باستخدام Webex Calling، هناك ثلاثة خيارات متاحة للتراخيص هي Professional، وStandard، وWorkspace.

  • الترخيص المهني (المستخدم): مصمم لتلبية احتياجات الاتصال لدى المستخدمين الأفراد. يتضمن ترخيص User Professional دعمًا للعملاء البرمجيين، ويشمل ذلك تطبيق Webex. يحق للخط الظاهري والبريد الصوتي للمجموعة الحصول على نسبة 1 إلى 1 لكل ترخيص من تراخيص Professional.
  • الترخيص المهني (مساحة العمل): مصمم لتلبية احتياجات "الاتصال" في مساحة العمل. تدعم مساحة العمل نقاط نهاية الجهاز فقط.

    لا ينطبق الترخيص المهني (مساحة العمل) على المثيل المكرّس.

  • الترخيص القياسي (المستخدم فقط): مصمم لتلبية احتياجات المستخدم الفردي مع الميزات الهاتفية القياسية

يمكن أن يكون لدى المستخدم القياسي المرخص إم ا جهاز فعلي (جهاز تعاون Cisco، أو هاتف Cisco، أو ATA، أو جهاز تابع لجهة خارجية) أو عميل برمجي (تطبيق Webex، أو سطح المكتب، أو الكمبيوتر اللوحي، أو الأجهزة المحمولة)، ولكن ليس الاثنين معًا.

  • ترخيص مساحة العمل (مساحة العمل فقط): مصمم للاستخدام المشترك ومواقع المناطق المشتركة وهواتف Cisco وأجهزة ATA. يقتصر على جهاز واحد. غير مخصص لاحتياجات الاتصال لدى المستخدمين الأفراد.

    الميزات التالية ليست قائمة شاملة لإمكانات خدمة Webex Calling.

السمةارتباط المستخدم المهنية (المستخدم)Professional (مساحة العمل)المعيارمساحة العمل
تخويل عدد الأجهزة 551 (الجهاز أو العميل البرمجي)1
العملاء المعتمدون (تطبيق Webex، سطح المكتب، الأجهزة المحمولة، الكمبيوتر اللوحي)صNنعم (إذا كنت تستخدم العملاء البرمجيين)N
الخطوط المشتركةنعم (35)نعم (35)NN
خط متعدد نعمنعمنعمنعم
الخط الظاهري (نسبة 1:1 لكل ترخيص Pro)نعمصNN
مستخدم نظام مكتب العمل المشتركصNص

لا يمكن للمستخدم القياسي تعيين أي تطبيقات أو هواتف بشكل مباشر لاستخدام ميزة مشاركة المكتب.

N

جهاز مشاركة المكتب (⁦88xx⁩،98xx ، RoomOS)

Nص

نظام مكتب العمل المشترك غير مدعوم لمساحة عمل تتضمن أجهزة متعددة.

Nنعم
البريد الصوتي

تكوين

نعمنعمصN
دمج Microsoft Teams صNصN
تسجيل المكالمة نعمنعمصN
شريك تسجيل المكالمة$$$N
Webex Go$NNN
مشغل Webex Go للأجهزة المحمولة$NNN
الترحيلنعمنعمنعمنعم
Nomadic E911 (الولايات المتحدة فقط)نعمنعمنعمنعم
مكالمة جماعية (N-Way) تضم ما يصل إلى 6نعمنعمصN
مكالمة المؤتمر (3 طرق)نعمنعمنعمنعم
بوابات المستخدمين

User Hub

صNصN
المراقبة (BLF)نعمنعمنعمنعم
الموسيقى قيد الانتظارنعمنعمنعمنعم
البريد الصوتي المرئيصNصN
وحدة التحكم في الرد $NNN
أرقام بديلة مع رنين مميز نعمنعمصN
لغة الإعلان نعمنعمنعمنعم
رفض المكالمات المجهولة تكويننعمنعمصN
الإعفاء من الانضمام إلى المكالمات تكويننعمنعمصN
سجلات المكالمات الأساسيةنعمنعمنعمنعم
تبادل الرسائل النصية لأغراض تجارية$N$N
حظر الاتصالصNصN
نغمة تحذير جسر المكالماتنعمنعمصN
إعادة توجيه المكالمات دائمًا

تكوين

نعمنعمنعمنعم
إعادة توجيه المكالمات عندما يتعذر الوصول إليها (استمرارية الأعمال) تكوين نعمنعمنعمنعم
إعادة توجيه المكالمات عند الانشغال تكوين نعمنعمنعمنعم

إعادة توجيه المكالمات في حالة عدم الرد

تكوين

نعمنعمنعمنعم
إعادة التوجيه الانتقائي للمكالمات تكويننعمنعمصN

محفوظات الاتصال

نعمنعمنعمنعم

تحويل المكالمات لوضع الانتظار واستئنافها

نعمنعمنعمنعم
مقاطعة الاتصالنعمنعمنعمنعم
حظر تسليم معرف خط الاتصالنعمنعمنعمنعم

الإخطار بمكالمة هاتفية

 تكوينNNصN
قائمة انتظار المكالمات الأساسية لـ Customer ExperienceنعمصNص

إعادة طلب المكالمات وإرجاعها

نعمنعمنعمنعم

تحويل المكالمات

نعمنعمنعمنعم

وضع المكالمات قيد الانتظار

نعمنعمنعمنعم

هوية المتصل

نعمنعمنعم

نعم

حظر تسليم معرف خط الاتصالنعمنعمصN
المنطقة الزمنية للاتصالنعمنعمنعمنعم
خيارات الضغطنعمنعمنعمنعم

تقييد معرف الخط المتصل

نعمنعمنعم

نعم

التقاط المكالمات الموجه

صNص

N

الرجاء عدم الإزعاج

تكوين

نعمنعمنعم

نعم

رقم معاودة الاتصال في حالات الطوارئنعمنعمنعمنعم

المسؤول التنفيذي

 تكوين صNN

N

المساعد التنفيذي تكوين صNN

N

طلب الامتداد، طول المتغير

نعمنعمنعم

نعم

تسليم معرف خط الاتصال الخارجي نعمنعمنعمنعم
مراسلات الفاكس الواردة نعمنعمصN
مراسلات الفاكس الرقمي $$$$
تنبيهات الإعلام الشامل (البث المتعدد) $$$$

رموز الوصول إلى الميزات

نعمنعمنعم

نعم

الفندقة

 تكويننعمنعمنعم

نعم

فندقة الضيف

صNص

N

أذونات المكالمات الواردة نعمنعمنعمنعم
تسليم معرف خط الاتصال الداخلي نعمنعمنعمنعم

الوصول برقم واحد (Office Anywhere)

 تكوين صNص

N

حظر هوية المتصل الصادر

تكوين

نعمنعمص

N

أذونات المكالمات الصادرة نعمنعمنعمنعم
قائمة جهات الاتصال المؤسسية نعمنعمنعمنعم
قائمة جهات الاتصال الجماعية صNصN

قائمة جهات الاتصال الشخصية

صNص

N

تنبيه الأولوية تكويننعمنعمص

N

الخصوصية

نعمنعمص

N

الضغط للتحدث

نعمنعمص

N

الجداول التي حددها المستخدمصNصN

القبول الانتقائي للمكالمات

 تكوين نعمنعمص

N

الرفض الانتقائي للمكالمات

تكويننعمنعمص

N

إعادة التوجيه الانتقائي للمكالمات نعمنعمصN
رنين متتابع تكويننعمنعمص

N

الرنين المتزامن نعمنعمص

N

قابلية الموقع لاستمرار الخدمة

يمكنك تكوين قابلية استمرار الخدمة للموقع فقط على الأجهزة المدعومة المدرجة في مقالة قابلية استمرار الموقع لتطبيق Webex Calling .

نعمنعمنعمنعم

فيديو (من نقطة إلى نقطة)

نعمنعمنعم

نعم

  • الميزات التالية غير مدعومة من قبل Webex for Government: تسجيل المكالمة، وشريك تسجيل المكالمة، وWebex Go، ومشغل Webex Go للأجهزة المحمولة، وحدة التحكم في الرد التلقائي، والرسائل النصية للأعمال، ومراسلة الفاكس الرقمية.

  • للتعرف على استخدام ترخيص المثيل المخصص لتطبيق Webex Calling وتفاصيل الاشتراك، ارجع إلى استخدام ترخيص المثيل المخصص.

    تصبح خدمات الاتصال غير متاحة للمستخدمين الذين يقومون بتشغيل إصدارات Webex Calling 44.3 أو إصدار أقدم.

Webex Calling باستخدام Webex

يمكنك الحصول على Webex لجهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول أو مستعرض الويب الخاصين بك. قم بتثبيته على أجهزة متعددة والتبديل بينها بدون متاعب لأن التطبيق يتعرف تلقائيًا على الجهاز الذي تستخدمه. يبقى المحتوى الخاص بك متزامنًا لأن كل شيء يتم تخزينه على السحابة.

انقر تنزيل Webex لأنظمة التشغيل Windows وMac وAndroid ولأجهزة iPhone وiPad. لمعرفة المزيد عن تطبيق Webex وكيفية تكوينه، تفضل بزيارة تطبيق Webex.

ميزات وخدمات الموقع

يتم تزويد كل موقع بحزمة قياسية من الخدمات الجماعية كما هو محدد في الجدول التالي:

الجدول رقم 1. ميزات الموقع: متضمن واختياري (بدون تكلفة إضافية)

ميزات الموقع المضمنة

الحضور التلقائي

التقاط المكالمة

مدخل الصوت

قائمة انتظار المكالمات (الوكلاء بناء على ترخيص المستخدم)

شبكة DECT

مجموعة البريد الصوتي

مجموعة الخطوط المجمَّعة

مدخل الوصول عبر رقم واحد

مستودع الإعلانات

امتداد إيقاف الاتصال مؤقتًا

النداء الصوتي لمجموعة

مقاطعة الموقع

مجموعة إيقاف الاتصال مؤقتًا

الامتدادات الظاهرية

موسيقى قيد الانتظار