Licencje Webex Calling można przypisać do użytkowników lub obszarów roboczych w zależności od wymagań dotyczących funkcji.
Dzięki Webex Calling dostępne są trzy opcje licencji: Professional, Standard i Workspace.
- Licencja zawodowa (Użytkownik): Zbudowany z myślą o indywidualnych potrzebach połączeń użytkowników. Licencja User Professional obejmuje obsługę klientów miękkich, w tym aplikacji Webex. Virtual Line i Group Voicemail mają prawo do stosunku 1:1 dla każdej licencji Professional.
- Licencja zawodowa (obszar roboczy): Zbudowany dla potrzeb połączeń obszaru roboczego obszar roboczy obsługuje tylko punkty końcowe urządzenia.
- Licencja standardowa (tylko dla użytkownika): Zbudowany dla potrzeb połączeń poszczególnych użytkowników jako użytkownik telefonii dorywczej.
Użytkownik z licencją Standard może mieć albo urządzenie fizyczne (urządzenie do współpracy Cisco, telefon Cisco, ATA lub urządzenie innej firmy) lub klient miękki (aplikacja Webex, komputer stacjonarny, tablet, telefon komórkowy), ale nie oba.
Standardowy typ licencji dotyczy obecnie Stanów Zjednoczonych. Dostępność standardowej licencji dla innych regionów odbywa się etapami. Licencja obszaru roboczego (tylko obszar roboczy): Zbudowany z myślą o wspólnej obsłudze i wspólnych lokalizacjach obszarów, telefonach Cisco i ATA. Ograniczone do jednego urządzenia. Nie jest przeznaczony do potrzeb telefonicznych poszczególnych użytkowników.
Poniższe funkcje nie są wyczerpującą listą możliwości usługi Webex Calling.
| Funkcja | Łącze użytkownika | Profesjonalny (użytkownik) | Profesjonalista (obszar roboczy) | Standardowy | Obszar roboczy | ||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Uprawnienia do liczby urządzeń | 5 | 1
|
1 (urządzenie lub klient miękki) | 1 | |||
| Klienci miękcy (aplikacja Webex, komputer stacjonarny, telefon komórkowy, tablet) | T | N | Y (w przypadku korzystania z klientów miękkich) | N | |||
| Linie wspólne | Tak (35) | Tak (35) | N | N | |||
| Wiele linii | T | T | T | T | |||
| Linia wirtualna (stosunek 1:1 na licencję Pro) | T | T | N | N | |||
| Użytkownik Hot Desking | T | N | T | N | |||
| Urządzenie Hot Desking (88xx, RoomOS) | N | T | N | T | |||
| Poczta głosowa | T | T | T | N | |||
| Integracja z usługą Microsoft Teams | T | N | T | N | |||
| Nagrywanie połączeń | T | T | N | N | |||
| Partner nagrywania połączeń | $ | $ | N | N | |||
| Webex Go | $ | N | N | N | |||
| Webex Go Mobile Operator | $ | N | N | N | |||
| przywoływanie | T | T | T | T | |||
| Nomadic E911 (tylko w USA) | T | T | T | T | |||
| Konferencja (N-Way) Nawiązywanie połączeń do 6 | T | N | T | N | |||
| Połączenia konferencyjne (3-drożne) | T | T | T | T | |||
| Portale użytkowników | T | N | T | N | |||
| Monitorowanie (BLF) | T | T | T | T | |||
| Muzyka podczas oczekiwania | T | T | T | T | |||
| Wizualna poczta głosowa | T | N | T | N | |||
| Konsola operatora | $ | N | N | N | |||
| Numery alternatywne z wyróżniającym dzwonkiem | T | T | T | N | |||
| Język komunikatów | T | T | T | N | |||
| Anonimowe odrzucenie połączenia | Konfiguruj | T | T | T | N | ||
| Zwolnienie z wtrącania | Konfiguruj | T | T | T | N | ||
| Podstawowe dzienniki połączeń | T | T | T | T | |||
| Wiadomości biznesowe | $ | N | $ | N | |||
| Blokada połączeń | T | N | T | N | |||
| Sygnał ostrzegawczy mostka połączenia | T | T | T | N | |||
| Zawsze przekierowywanie połączeń | T | T | T | T | |||
| Przekazywanie połączeń, gdy nie jest osiągalny (ciągłość działania) | Konfiguruj | T | T | T | T | ||
| Zajęte przekierowywanie połączeń | Konfiguruj | T | T | T | T | ||
| T | T | T | T | ||||
| Selektywne przekierowywanie połączeń | Konfiguruj | T | N | T | N | ||
| T | T | T | T | ||||
| T | T | T | T | ||||
| Przechwytywanie połączeń | T | T | T | T | |||
| Blokowanie dostarczania identyfikatora linii połączenia | T | T | T | N | |||
| Konfiguruj | T | T | T | N | |||
| Kolejka połączeń dotyczących obsługi klienta | T | T | N | T | |||
| T | T | T | T | ||||
| T | T | T | T | ||||
Połączenie oczekujące |
T | T | T | T | |||
ID dzwoniącego |
T | T | T | T |
|||
| Blokowanie dostarczania identyfikatora linii wywołującej | T | T | T | N | |||
| Strefa czasowa nawiązywania połączeń | T | T | T | T | |||
| Opcje kompresji | T | T | T | T | |||
Ograniczenie identyfikatora połączonej linii |
T | N | T | N |
|||
| T | T | T | N |
||||
| Nie przeszkadzać | T | T | T | T |
|||
| Alarmowy numer połączenia zwrotnego | T | T | T | T | |||
| Konfiguruj | T | N | N | N |
|||
| Asystent wykonawczy | Konfiguruj | T | N | N | N |
||
| T | T | T | T |
||||
| Dostarczanie identyfikatora zewnętrznej linii wywołującej | T | T | T | T | |||
| Przychodzące wiadomości faksowe | T | T | T | N | |||
| Cyfrowe wiadomości faksowe | $ | $ | $ | $ | |||
| Ostrzeżenia o masowym powiadamianiu (multiemisji) | $ | $ | $ | $ | |||
| T | T | T | T |
||||
| Konfiguruj | T | T | T | T |
|||
| T | N | T | N |
||||
| Uprawnienia połączeń przychodzących | T | T | T | T | |||
| Dostarczanie identyfikatora linii wywołującej | T | T | T | T | |||
| Konfiguruj | T | T | T | N |
|||
| T | T | T | N |
||||
| Uprawnienia do połączeń wychodzących | T | T | T | T | |||
| Lista kontaktów organizacji | T | N | T | N | |||
| Lista kontaktów grupy | T | N | T | N | |||
| T | N | T | N |
||||
| Alarm priorytetowy | Konfiguruj | T | T | T | N |
||
| T | T | T | N |
||||
| T | T | T | N |
||||
| Harmonogramy zdefiniowane przez użytkownika | T | N | T | N | |||
| Konfiguruj | T | T | T | N |
|||
| Konfiguruj | T | T | T | N |
|||
| Selektywne prze połączeń | T | T | T | N | |||
| Pierścień sekwencyjny | Konfiguruj | T | T | T | N |
||
| Jednoczesne dzwonienie | T | T | T | N |
|||
Wideo (od punktu do punktu) |
T | T | T | T |
| Następujące funkcje nie są obsługiwane przez program Webex for Government: Nagrywanie połączeń, Partner nagrywania połączeń, Webex Go, operator mobilny Webex Go, konsola asystenta, Wiadomości tekstowe dla firm i cyfrowe wiadomości faksowe. |
| Aby uzyskać informacje o użyciu i subskrypcji dedykowanej licencji Webex Calling , zobacz Użycie licencji dedykowanego wystąpienia . |
Webex Calling z Webex
Webex można pobrać na komputer, urządzenie mobilne lub przeglądarkę internetową. Zainstaluj ją na wielu urządzeniach i bezproblemowo przełączaj się między nimi, ponieważ aplikacja automatycznie wie, którego urządzenia używasz. Zawartość pozostaje zsynchronizowana, ponieważ wszystko jest przechowywane w chmurze.
Kliknij, aby Pobierz Webex dla systemów Windows, Mac, iPhone, iPad i Android. Aby dowiedzieć się więcej o aplikacji Webex i jak ją skonfigurować, odwiedź aplikację Webex.
Funkcje i usługi lokalizacji
Każda lokalizacja jest zaopatrzona w standardowy pakiet usług grupowych zdefiniowany w poniższej tabeli:
Uwzględnione funkcje lokalizacji | ||
|---|---|---|
Kolejka połączeń (agenci na podstawie licencji użytkownika) | Sieć DECT | Grupa poczty głosowej |
| Grupa poszukiwania | Portal dostępności pod jednym numerem | Repozytorium ogłoszeń |
Numer wewnętrzny do parkowania połączeń | Przechwytywanie lokalizacji | |
| Wirtualne numery wewnętrzne | ||
