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Verificare il provisioning degli utenti con email non attendibili
Feedback?Se sta effettuando il provisioning di Webex per gli utenti di BroadWorks utilizzando il provisioning flow-through con e-mail non attendibili, gli utenti devono effettuare il provisioning automatico inserendo il proprio indirizzo e-mail nel portale di attivazione degli utenti. Se l'utente riscontra un errore, può utilizzare l'opzione Riprova visualizzata nel portale per fare un altro tentativo. Se l'utente riscontra nuovamente l'errore, l'amministratore può utilizzare i passaggi seguenti in Partner Hub per rivedere lo stato e inserire l'utente, eliminare l'utente o applicare le modifiche alla configurazione.
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Accedi a Partner Hub e trovi la pagina Elenco clienti. |
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Faccia clic su Visualizza modelli. Selezioni il modello di onboarding appropriato che desidera applicare a questo utente. |
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In Verifica utente, verifichi che le seguenti impostazioni siano impostate per garantire che il provisioning flow-through con email non attendibili sia configurato correttamente:
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Una volta effettuato il provisioning da parte dell'utente, nella sezione Verifica utente, faccia clic su Mostra stato utente per verificare lo stato del provisioning. La vista Stato utente mostra l'elenco degli utenti insieme a dettagli come l'ID BroadWorks, il tipo di pacchetto selezionato e lo Stato corrente, che mostra se l'utente ha ricevuto il provisioning o se ci sono requisiti in sospeso.
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Per gli utenti con errori o requisiti in sospeso, faccia clic sui tre puntini a destra e scelga una delle seguenti opzioni amministrative:
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Opzioni di visualizzazione aggiuntive
Le seguenti opzioni aggiuntive sono disponibili quando si visualizza l'elenco degli utenti:
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Esporta: faccia clic su questo pulsante se desidera esportare l'elenco degli utenti in un file CSV.
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Escludi utenti con provisioning: abiliti questo interruttore se desidera visualizzare solo gli utenti con requisiti o errori in sospeso.
