W przypadku Webex Calling dostępne są trzy opcje licencji: Professional, Standard i Workspace.
-
Professional license (Użytkownik) — Zbudowany dla indywidualnych potrzeb użytkownika. Licencja User Professional obejmuje wsparcie dla klientów miękkich, w tym Webex App. Linia wirtualnaoraz Grupowa poczta głosowasą uprawnieni do 1:1współczynnik dla każdej licencji Zawodowej.
Nie można obniżyć poziomu licencji profesjonalnej do standardowej bez utraty wszystkich informacji o udostępnianiu i konfiguracji dla wszystkich dotkniętych użytkowników. Zalecamy rozważenie tej opcji jedynie w skrajnych okolicznościach, gdy wszystkie pozostałe opcje zostały wyczerpane.
W przypadku klientów online Webex obsługiwana jest tylko licencja Professional (User), a przestrzenie robocze nie są obsługiwane.
-
Professional license (Przestrzeń robocza) — Zbudowany dla potrzeb przestrzeni roboczej. Przestrzeń robocza obsługuje tylko punkty końcowe urządzenia.
Licencja Professional (Workspace) nie ma zastosowania do instancji dedykowanej.
-
Standard license (Tylko dla użytkownika) — Zbudowany dla indywidualnych potrzeb użytkownika ze standardowymi funkcjami telefonii
Nie można obniżyć licencji Professional do Standard bez utraty wszystkich informacji o udostępnianiu i konfiguracji dla wszystkich dotkniętych użytkowników. Zalecamy rozważenie tej opcji jedynie w skrajnych okolicznościach, gdy wszystkie pozostałe opcje zostały wyczerpane.
Licencjonowany użytkownik standardowy może mieć albo urządzenie fizyczne (urządzenie współpracujące Cisco, telefon Cisco, ATA lub urządzenie zewnętrzne) lub wszystkich klientów miękkich (aplikacja Webex, komputer stacjonarny, tablet, telefon komórkowy), ale nie oba. Asystent AI do obsługi połączeń nie jest oferowany w przypadku licencji standardowych.
Oto opis kluczowych terminów, o których mowa w tym artykule:
-
Assigned Devices— Profesjonalna przestrzeń robocza może mieć do pięciu przydzielonych urządzeń. Każde przydzielone urządzenie korzysta z tej samej linii podstawowej. Limit ten jest oddzielony od całkowitej liczby linii współdzielonych obsługiwanych przez licencję. Nawet w przypadku pięciu przydzielonych urządzeń główna linia przestrzeni roboczej może być nadal udostępniana do 30 dodatkowych wieloliniowych punktów końcowych.
-
Licencja na przestrzeń roboczą (tylko przestrzeń roboczą) – Zbudowany do wspólnego użytku i wspólnych lokalizacji, telefonów Cisco i ATA. Ograniczone do jednego urządzenia. Nie jest przeznaczony do indywidualnych potrzeb użytkownika.
Poniższe funkcje nie są wyczerpującą listą funkcji usługi Webex Calling.
| Funkcja | Łącze użytkownika | Profesjonalny (użytkownik) | Profesjonalny (przestrzeń robocza) | Standardowy | Obszar roboczy |
|---|---|---|---|---|---|
| Uprawnienia do liczenia urządzeń | nd. | 5 | 5 | 1 (klient urządzenia lub miękki) | 1 |
| Soft Clients (Webex App, Desktop, Mobile, Tablet) | Sposób postępowania | T | N | Y (jeśli używasz miękkich klientów) | N |
|
Umożliwia udostępnianie przydzielonych linii innym użytkownikom lub urządzeniom w przestrzeni roboczej. | Sposób postępowania | Y (35) | Y (35) | N | N |
|
Umożliwia użytkownikom lub urządzeniom w przestrzeni roboczej hostowanie linii wspólnych i linii wirtualnych na swoich urządzeniach lub w aplikacji Webex. | Sposób postępowania | T | T | T | T |
|
Linia wirtualna (1:1stosunek do licencji Pro) Umożliwia użytkownikom lub urządzeniom przestrzeni roboczej hostowanie linii wirtualnych. | Sposób postępowania | T | T | N | N |
| Hot Desking użytkownika | Sposób postępowania | T | N | T | N |
|
Urządzenie Hot Desking(88xx, 98xx, RoomOS) | Sposób postępowania | N | T Hot Desking nie jest obsługiwany w miejscu pracy z wieloma urządzeniami. | N | T |
| poczty głosowej | Sposób postępowania | T | T | T | N |
| Integracja z Microsoft Teams | Sposób postępowania | T | N | T | N |
| Sposób postępowania | T | T | T | N | |
|
Zadzwoń do partnera nagrywania | Sposób postępowania | $$ | $$ | N | N |
| Sposób postępowania | $$ | N | N | N | |
| Sposób postępowania | $$ | N | N | N | |
| Pakowanie | Sposób postępowania | T | T | T | T |
|
Nomadic E911 (tylko w USA) | Sposób postępowania | T | T | T | T |
|
Konferencja (N-Way) Zwołanie do 6 | Sposób postępowania | T | T | T | N |
|
Połączenie z konferencją (3-Way) | Sposób postępowania | T | T | T | T |
| Portale użytkowników | Centrum użytkownika | T | N | T | N |
|
Monitorowanie (BLF) | nd. | T | T | T | T |
| nd. | T | T | T | T | |
|
Wizualna poczta głosowa | Sposób postępowania | T | N | T | N |
| Sposób postępowania | $$ | N | N | N | |
| Liczby alternatywne z pierścieniem wyróżniającym | nd. | T | T | T | N |
|
Język komunikatów | Sposób postępowania | T | T | T | T |
| Anonimowe odrzucenie połączenia | Sposób postępowania | T | T | T | N |
| Zwolnione Z Barki | Sposób postępowania | T | T | T | N |
|
Podstawowe dzienniki połączeń | nd. | T | T | T | T |
| Sposób postępowania | $$ | N | $$ | N | |
| Blok wywołań | Sposób postępowania | T | N | T | N |
| Sygnał ostrzegawczy mostu | Sposób postępowania | T | T | T | N |
| Przekierowywanie połączeń Zawsze | Sposób postępowania | T | T | T | T |
| Przekazywanie połączeń telefonicznych, gdy nie jest dostępne (ciągłość działania) | Sposób postępowania | T | T | T | T |
| Zadzwoń do spedytora zajęty | Sposób postępowania | T | T | T | T |
| Sposób postępowania | T | T | T | T | |
| Selektywne przekazywanie połączeń | Sposób postępowania | T | T | T | N |
|
Historia połączeń | Sposób postępowania | T | T | T | T |
|
Wstrzymanie połączenia i wznowienie | Sposób postępowania | T | T | T | T |
| Zadzwoń do interceptu | nd. | T | T | T | T |
| Sposób postępowania | T | T | T | N | |
| Kolejka połączeń | Sposób postępowania | T | T | N | T |
|
Zadzwoń ponownie i wróć | Sposób postępowania | T | T | T | T |
|
Przekazywanie połączeń | Sposób postępowania | T | T | T | T |
| Sposób postępowania | T | T | T | T | |
| Sposób postępowania | T | T | T |
T | |
|
Wywołanie strefy czasowej | Sposób postępowania | T | T | T | T |
|
Opcje kompresji | Sposób postępowania | T | T | T | T |
|
Ograniczenie identyfikatora połączonej linii | nd. | T | T | T |
T |
| Sposób postępowania | T | N | T |
N | |
| Sposób postępowania | T | T | T |
T | |
| nd. | T | T | T | T | |
| Sposób postępowania | T | N | N |
N | |
| Asystent wykonawczy | Sposób postępowania | T | N | N |
N |
| nd. | T | T | T |
T | |
| Dostawa identyfikatora linii połączeń zewnętrznych | Sposób postępowania | T | T | T | T |
|
Przychodzące wiadomości faksowe | nd. | T | T | T | N |
|
Cyfrowe wiadomości faksowe | nd. | $$ | $$ | $$ | $$ |
|
Powiadomienia masowe (Multicast) | nd. | $$ | $$ | $$ | $$ |
|
Kody dostępu do funkcji | Sposób postępowania | T | T | T |
T |
| Sposób postępowania | T | T | T |
T | |
|
Gość hotelowy | Sposób postępowania | T | N | T |
N |
| Uprawnienia połączeń przychodzących | nd. | T | T | T | T |
| Dostarczanie wewnętrznych identyfikatorów linii telefonicznych | Sposób postępowania | T | T | T | T |
| Sposób postępowania | T | N | T |
N | |
| Sposób postępowania | T | T | T |
T | |
| nd. | T | T | T | T | |
|
Organizacyjna lista kontaktowa | nd. | T | T | T | T |
|
Lista kontaktów grupy | nd. | T | N | T | N |
|
Osobista lista kontaktów | Sposób postępowania | T | N | T |
N |
| Ostrzeżenie o priorytecie | Sposób postępowania | T | T | T |
N |
| nd. | T | T | T |
N | |
| nd. | T | T | T |
N | |
|
Harmonogramy zdefiniowane przez użytkownika | T | N | T | N | |
| Sposób postępowania | T | T | T |
N | |
| Sposób postępowania | T | T | T |
N | |
| Sposób postępowania | T | T | T | N | |
| Pierścień sekwencyjny | Sposób postępowania | T | T | T |
N |
| Jednoczesne wywoływanie połączeń | Sposób postępowania | T | T | T |
N |
|
Przetrwanie w miejscu dla Webex Calling Żywotność witryny można skonfigurować tylko na obsługiwanych urządzeniach wymienionych w Przetrwanie w miejscu dla Webex Callingartykuł. | nd. | T | T | T | T |
|
Wideo (punkt do punktu) | nd. | T | T | T |
T |
-
Webex for Government nie obsługuje tych funkcji: Nagrywanie połączeń, Partner nagrywania połączeń, Webex Go, Webex Go Operator mobilny, Konsola towarzysząca, Business SMS i Digital Fax Messaging.
-
W przypadku korzystania z licencji Webex Calling Dedicated Instance i szczegółów subskrypcji, zobacz Korzystanie z licencji dedykowanej instancji.
Usługi połączeń stają się niedostępne dla użytkowników korzystających z wersji Webex Calling 44.3 lub wcześniejszych.
Webex Połączenie z Webex
Możesz pobrać Webex na swój komputer, urządzenie mobilne lub przeglądarkę internetową. Zainstaluj go na wielu urządzeniach i przełączaj się między nimi bezproblemowo, ponieważ aplikacja automatycznie wie, z którego urządzenia korzystasz. Zawartość pozostaje zsynchronizowana, ponieważ wszystko jest przechowywane w chmurze.
Kliknij na PobierzWebex dla Windows, Mac, iPhone, iPad i Android. Aby dowiedzieć się więcej o aplikacji Webex i jak ją skonfigurować, odwiedź aplikacji Webex.
Funkcje i usługi lokalizacji
Każda lokalizacja jest wyposażona w standardowy pakiet usług grupowych, jak określono w poniższej tabeli:
|
Dołączone funkcje lokalizacji | ||
|---|---|---|
|
Kolejka połączeń (agenci na podstawie licencji użytkownika) |
Sieć DECT | |
|
Portal Zasięgu Pojedynczego Numeru |
Repozytorium ogłoszeń | |
|
Przedłużenie Call Park |
Lokalizacja Intercept | |
|
Wirtualne numery wewnętrzne | ||
Licencja połączeń list tras
Webex Calling oferuje również Route List Calls licencja. Jest to licencja dodatkowa dla organizacji, które mają użytkowników na On-Premises PBX, takich jak CUCM i chcą korzystać z usługi Cloud Connected PSTN przy użyciu funkcji Call List Route.
Maksymalna liczba połączeń na liście tras dla poszczególnych abonamentów to 10,000 połączenia. Podczas procesu otrzymujesz 10 konkurencyjne licencje połączeń z listą tras.
Jeśli masz subskrypcję Webex Calling Dedicated Instance, masz już funkcję połączeń list tras. W związku z tym nie jest wymagana dodatkowa licencja.
Aby uzyskać więcej informacji na temat licencji na listę tras, zobacz Skrót PSTN dla hybrydowych wdrożeń Webex.