Tak for din feedback.
Har du feedback?Med Webex Calling er der tre licensmuligheder tilgængelige, Professional, Standard og Workspace.
-
Professional license (Bruger)—Bygget til individuelle brugeropkaldsbehov. User Professional-licensen omfatter support til bløde klienter, herunder Webex-appen. Virtuel linjeog Gruppevoicemailhar ret til en 1:1forhold for hver professionel licens.
Du kan ikke nedgradere fra en professionel til en standardlicens uden tab af alle tilførsels- og konfigurationsoplysninger for alle berørte brugere. Vi anbefaler, at denne mulighed kun tages i betragtning under ekstreme omstændigheder, hvor alle andre muligheder er udtømt.
For Webex online-kunder understøttes kun licensen Professional (User), og arbejdsområder understøttes ikke.
-
Professional license (Workspace) – Bygget til Workspace Callbehov. Arbejdsområdet understøtter kun enhedens slutpunkter.
Den professionelle licens (Workspace) gælder ikke for Dedicated Instance.
-
Standard license (Kun bruger)—Bygget til den enkelte brugers behov med standard telefoni funktioner
Du kan ikke nedgradere fra en professionel til en standardlicens uden tab af alle tilførsels- og konfigurationsoplysninger for alle berørte brugere. Vi anbefaler, at denne mulighed kun tages i betragtning under ekstreme omstændigheder, hvor alle andre muligheder er udtømt.
En standardlicenseret bruger kan have enten en fysisk enhed (Cisco-samarbejdsenhed, Cisco-telefon, ATA eller en tredjepartsenhed) eller alle bløde klienter (Webex App, desktop, tablet, mobil), men ikke begge. AI Assistant til opkaldssupport tilbydes ikke til standardlicenser.
Her er en beskrivelse af nøgleord, der henvises til i denne artikel:
-
Assigned Devices—Et professionelt arbejdsområde kan have op til fem tildelte enheder. Hver tildelt enhed bruger den samme primære linje. Denne enhedsgrænse er adskilt fra det samlede antal delte linjer, der understøttes af licensen. Selv med fem tildelte enheder kan arbejdsområdets primære linje stadig deles med op til 30 yderligere flerlinjeendepunkter.
-
Licens til arbejdsområde (kun arbejdsområde) – Bygget til delt brug og fællesarealer, Cisco-telefoner og ATA'er. Begrænset til en enkelt enhed. Ikke beregnet til den enkelte brugers Opkaldsbehov.
Følgende funktioner er ikke en omfattende liste over funktionerne i Webex Calling-tjenesten.
| Funktion | Brugerlink | Professionel (bruger) | Professionel (arbejdsplads) | Standard | Arbejdsområde |
|---|---|---|---|---|---|
| Ret til enhedstælling | Ikke anvendelig | 5 | 5 | 1 (enhed eller blød klient) | 1 |
| Bløde klienter (Webex App, Desktop, Mobile, Tablet) | Hvordan til | Y | N | Y (hvis du bruger bløde klienter) | N |
|
Gør det muligt at dele tildelte linjer med andre brugere eller enheder i arbejdsområdet. | Hvordan til | Y (35) | Y (35) | N | N |
|
Gør det muligt for brugere eller enheder i arbejdsområdet at være vært for delte linjer og virtuelle linjer på deres enheder eller i Webex-appen. | Hvordan til | Y | Y | Y | Y |
|
Virtuel linje ( )1:1forhold pr. Pro licens) Gør det muligt for brugere eller arbejdsrumsenheder at være vært for virtuelle linjer. | Hvordan til | Y | Y | N | N |
| Hot Desking bruger | Hvordan til | Y | N | Y | N |
|
Hot Screing enhed( )88xx, 98xx, Værelse OS) | Hvordan til | N | Y Hot Desking understøttes ikke for en arbejdsplads med flere enheder. | N | Y |
| Voicemail | Hvordan til | Y | Y | Y | N |
| Integration af Microsoft Teams | Hvordan til | Y | N | Y | N |
| Hvordan til | Y | Y | Y | N | |
|
Opkaldsoptagelsespartner | Hvordan til | $ | $ | N | N |
| Hvordan til | $ | N | N | N | |
| Hvordan til | $ | N | N | N | |
| Paging (sprog) | Hvordan til | Y | Y | Y | Y |
|
Nomadisk911 (kun USA) | Hvordan til | Y | Y | Y | Y |
|
Konference (N-Way) Opkald til 6 | Hvordan til | Y | Y | Y | N |
|
Konference (3måde) Opkald | Hvordan til | Y | Y | Y | Y |
| Brugerportaler | Brugerhub | Y | N | Y | N |
|
Overvågning (BLF) | Ikke anvendelig | Y | Y | Y | Y |
| Ikke anvendelig | Y | Y | Y | Y | |
|
Visuel indtalt besked | Hvordan til | Y | N | Y | N |
| Hvordan til | $ | N | N | N | |
| Alternative tal med karakteristisk ring | Ikke anvendelig | Y | Y | Y | N |
|
Meddelelsessprog | Hvordan til | Y | Y | Y | Y |
| Anonym afvisning af opkald | Hvordan til | Y | Y | Y | N |
| Barge-In-fritaget | Hvordan til | Y | Y | Y | N |
|
Grundlæggende opkaldslogger | Ikke anvendelig | Y | Y | Y | Y |
| Hvordan til | $ | N | $ | N | |
| Opkaldsblok | Hvordan til | Y | N | Y | N |
| Ringbro advarselstone | Hvordan til | Y | Y | Y | N |
| Opkald videresendelse altid | Hvordan til | Y | Y | Y | Y |
| Videresendelse af opkald, når det ikke er muligt (forretningskontinuitet) | Hvordan til | Y | Y | Y | Y |
| Videresendelse af opkald optaget | Hvordan til | Y | Y | Y | Y |
| Hvordan til | Y | Y | Y | Y | |
| Selektiv videresendelse af opkald | Hvordan til | Y | Y | Y | N |
|
Opkaldshistorik | Hvordan til | Y | Y | Y | Y |
|
Parkering og fortsættelse af opkald | Hvordan til | Y | Y | Y | Y |
| Opkaldsaflytning | Ikke anvendelig | Y | Y | Y | Y |
| Hvordan til | Y | Y | Y | N | |
| Kald køen | Hvordan til | Y | Y | N | Y |
|
Ring til genudsendelse og returnér | Hvordan til | Y | Y | Y | Y |
|
overførsel af opkald | Hvordan til | Y | Y | Y | Y |
| Hvordan til | Y | Y | Y | Y | |
| Hvordan til | Y | Y | Y |
Y | |
|
Tidszone for opkald | Hvordan til | Y | Y | Y | Y |
|
Komprimeringstilvalg | Hvordan til | Y | Y | Y | Y |
|
ID for begrænsning for forbundet linje | Ikke anvendelig | Y | Y | Y |
Y |
| Hvordan til | Y | N | Y |
N | |
| Hvordan til | Y | Y | Y |
Y | |
| Ikke anvendelig | Y | Y | Y | Y | |
| Hvordan til | Y | N | N |
N | |
| Adm. direktør | Hvordan til | Y | N | N |
N |
| Ikke anvendelig | Y | Y | Y |
Y | |
| Levering af ekstern opkaldslinje-id | Hvordan til | Y | Y | Y | Y |
|
Indkommende faxbeskeder | Ikke anvendelig | Y | Y | Y | N |
|
Digital faxbesked | Ikke anvendelig | $ | $ | $ | $ |
|
Massemeddelelser (multicast) Advarsler | Ikke anvendelig | $ | $ | $ | $ |
|
Funktionsadgangskoder | Hvordan til | Y | Y | Y |
Y |
| Hvordan til | Y | Y | Y |
Y | |
|
Gæst i aktivitetsbaseret kontor | Hvordan til | Y | N | Y |
N |
| Indgående opkaldstilladelser | Ikke anvendelig | Y | Y | Y | Y |
| Levering af linje-id for internt opkald | Hvordan til | Y | Y | Y | Y |
| Hvordan til | Y | N | Y |
N | |
| Hvordan til | Y | Y | Y |
Y | |
| Ikke anvendelig | Y | Y | Y | Y | |
|
Organisationskontaktliste | Ikke anvendelig | Y | Y | Y | Y |
|
Gruppe kontaktliste | Ikke anvendelig | Y | N | Y | N |
|
Personlig kontaktliste | Hvordan til | Y | N | Y |
N |
| Prioritetsadvarsel | Hvordan til | Y | Y | Y |
N |
| Ikke anvendelig | Y | Y | Y |
N | |
| Ikke anvendelig | Y | Y | Y |
N | |
|
Brugerdefinerede skemaer | Y | N | Y | N | |
| Hvordan til | Y | Y | Y |
N | |
| Hvordan til | Y | Y | Y |
N | |
| Hvordan til | Y | Y | Y | N | |
| Sekventiel ring | Hvordan til | Y | Y | Y |
N |
| Samtidige opkald | Hvordan til | Y | Y | Y |
N |
|
Webstedets overlevelsesevne for Webex Calling Du kan kun konfigurere Site Survival på de understøttede enheder, der er anført i Webstedets overlevelsesevne for Webex Callingartikel. | Ikke anvendelig | Y | Y | Y | Y |
|
Video (punkt til punkt) | Ikke anvendelig | Y | Y | Y |
Y |
-
Webex for Government understøtter ikke disse funktioner: Call Recording, Call Recording Partner, Webex Go, Webex Go mobiloperatør, Attendant Console, Business Texting og Digital Fax Messaging.
-
For Webex Calling Dedicated Instance License brug og abonnementsoplysninger, se Brug af licens til dedikeret instans2.
Opkaldstjenester bliver ikke tilgængelige for brugere, der kører versioner af Webex Opkaldstjenester 44.3 eller tidligere.
Webex Opkald med Webex
Du kan få Webex til din computer, mobilenhed eller webbrowser. Installer den på flere enheder, og skift mellem dem uden problemer: Appen ved automatisk, hvilken enhed du bruger. Dit indhold forbliver synkroniseret, fordi alt er gemt i skyen.
Klik for at DownloadWebex til Windows, Mac, iphone, ipad og Android. Hvis du vil vide mere om Webex-appen, og hvordan du konfigurerer den, kan du besøge Webex-appen2.
Lokaliseringsfunktioner og -tjenester
Hver lokation leveres med en standardpakke af gruppetjenester som defineret i følgende tabel:
|
Inkluderede placeringsfunktioner | ||
|---|---|---|
|
Kald køen (agenter baseret på brugerlicens) |
DECT-netværk | |
|
Enkelt nummerrækkeportal |
Meddelelseslager | |
|
Call Park udvidelse |
Opfang placering | |
|
Virtuelle lokalnumre | ||
Ruteliste opkaldslicens
Webex Calling tilbyder også Route List Calls Licens. Dette er en add-on licens for de organisationer, der har brugere på On-Premises PBX som CUCM og ønsker at bruge Cloud Connected PSTN ved hjælp af funktionen Route List Calls.
Den maksimale ruteliste opkald volumen for et individuelt abonnement er 10,000 opkald. Under retssagen får du licenser til 10 konkurrerende ruteliste opkald.
Hvis du har Webex Calling Dedicated Instance abonnement, har du allerede funktionen Route List Calls. Der kræves derfor ikke yderligere licens.
For flere detaljer om Route List licens, se PSTN-trunking til hybrid Webex Calling-udrulninger2.
