Toplantı, etkinlik veya web toplantısı sırasında Uygulama paylaşımı ekran paylaşımı ya da benim adıma sunum içeriğini Webex paylaşacak mı?

En iyi uygulamamız, sunum yapacak yerlerin en iyi şekilde anlaşılmasını, sunum yapacak olan sunumların en iyi şekilde anlaşılmasını sunmaktır. Yapımcının içeriği paylaşması gerekiyorsa toplantıyı, etkinliği veya websayfalarını yönetmeden önce odağı alır ve hedef kitlenin teknik sorulara verilen teknik sorulara verilen yanıtları zamanında etkileyebilirsiniz. İçeriğinizin paylaşımı sırasında güç kesintisi veya internet bağlantısı kaybı gibi teknik sorunların ortaya çıkarı olduğunu garanti alalarız. Riskleri, Yapımcınız ile karşı karşıya getiriyorsa içeriğinizi paylaşmalarını tercih ederseniz bunu kendi becerilerinden en iyi şekilde yapacaktır.

Yapımcı web seminerimdeki Slido içeriği yönetme konusunda bana yardımcı olacak mı?

Evet. Web seminerinizi Webex Slido lisansınızla oluşturduğunuzda Paylaş menüsü seçeneğini seçerek Slido içeriğiniz üzerinde iş birliği yapması için lütfen Uzmanınızı davet edin. Yapımcınız, gerekirse anket oluşturma konusunda size yardımcı olacak ve oturum türünüz için anketleri, soruları (kullanılıyorsa) ve sonuçları paylaşmanın en iyi yolunu Webex ve görüşecektir.

Bir toplantı, web etkinliği veya etkinlikte video dosyası paylaşmanın en iyiyolu nedir?

Tercih edilen yöntemler, yürütmekte bulunduğunuz Webex oturum türüne göre değişir. Events (klasik) içintercih edilen mod içerik görüntüleyicisinde dosya paylaşmaktır. Bir toplantı veya web semineri için Otomatik Optimize veya Hareket ve Video için optimize et modunda Bilgisayar Ses paylaşımı seçiliyken (videonun ses izini paylaşmamayı tercih etmezseniz) Masaüstü veya Uygulama Paylaşımı’nı kullanın.

Benim için ses konferanslarını S ve Y mi?

Yapımcı, toplantı veya web toplantısında katılımcı sesini sessize almak ve sessizden dosyalarını açmak için web yayını görünümündeki bir webbilgisinde yer almaz. Ancak, katılımcılar web yayını görünümünde bir web aracında sessizden çıkışlıolmaz.

Bir toplantıda veya web seminerinde, katılımcılar sessizden çıkarılmak istediklerini bildirmek için ellerini kaldırabilir. Daha sonra Yapımcı, satırın kendisini açmak ve soru sormak için çağrıda bu katılımcıyı tekrar davet etti.

Büyük bir web sitesi sırasında bir toplantı S ve Y en iyi yol nedir?

Büyük (yüksek katılımlı) bir web seminerinde S ve Y yönetmenin en kolay yolu, katılımcıların sorularını yazılı olarak gönderebileceği Webex S ve Y panelinde Slido veya Webex S ve Y panelinde olur. Slido Hedef kitlenizin oy verme sorularına izin verme avantajına sahiptir, böylece hedef kitleniz arasında en yüksek ilgiyi görenlere yanıt verebilirsiniz. Mümkünse, moderatörün sunum sağlayanlara ilişkin soruları okuması, daha doğal, konuşma sesine olanak sağlar.

Lütfen Gizlilik/anonimlik gerekliliklerini Yapımcınız ile tartışalım.

Üretim Hizmetleri Yardım hizmetlerini ne kadar önceden ve hangi son tarihleri planlamak için haberdar olması gerekir?

Web etkinliğinize veya etkinliğinize en az 3 hafta önceden rezervasyon yaptıysanız en iyi kullanılabilirlik durumuna sahip oluruz. Premium Yardım kullanıyorsanız lütfen webaydınız veya etkinliğiniz için iki ya da üç gün önce provanızı yapmayı plan edin ve sunum materyallerinizi mümkün olduğunca zamanında tamamlamaya deneyin. Yapımcınız'ın materyallerinizi bir web etkinliğine veya etkinliğe aktarması ve oluşturma doğruluğu için incelemesini sağlarsanız bu materyallerin web siteniz veya etkinliğinize en az 24 saat önce Yapımcıya teslim olması gerekir. Slaytlarınız özel yazı tipleri kullanıyorsa ve Masaüstü veya Uygulama Paylaşımı kullanmayacaksanız lütfen yüklememiz için yazı tipi dosyalarını da ekleyin.

Web seminerleri Webex Events/seminerleri (klasik) için maksimum Webexkapasiteyi nasıl toplantı sahibi hesabı?

Bu Webex site yöneticiniz tarafından edinecek. Lütfen site yöneticiniz veya Cisco hesap ekibiyle iletişime geçin.

Benim Yapımcım bir teknik destek temsilcisi?

Hayır, Uzmanlar toplantı, etkinlik veya web sayfası sunmanın en iyi uygulamaları konusunda konusunda uzmandır ve onaylar. Yapımcı, toplantı penceresindeki kitle üyelerine ilişkin temel teknik soruları S ve Y ve panelistlerin ve sunum yapanların oturuma katılmalarına yardımcı olabilir. Daha kapsamlı teknik sorunlar, eğitime teknik destek.

Benim yapımcım bir toplantı, etkinlik veya web sitesi sırasında teknik sorunların tekrarlamasını önabilecek mi?

No. Yapımcınız, toplantı, etkinlik veya web sayfalarının devamına yardımcı olacak ve teknik bir sorun ortaya çıkarsa geçici çözüm seçenekleri sağlayacaktır. Hizmet kesintileri veya site sorunlarıyla ilgili daha karmaşık teknik sorunlar, son teknik destek.

Benim Yapımcım toplantı paket kaybı, etkinlik veya web sayfası sırasındaki bilgileri ve teknik bilgileri izleyebilir mi?

Yapımcı, toplantınızı, etkinliğinizi veya web toplantınızı yönetmeye odaklanacakve teknik araçları izlemeyecek. Bağımsız bir Teknik İzleme hizmetimiz ve hem Yapımcı desteği hem de Teknik İzleme personellerini içeren Premium Plus Yardımımız var.

Toplantılarım, etkinliklerim veya web seminerlerim hakkında onlara e-posta ile soru e-posta ile ilgili olarak, Benim Yapımcıdan ne kadar hızlı bir yanıt bekliyor olabilirim?

Yapımcılar, farklı shift'ler için çalışır ve gün boyunca çoğu zaman müşterilerle canlı etkinlikleri destekler. Yapımcılar genellikle bir iş günü içinde yanıt verir.

Kaydımı sağlamak için hangi biçimi kullanırsınız?

İki kayıt türü var: dahili olarak Webex ve Katılımcı görünümünden alınan ekran yakalama kaydı. Dahili kayıtlar MP4 veya NBR biçimindedir ve ekran yakalama kaydı toplantınız, etkinliğiniz veya web kameranız üzerinden 24-48 saat sonra WMV veya MP4 (tercihiniz) içinde sağlanmıştır. Daha uzun kayıtlar için işleme ve düzenleme için daha fazla zaman gerekir.

Yapımcılar Webex’in yayınlanan herhangi bir sürümünü destekliyor mu?

Evet. Üretim Yardım Hizmetleri, Slido gibi genel olarak kullanılabilir Webex sürümlerini ve ilişkili uygulamaların tümünü destekler. Sürüm dahili beta sitelerinde kullanılabilir olduğu anda, gelecek sürümler için yaklaşık bir ay önceden ve kendili eğitimde resmi eğitime başlıyoruz.

Harici beta/genel önizleme sürümlerini desteklemez ve genel kullanılabilirlik öncesinde test ortamlarının dışında kullanılması önerilmez.

Bize ulaşın:

• Üretim Hizmetleri ekibi ABD tabanlıdır

• İş saatleri: 4:00 - 21:00 Pasifik Saati (M-F)

  • Bu saatler dışında hizmet, önceden planlanmışsa kullanılabilir olabilir

Sorularınız için webexproductionservices@cisco.com adresine e-posta gönderin.

Yanıt saati:

• Yeni rezervasyonlar: 3 iş günü

• İstekleri Planlama Ekibimizle değiştir: Önceden planlanmışsa, çalışma saatleri içinde mümkün olan en kısa sürede