Verfügbare Funktionen nach Webex Calling-Lizenztyp

Mit Webex Calling stehen drei Lizenzoptionen zur Verfügung: Professional , Standard und Workspace .

Professional-Lizenz (Benutzer): Entwickelt für individuelle Anrufanforderungen von Benutzern. Die User Professional-Lizenz umfasst die Unterstützung für Soft Clients, einschließlich der Webex-App. Virtual Line und Group Voicemail haben für jede Professional-Lizenz ein Verhältnis von 1:1.
Professional-Lizenz (Arbeitsbereich): Entwickelt für die Anforderungen von Workspace Calling. Workspace unterstützt nur Endpunkte des Geräts.

Die Professional-Lizenz (Arbeitsbereich) gilt nicht für dedizierte Instanz.
Standardlizenz (Nur Benutzer): Mit Standard-Telefoniefunktionen für die individuellen Benutzeranforderungen entwickelt

Ein Standard-lizenzierter Benutzer kann entweder ein physisches Gerät (Cisco-Gerät für die Zusammenarbeit, Cisco-Telefon, ATA oder ein Drittanbieter-Gerät) oder einen Soft-Client (Webex-App, Desktop, Tablet, Mobiltelefon) verwenden, jedoch nicht beides.

Arbeitsbereichslizenz (Nur Arbeitsbereich): Entwickelt für die gemeinsame Nutzung und gemeinsame Bereichsstandorte, Cisco-Telefone und ATA. Beschränkt auf ein Einzelgerät. Nicht für die Anrufanforderungen einzelner Benutzer gedacht.

Die folgenden Funktionen sind keine umfassende Liste der Funktionen des Webex Calling-Dienstes.

Funktion	Benutzerlink	Professional (Benutzer)	Professional (Arbeitsbereich)	Standard	Arbeitsbereich
Berechtigung für Geräteanzahl		5	5	1 (Gerät oder Soft-Client)	1
Soft-Clients (Webex-App, Desktop, Mobile, Tablet)		J	N	Y (bei Verwendung von Soft Clients)	N
Gemeinsam genutzte Leitungen		Y (35)	Y (35)	N	N
Mehrere Leitungen		J	J	J	J
Virtuelle Leitung (Verhältnis 1:1 pro Pro-Lizenz)		J	J	N	N
Hot-Desking-Benutzer		J	N	J	N
Hot-Desking-Gerät (88xx, 98xx, RoomOS)		N	J Hot-Desking wird für einen Arbeitsbereich mit mehreren Geräten nicht unterstützt.	N	J
Voicemail	Konfiguration	J	J	J	N
Microsoft Teams-Integration		J	N	J	N
Anrufaufzeichnung		J	J	J	N
Anrufaufzeichnungspartner		$	$	$	N
Webex Go		$	N	N	N
Mobiler Webex Go-Betreiber		$	N	N	N
Paging		J	J	J	J
Nomadic E911 (nur USA)		J	J	J	J
Konferenzanrufe (N-Wege) bis zu 6		J	J	J	N
Konferenzanrufe (3-Wege-Anrufe)		J	J	J	J
Benutzerportale	Benutzer-Hub	J	N	J	N
Überwachung (BLF)		J	J	J	J
Warteschleifenmusik		J	J	J	J
Visuelle Voicemailbox		J	N	J	N
Vermittlungsplatz		$	N	N	N
Alternative Nummern mit eigenem Klingelton		J	J	J	N
Ankündigungssprache		J	J	J	J
Ablehnen anonymer Anrufe	Konfiguration	J	J	J	N
Aufschalten-Befreiung	Konfiguration	J	J	J	N
Grundlegende Anrufprotokolle		J	J	J	J
Geschäftliche SMS		$	N	$	N
Anrufsperre		J	N	J	N
Warnton für Anrufbrücke		J	J	J	N
Immer Rufumleitung	Konfiguration	J	J	J	J
Rufumleitung wenn nicht erreichbar (Business Continuity)	Konfiguration	J	J	J	J
Besetzte Rufumleitung	Konfiguration	J	J	J	J
Rufumleitung ohne Antwort	Konfiguration	J	J	J	J
Gezielte Rufumleitung	Konfiguration	J	J	J	N
Anrufprotokoll		J	J	J	J
Anruf halten und wieder aufnehmen		J	J	J	J
Anrufüberwachung		J	J	J	J
Anrufleitungs-ID-Bereitstellungsblockierung		J	J	J	J
Anrufbenachrichtigung	Konfiguration	N	N	J	N
Einfache Anrufwarteschlange für das Kundenerlebnis		J	J	N	J
Anrufwiederholung und -rückgabe		J	J	J	J
Anruf übergeben		J	J	J	J
Wartender Anruf		J	J	J	J
Anrufer-ID		J	J	J	J
Anrufleitungs-ID-Bereitstellungsblockierung		J	J	J	N
Anrufzeitzone		J	J	J	J
Komprimierungseinstellungen		J	J	J	J
ID-Beschränkung der verbundenen Leitung		J	J	J	J
Gezielte Anrufannahme		J	N	J	N
Bitte nicht stören	Konfiguration	J	J	J	J
Rückrufnummer für den Notfall		J	J	J	J
Führungskraft	Konfiguration	J	N	N	N
Executive Assistant	Konfiguration	J	N	N	N
Anschlusswahl, Variablenlänge		J	J	J	J
Bereitstellung der Leitungs-ID externer Anrufer		J	J	J	J
Eingehende Faxnachrichten		J	J	J	N
Digitale Faxnachrichten		$	$	$	$
Warnungen zur Massenbenachrichtigung (Multicast)		$	$	$	$
Funktionszugriffscodes		J	J	J	J
Hoteling	Konfiguration	J	J	J	J
Hoteling-Gast		J	N	J	N
Berechtigungen für eingehende Anrufe		J	J	J	J
Bereitstellung der Leitungs-ID interner Anrufer		J	J	J	J
Erreichbarkeit unter einer Rufnummer (SNR) (Office Anywhere)	Konfiguration	J	N	J	N
Blockieren der ID ausgehender Anrufer	Konfiguration	J	J	J	N
Berechtigungen für ausgehende Anrufe		J	J	J	J
Liste der organisatorischen Kontakte		J	J	J	J
Gruppenkontaktliste		J	N	J	N
Persönliche Kontaktliste		J	N	J	N
Prioritätswarnung	Konfiguration	J	J	J	N
Datenschutz-		J	J	J	N
Push-to-Talk		J	J	J	N
Benutzerdefinierte Zeitpläne		J	N	J	N
Gezielte Anrufannahme	Konfiguration	J	J	J	N
Gezieltes Ablehnen von Anrufen	Konfiguration	J	J	J	N
Selektive Rufumleitung		J	J	J	N
Sequentielles Klingelzeichen	Konfiguration	J	J	J	N
Gleichzeitiges Klingeln		J	J	J	N
Site-Survivability Sie können die Site-Survivability nur auf den unterstützten Geräten konfigurieren, die im Artikel Site-Survivability für Webex Calling aufgeführt sind.		J	J	J	J
Video (Punkt-zu-Punkt)		J	J	J	J

Die folgenden Funktionen werden von Webex for Government nicht unterstützt: Anrufaufzeichnung, Anrufaufzeichnungspartner, Webex Go, Webex Go Mobile Operator, Vermittlungsplatz, Business Texting und digitale Faxnachrichten.
Informationen zur Nutzung einer Lizenz für eine dedizierten Webex Calling-Instanz finden Sie unter Lizenznutzung für dedizierte Instanz.

Anrufdienste sind für Benutzer, die Webex Calling-Versionen 44.3 oder früher ausführen, nicht mehr verfügbar.

Webex Calling mit Webex

Webex ist für Computer, Mobilgeräte und Webbrowser verfügbar. Sie können die App auf mehreren Geräten installieren und problemlos zwischen den Geräten hin und her wechseln: Die App erkennt automatisch, welches Gerät Sie gerade verwenden. Da alle Inhalte in der Cloud gespeichert werden, sind sie stets synchronisiert.

Klicken Sie, um Webex für Windows, Mac, iPhone, iPad und Android herunterzuladen. Weitere Informationen zur Webex-App und zur Konfiguration finden Sie unter Webex App .

Standortfunktionen und -dienste

Für jeden Standort wird ein Standardpaket mit Gruppendiensten bereitgestellt, das in der folgenden Tabelle definiert ist:

Tabelle 1. Standortfunktionen: Enthalten und optional (ohne zusätzliche Kosten)
Enthaltene Standortfunktionen
Automatische Anrufverteilung	Anrufannahme	Sprachportal
Anrufwarteschlange (Agenten basierend auf Benutzerlizenz)	DECT-Netzwerk	Voicemail-Gruppe
Sammelanschlussgruppe	Portal für Erreichbarkeit unter einer Rufnummer (SNR)	Ankündigungs-Repository
Durchwahl für geparkte Anrufe	Gruppen-Paging	Standortüberwachung
Gruppe zum Parken von Anrufen	Virtuelle Durchwahlen	Warteschleifenmusik

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