Beschikbare functies per licentietype voor Webex Calling

Met Webex Calling zijn er drie licentieopties beschikbaar: Professional, Standard en Workspace.

Professionele licentie (Gebruiker): Gemaakt voor de Gespreksbehoeften van individuele gebruikers. De licentie voor professionele gebruikers bevat ondersteuning voor softclients, inclusief de Webex-app. Virtual Line en Group Voicemail hebben recht op een verhouding van 1:1 voor elke professionele licentie.
Professionele licentie (werkplek): Gemaakt voor Gespreksbehoeften op de werkplek. De werkplek ondersteunt alleen eindpunten van apparaten.

De Professionele licentie (Workspace) is niet van toepassing op Dedicated Instance.
Standaardlicentie (alleen voor gebruiker): Ontwikkeld voor de individuele behoeften van de gebruiker met standaard telefoniefuncties

Een gebruiker met een standaardlicentie kan ofwel een fysiek apparaat (Cisco-samenwerkingsapparaat, Cisco-telefoon, ATA of een apparaat van derden) ofwel een softclient (Webex-app, desktop, tablet, mobiel) hebben, maar niet beide.

Werkpleklicentie (alleen Workspace): Gemaakt voor gedeeld gebruik en locaties met algemene ruimten, Cisco-telefoons en ATA's. Beperkt tot één apparaat. Niet bedoeld voor de belbehoeften van een afzonderlijke gebruiker.

De volgende functies zijn geen uitgebreide lijst met de mogelijkheden van de Webex Calling-service.

Functie	Gebruikerskoppeling	Professioneel (gebruiker)	Professioneel (werkplek)	Standaard	Werkplek
Recht op apparaataantal		5	5	1 (apparaat of softclient)	1
Softclients (Webex-app, bureaublad, mobiel, tablet)		J	N	Y (bij gebruik van soft clients)	N
Gedeelde lijnen		J (35)	J (35)	N	N
Meerdere lijnen		J	J	J	J
Virtuele lijn (1:1 verhouding per Pro-licentie)		J	J	N	N
Hotdesking-gebruiker		J	N	J	N
Apparaat voor hotdesking (88xx, 98xx, RoomOS)		N	J Hotdesking wordt niet ondersteund voor een werkplek met meerdere apparaten.	N	J
Voicemail	Configureren	J	J	J	N
Microsoft Teams-integratie		J	N	J	N
Gespreksopname		J	J	J	N
Partner voor gespreksopname		$	$	$	N
Webex Go		$	N	N	N
Mobiele operator van Webex Go		$	N	N	N
Paging		J	J	J	J
Nomadische E911 (alleen voor VS)		J	J	J	J
Conferentiegesprek (N-Way) tot 6		J	J	J	N
Conferentiegesprekken (3-wegs)		J	J	J	J
Gebruikersportalen	User Hub	J	N	J	N
Bewaking (BLF)		J	J	J	J
Muziek tijdens wachtstand		J	J	J	J
Visuele voicemail		J	N	J	N
Operatorconsole		$	N	N	N
Alternatieve nummers met een afwijkende beltoon		J	J	J	N
Taal van aankondiging		J	J	J	J
Anoniem gesprek weigeren	Configureren	J	J	J	N
Inbreukvrijstelling	Configureren	J	J	J	N
Basisgesprekslogboeken		J	J	J	J
Zakelijke tekstberichten		$	N	$	N
Gespreksblok		J	N	J	N
Waarschuwingstoon voor gespreksbrug		J	J	J	N
Gesprek altijd doorschakelen	Configureren	J	J	J	J
Gesprek doorsturen wanneer niet bereikbaar is (bedrijfscontinuïteit)	Configureren	J	J	J	J
Gesprek doorschakelen indien bezet	Configureren	J	J	J	J
Gesprek doorschakelen indien geen antwoord	Configureren	J	J	J	J
Gesprekken selectief doorschakelen	Configureren	J	J	J	N
Gespreksgeschiedenis		J	J	J	J
Gesprek in de wacht zetten en hervatten		J	J	J	J
Gesprek onderscheppen		J	J	J	J
Blokkering van de aflevering van de gesprekslijn-id		J	J	J	J
Op de hoogte brengen van gesprek	Configureren	N	N	J	N
Basisgesprekswachtrij klantervaring		J	J	N	J
Gesprek opnieuw kiezen en terugkeren		J	J	J	J
Gesprek doorverbinden		J	J	J	J
Oproep in de wacht		J	J	J	J
Beller-id		J	J	J	J
Blokkering van de levering van de beller-id's		J	J	J	N
Tijdzone van gesprek		J	J	J	J
Compressieopties		J	J	J	J
Beperking van identificatie van de verbonden lijn		J	J	J	J
Doorverbonden gesprek aannemen		J	N	J	N
Niet storen	Configureren	J	J	J	J
Terugbelnummer in geval van nood		J	J	J	J
Leidinggevende	Configureren	J	N	N	N
Leidinggevend assistent	Configureren	J	N	N	N
Toestelkeuze, variabele lengte		J	J	J	J
Levering van externe CLID (Calling Line ID)		J	J	J	J
Inkomende faxberichten		J	J	J	N
Digitale faxberichten		$	$	$	$
Waarschuwingen voor massameldingen (multicast)		$	$	$	$
Functietoegangscodes		J	J	J	J
Hoteling	Configureren	J	J	J	J
Hoteling guest		J	N	J	N
Toestemmingen voor inkomende gesprekken		J	J	J	J
Levering van interne CLID (Calling Line ID)		J	J	J	J
Single Number Reach (Office Anywhere)	Configureren	J	N	J	N
Id uitgaande beller blokkeren	Configureren	J	J	J	N
Toestemmingen voor uitgaande gesprekken		J	J	J	J
Lijst met contactpersonen binnen organisatie		J	J	J	J
Lijst met contactpersonen in groep		J	N	J	N
Lijst met persoonlijke contactpersonen		J	N	J	N
Waarschuwing met prioriteit	Configureren	J	J	J	N
Privacy		J	J	J	N
Druk om te spreken		J	J	J	N
Door gebruiker gedefinieerde planningen		J	N	J	N
Gesprek selectief accepteren	Configureren	J	J	J	N
Gesprekken selectief weigeren	Configureren	J	J	J	N
Selectief gesprek doorschakelen		J	J	J	N
Na elkaar bellen	Configureren	J	J	J	N
Tegelijkertijd bellen		J	J	J	N
Overleefbaarheid van site U kunt Sitesurvivability alleen configureren op de ondersteunde apparaten die worden vermeld in het artikel Sitesurvivability voor Webex Calling .		J	J	J	J
Video (punt-naar-punt)		J	J	J	J

De volgende functies worden niet ondersteund door Webex for Government: Gespreksopname, Gespreksopnamepartner, Webex Go, mobiele operator Webex Go, beantwoordersconsole, zakelijk sms'en en digitale faxberichten.
Zie Licentiegebruik voor toegewezen exemplaren voor meer informatie over het gebruik van en abonnementen op toegewezen Webex Calling-exemplaren.

Gespreksservices zijn niet meer beschikbaar voor gebruikers die Webex Calling-versies 44.3 of eerder uitvoeren.

Webex Calling met Webex

U kunt Webex downloaden voor uw computer, mobiele apparaat of webbrowser. Installeer deze op meerdere apparaten en schakel probleemloos tussen de apparaten; de app weet namelijk automatisch welk apparaat u gebruikt. Uw inhoud blijft gesynchroniseerd, omdat alles in de cloud wordt opgeslagen.

Klik om Webex te downloaden voor Windows, Mac, iPhone, iPad en Android. Ga naar de Webex-app voor meer informatie over de Webex-app en hoe u deze kunt configureren.

Locatiefuncties en services

Elke locatie wordt ingericht met een standaardpakket groepsservices zoals gedefinieerd in de volgende tabel:

Tabel 1. Locatiefuncties: Opgenomen en optioneel (zonder extra kosten)
Inbegrepen locatiefuncties
Automatische beantwoorder	Gesprek aannemen	Spraakportal
Gesprekswachtrij (agenten op basis van gebruikerslicentie)	DECT-netwerk	Voicemailgroep
Zoekgroep	Single Number Reach-portal	Aankondigingsopslagplaats
Toestel voor geparkeerde gesprekken	Groepspaging	Locatie onderscheppen
Groep gesprek parkeren	Virtuele toestellen	Muziek tijdens wachtstand

Beschikbare functies per licentietype voor Webex Calling

Webex Calling met Webex

Locatiefuncties en services

Klein bedrijf

Organisatie

Apparaten

Oplossingen voor

Resources

Company