetne inteligence lahko ustvarite in konfigurirate v želenem jeziku in glasu ter ga nastavite kot privzetega, glede na zahteve.

Glede na izbrani mehanizem umetne inteligence lahko naenkrat konfigurirate samo en jezik, vendar ga lahko po potrebi spremenite v drugega. Za več informacij glejte razdelek Konfiguracija nastavitev pogovora v priročniku za skrbništvo za Webex AI Agent Studio.

V naslednji tabeli so navedeni jeziki in glasovi, ki jih podpirajo avtonomni agenti umetne inteligence:

Tabela 1. Podprti jeziki za avtonomne agente umetne inteligence

Jezik

Lokacija

Ime glasu

AI pogonDigital/Voice podporaSplošno Availability/Beta
Arabščina ar-AE
  • ar-AE-Sara
  • ar-AE-Ahmed
 Webex AI Pro 1.0 ✓ Beta
Arabščina ar-SA
  • ar-SA-Fatima
  • ar-SA-Mohamed
  • ar-SA-Layan
  • ar-SA-Sara
  • ar-SA-Noura
  • ar-SA-Faisal
 Webex AI Pro 1.0 ✓ Beta
Bengalščina bn-IN
  • bn-IN-Ishani
  • bn-IN-Arjun
 Webex AI Pro 1.0 ✓ Beta
Bolgarščina bg-BG
  • bg-BG-Blagovesta
  • bg-BG-Hristo
 Webex AI Pro 1.0 ✓ Splošna razpoložljivost
Katalonščina ca-ES
  • ca-ES-Mireia
  • ca-ES-Arnau
  • ca-ES-Aina
 Webex AI Pro 1.0 ✓ Beta
Kitajščina (mandarinščina, poenostavljena) zh-CN
  • zh-CN-LiNa
  • zh-CN-WeiMing
  • zh-CN-JingFei
  • zh-CN-HaoRan
  • zh-CN-Yanyang
  • zh-CN-Xiaomei
 Webex AI Pro 1.0 ✓ Beta
kitajščina (tajvanska mandarinščina) zh-TW
  • zh-TW-HsiaoLi
  • zh-TW-YunKai
  • zh-TW-ShuFen
 Webex AI Pro 1.0 ✓ Beta
kitajščina (kantonščina, tradicionalna) zh-HK
  • zh-HK-Nga-Si
  • zh-HK-Ka-Ho
  • Zh-HK-Tsz-Ching
 Webex AI Pro 1.0 ✓ Beta
Hrvaščina hr-HR
  • hr-HR-Ana
  • hr-HR-Marko
 Webex AI Pro 1.0 ✓ Beta
Češčina cs-CZ
  • cs-CZ-Tereza
  • cs-CZ-Jakub
 Webex AI Pro 1.0 ✓ Beta
Danščina da-DK
  • da-DK-Anne
  • da-DK-Albert
  • da-DK-Lucas
  • da-DK-Ida
  • da-DK-Oliver
  • da-DK-Emma
 Webex AI Pro 1.0 ✓ Beta
Nizozemščina nl-NL
  • nl-NL-Adriana
  • nl-NL-Edwin
  • nl-NL-Daan
  • nl-NL-Sanne
  • nl-NL-Milano
  • nl-NL-Lotte
  • nl-NL-Femke
 Webex AI Pro 1.0 ✓ Beta
Nizozemščina nl-BE
  • nl-BE-Marie
  • nl-BE-Lucas
 Webex AI Pro 1.0 ✓ Beta
Angleščina en-US
  • sl-US-Maria
  • sl-US-Daniel
  • sl-US-Jennifer
  • sl-US-Henry
  • sl-SI-Sofija
  • sl-SI-Ezra
  • sl-US-Hazel
  • sl-US-Oliver
  • sl-US-Clara
 Webex AI Pro 1.0 ✓ Splošna razpoložljivost
  • sl-US-Jess
  • sl-US-Lisa
  • sl-ameriški-frank
  • sl-US-Mia
  • en-US-Chris
  • sl-US-Aaron
 Webex AI Pro-US 1.0
  • sl-US-Jess
  • sl-US-Lisa
  • sl-US-Mia
  • sl-ameriški-frank
  • en-US-Chris
  • sl-US-Aaron
 Webex AI Pro-Europe 1.0
Angleščina en-IN
  • en-IN-Ananya
  • en-IN-Veer
  • en-IN-Arjun
  • en-IN-Aarav
  • en-IN-Kavita
 Webex AI Pro 1.0 ✓ Splošna razpoložljivost
Angleščina sl-GB
  • sl-GB-Agnes
  • sl-GB-Colton
  • sl-GB-Emma
  • sl-GB-John
  • en-GB-Charlotte
 Webex AI Pro 1.0 ✓ Splošna razpoložljivost
  • sl-GB-Lillian
 Webex AI Pro-US 1.0
  • sl-GB-Thomas
  • sl-GB-Ben
  • sl-GB-Grace
  • sl-GB-Linda
 Webex AI Pro-Europe 1.0
Angleščina en-AU
  • en-AU-Amelia
  • en-AU-Chris
  • en-AU-Mia
  • en-AU-Henry
  • en-AU-Olivia
 Webex AI Pro 1.0 ✓ Splošna razpoložljivost
Angleščina sl-IE
  • sl-IE-Liam
  • sl-IE-Fiona
 Webex AI Pro 1.0 ✓ Splošna razpoložljivost
  • sl-IE-Fionn
  • en-IE-Rory
  • sl-IE-Clodagh
  • en-IE-Aoife
 Webex AI Pro-Europe 1.0
Angleščina en-PH
  • sl-PH-Angela
  • en-PH-James
 Webex AI Pro 1.0 ✓ Splošna razpoložljivost
Angleščina en-SG
  • en-SG-Emma
  • en-SG-Lucas
 Webex AI Pro 1.0 ✓ Splošna razpoložljivost
Finščina fi-FI
  • fi-FI-Eero
  • fi-FI-Aino
  • fi-FI-Emilija
 Webex AI Pro 1.0 ✓ Beta
Francoščina fr-FR
  • fr-FR-Ariane
  • fr-FR-Adrien
  • fr-FR-Alice
  • fr-FR-Vincent
  • fr-FR-Louis
  • fr-FR-Pauline
 Webex AI Pro 1.0 ✓ Splošna razpoložljivost
Francoščina fr-CA
  • fr-CA-Lea
  • fr-CA-Andre
 Webex AI Pro 1.0 ✓ Splošna razpoložljivost
Gruzijščina ka-GE
  • ka-GE-Nino
  • ka-GE-Sošica
 Webex AI Pro 1.0 ✓ Beta
Nemščina de-DE
  • de-DE-Emma
  • de-DE-Jonas
  • de-DE-Ella
  • de-DE-Leo
  • de-DE-Oskar
  • de-DE-Lena
 Webex AI Pro 1.0 ✓ Splošna razpoložljivost
Nemščina de-CH
  • de-CH-Eva
  • de-CH-Luca
 Webex AI Pro 1.0 ✓ Beta
Grščina el-GR
  • el-GR-Atena
  • el-GR-Apollo
 Webex AI Pro 1.0 ✓ Beta
Gudžaratščina gu-IN
  • gu-IN-Kavita
  • gu-IN-Siddharth
  • gu-IN-Pooja
  • gu-IN-Rohit
  • gu-IN-Riya
  • gu-IN-Anmol
 Webex AI Pro 1.0 ✓ Splošna razpoložljivost
Hebrejščina on-IL
  • he-IL-Hannah
  • he-IL-Josef
 Webex AI Pro 1.0 ✓ Beta
Hindijščina hi-IN
  • hi-IN-Kiara
  • hi-IN-Karan
  • hi-IN-Gayatri
  • hi-IN-Rehman
 Webex AI Pro 1.0 ✓ Splošna razpoložljivost
Madžarščina hu-HU
  • hu-HU-Bence
  • hu-HU-Réka
 Webex AI Pro 1.0 ✓ Splošna razpoložljivost
Islandščina je-JE
  • je-JE-Anna
  • je-JE-Baldur
 Webex AI Pro 1.0 ✓ Beta
Indonezijščina id-ID
  • id-ID-Ayu
  • id-ID-Budi
 Webex AI Pro 1.0 ✓ Beta
Irščina ga-IE
  • ga-IE-Sophie
  • ga-IE-Jack
  • ga-IE-James
  • ga-IE-Grace
  • ga-IE-Emily
  • ga-IE-Aoife
  • ga-IE-Finn
 Webex AI Pro 1.0 ✓ Beta
Italijanščina it-IT
  • it-IT-Alice
  • it-IT-Nico
  • it-IT-Anna
  • it-IT-Marco
  • it-IT-Giovanni
  • it-IT-Sofija
  • it-IT-Luca
  • it-IT-Giulia
 Webex AI Pro 1.0 ✓ Splošna razpoložljivost
Japonščina ja-JP
  • ja-JP-Yui
  • ja-JP-Kaito
  • ja-JP-Haru
 Webex AI Pro 1.0 ✓ Splošna razpoložljivost
Kannada kn-IN
  • kn-IN-Meghana
  • kn-IN-Arjun
 Webex AI Pro 1.0 ✓ Splošna razpoložljivost
Korejščina ko-KR
  • ko-KR-Jiwoo
  • ko-KR-Doyoon
  • ko-KR-Soomin
  • ko-KR-Hyunwoo
 Webex AI Pro 1.0 ✓ Splošna razpoložljivost
Latvijščina lv-LV
  • lv-LV-Sofija
  • lv-LV-Andris
 Webex AI Pro 1.0 ✓ Beta
Malajščina ms-MY
  • ms-MY-Nurul
  • ms-MY-Amir
 Webex AI Pro 1.0 ✓ Beta
Malajalamščina ml-IN
  • ml-IN-Anjali
  • ml-IN-Soman
 Webex AI Pro 1.0 ✓ Beta
Maratščina mr-IN
  • g. IN-Aarti
  • g. IN-Manoj
 Webex AI Pro 1.0 ✓ Splošna razpoložljivost
Norveščina nb-NE
  • nb-NO-Jakob
  • nb-No-Agnes
  • nb-NO-Elias
  • nb-NO-Oda
  • nb-NO-Emil
  • nb-NO-Nora
 Webex AI Pro 1.0 ✓ Beta
Poljščina pl-PL
  • pl-PL-Natalija
  • pl-PL-Filip
  • pl-PL-Zuzanna
  • pl-PL-Hanna
 Webex AI Pro 1.0 ✓ Splošna razpoložljivost
Portugalščina pt-BR
  • pt-BR-Camila
  • pt-BR-Davi
  • pt-BR-Ana
  • pt-BR-Carlos
 Webex AI Pro 1.0 ✓ Splošna razpoložljivost
Portugalščina pt-PT
  • pt-PT-Leonor
  • pt-PT-Francisco
  • pt-PT-Francisca
 Webex AI Pro 1.0 ✓ Beta
Romunščina ro-RO
  • ro-RO-Elena
  • ro-RO-Radu
 Webex AI Pro 1.0 ✓ Beta
Ruski ru-RU
  • ru-RU-Anja
  • ru-RU-Ivan
  • ru-RU-Olga
 Webex AI Pro 1.0 ✓ Beta
Srbščina sr-RS
  • sr-RS-Jelena
  • sr-RS-Nikola
 Webex AI Pro 1.0 ✓ Beta
Slovaščina sk-SK
  • sk-SK-Sofija
  • sk-SK-Peter
 Webex AI Pro 1.0 ✓ Beta
Slovenščina sl-SI
  • si-SI-Marija
  • si-SI-Luka
 Webex AI Pro 1.0 ✓ Beta
Španščina es-ES
  • es-ES-Cristina
  • es-ES-Pablo
  • es-ES-Maria
  • es-ES-Diego
  • en-ES-Javier
  • en-ES-Carmen
  • en-ES-Marco
 Webex AI Pro 1.0 ✓ Splošna razpoložljivost
Španščina es-MX
  • es-MX-Luna
  • es-MX-Arturo
 Webex AI Pro 1.0 ✓ Splošna razpoložljivost
Španščina es-ZDA
  • es-ZDA-Alonso
  • es-US-Paloma
 Webex AI Pro 1.0 ✓ Splošna razpoložljivost
Švedščina sv-SE
  • sv-SE-Hugo
  • sv-SE-Kristina
  • sv-SE-Olle
  • sv-SE-Astrid
  • sv-SE-Erik
  • sv-SE-Wilma
 Webex AI Pro 1.0 ✓ Beta
Tagaloščina fil-PH
  • fil-PH-Sofija
  • fil-PH-Luis
 Webex AI Pro 1.0 ✓ Beta
Tamilščina ta-IN
  • ta-IN-Kavitha
  • ta-IN-Karthik
 Webex AI Pro 1.0 ✓ Beta
Teluški jezik te-IN
  • te-IN-Sravani
  • te-IN-Prakash
 Webex AI Pro 1.0 ✓ Beta
Tajščina th-TH
  • th-TH-Mali
  • th-TH-Anong
  • th-TH-Chaisai
 Webex AI Pro 1.0 ✓ Beta
Turščina tr-TR
  • tr-TR-Zeynep
  • tr-TR-Mustafa
 Webex AI Pro 1.0 ✓ Beta
Ukrajinščina uk-UA
  • uk-UA-Anastasia
  • uk-UA-Andrij
 Webex AI Pro 1.0 ✓ Beta
Vietnamščina vi-VN
  • vi-VN-Linh
  • vi-VN-Tai
 Webex AI Pro 1.0 ✓ Splošna razpoložljivost
Valižanščina cy-GB
  • cy-GB-Rhys
  • cy-GB-Carys
 Webex AI Pro 1.0 ✓ Beta
IsiZulu zu-ZA
  • zu-ZA-Zanele
  • zu-ZA-Lethokuhle
 Webex AI Pro 1.0 ✓ Beta

  • Agent umetne inteligence Webex, konfiguriran v jezikih hi-IN, en-SG in fil-PH, lahko obravnava pogovore v hinglishu, singlishu in taglishu.
  • Podpora za beta jezike je omejena; vendar ni omejitev obračunavanja za posamezne organizacije.

Za skriptne agente umetne inteligence lahko hkrati konfigurirate več jezikov in enega nastavite kot privzetega. Za več informacij glejte razdelek Konfiguracija jezika in glasu v temi Nastavitev skriptnega agenta umetne inteligence.

Podprti jezikovni modeli

Webex AI Agent Studio podpira večjezične modele Polymatch in Language Encoder za učenje skriptnih agentov umetne inteligence. Ti modeli so na voljo kot del nastavitev mehanizma umetne inteligence Webex AI Agent Pro 1.0 (s Swiftmatch) .

  • Za agenta umetne inteligence, usposobljenega s Polymatchom, se za vsak jezik ustvari ločen model in se doda agentu umetne inteligence. Mehanizem umetne inteligence izvaja sklepanje na podlagi jezika poizvedbe stranke.

  • Model Language Encoder se najbolje obnese pri učenju podatkov na dolgih izjavah, medtem ko Polymatch enako deluje pri kratkih izjavah.

  • Jeziki, ki jih podpirata Polymatch in Language Encoder, se razlikujejo. Za več informacij glejte naslednjo tabelo.

Natančnost in zmogljivost

  • Natančnost in zmogljivost agenta umetne inteligence, usposobljenega z modelom Webex AI Agent Pro 2.0 (s Swiftmatch) , sta odvisni od naprednih generativnih zmogljivosti umetne inteligence, integriranih med fazo učenja, in semantične analize dohodnih uporabniških sporočil. Ključne značilnosti, ki določajo njegovo jezikovno podporo in natančnost namere, vključujejo:

    • Podpora za besedilo in skripte: Celovita podpora za ciljni jezik in njegovo specifično pisavo, ki zagotavlja, da lahko mehanizem učinkovito obdeluje globalno komunikacijo.

    • Jezikovni vzorci, ustvarjeni z LLM: Uporaba modelov velikih jezikov (LLM) za interpretacijo širokega nabora različic fraz. To agentu omogoča natančno razvrščanje namenov, tudi če se uporabnikov vnos ne ujema popolnoma z učnimi podatki.

    • Klasifikacija semantične namere: Ta funkcija presega preprosto ujemanje ključnih besed in uporablja napredne algoritme za razumevanje osnovnega pomena in konteksta poizvedbe, s čimer znatno zmanjša vpliv dvoumnega jezika.

    • Prilagodljiva posplošitev: Sposobnost modela, da učinkovito posplošuje na podobne izjave, kar zmanjšuje potrebo po izčrpnih ročnih primerih, hkrati pa ohranja visoko natančnost med sklepanjem.

V naslednji tabeli so navedeni jeziki in glasovi, ki jih podpira skriptni agent umetne inteligence:

Preglednica 2. Podprti jeziki za skriptne agente umetne inteligence

Jezik

LokacijaIme glasu

AI pogon

Digital/Voice podporaSplošno Availability/Beta
Danščina da-DK
  • da-DK-Anne
  • da-DK-Albert
  • da-DK-Lucas
  • da-DK-Ida
  • da-DK-Oliver
  • da-DK-Emma
  • Webex AI Pro 2.0 (s Swiftmatchom)
  • Webex AI Pro 1.0 (z Swiftmatch)**
 ✓ Beta
Nizozemščina nl-NL

  • nl-NL-Adriana

  • nl-NL-Edwin

  • nl-NL-Daan
  • nl-NL-Sanne
  • nl-NL-Milano
  • nl-NL-Lotte
  • nl-NL-Femke
  • Webex AI Pro 2.0 (s Swiftmatchom)
  • Webex AI Pro 1.0 (z Swiftmatch)**
 ✓ Beta
Angleščina en-US

  • sl-US-Maria

  • sl-US-Daniel

  • sl-US-Jennifer

  • sl-US-Henry

  • sl-SI-Sofija

  • sl-SI-Ezra

  • sl-US-Hazel

  • sl-US-Oliver
  • Webex AI Pro 2.0 (s Swiftmatchom)
  • Webex AI Pro 1.0 (z Swiftmatch)**
 ✓ Splošna razpoložljivost
Angleščina en-IN

  • en-IN-Ananya

  • en-IN-Veer
  • Webex AI Pro 2.0 (s Swiftmatchom)
  • Webex AI Pro 1.0 (z Swiftmatch)**
 ✓ Splošna razpoložljivost
Angleščina sl-GB

  • sl-GB-Agnes

  • sl-GB-Colton

  • sl-GB-Emma

  • sl-GB-John

  • en-GB-Charlotte
  • Webex AI Pro 2.0 (s Swiftmatchom)
  • Webex AI Pro 1.0 (z Swiftmatch)**
 ✓ Splošna razpoložljivost
Angleščina en-AU

  • en-AU-Amelia

  • en-AU-Chris

  • en-AU-Mia

  • en-AU-Henry

  • en-AU-Olivia
  • Webex AI Pro 2.0 (s Swiftmatchom)
  • Webex AI Pro 1.0 (z Swiftmatch)**
 ✓ Splošna razpoložljivost
Angleščina sl-IE

  • sl-IE-Liam

  • sl-IE-Fiona

  • Webex AI Pro 2.0 (s Swiftmatchom)
  • Webex AI Pro 1.0 (z Swiftmatch)**
 ✓ Splošna razpoložljivost
Francoščina fr-FR

  • fr-FR-Ariane

  • fr-FR-Adrien

  • fr-FR-Alice

  • fr-FR-Vincent

  • fr-FR-Louis
  • fr-FR-Pauline
  • Webex AI Pro 2.0 (s Swiftmatchom)
  • Webex AI Pro 1.0 (z Swiftmatch)**
 ✓ Beta
Francoščina fr-CA

  • fr-CA-Lea

  • fr-CA-Andre
  • Webex AI Pro 2.0 (s Swiftmatchom)
  • Webex AI Pro 1.0 (z Swiftmatch)**
 ✓ Beta
Nemščina de-DE

  • de-DE-Emma

  • de-DE-Jonas

  • de-DE-Ella

  • de-DE-Leo

  • de-DE-Oskar
  • de-DE-Lena
  • Webex AI Pro 2.0 (s Swiftmatchom)
  • Webex AI Pro 1.0 (z Swiftmatch)**
 ✓ Beta
Italijanščina it-IT

  • it-IT-Alice

  • it-IT-Nico

  • it-IT-Anna

  • it-IT-Marco

  • it-IT-Giovanni
  • it-IT-Sofija
  • it-IT-Luca
  • it-IT-Giulia
  • Webex AI Pro 2.0 (s Swiftmatchom)
  • Webex AI Pro 1.0 (z Swiftmatch)**
 ✓ Beta
Norveščina nb-NE

  • nb-NO-Jakob

  • nb-NO-Agnes

  • nb-NO-Elias
  • nb-NO-Oda
  • nb-NO-Emil
  • nb-NO-Nora
  • Webex AI Pro 2.0 (s Swiftmatchom)
  • Webex AI Pro 1.0 (z Swiftmatch)**
 ✓ Beta
Poljščina pl-PL

  • pl-PL-Natalija

  • pl-PL-Filip

  • pl-PL-Zuzanna
  • pl-PL-Hanna
  • Webex AI Pro 2.0 (s Swiftmatchom)
  • Webex AI Pro 1.0 (s Swiftmatchom)*
 ✓ Beta
Portugalščina pt-BR

  • pt-BR-Camila

  • pt-BR-Davi

  • pt-BR-Ana

  • pt-BR-Carlos
  • Webex AI Pro 2.0 (s Swiftmatchom)
  • Webex AI Pro 1.0 (z Swiftmatch)**
 ✓ Beta
Španščina es-ES

  • es-ES-Cristina

  • es-ES-Pablo

  • es-ES-Maria

  • es-ES-Diego

  • en-ES-Javier
  • en-ES-Carmen
  • en-ES-Marco
  • Webex AI Pro 2.0 (s Swiftmatchom)
  • Webex AI Pro 1.0 (z Swiftmatch)**
 ✓ Beta
Španščina es-MX

  • es-MX-Luna

  • es-MX-Arturo
  • Webex AI Pro 2.0 (s Swiftmatchom)
  • Webex AI Pro 1.0 (z Swiftmatch)**
 ✓ Beta
Španščina es-ZDA

  • es-ZDA-Alonso

  • es-US-Paloma
  • Webex AI Pro 2.0 (s Swiftmatchom)
  • Webex AI Pro 1.0 (z Swiftmatch)**
 ✓ Beta
Švedščina sv-SE

  • sv-SE-Hugo

  • sv-SE-Kristina

  • sv-SE-Olle
  • sv-SE-Astrid
  • sv-SE-Erik
  • sv-SE-Wilma
  • Webex AI Pro 2.0 (s Swiftmatchom)
  • Webex AI Pro 1.0 (z Swiftmatch)**
 ✓ Beta

  • * - Podpira samo kodirnik jezika
  • ** - Podprto s strani Language Encoder in Polymatch

Ali je bil ta članek koristen?
Ali je bil ta članek koristen?
CeneAplikacija WebexMeetingsCallingSporočanjeSkupna raba zaslona
Webex SuiteCallingMeetingsSporočanjeSlidoWebinarsEventsKontaktni centerCPaaSVarnostControl Hub
Naglavne slušalkeKamereSerija namizjaSerija sobeSerija ploščeSerija telefonaPripomočki
IzobrazbaZdravstvena oskrbaVladaFinanceŠport in zabavaFrontlineNeprofitneZagonska podjetjaHibridno delo
PrenosiPridružite se preizkusnemu sestankuSpletna predavanjaIntegracijeDostopnostVključujočeSpletni seminarji v živo in na zahtevoSkupnost WebexRazvijalci WebexNovice in inovacije
CiscoObrnite se na podporoObrnite se na prodajoWebex BlogMiselno vodenje WebexTrgovina WebexKariere
  • X
  • LinkedIn
  • Facebook
  • Youtube
  • Instagram
Pogoji in določilaIzjava o zasebnostiPiškotkiBlagovne znamke
©2026 Cisco in/ali povezane družbe. Vse pravice pridržane.
Pogoji in določilaIzjava o zasebnostiPiškotkiBlagovne znamke