Funkcje dostępne według typu licencji w usłudze Webex Calling
list-menuOpinia?
Licencje Webex Calling można przypisać do użytkowników lub obszarów roboczych w zależności od wymagań dotyczących funkcji.

W przypadku Webex Calling dostępne są trzy opcje licencji: Professional, Standard i Workspace.

  • Professional license (Użytkownik) — Zbudowany dla indywidualnych potrzeb użytkownika. Licencja User Professional obejmuje wsparcie dla klientów miękkich, w tym Webex App. Linia wirtualnaoraz Grupowa poczta głosowasą uprawnieni do 1:1współczynnik dla każdej licencji Zawodowej.
    • Nie można obniżyć poziomu licencji profesjonalnej do standardowej bez utraty wszystkich informacji o udostępnianiu i konfiguracji dla wszystkich dotkniętych użytkowników. Zalecamy rozważenie tej opcji jedynie w skrajnych okolicznościach, gdy wszystkie pozostałe opcje zostały wyczerpane.

      W przypadku klientów online Webex obsługiwana jest tylko licencja Professional (User), a przestrzenie robocze nie są obsługiwane.

  • Professional license (Przestrzeń robocza) — Zbudowany dla potrzeb przestrzeni roboczej. Przestrzeń robocza obsługuje tylko punkty końcowe urządzenia.

    Licencja Professional (Workspace) nie ma zastosowania do instancji dedykowanej.

  • Standard license (Tylko dla użytkownika) — Zbudowany dla indywidualnych potrzeb użytkownika ze standardowymi funkcjami telefonii

    Nie można obniżyć licencji Professional do Standard bez utraty wszystkich informacji o udostępnianiu i konfiguracji dla wszystkich dotkniętych użytkowników. Zalecamy rozważenie tej opcji jedynie w skrajnych okolicznościach, gdy wszystkie pozostałe opcje zostały wyczerpane.

    Licencjonowany użytkownik standardowy może mieć albo urządzenie fizyczne (urządzenie współpracujące Cisco, telefon Cisco, ATA lub urządzenie zewnętrzne) lub wszystkich klientów miękkich (aplikacja Webex, komputer stacjonarny, tablet, telefon komórkowy), ale nie oba. Asystent AI do obsługi połączeń nie jest oferowany w przypadku licencji standardowych.

Oto opis kluczowych terminów, o których mowa w tym artykule:

  • Assigned Devices— Profesjonalna przestrzeń robocza może mieć do pięciu przydzielonych urządzeń. Każde przydzielone urządzenie korzysta z tej samej linii podstawowej. Limit ten jest oddzielony od całkowitej liczby linii współdzielonych obsługiwanych przez licencję. Nawet w przypadku pięciu przydzielonych urządzeń główna linia przestrzeni roboczej może być nadal udostępniana do 30 dodatkowych wieloliniowych punktów końcowych.

  • Licencja na przestrzeń roboczą (tylko przestrzeń roboczą) – Zbudowany do wspólnego użytku i wspólnych lokalizacji, telefonów Cisco i ATA. Ograniczone do jednego urządzenia. Nie jest przeznaczony do indywidualnych potrzeb użytkownika.

    Poniższe funkcje nie są wyczerpującą listą funkcji usługi Webex Calling.

FunkcjaŁącze użytkownika Profesjonalny (użytkownik)Profesjonalny (przestrzeń robocza)StandardowyObszar roboczy
Uprawnienia do liczenia urządzeń nd.551 (klient urządzenia lub miękki)1
Soft Clients (Webex App, Desktop, Mobile, Tablet) Sposób postępowania TNY (jeśli używasz miękkich klientów)N

Współdzielone linie

Umożliwia udostępnianie przydzielonych linii innym użytkownikom lub urządzeniom w przestrzeni roboczej.

Sposób postępowania Y (35)Y (35)NN

Wieloliniowy

Umożliwia użytkownikom lub urządzeniom w przestrzeni roboczej hostowanie linii wspólnych i linii wirtualnych na swoich urządzeniach lub w aplikacji Webex.

Sposób postępowania TTTT

Linia wirtualna (1:1stosunek do licencji Pro)

Umożliwia użytkownikom lub urządzeniom przestrzeni roboczej hostowanie linii wirtualnych.

Sposób postępowania TTNN
Hot Desking użytkownika Sposób postępowania TNTN

Urządzenie Hot Desking(88xx, 98xx, RoomOS)

Sposób postępowania NT

Hot Desking nie jest obsługiwany w miejscu pracy z wieloma urządzeniami.

NT
poczty głosowej Sposób postępowania TTTN
Integracja z Microsoft Teams Sposób postępowania TNTN

Nagrywanie połączeń

Sposób postępowania TTTN

Zadzwoń do partnera nagrywania

Sposób postępowania $$$$NN

Webex Idź

Sposób postępowania $$NNN

Webex Go Operator mobilny

Sposób postępowania $$NNN
Pakowanie Sposób postępowania TTTT

Nomadic E911 (tylko w USA)

Sposób postępowania TTTT

Konferencja (N-Way) Zwołanie do 6

Sposób postępowania TTTN

Połączenie z konferencją (3-Way)

Sposób postępowania TTTT
Portale użytkowników Centrum użytkownika TNTN

Monitorowanie (BLF)

nd.TTTT

Muzyka wstrzymana

nd.TTTT

Wizualna poczta głosowa

Sposób postępowania TNTN

Konsola towarzysząca

Sposób postępowania $$NNN
Liczby alternatywne z pierścieniem wyróżniającym nd.TTTN

Język komunikatów

Sposób postępowania TTTT
Anonimowe odrzucenie połączenia Sposób postępowania TTTN
Zwolnione Z Barki Sposób postępowania TTTN

Podstawowe dzienniki połączeń

nd.TTTT

SMS-y biznesowe

Sposób postępowania $$N$$N
Blok wywołań Sposób postępowania TNTN
Sygnał ostrzegawczy mostu Sposób postępowania TTTN
Przekierowywanie połączeń Zawsze Sposób postępowania TTTT
Przekazywanie połączeń telefonicznych, gdy nie jest dostępne (ciągłość działania) Sposób postępowania TTTT
Zadzwoń do spedytora zajęty Sposób postępowania TTTT

Przekierowywanie połączeń Brak odpowiedzi

Sposób postępowania TTTT
Selektywne przekazywanie połączeń Sposób postępowania TTTN

Historia połączeń

Sposób postępowania TTTT

Wstrzymanie połączenia i wznowienie

Sposób postępowania TTTT
Zadzwoń do interceptu nd.TTTT

Powiadamianie o wywołaniu

Sposób postępowania TTTN
Kolejka połączeń Sposób postępowania TTNT

Zadzwoń ponownie i wróć

Sposób postępowania TTTT

Przekazywanie połączeń

Sposób postępowania TTTT

Czekanie na połączenie

Sposób postępowania TTTT

Identyfikator rozmówcy

Sposób postępowania TTT

T

Wywołanie strefy czasowej

Sposób postępowania TTTT

Opcje kompresji

Sposób postępowania TTTT

Ograniczenie identyfikatora połączonej linii

nd.TTT

T

Odbieranie połączeń kierowanych

Sposób postępowania TNT

N

Nie przeszkadzać

Sposób postępowania TTT

T

Numer telefonu alarmowego

nd.TTTT

Wykonawczy

Sposób postępowania TNN

N

Asystent wykonawczy Sposób postępowania TNN

N

Wybieranie rozszerzeń, zmienna długość

nd.TTT

T

Dostawa identyfikatora linii połączeń zewnętrznych Sposób postępowania TTTT

Przychodzące wiadomości faksowe

nd.TTTN

Cyfrowe wiadomości faksowe

nd.$$$$$$$$

Powiadomienia masowe (Multicast)

nd.$$$$$$$$

Kody dostępu do funkcji

Sposób postępowania TTT

T

Hotelarstwo

Sposób postępowania TTT

T

Gość hotelowy

Sposób postępowania TNT

N

Uprawnienia połączeń przychodzących nd.TTTT
Dostarczanie wewnętrznych identyfikatorów linii telefonicznych Sposób postępowania TTTT

Zasięg pojedynczego numeru (Office Anywhere)

Sposób postępowania TNT

N

Blokowanie identyfikatora rozmówcy wychodzącego

Sposób postępowania TTT

T

Uprawnienia wywołania wychodzącego

nd.TTTT

Organizacyjna lista kontaktowa

nd.TTTT

Lista kontaktów grupy

nd.TNTN

Osobista lista kontaktów

Sposób postępowania TNT

N

Ostrzeżenie o priorytecie Sposób postępowania TTT

N

Prywatność

nd.TTT

N

Naciśnij, aby porozmawiać

nd.TTT

N

Harmonogramy zdefiniowane przez użytkownika

Sposób postępowania

TNTN

Selektywna akceptacja połączeń

Sposób postępowania TTT

N

Selektywne odrzucenie połączenia

Sposób postępowania TTT

N

Wywołanie selektywne

Sposób postępowania TTTN
Pierścień sekwencyjny Sposób postępowania TTT

N

Jednoczesne wywoływanie połączeń Sposób postępowania TTT

N

Przetrwanie w miejscu dla Webex Calling

Żywotność witryny można skonfigurować tylko na obsługiwanych urządzeniach wymienionych w Przetrwanie w miejscu dla Webex Callingartykuł.

nd.TTTT

Wideo (punkt do punktu)

nd.TTT

T

  • Webex for Government nie obsługuje tych funkcji: Nagrywanie połączeń, Partner nagrywania połączeń, Webex Go, Webex Go Operator mobilny, Konsola towarzysząca, Business SMS i Digital Fax Messaging.

  • W przypadku korzystania z licencji Webex Calling Dedicated Instance i szczegółów subskrypcji, zobacz Korzystanie z licencji dedykowanej instancji.

    Usługi połączeń stają się niedostępne dla użytkowników korzystających z wersji Webex Calling 44.3 lub wcześniejszych.

Webex Połączenie z Webex

Możesz pobrać Webex na swój komputer, urządzenie mobilne lub przeglądarkę internetową. Zainstaluj go na wielu urządzeniach i przełączaj się między nimi bezproblemowo, ponieważ aplikacja automatycznie wie, z którego urządzenia korzystasz. Zawartość pozostaje zsynchronizowana, ponieważ wszystko jest przechowywane w chmurze.

Kliknij na PobierzWebex dla Windows, Mac, iPhone, iPad i Android. Aby dowiedzieć się więcej o aplikacji Webex i jak ją skonfigurować, odwiedź aplikacji Webex.

Funkcje i usługi lokalizacji

Każda lokalizacja jest wyposażona w standardowy pakiet usług grupowych, jak określono w poniższej tabeli:

Table 1. Location features: Included and optional (no extra cost)

Dołączone funkcje lokalizacji

Auto Attendant

Zadzwoń Pickup

Portal głosowy

Kolejka połączeń (agenci na podstawie licencji użytkownika)

Sieć DECT

Grupa pocztowa głosowa

Grupa Hunt

Portal Zasięgu Pojedynczego Numeru

Repozytorium ogłoszeń

Przedłużenie Call Park

Pakowanie grupowe

Lokalizacja Intercept

Grupa Call Park

Wirtualne numery wewnętrzne

Muzyka w zawieszeniu

Licencja połączeń list tras

Webex Calling oferuje również Route List Calls licencja. Jest to licencja dodatkowa dla organizacji, które mają użytkowników na On-Premises PBX, takich jak CUCM i chcą korzystać z usługi Cloud Connected PSTN przy użyciu funkcji Call List Route.

Maksymalna liczba połączeń na liście tras dla poszczególnych abonamentów to 10,000 połączenia. Podczas procesu otrzymujesz 10 konkurencyjne licencje połączeń z listą tras.

Jeśli masz subskrypcję Webex Calling Dedicated Instance, masz już funkcję połączeń list tras. W związku z tym nie jest wymagana dodatkowa licencja.

Aby uzyskać więcej informacji na temat licencji na listę tras, zobacz Skrót PSTN dla hybrydowych wdrożeń Webex.

Czy ten artykuł był pomocny?
Czy ten artykuł był pomocny?