プロデューサはプレゼンテーションのコンテンツを アプリケーション共有 または 画面共有 と共有しますか?また、Webex ミーティング、イベント、ウェビナーの間に私の代わりに共有 しますか?

プレゼンテーションを最もよく理解しているのはプレゼンタであるため、トレーニングやサポートを通してプレゼンタにコンテンツ共有に慣れていただくのがベスト プラクティスです。プロデューサーがコンテンツ を共有する必要がある場合、ミーティング、イベント、またはウェビナーの管理に集中し、受け手からの技術上の質問にも時間のかかる応答に影響を与える可能性があります。停電やインターネット接続の切断など、コンテンツの共有中に技術的な問題が発生しないという保証はできません。プロデューサーとリスクについて話し合った後に、コンテンツを共有することを希望する場合、最適な方法で共有します。

ウェブキャストビューで ウェビナーをブロードキャストする場合、プロデューサーがコンテンツの管理とWebセミナーの管理を行う間のマルチタスクを行う機能は特に制限されます。

プロデューサーは私のウェビナーでSlido コンテンツを管理するのを手伝ってくれますか?

はい。Webex Slido ライセンスでウェビナーを作成するときに、[共有 ] メニュー オプションを選択して、Slido コンテンツでコラボレーションするようにプロデューサーを招待してください。プロデューサーは必要に応じて投票の作成を支援し、Webex セッションのタイプに応じて、投票、質問 (使用する場合)、結果を共有するための最適な方法について話し合います。

ミーティング、ウェビナー、イベントでビデオ ファイルを共有するための 最適な方法は何ですか?

推奨する方法は、実施 する Webex セッションのタイプによって異なります。Events (クラシック) の場合、優先モードはコンテンツ ビューアでファイルを共有することです。ミーティングまたはウェビナーの場合は、[自動最適化 ]モードまたは[モーションとビデオ用に最適化 ]モードでデスクトップまたはアプリ共有を使用し、[コンピュータ音声共有 ]を選択します (ビデオの音声トラックを共有したくない場合を除く)。

プロデューサーは音声の Q&A をモデレートしてくれますか。

プロデューサーはミーティング またはウェビナー内で出席者の音声をミュートおよびミュート解除することができますが、ウェブキャストビューではウェビナー内では行えないます。出席者はウェブキャストビューでウェビナーのミュートを解除できないのでです。

ミーティングまたはウェビナーで、出席者は挙手 してミュート解除を合図できます。プロデューサーは順番に回線のミュートを解除して通話中の出席者を紹介し、質問の後に再度ミュートします。

大規模なウェビナー中にウェブ セッションQ&A管理するための最適な方法 は何ですか?

大規模な（出席率の高い）ウェビナーで Q&A を管理する最も簡単な方法は、Slido または Webex Q&A パネルで、出席者は書面で質問を提出できます。Slido オーディエンスが質問をアップ投票できるようにすることで、オーディエンスの間で最も高い関心を持つ質問に回答できるという利点があります。可能な場合、モデレーターが質問を読み、プレゼンタが回答するようにすると、より自然な会話調になります。

プライバシーや匿名性の要件については、プロデューサーとご相談ください。

プロダクションサービス支援サービスを事前に予約する必要があります。また、計画を立てるべき締め切りは何ですか。

ウェビナーまたはイベントの少なくとも 3 週間前に予約を取る場合は、最良の可用性を 得たものになります。プレミアムサポートを使用している場合は、Web セミナーまたはイベントの 2 ~ 3 日前にリハーサルを行い、その時点でプレゼンテーションの資料をできる限り完成しようと試してください。プロデューサーに ウェビナーまたはイベントに資料をインポートしてレンダリングの正確性を確認する場合、プロデューサにウェビナーまたはイベントの少なくとも 24 時間前に提供する必要があります。スライドにカスタム フォントを使用していて、デスクトップ共有やアプリ共有を使用しない場合は、インストールするフォント ファイルも併せてご提供ください。

Webex Webinars /Webex Events (クラシック) の出席者の最大出席者数をマイ Webex ミーティング主催者アカウント?

Webex サイト管理者 にこの情報が提供されます。サイト管理者または Cisco アカウント チームにお問い合わせください。

プロデューサーはテクニカル サポート担当者ですか。

いいえ、プロデューサーは、ミーティング、イベント、またはウェビナーを提供するベストプラクティスのトレーニングと認定を受 けています。プロデューサーは、Q&A ウィンドウで対象者の基本的な技術的な質問に答え、セッションに参加するパネリストとプレゼンターを支援します。より包括的な技術的な問題については、サポートチームテクニカル サポート。

プロデューサーはミーティング、イベント、ウェビナーで技術的な問題が起こらされるのを防ぐことはできますか ?

いいえ。プロデューサーはミーティング、イベント、またはウェビ ナーの開催を手伝い、技術的な問題が発生した場合の回避策を提供します。サービス停止やサイトの問題に関連する複雑な技術的問題については、テクニカル サポートにエスカレーションされます。

プロデューサーはミーティング、パケット損失またはウェビナー中にイベントの録画と技術的な情報を監視 できますか?

プロデューサーは、ミーティング、イベント、または ウェビナーの管理に焦点を当て、テクニカル ツールを監視しない予定です。当社には、スタンドアロンの技術モニタリングサービスと、プロデューサーサポートと技術モニタリングスタッフの両方を含む、プレミアムプラスサポートがあります。

ミーティング、イベント、またはウェビナーに関する質問をメールで受け取る場合、プロデューサーからの応答をどれくらい迅速に期待 できますか?

プロデューサーはさまざまなシフトで働いており、終日顧客に付いてライブ イベントのサポートをする場合もしばしばです。通常、プロデューサーは 1 営業日以内に返答します。

録画はどのような形式で行われますか。

録画には 2 種類があります。Webex 記録の内部 および出席者ビューで撮影した画面キャプチャ記録です。内部録画は MP4 または NBR 形式で、スクリーン キャプチャ録画はミーティング、イベント、ウェビナーから 24~ 48 時間以内に WMV または MP4 のどちらかで提供できます。長い録画では、処理と編集により多くの時間が必要な場合があります。

プロデューサーはリリースされた Webex のバージョンをサポートしていますか?

はい。プロダクションアシストサービスは、Slidoなど、一般的に利用可能なすべてのバージョンのWebexと関連アプリをサポートします。今後のリリースに関する正式なトレーニングは前もって開始され、ハンズオントレーニングは社内ベータサイトで利用可能になり次第開始します。

外部ベータ/パブリック プレビュー リリースは、一般的な可用性より前に、外部のテスト環境での使用には対応も推奨もされていません。

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