Благодарим вас за обратную связь.
Поддерживаемые языки и голоса для операторов ИИ
Отправить обратную связь?
- В настоящее время бета-версия поддерживается поддержка неанглийских языков. Эти языки будут доступны после сбора достаточного количества данных об использовании и отзывов.
- Поддержка бета-версии ограничена; однако для каждой организации ограничения по биллингу не применяются.
Вы можете создать и настроить оператора ИИ на нужном языке и на нужном языке, а также сделать операторов ИИ по умолчанию, основываясь на требованиях.
Основываясь на выбранном движке ИИ, можно настроить одновременно только один язык, но при необходимости можно выбрать другой язык. Дополнительные сведения см. в разделе «Настройка языка и голоса ».
В следующей таблице перечислены языки и голоса, поддерживаемые автономными операторами ИИ:
|
Язык | Locale |
Имя голоса | Двигатель ИИ | Цифровая/голосовая поддержка | Общая доступность/бета-версия |
|---|---|---|---|---|---|
| Арабский | ar-AE |
|
Webex AI Pro 1.0 | ✓ | Бета-версия |
| Болгарский | bg-BG |
|
Webex AI Pro 1.0 | ✓ | Бета-версия |
| Каталанский | ca-ES |
|
Webex AI Pro 1.0 | ✓ | Бета-версия |
| Китайский (мандарин, упрощенное письмо) | zh-CN |
|
Webex AI Pro 1.0 | ✓ | Бета-версия |
| Китайский (тайваньский Мадарин) | zh-TW |
|
Webex AI Pro 1.0 | ✓ | Бета-версия |
| Хорватский | hr-HR |
|
Webex AI Pro 1.0 | ✓ | Бета-версия |
| Чешский | cs-CZ |
|
Webex AI Pro 1.0 | ✓ | Бета-версия |
| Датский | да-DK |
|
Webex AI Pro 1.0 | ✓ | Бета-версия |
| Голландский | nl-NL |
|
Webex AI Pro 1.0 | ✓ | Бета-версия |
| Голландский | nl-BE |
|
Webex AI Pro 1.0 | ✓ | Бета-версия |
| английский | en-US |
|
Webex AI Pro 1.0 | ✓ | Общая доступность |
|
Webex AI про-США 1.0 |
||||
| английский | en-IN |
|
Webex AI Pro 1.0 | ✓ | Общая доступность |
| английский | en-GB |
|
Webex AI Pro 1.0 | ✓ | Общая доступность |
| английский | en-AU |
|
Webex AI Pro 1.0 | ✓ | Общая доступность |
| английский | en-IE |
|
Webex AI Pro 1.0 | ✓ | Общая доступность |
| английский | en-PH |
|
Webex AI Pro 1.0 | ✓ | Бета-версия |
| английский | en-SG |
|
Webex AI Pro 1.0 | ✓ | Бета-версия |
| Финский | fi-FI |
|
Webex AI Pro 1.0 | ✓ | Бета-версия |
| Французский | fr-FR |
|
Webex AI Pro 1.0 | ✓ | Бета-версия |
| Французский | fr-CA |
|
Webex AI Pro 1.0 | ✓ | Бета-версия |
| Грузинский | ка-ГЭ |
|
Webex AI Pro 1.0 | ✓ | Бета-версия |
| Немецкий | де-DE |
|
Webex AI Pro 1.0 | ✓ | Бета-версия |
| Немецкий | de-CH |
|
Webex AI Pro 1.0 | ✓ | Бета-версия |
| греческий | el-GR |
|
Webex AI Pro 1.0 | ✓ | Бета-версия |
| Гуджарати | gu-IN |
|
Webex AI Pro 1.0 | ✓ | Бета-версия |
| Иврит | he-IL |
|
Webex AI Pro 1.0 | ✓ | Бета-версия |
| Хинди | hi-IN |
|
Webex AI Pro 1.0 | ✓ | Бета-версия |
| Венгерский | ху-ХУ |
|
Webex AI Pro 1.0 | ✓ | Бета-версия |
| Исландский | is-IS |
|
Webex AI Pro 1.0 | ✓ | Бета-версия |
| Индонезийский | id-ID |
|
Webex AI Pro 1.0 | ✓ | Бета-версия |
| Итальянский | it-IT |
|
Webex AI Pro 1.0 | ✓ | Бета-версия |
| Японский | ja-JP |
|
Webex AI Pro 1.0 | ✓ | Бета-версия |
| Каннада | kn-IN |
|
Webex AI Pro 1.0 | ✓ | Бета-версия |
| Корейский | ko-KR |
|
Webex AI Pro 1.0 | ✓ | Бета-версия |
| Латышский | lv-LV |
|
Webex AI Pro 1.0 | ✓ | Бета-версия |
| Малайский | ms-MY |
|
Webex AI Pro 1.0 | ✓ | Бета-версия |
| Малаялам | ml-IN |
|
Webex AI Pro 1.0 | ✓ | Бета-версия |
| Маратхи | mr-IN |
|
Webex AI Pro 1.0 | ✓ | Бета-версия |
| Норвежский | nb-НЕТ |
|
Webex AI Pro 1.0 | ✓ | Бета-версия |
| Польский | pl-PL |
|
Webex AI Pro 1.0 | ✓ | Бета-версия |
| Португальский | pt-BR |
|
Webex AI Pro 1.0 | ✓ | Бета-версия |
| Румынский | ro-RO |
|
Webex AI Pro 1.0 | ✓ | Бета-версия |
| Русский | ru-RU |
|
Webex AI Pro 1.0 | ✓ | Бета-версия |
| Сербский | sr-RS |
|
Webex AI Pro 1.0 | ✓ | Бета-версия |
| Словацкий | sk-SK |
|
Webex AI Pro 1.0 | ✓ | Бета-версия |
| Словенский | sl-SI |
|
Webex AI Pro 1.0 | ✓ | Бета-версия |
| Испанский | es-ES |
|
Webex AI Pro 1.0 | ✓ | Бета-версия |
| Испанский | es-MX |
|
Webex AI Pro 1.0 | ✓ | Бета-версия |
| Испанский | es-US |
|
Webex AI Pro 1.0 | ✓ | Бета-версия |
| Шведский | sv-SE |
|
Webex AI Pro 1.0 | ✓ | Бета-версия |
| Тагальский | fil-PH |
|
Webex AI Pro 1.0 | ✓ | Бета-версия |
| Тамильский | ta-IN |
|
Webex AI Pro 1.0 | ✓ | Бета-версия |
| Телугу | te-IN |
|
Webex AI Pro 1.0 | ✓ | Бета-версия |
| Тайский | th-TH |
|
Webex AI Pro 1.0 | ✓ | Бета-версия |
| Турецкий | tr-TR |
|
Webex AI Pro 1.0 | ✓ | Бета-версия |
| Украинский | uk-UA |
|
Webex AI Pro 1.0 | ✓ | Бета-версия |
| Вьетнамский | vi-VN |
|
Webex AI Pro 1.0 | ✓ | Бета-версия |
| Валлийский | cy-ГБ |
|
Webex AI Pro 1.0 | ✓ | Бета-версия |
| Зулусский | зу-ЗА |
|
Webex AI Pro 1.0 | ✓ | Бета-версия |
Для операторов ИИ со сценариями можно настроить одновременно несколько языков и задать один язык в качестве языка по умолчанию. Дополнительные сведения см. в разделе «Настройка языка и голоса » раздела «Настройка оператора ИИ в сценариях».
Webex AI Agent Studio поддерживает многоязыковых моделей Polymatch и Language Encoder для обучения операторов ИИ с помощью сценариев. Эти модели доступны в настройках Webex AI Agent Pro 1.0 (с Swiftmatch) движка AI.
-
Для операторов ИИ, обученных использованию Polymatch, для каждого языка создается отдельная модель, которая добавляется к оператору ИИ. Модуль ИИ делает вывод на основе языка запроса пользователя.
-
Модель кодировщика языка лучше всего работает с учебными данными на длинных высказываниях, в то время как Polymatch — для коротких слов.
-
Разные языки, поддерживаемые Polymatch и кодировщиком языка. Дополнительную информацию см. в таблице ниже.
Точность оператора ИИ, обученного с моделями Webex AI Agent Pro 1.0 (с Swiftmatch) и Webex AI Agent Pro 1.0 (с Mindmeld), зависит от различных функций, которые участвуют в обучении оператора ИИ и выводе входящих сообщений пользователя. Ключевые функции, которые определяют, поддерживается ли язык и его точность:
-
текст (поддержка языка и сценария, на который он написан);
-
Проверка контекстной правописания (если можно исправить ошибки в запросе данных или пользователя);
-
формы слов (обращение с различными формами и сословием слов, хуяхав в учебных данных);
В следующей таблице перечислены языки и голоса, поддерживаемые операторами ИИ с помощью сценариев
|
Язык | Locale | Имя голоса |
Двигатель ИИ | Цифровая/голосовая поддержка | Общая доступность/бета-версия |
|---|---|---|---|---|---|
| Датский | да-DK |
|
|
✓ | Бета-версия |
| Голландский | nl-NL |
|
|
✓ | Бета-версия |
| английский | en-US |
|
|
✓ | Общая доступность |
| английский | en-IN |
|
|
✓ | Общая доступность |
| английский | en-GB |
|
|
✓ | Общая доступность |
| английский | en-AU |
|
|
✓ | Общая доступность |
| английский | en-IE |
|
|
✓ | Общая доступность |
| Французский | fr-FR |
|
|
✓ | Бета-версия |
| Французский | fr-CA |
|
|
✓ | Бета-версия |
| Немецкий | де-DE |
|
|
✓ | Бета-версия |
| Итальянский | it-IT |
|
|
✓ | Бета-версия |
| Норвежский | nb-НЕТ |
|
|
✓ | Бета-версия |
| Польский | pl-PL |
|
|
✓ | Бета-версия |
| Португальский | pt-BR |
|
|
✓ | Бета-версия |
| Испанский | es-ES |
|
|
✓ | Бета-версия |
| Испанский | es-MX |
|
|
✓ | Бета-версия |
| Испанский | es-US |
|
|
✓ | Бета-версия |
| Шведский | sv-SE |
|
|
✓ | Бета-версия |
- * — поддерживается только кодировщиком языка
- ** — поддерживается как кодировщиком языка, так и полиматчом
