Функции, доступные для Webex Calling в зависимости от типа лицензии
list-menuОтправить обратную связь?
Лицензии Webex Calling можно назначать пользователям или рабочим пространствам в зависимости от требований к функции.

С Webex Calling доступны три варианта лицензирования: Professional, Standard и Workspace.

  • Professional license (Пользователь) — Построенный для индивидуальных запросов пользователя. Лицензия User Professional включает поддержку мягких клиентов, в том числе Webex App. Виртуальная линияи Групповая голосовая почтаимеют право на 1::1соотношение для каждой профессиональной лицензии.
    • Вы не можете понизить уровень от профессионала до стандартной лицензии без потери всей информации по предоставлению и настройке для всех затронутых пользователей. Мы рекомендуем рассматривать этот вариант только в экстремальных условиях, когда все другие варианты были исчерпаны.

      Для онлайн-клиентов Webex поддерживается только лицензия Professional (User), а рабочие пространства не поддерживаются.

  • Professional license (Рабочее пространство) — Построенный для рабочих пространств Вызывающие потребности. Рабочее пространство поддерживает только конечные точки устройства.

    Профессиональная лицензия (рабочее пространство) не применима для Dedicated Instance.

  • Standard license (только для пользователя)—Построенный для индивидуальных нужд пользователя со стандартными функциями телефонии

    Вы не можете понизить статус с Professional до Стандартной лицензии без потери всей информации о предоставлении и настройке для всех затронутых пользователей. Мы рекомендуем рассматривать этот вариант только в экстремальных условиях, когда все другие варианты были исчерпаны.

    Стандартный лицензированный пользователь может иметь либо физическое устройство (совместное устройство Cisco, телефон Cisco, ATA или устройство третьей стороны), либо все мягкие клиенты (Webex App, настольный, планшетный, мобильный), но не оба. Ассистент AI для поддержки вызова не предлагается для стандартных лицензий.

Вот описание ключевых терминов, упомянутых в этой статье:

  • Assigned Devices— Профессиональное рабочее пространство может иметь до пяти назначенных устройств. Каждое назначенное устройство использует одну и ту же первичную линию. Этот лимит устройства отделен от общего количества общих линий, поддерживаемых лицензией. Даже с пятью назначенными устройствами первичная линия рабочего пространства по-прежнему может быть разделена до 30 дополнительных многострочных конечных точек.

  • Лицензия на рабочее пространство (только рабочее пространство) — Встроенная для общего использования и общих пространств, телефонов Cisco и ATA. Установлено ограничение до одного устройства. Не предназначена для индивидуальных Запросов пользователя.

    Следующие функции не являются исчерпывающим перечнем возможностей службы Webex Calling.

ФункцияСсылка пользователя Профессионал (пользователь)Профессиональный (рабочее пространство)СтандартРабочее пространство
Право на подсчет устройств н/д551 (устройство или мягкий клиент)1
Мягкие клиенты (Webex App, Desktop, Mobile, Tablet) Как ДаНетY (при использовании мягких клиентов)Нет

Общие линии

Позволяет передавать назначенные линии другим пользователям или устройствам рабочего пространства.

Как Y (35)Y (35)НетНет

Многострочный

Позволяет пользователям или устройствам рабочего пространства размещать общие линии и виртуальные линии на своих устройствах или в приложении Webex.

Как ДаДаДаДа

Виртуальная линия (1::1отношение к лицензии Pro)

Позволяет пользователям или устройствам рабочего пространства размещать виртуальные линии.

Как ДаДаНетНет
Hot Desking Пользователь Как ДаНетДаНет

Устройство горячего дегустации(88xx, 98xx, RoomOS)

Как НетДа

Hot Desking не поддерживается для рабочего места с несколькими устройствами.

НетДа
Голосовая почта Как ДаДаДаНет
Интеграция Microsoft Teams Как ДаНетДаНет

Запись звонков

Как ДаДаДаНет

Партнер по записи звонков

Как $$НетНет

Webex Go

Как $НетНетНет

Мобильный оператор Webex Go

Как $НетНетНет
Категория: Пашинг Как ДаДаДаДа

Кочевой Е911 (только США)

Как ДаДаДаДа

Конференция (N-Way) 6

Как ДаДаДаНет

Вызов конференции (3Way)

Как ДаДаДаДа
Порталы пользователей Хаб пользователя ДаНетДаНет

Мониторинг (BLF)

н/дДаДаДаДа

Музыка на холме

н/дДаДаДаДа

Визуальная голосовая почта

Как ДаНетДаНет

Консоль ожидания

Как $НетНетНет
Альтернативные числа с отличительным кольцом н/дДаДаДаНет

Язык объявлений

Как ДаДаДаДа
Анонимный отказ от звонка Как ДаДаДаНет
Барж-Ин Освобожденный Как ДаДаДаНет

Основные журналы вызовов

н/дДаДаДаДа

Деловые тексты

Как $Нет$Нет
Блок вызовов Как ДаНетДаНет
Сигнал тревоги моста Как ДаДаДаНет
Всегда переадресация вызовов Как ДаДаДаДа
Переадресация звонков, когда недостижима (непрерывность бизнеса) Как ДаДаДаДа
Переадресация вызова занята Как ДаДаДаДа

Переадресация вызова Нет ответа

Как ДаДаДаДа
Выборочная переадресация вызовов Как ДаДаДаНет

Журнал вызовов

Как ДаДаДаДа

Удержание и возобновление вызова

Как ДаДаДаДа
Перехват вызовов н/дДаДаДаДа

Уведомление о вызове

Как ДаДаДаНет
Очередь вызовов Как ДаДаНетДа

Вызов Redial и Return

Как ДаДаДаДа

перевод вызова

Как ДаДаДаДа

Ожидание звонка

Как ДаДаДаДа

Идентификатор звонка

Как ДаДаДа

Да

Часовой пояс

Как ДаДаДаДа

Параметры сжатия

Как ДаДаДаДа

Ограничение идентификатора подключенной линии

н/дДаДаДа

Да

Пикап по прямому звонку

Как ДаНетДа

Нет

Не беспокойтесь

Как ДаДаДа

Да

Номер экстренного вызова

н/дДаДаДаДа

Исполнительный директор

Как ДаНетНет

Нет

Помощник по административным вопросам Как ДаНетНет

Нет

Диалог расширения, длина переменной

н/дДаДаДа

Да

Доставка идентификатора внешней телефонной линии Как ДаДаДаДа

Входящие факсы

н/дДаДаДаНет

Цифровая факсимильная связь

н/д$$$$

Массовое уведомление (многоадресное)

н/д$$$$

Код доступа к функции

Как ДаДаДа

Да

Гостининг

Как ДаДаДа

Да

Резервирующий гость

Как ДаНетДа

Нет

Права на входящие звонки н/дДаДаДаДа
Отображение внутреннего идентификатора линии вызывающего абонента Как ДаДаДаДа

Доступ к единому номеру (офис в любом месте)

Как ДаНетДа

Нет

Блокировка идентификатора исходящего звонка

Как ДаДаДа

Да

Разрешения на исходящие звонки

н/дДаДаДаДа

Организационный список контактов

н/дДаДаДаДа

Список контактов группы

н/дДаНетДаНет

Список личных контактов

Как ДаНетДа

Нет

Предупреждение о приоритете Как ДаДаДа

Нет

Конфиденциальность

н/дДаДаДа

Нет

Толчок к разговору

н/дДаДаДа

Нет

Определённые пользователем графики

Как

ДаНетДаНет

Выборочное принятие вызова

Как ДаДаДа

Нет

Селективное отклонение вызова

Как ДаДаДа

Нет

Селективный вызов вперед

Как ДаДаДаНет
Последовательное кольцо Как ДаДаДа

Нет

Одновременный звонок Как ДаДаДа

Нет

Выживаемость сайта для вызова Webex

Вы можете настроить выживаемость сайта только на поддерживаемых устройствах, перечисленных в Выживаемость сайта для вызова WebexСтатья.

н/дДаДаДаДа

Видео (точка-точка)

н/дДаДаДа

Да

  • Webex for Government не поддерживает эти функции: Call Recording, Call Recording Partner, Webex Go, Webex Go Mobile Operator, Attendant Console, Business Texting и Digital Fax Messaging.

  • Для Webex Calling Dedicated Instance License и сведения о подписке см. Использование лицензии Dedicated Instance.

    Службы вызовов становятся недоступными для пользователей, которые запускают версии Webex Calling44.3 или ранее.

Вызов Webex с помощью Webex

Можно скачать приложение Webex для компьютера, мобильного устройства или веб-браузера. Установите приложение на нескольких устройствах и свободно переключайтесь между ними за счет автоматического определения приложением используемого устройства. Контент всегда будет синхронизирован, поскольку все данные хранятся в облаке.

Нажмите, чтобы СкачатьWebex для Windows, Mac, iPhone, iPad и Android. Чтобы узнать больше о приложении Webex и как его настроить, посетите Приложение Webex.

Особенности местоположения и услуги

Каждое местоположение обеспечивается стандартным пакетом групповых услуг, определённым в следующей таблице:

Table 1. Location features: Included and optional (no extra cost)

Включено местоположение

Автоответчик

Вызов Pickup

Голосовой портал

Очередь вызовов (агенты, основанные на лицензии пользователя)

Сеть DECT

Группа голосовой почты

Охотничья группа

Портал Single Number Reach

Репозиторий объявлений

Расширение Call Park

Групповая игра

Перехват местоположения

Call Park Group

Виртуальные добавочные номера

Музыка на холсте

Лицензия на вызовы списка маршрутов

Webex Calling также предлагает Route List Calls Лицензии. Это дополнительная лицензия для организаций, у которых есть пользователи на On-Premises PBX, такие как CUCM, и которые хотят использовать Cloud Connected PSTN с помощью функции Route List Calls.

Максимальный объем вызовов списка маршрутов для индивидуальной подписки - это 10,000 звонки. Во время тестирования вы получаете 10 конкурирующие лицензии Route List Calls.

Если у вас есть подписка на Webex Calling Dedicated Instance, у вас уже есть функция Route List Calls. Следовательно, дополнительная лицензия не требуется.

Более подробную информацию о лицензии Route List см. в разделе Разъем PSTN для гибридных развертываний Webex Calling.

Была ли статья полезной?
Была ли статья полезной?