Toplantı ya da toplantı uygulama paylaşımı ekran paylaşımı ya da bir toplantı veya etkinlik sırasında Benim adıma Sunum Webex paylaşacak mı?

En iyi uygulamamız, sunum yapacak yerlerin en iyi şekilde anlaşılmasını, sunum yapacakları içeriği eğitim ve destek aracılığıyla paylaşmakta olduğundan emin olmaktır. Yapımcının içeriği paylaşması gerekiyorsa etkinliği yönetmeden önce odağı alır ve hedef kitlenin teknik sorularına verilen teknik sorulara verilen yanıtları zamanında etkiler. İçeriğinizin paylaşımı sırasında güç kesintisi veya internet bağlantısı kaybı gibi teknik sorunların ortaya çıkarılamaysa bile, garanti edilemez. Riskleri, Yapımcınız ile paylaşarak içeriğinizi paylaşmalarını tercih ediyorsanız, bunu kendi becerilerinden en iyi şekilde yapacaktır. Web yayını platformumuza akış yönetiyorsanız, Yapımcının içeriğinizi çalıştırma ve etkinliği yönetme arasında çoklu görev yapma olanağının özellikle sınırlı olduğunu unutmayın.

Yapımcı, etkinliğimde Slido içeriğini yönetmede bana yardımcı olacak mı?

Evet. Toplantı sahibi Slido lisansınız ile etkinliğinizi ekleyebilirsiniz. Lütfen sağ üst köşedeki paylaşım menüsü seçeneğiyle Kendi Dosyanız üzerinde Webex davet edin. Yapımcınız, gerekirse anket oluşturma konusunda size yardımcı olacak ve oturum türünüz için oylamaları, soruları (kullanılıyorsa) ve sonuçları paylaşmanın en iyi yolunu Webex konuşacağız.

Bir toplantı veya etkinlikte video dosyası paylaşmanın en Webex yolu nedir?

Tercih edilen yöntem, kullandığınız oturum türüne Webex farklılık gösterir. Klasik bir etkinlik için tercih edilen mod, içerik görüntüleyicisinde dosya paylaşımı yapmaktır. Yeni bir etkinlik (WebInar) için Masaüstü veya Uygulama Paylaşımını kullanacağız, Otomatik Optimize Et veya Hareket ve Video için Optimize Et modunda Bilgisayar Sesi paylaşımı seçilidir (videonun ses izinin paylaşımını tercih etmedikçe).

Benim için ses konferanslarını S ve Y mi?

Bir etkinlikte Yapımcı, bir etkinlikte katılımcının sesini Webex ve sessizden çıkararak (Katılımcılar Web yayınına girişte sessize almadan önce Web yayınına katılmaz). Katılımcılar, "El Kaldır" seçeneğini kullanarak kendilerinin sesinin açık olacağının sinyalini verir. Daha sonra Yapımcı, satırın kendisini açmak ve soru sormak için çağrıda bu katılımcıyı tekrar davet etti.

Büyük bir etkinlik sırasında bir oturum S ve Y en iyi yol nedir?

Büyük bir (yüksek katılım) S ve Y etkinliği yönetmenin en kolay yolu, katılımcıların sorularını yazılı olarak Webex S ve Y Panelini Slido ile yapmaktır. Slido, hedef kitlenin sorular için oy kullanmasına izin verme avantajına sahip olur, böylece kitle üyeleriniz arasında en yüksek ilgiyi sağlayanlara yanıt ve vermenizi sağlar. Mümkünse, moderatörün sunum yaptığı sunum sunumlarının sorularını okuması, daha doğal, konuşma sesine olanak sağlar.

Lütfen Gizlilik/anonimlik gerekliliklerini Yapımcınız ile tartışalım.

Üretim Yardım Hizmetleri'ne ne kadar önceden rezervasyon ve planlama için hangi son tarihlerin olması gerekir?

Etkinliğinden en az 3 hafta sonra rezervasyon yaptıysanız en iyi kullanılabilirliğe sahip oluruz. Premium Yardım kullanıyorsanız lütfen etkinliğinizin iki ya da üç gün içinde provanızı yapmayı plan edin ve sunum materyallerinizi o anda mümkün olduğunca tam olarak tamamlamaya deneyin. Yapımcınız'ın malzemelerinizi bir etkinliğe Webex oluşturma doğruluğu için incelemesini en az 24 saat etkinlik öncesinde Yapımcıya teslim etmek gerekir. Slaytlarınız özel yazı tipleri kullanıyorsa ve Masaüstü veya Uygulama Paylaşımı kullanmayacaksanız lütfen yüklememiz için yazı tipi dosyalarını da ekleyin.

Toplantı Sahibi Hesabımda WebCast'ler Webex Events için maksimum katılımcı kapasitesini nasıl tanımlayabilirim?

bu Webex site yöneticiniz tarafından edinecek. Lütfen site yöneticiniz veya Cisco hesap ekibiyle iletişime geçin.

Benim Yapımcım bir teknik destek temsilcisi?

Hayır, Uzmanlar her etkinlik ve toplantı sunan en iyi Webex ve sertifikaya sahiptir. Yapımcı, toplantı penceresini kullanarak kitle üyelerine ilişkin temel teknik soruları S ve Y ve panelistlerin ve sunum yapanların oturuma katılmalarına yardımcı olabilir. Daha kapsamlı teknik sorunlar, eğitime teknik destek.

Benim yapımcım bir etkinlik sırasında teknik sorunların tekrarlamasını önabilecek mi?

Hayır, ancak Yapımcınız etkinliğin devamını sağlar ve teknik bir sorun ortaya çıkarsa geçici çözüm seçenekleri sağlar. Hizmet kesintileri veya site sorunlarıyla ilgili daha karmaşık teknik sorunlar, hizmet kesintileri ile teknik destek.

Benim yapımcım etkinlik sırasında paket kaybı bilgileri ve teknik bilgileri izley mümkün mü?

Yapımcı, etkinliğinizi yönetmeye odaklanacak ve teknik araçları izleme olmayacaktır. Hem Yapımcı desteği hem de Teknik İzleme personellerini içeren, tek başına bir Teknik İzleme hizmetimiz ve ayrıca Premium Plus Yardımımız var.

Etkinliğim hakkında soru e-posta ile ilgili soru e-postamda ürünlerinden ne kadar hızlı bir yanıt beklemem gerekir?

Yapımcılar, farklı shift'ler işler ve gün boyunca çoğu zaman müşterilerle canlı etkinlikleri destekler. Yapımcılar genellikle bir iş günü içinde yanıt verir.

Kaydımı sağlamak için hangi biçimi kullanırsınız?

İki kayıt türü var: dahili kayıt Webex ve Katılımcı görünümünden alınan ekran yakalama kaydı. Dahili kayıtlar MP4 veya NBR biçimindedir ve ekran yakalama kaydı, etkinliğinizin ardından 24-48 saat içinde WMV veya MP4 (tercihiniz) içinde sağlanmıştır. Bir saatten uzun etkinlikler için kaydı işlemesi ve düzenlemesi için daha fazla zaman gerekir.

Yapımcılar, yeni sürümler için sürüm desteği Webex?

Evet. Üretim Yardım Hizmetleri, Webex ve ilişkili uygulamaların kullanılabilir tüm sürümlerini destekler. Gelecek sürümler için resmi eğitimi yaklaşık bir ay önceden ve dahili beta sitelere yayın hemen uygulamasına başlarız.

Harici beta/genel önizleme sürümü, GA'den önce test ortamları dışında kullanım için önerilmez.

Bize ulaşın:

  • Üretim Hizmetleri Ekibi ABD tabanlıdır

  • İş saatleri: 16:00 - 21:00 Pasifik Saati (M-F)

    • Bu saatler dışında hizmet, ek bildirimle planlanmışsa kullanılabilir olabilir

Sorular için, e-posta: webexproductionservices@cisco.com

Yanıt saati:

  • Yeni rezervasyonlar: 3 iş günü

  • İstekleri planlama ekibimizle değiştirme: Ek bildirimle planlanmışsa çalışma saatleri içinde mümkün olan en kısa sürede