مع Webex Calling، تتوفر ثلاثة خيارات ترخيص وهي Professional وStandard وWorkspace.

  • الرخصة المهنية (المستخدم): تم تصميمه لتلبية احتياجات الاتصال الخاصة بالمستخدمين الفرديين. يتضمن ترخيص المستخدم الاحترافي الدعم للعملاء الناعمين، بما في ذلك تطبيق Webex. يحق لـ الخط الافتراضي والبريد الصوتي الجماعي الحصول على نسبة 1:1 لكل ترخيص احترافي.
  • الرخصة المهنية (مساحة العمل): تم تصميمه لتلبية احتياجات الاتصال في مساحة العمل. يدعم Workspace نقاط نهاية الجهاز فقط.

    لا ينطبق الترخيص المهني (مساحة العمل) على المثيل المخصص.

  • الترخيص القياسي (للمستخدم فقط): تم تصميمه لتلبية احتياجات المستخدم الفردي مع ميزات الهاتف القياسية

يمكن للمستخدم المرخص القياسي أن يمتلك إما جهازًا فعليًا (جهاز تعاون Cisco، أو هاتف Cisco، أو ATA، أو جهاز تابع لجهة خارجية) أو عميلًا برمجيًا (تطبيق Webex، أو سطح مكتب، أو جهاز لوحي، أو جهاز محمول)، ولكن ليس كليهما.

  • ترخيص مساحة العمل (مساحة العمل فقط): مُصمم للاستخدام المشترك والمواقع المشتركة وهواتف Cisco وأجهزة ATA. يقتصر على جهاز واحد. غير مخصص لتلبية احتياجات الاتصال الخاصة بمستخدم فردي.

    الميزات التالية ليست قائمة شاملة لإمكانات خدمة Webex Calling.

السمةرابط المستخدم المحترف (المستخدم)المحترف (مساحة العمل)المعيارمساحة العمل
صلاحية عدد الأجهزة 551 (جهاز أو عميل ناعم)1
عملاء البرامج (تطبيق Webex، سطح المكتب، الهاتف المحمول، الجهاز اللوحي)صNY (إذا كنت تستخدم عملاء ناعمين)N
خطوط مشتركةنعم (35)نعم (35)NN
متعدد الخطوط نعمنعمنعمنعم
Virtual Line (نسبة 1:1 لكل ترخيص Pro)نعمصNN
مستخدم المكتب الساخنصNصN

جهاز المكتب الساخن (⁦88xx⁩، 98xx، RoomOS)

Nص

لا يتم دعم Hot Desking لمساحة العمل التي تحتوي على أجهزة متعددة.

Nنعم
البريد الصوتي

تكوين

نعمنعمصN
دمج Microsoft Teams صNصN
تسجيل المكالمة نعمنعمصN
شريك تسجيل المكالمات$$$N
Webex Go$NNN
مشغل الهاتف المحمول Webex Go$NNN
النداءنعمنعمنعمنعم
Nomadic E911 (في الولايات المتحدة فقط)نعمنعمنعمنعم
المؤتمر (N-Way) دعوة حتى 6نعمنعمصN
مؤتمر (ثلاثي الاتجاه)نعمنعمنعمنعم
بوابات المستخدم

User Hub

صNصN
المراقبة (BLF)نعمنعمنعمنعم
الموسيقى قيد الانتظارنعمنعمنعمنعم
البريد الصوتي المرئيصNصN
وحدة التحكم في الرد $NNN
أرقام بديلة مع رنين مميز نعمنعمصN
لغة الإعلان نعمنعمنعمنعم
رفض المكالمات المجهولة تكويننعمنعمصN
الإعفاء من الانضمام إلى المكالمات تكويننعمنعمصN
سجلات المكالمات الأساسيةنعمنعمنعمنعم
تبادل الرسائل النصية لأغراض تجارية$N$N
حظر المكالماتصNصN
نغمة تحذير جسر الاتصالنعمنعمصN
إعادة توجيه المكالمات دائمًا

تكوين

نعمنعمنعمنعم
إعادة توجيه المكالمات عندما يتعذر الوصول إليها (استمرارية الأعمال) تكوين نعمنعمنعمنعم
إعادة توجيه المكالمات عند الانشغال تكوين نعمنعمنعمنعم

إعادة توجيه المكالمات في حالة عدم الرد

تكوين

نعمنعمنعمنعم
إعادة التوجيه الانتقائي للمكالمات تكويننعمنعمصN

محفوظات الاتصال

نعمنعمنعمنعم

تحويل المكالمات لوضع الانتظار واستئنافها

نعمنعمنعمنعم
مقاطعة الاتصالنعمنعمنعمنعم
حظر تسليم معرف خط الاتصالنعمنعمنعمنعم

الإخطار بمكالمة هاتفية

 تكوينNNصN
قائمة انتظار المكالمات الأساسية لتجربة العملاءنعمصNص

إعادة الاتصال والعودة

نعمنعمنعمنعم

تحويل المكالمات

نعمنعمنعمنعم

وضع المكالمات قيد الانتظار

نعمنعمنعمنعم

هوية المتصل

نعمنعمنعم

نعم

حظر تسليم معرف خط الاتصالنعمنعمصN
الاتصال بالمنطقة الزمنيةنعمنعمنعمنعم
خيارات الضغطنعمنعمنعمنعم

تقييد معرف الخط المتصل

نعمنعمنعم

نعم

التقاط المكالمات الموجه

صNص

N

عدم الإزعاج

تكوين

نعمنعمنعم

نعم

رقم معاودة الاتصال في حالات الطوارئنعمنعمنعمنعم

المسؤول التنفيذي

 تكوين صNN

N

المساعد التنفيذي تكوين صNN

N

طلب الامتداد، طول المتغير

نعمنعمنعم

نعم

تسليم معرف خط الاتصال الخارجي نعمنعمنعمنعم
رسائل الفاكس الواردة نعمنعمصN
الرسائل الفاكسية الرقمية $$$$
تنبيهات الإخطار الجماعي (البث المتعدد) $$$$

رموز الوصول إلى الميزات

نعمنعمنعم

نعم

الفندقة

 تكويننعمنعمنعم

نعم

فندقة الضيف

صNص

N

أذونات المكالمات الواردة نعمنعمنعمنعم
تسليم معرف خط الاتصال الداخلي نعمنعمنعمنعم

الوصول برقم واحد (Office Anywhere)

 تكوين صNص

N

حظر هوية المتصل الصادر

تكوين

نعمنعمص

N

أذونات المكالمات الصادرة نعمنعمنعمنعم
قائمة جهات الاتصال التنظيمية نعمنعمنعمنعم
قائمة جهات الاتصال الجماعية صNصN

قائمة الاتصال الشخصية

صNص

N

تنبيه الأولوية تكويننعمنعمص

N

الخصوصية

نعمنعمص

N

الضغط للتحدث

نعمنعمص

N

الجداول الزمنية المحددة من قبل المستخدمصNصN

القبول الانتقائي للمكالمات

 تكوين نعمنعمص

N

الرفض الانتقائي للمكالمات

تكويننعمنعمص

N

إعادة توجيه المكالمات الانتقائية نعمنعمصN
رنين متتابع تكويننعمنعمص

N

الرنين المتزامن نعمنعمص

N

إمكانية بقاء الموقع

يمكنك تكوين إمكانية بقاء الموقع فقط على الأجهزة المدعومة المدرجة في المقالة إمكانية بقاء الموقع لمكالمات Webex .

نعمنعمنعمنعم

فيديو (من نقطة إلى نقطة)

نعمنعمنعم

نعم

  • لا يدعم Webex for Government الميزات التالية: تسجيل المكالمات، شريك تسجيل المكالمات، Webex Go، مشغل الهاتف المحمول Webex Go، وحدة التحكم في الحضور، الرسائل النصية التجارية، والرسائل الفاكس الرقمية.

  • للتعرف على استخدام ترخيص المثيل المخصص لتطبيق Webex Calling وتفاصيل الاشتراك، ارجع إلى استخدام ترخيص المثيل المخصص.

    تصبح خدمات الاتصال غير متاحة للمستخدمين الذين يستخدمون إصدارات Webex Calling 44.3 أو الإصدارات الأقدم.

Webex Calling باستخدام Webex

يمكنك الحصول على Webex لجهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول أو مستعرض الويب الخاصين بك. قم بتثبيته على أجهزة متعددة والتبديل بينها بدون متاعب لأن التطبيق يتعرف تلقائيًا على الجهاز الذي تستخدمه. يبقى المحتوى الخاص بك متزامنًا لأن كل شيء يتم تخزينه على السحابة.

انقر تنزيل Webex لأنظمة التشغيل Windows وMac وAndroid ولأجهزة iPhone وiPad. لمعرفة المزيد حول تطبيق Webex وكيفية تكوينه، تفضل بزيارة تطبيق Webex.

مميزات الموقع والخدمات

يتم تجهيز كل موقع بحزمة قياسية من خدمات المجموعة كما هو موضح في الجدول التالي:

الجدول رقم 1. مميزات الموقع: متضمن واختياري (بدون تكلفة إضافية)

ميزات الموقع المضمنة

الحضور التلقائي

التقاط المكالمة

مدخل الصوت

قائمة انتظار المكالمات (الوكلاء بناءً على ترخيص المستخدم)

شبكة DECT

مجموعة البريد الصوتي

مجموعة الخطوط المجمَّعة

مدخل الوصول عبر رقم واحد

مستودع الإعلانات

امتداد إيقاف الاتصال مؤقتًا

النداء الصوتي لمجموعة

مقاطعة الموقع

مجموعة إيقاف الاتصال مؤقتًا

الامتدادات الظاهرية

موسيقى قيد الانتظار