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ステータスインジケーター
    BLF+スピードダイヤルのステータスインジケーター Cisco ワイヤレス電話 9821
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セルフケアポータルでスピードダイヤル番号を設定する
    特別な短縮ダイヤル番号のヒント
スピードダイヤル(Unified CM)を使います。
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Cisco ワイヤレス電話 9821 のスピードダイヤルを使い、頻繁にダイヤルされる番号に毎回番号を調べる必要がなく、素早く簡単に連絡できます。 このヘルプ記事は、Cisco ワイヤレス電話 9821 号(Cisco Unified Communications Manager(Unified CM)に登録されているためです。

スピードダイヤルを使えば、頻繁に連絡する連絡先に簡単にアクセスできます。 話し中ランプフィールド(BLF)インジケーターとスピードダイヤルは、番号を素早くダイヤルできるだけでなく、同僚の回線状況も監視できます。 もし回線にコールピックアップ機能が設定されていれば、同僚が不在の時に代わって電話に出ることができます。

ステータスインジケーター

以下の表はスピードダイヤル付き BLF のステータスインジケーターを示しています。

表 1. BLF+スピードダイヤルのステータスインジケーター Cisco ワイヤレス電話 9821
アイコン状態通話制御システム説明
the icon of BLF with speed dial idel アイドル 両方

監視対象の回線はアイドル モードです。

この回線を選択してスピードダイヤル番号にかけることができます。

The icon of BLF with speed dial alerting on 9821

アラート

両方

監視対象の回線で通話のアラートが発生しています。

the icon of BLF with speed dial in use 利用中 両方

監視対象の回線は通話中です。

スピードダイヤルに電話をかけると、話し中音が鳴ったり、同僚の回線の設定によっては留守番電話に転送されます。

the icon of BLF with speed dial DND DND Cisco Unified CM

監視対象の回線は、着信拒否 (DND) に設定されています。

回線への通話は通知されません。

the icon of speed dial 認識できません 両方

以下のシナリオが起こり得ます:

  • サーバは監視対象回線のステータス情報を取得できません。
  • ローカル電話で DND が有効になっています。 BLF スピード ダイヤル キーには、アイドル状態を含め、監視対象回線の状態は表示されません。

スピードダイヤルと電話応答の両方を備えた BLF の詳細については、 電話応答(Unified CM)を参照してください

セルフケアポータルでスピードダイヤル番号を設定する

コンピューターからアクセスする Cisco Unified Communications Self Care Portal を使用して、スピード ダイヤル機能をカスタマイズできます。 セルフケアポータルは、あなたの組織の Cisco Unified Communications Manager(Unified CM)の一部です。

管理者は、セルフ ケア ポータルにアクセスするための URL と、ユーザ名 ID およびパスワードを提供します。 詳細については、 Cisco Unified Communications Self Care Portal ユーザガイド、リリース 15 以降 をご覧ください。

特別な短縮ダイヤル番号のヒント

電話機で番号をダイヤルする際には、一連の数字(桁)を入力します。 短縮ダイヤル番号を設定するときは、電話をかけるために必要なすべての数字を含める必要があります。 たとえば、外線に接続するために9をダイヤルする必要がある場合は、9番を押してからダイヤルしたい番号を押してください。

また、ダイヤルする他のダイヤル番号を番号に追加することもできます。 追加の数字(桁)の例として、会議アクセス コード、内線、ボイスメール パスワード、承認コード、課金コードなどがあります。

ダイヤル文字列に含めることができる文字はつぎのとおりです。

  • 0~9

  • シャープ(#)

  • アスタリスク (*)

  • コンマ(,):一時停止記号であり、ダイヤリング中に 2 秒の遅延を挿入します。 複数のカンマを連続させることができます。 たとえば、2 個のカンマ(,,)は、4 秒間のポーズを表します。

ダイヤル文字列の規則は次のとおりです。

  • ダイヤル文字列の各部分を区切るには、コンマ (,) を使用します。
  • 短縮ダイヤル文字列では、常に課金コードの前に承認コードを含める必要があります。
  • 文字列内の承認コードと課金コードの間に 1 つのコンマが必要です。
  • 承認コードおよび追加のディジットを含む短縮ダイヤルには、短縮ダイヤル ラベルが必要です。

短縮ダイヤルを設定する前に、数字(桁)シーケンスを手動で少なくとも 1 回ダイヤルしてみて、内容が正しいことを確認してください。

短縮ダイヤルの承認コード、課金コード、および追加の数字(桁)は、電話機の通話履歴に保存されません。 短縮ダイヤルの宛先に接続した後に番号をリダイヤルしようとすると、必要な承認コード、課金コード、または追加の数字を手動で入力するように求めるプロンプトが電話機に表示されます。

承認コードと課金コードが必要な状況で、特定の内線の相手に発信するために短縮ダイヤル番号をセットアップするには、次の要件を考慮してください。

  • 外線の 9 をダイヤルする必要があります。
  • 通話先の番号は 5556543 です。
  • 承認コード 1234 を入力する必要があります。
  • 課金コード 9876 を入力する必要があります。
  • 4 秒間待つ必要があります。
  • 電話がつながった後、内線 56789# をダイヤルする必要があります。

このシナリオでは、短縮ダイヤル番号は95556543,1234,9876,,56789# となります。

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