Дякуємо за відгук.
Функції, доступні залежно від типу ліцензії Webex Calling
Надіслати відгук?У разі використання Webex Calling доступні три варіанти ліцензії: Професійний, Стандартний і Робочий простір.
- Професійна ліцензія (користувач): Створено для потреб окремих користувачів у викликах. Професійна ліцензія користувача містить підтримку програмних клієнтів, зокрема програму Webex. Віртуальна лінія та групова голосова пошта мають право на співвідношення 1:1 для кожної професійної ліцензії.
- Професійна ліцензія (робоча область): Створено для потреб у викликах робочої області. Робоча область підтримує лише кінцеві точки пристрою.Професійна ліцензія (робоча область) не застосовується до виділеного екземпляра.
- Стандартна ліцензія (тільки для користувача): Створено для потреб окремих користувачів із стандартними функціями телефонії
Ліцензований користувач може мати фізичний пристрій (пристрій для співпраці Cisco, телефон Cisco, ATA або сторонній пристрій) або програмний клієнт (програма Webex, робочий стіл, планшет, мобільний), але не обидва.
-
Ліцензія робочої області (тільки робоча область): Створено для розташувань у спільному використанні й області спільного використання, телефонів Cisco й ATA. Обмежено використанням одного пристрою. Не призначено для потреб у викликах окремих користувачів.
Наведені нижче функції не є вичерпним переліком можливостей служби Webex Calling.
| Функція | Посилання користувача | Професійний (користувач) | Професійний (робоча область) | Стандартний | Робоча область |
|---|---|---|---|---|---|
| Права на кількість пристроїв | 5 | 5 | 1 (пристрій або програмний клієнт) | 1 | |
| Програмні клієнти (програма Webex, робочий стіл, мобільний, планшет) | Y | N | Y (якщо використовується програмні клієнти) | N | |
| Спільні лінії | Так (35) | Так (35) | N | N | |
| Кілька ліній | Так | Так | Так | Так | |
| Віртуальна лінія (співвідношення 1:1 на професійну ліцензію) | Так | Y | N | N | |
| Користувач системи резервування робочих столів | Y | N | Y Стандартний користувач не може мати жодного застосунку або телефону, призначеного безпосередньо для використання функції незакріплених робочих місць. | N | |
|
Пристрій для незакріплених робочих місць (88xx, 98xx, RoomOS) | N | Y Функція незакріплених робочих місць не підтримується для робочого простору з кількома пристроями. | N | Так | |
| Голосова пошта | Так | Так | Y | N | |
| Інтеграція Microsoft Teams | Y | N | Y | N | |
| Запис викликів | Так | Так | Y | N | |
| Партнер із запису викликів | $ | $ | $ | N | |
| Webex Go | $ | N | N | N | |
| Мобільний оператор Webex Go | $ | N | N | N | |
| Пейджинг | Так | Так | Так | Так | |
| Кочовий E911 (ТІЛЬКИ США) | Так | Так | Так | Так | |
| Конференц-дзвінки (N-Way) не більше 6 | Так | Так | Y | N | |
| Конференц-виклик (тристоронній) | Так | Так | Так | Так | |
| Портали користувачів | Y | N | Y | N | |
| Моніторинг (BLF) | Так | Так | Так | Так | |
| Музика на утриманні | Так | Так | Так | Так | |
| Візуальна голосова пошта | Y | N | Y | N | |
| Консоль оператора | $ | N | N | N | |
| Альтернативні номери з функцією спеціального сигналу виклику | Так | Так | Y | N | |
| Мова оголошення | Так | Так | Так | Так | |
| Відхилення анонімних викликів | Налаштувати | Так | Так | Y | N |
| Відключення втручання у виклик | Налаштувати | Так | Так | Y | N |
| Базові журнали викликів | Так | Так | Так | Так | |
| Обмін текстовими повідомленнями для компаній | $ | N | $ | N | |
| Блокування виклику | Y | N | Y | N | |
| Попереджувальний сигнал мосту викликів | Так | Так | Y | N | |
| Постійна переадресація викликів | Так | Так | Так | Так | |
| Переадресація викликів, якщо абонент недоступний (безперервність бізнес-процесів) | Налаштувати | Так | Так | Так | Так |
| Переадресація викликів, якщо абонент зайнятий | Налаштувати | Так | Так | Так | Так |
| Так | Так | Так | Так | ||
| Вибіркова переадресація викликів | Налаштувати | Так | Так | Y | N |
| Так | Так | Так | Так | ||
| Так | Так | Так | Так | ||
| Перехоплення викликів | Так | Так | Так | Так | |
| Блокування доставки ідентифікатора лінії виклику | Так | Так | Так | Так | |
| Налаштувати | N | N | Y | N | |
| Черга базових викликів Customer Experience | Так | Y | N | Y | |
| Так | Так | Так | Так | ||
| Так | Так | Так | Так | ||
|
Виклик на очікуванні | Так | Так | Так | Так | |
|
Ідентифікатор абонента, що телефонує | Так | Так | Так |
Так | |
| Блокування доставки ідентифікатора лінії, з якої телефонують | Так | Так | Y | N | |
| Часовий пояс виклику | Так | Так | Так | Так | |
| Параметри стискання | Так | Так | Так | Так | |
|
Обмеження ідентифікатора підключеної лінії | Так | Так | Так |
Так | |
| Y | N | Y |
N | ||
| Не турбувати | Так | Так | Так |
Так | |
| Номер екстреного зворотного виклику | Так | Так | Так | Так | |
| Налаштувати | Y | N | N |
N | |
| Помічник виконавчого директора | Налаштувати | Y | N | N |
N |
| Так | Так | Так |
Так | ||
| Відображення зовнішнього ідентифікатора лінії, з якої телефонують | Так | Так | Так | Так | |
| Вхідні факсимільні повідомлення | Так | Так | Y | N | |
| Цифровий факсимільний обмін повідомленнями | $ | $ | $ | $ | |
| Масові (багатоадресні) сповіщення | $ | $ | $ | $ | |
| Так | Так | Так |
Так | ||
| Налаштувати | Так | Так | Так |
Так | |
| Y | N | Y |
N | ||
| Дозволи на вхідні виклики | Так | Так | Так | Так | |
| Відображення внутрішнього ідентифікатора лінії, з якої телефонують | Так | Так | Так | Так | |
| Налаштувати | Y | N | Y |
N | |
|
Блокування ідентифікатора абонента, що телефонує, для вихідних викликів | Так | Так | Y |
N | |
| Дозволи для вихідних викликів | Так | Так | Так | Так | |
| Список контактів організації | Так | Так | Так | Так | |
| Список контактів групи | Y | N | Y | N | |
| Y | N | Y |
N | ||
| Пріоритетне оповіщення | Налаштувати | Так | Так | Y |
N |
| Так | Так | Y |
N | ||
| Так | Так | Y |
N | ||
| Розклади, визначені користувачем | Y | N | Y | N | |
| Налаштувати | Так | Так | Y |
N | |
| Налаштувати | Так | Так | Y |
N | |
| Вибіркове переадресація виклику | Так | Так | Y | N | |
| Послідовний виклик | Налаштувати | Так | Так | Y |
N |
| Одночасний дзвінок | Так | Так | Y |
N | |
|
Стійкість сайту Стійкість сайту можна налаштувати лише на підтримуваних пристроях, перелічених у статті Стійкість сайту для Webex Calling . | Так | Так | Так | Так | |
|
Відео (точка–точка) | Так | Так | Так |
Так |
-
Webex for Government не підтримує такі функції: Запис викликів, партнер запису викликів, мобільний оператор Webex Go, консоль оператора, обмін текстовими повідомленнями для компаній і цифровий факсимільний обмін повідомленнями.
-
Щоб отримати детальні відомості щодо передплати й використання ліцензій виділеного екземпляра Webex Calling, див. статтю Використання ліцензії виділеного екземпляра.
Служби викликів стають недоступними для користувачів, які використовують Webex Calling версії 44.3 або пізнішої.
Webex Calling із Webex
Програма Webex доступна для комп’ютера, мобільного пристрою або веббраузера. Встановіть її на кількох пристроях і вільно перемикайтеся між ними, оскільки програма автоматично визначить, який пристрій ви використовуєте. Ваш контент залишиться синхронізованим, оскільки всі дані зберігаються в хмарі.
Клацніть, щоб завантажити Webex для Windows, Mac, iPhone, iPad або Android. Щоб дізнатися більше про програму Webex і про те, як її налаштувати, відвідайте сторінку Програма Webex.
Функції та служби розташування
Кожне розташування має стандартний пакет групових служб, як визначено в наступній таблиці.
|
Включені функції розташування | ||
|---|---|---|
|
Черга викликів (оператори на основі ліцензії користувача) |
Мережа DECT | |
| Група пошуку |
Портал єдиного номера |
Репозиторій оголошень |
|
Внутрішній номер для паркування викликів |
Перехоплення розташування | |
|
Віртуальні внутрішні номери | ||
