発信コールの権限

発信コール タイプ

これは、Control Hub の Webex Calling で利用できるさまざまな発信コール タイプのリストです。

  • 内線通話 - 社内の通話です。 これには、自分の拠点内の他者への通話および他のロケーションへの通話も含まれます。 [許可（Allow）]、[ブロック（Block）]、[承認コードの要求（Require a Authorization Code）]、または [1、2、または 3 への転送（Transfer）] を選択できます。

  • フリーダイヤル — 発信者に料金を請求する代わりに、着信通話に対して課金される電話番号への通話です。通常、固定電話からの通話が無料になります。 [許可（Allow）]、[ブロック（Block）]、[承認コードの要求（Require a Authorization Code）]、または [1、2、または 3 への転送（Transfer）] を選択できます。

  • 国内通話—ローカル エリア コードの内側と外側の両方で、発信国内の通話です。 [許可（Allow）]、[ブロック（Block）]、[承認コードの要求（Require a Authorization Code）]、または [1、2、または 3 への転送（Transfer）] を選択できます。

  • 国際コール—国外のロケーションへのコールで、番号がダイヤルされる前に国際コールコードが必要です。 米国、カナダ、プエルトリコ間の通話は、これらの国間の通話は現在国際通話として扱われていないため、例外です。 [許可（Allow）]、[ブロック（Block）]、[承認コードの要求（Require a Authorization Code）]、または [1、2、または 3 への転送（Transfer）] を選択できます。

  • オペレーターアシスタンス通話 — 通話を開始するために、オペレーターアシスタンスが必要な通話です。 [許可（Allow）]、[ブロック（Block）]、[承認コードの要求（Require a Authorization Code）]、または [1、2、または 3 への転送（Transfer）] を選択できます。

  • 有料の電話番号案内通話 - 電話番号案内会社への発信です。接続に料金がかかります。 [許可（Allow）]、[ブロック（Block）]、[承認コードの要求（Require a Authorization Code）]、または [1、2、または 3 への転送（Transfer）] を選択できます。

  • 特別サービスIおよび特別サービスII—は、特別サービスまたは宛先に割り当てられたキャリア固有の番号へのコールです。 [許可（Allow）]、[ブロック（Block）]、[承認コードの要求（Require a Authorization Code）]、または [1、2、または 3 への転送（Transfer）] を選択できます。

  • プレミアムサービスIおよびプレミアムサービスII—は、発信者に直接請求される料金で情報またはエンターテイメントを提供するために使用されます。

ユーザーの発信コール権限を設定する

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https://admin.webex.com の顧客ビューから [ユーザー] に移動し、発信コール権限を設定するユーザーを選択します。

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を選択 [コール] > [発信コール権限] の [コール処理] セクションです。

発信コール権限は、ユーザーの発信権限設定、認証コード、または自動転送番号を管理するのに役立ちます。

  • [デフォルト設定(Default Settings)]:組織またはロケーションの設定に基づくデフォルトの発信コール設定。

  • [カスタム設定(Custom Settings)]:ユーザの発信コール権限を手動で定義できます。

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[カスタム設定] を選択し、[保存] をクリックします。

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更新する［通話タイプ］または［その他の設定］を選択し、［保存］をクリックします。

「転送権限を許可 (Allow Transfer to permission)」を選択した場合は、電話番号を入力します。 特定のコール タイプを呼び出すと、このユーザは自動的に別の番号に転送されます。 自動転送番号を割り当てたユーザーは、通話を承認し、通話を送信するか、通話タイプを拒否することができます。 最大 3 つの番号を追加できます。

認証コードが必要の権限を選択した場合は、コードを入力します。 承認コードは、権限を上書きするために使用できます。 最大 100 個の認証コードを追加できます。

ワークスペースの発信コール権限を設定する

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https://admin.webex.com の顧客ビューから [ワークスペース] に移動し、発信コール権限を設定するワークスペースを選択します。

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を選択 [コール] > [発信コール権限] の [コール処理] セクションです。

発信コール権限は、ワークスペースの発信権限設定、認証コード、または自動転送番号を管理するのに役立ちます。

  • [デフォルト設定(Default Settings)]:組織またはロケーションの設定に基づくデフォルトの発信コール設定。

  • [カスタム設定(Custom Settings)]:ワークスペースの発信コール権限を手動で定義できます。

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[カスタム設定] を選択し、[保存] をクリックします。

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更新する［通話タイプ］または［その他の設定］を選択し、［保存］をクリックします。

「転送権限を許可 (Allow Transfer to permission)」を選択した場合は、電話番号を入力します。 特定のコール タイプを呼び出すと、このユーザは自動的に別の番号に転送されます。 自動転送番号を割り当てたユーザーは、通話を承認し、通話を送信するか、通話タイプを拒否することができます。 最大 3 つの番号を追加できます。

認証コードが必要の権限を選択した場合は、コードを入力します。 承認コードは、権限を上書きするために使用できます。 最大 100 個の認証コードを追加できます。

着信通話権限

ユーザーまたはワークスペースの着信通話権限を設定する

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https://admin.webex.com の顧客ビューから、[ユーザー] に移動し、着信通話権限を構成するユーザーを選択します。

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を選択 [コール] > [着信コール権限] の [コール処理] セクションで。

着信コール権限は、ユーザの受信コール タイプ（コールの収集など）を管理するのに役立ちます。 デフォルト設定では、すべての着信コールタイプが許可されます。 デフォルト設定は、組織またはロケーションの着信通話権限に基づいています。 コールがブロックされると、発信者はアナウンスを聞かずに切断されます。

  • [デフォルト設定(Default Settings)]:デフォルトの着信コール設定では、組織またはロケーションの設定に基づくすべての着信コールタイプが許可されます。
  • [カスタム設定(Custom Settings)]:ユーザの着信コール権限を手動で定義できます。
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［カスタム設定］で更新する設定を選択し、［保存］をクリックします。

ワークスペースの着信通話権限を設定する

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https://admin.webex.com の顧客ビューから [ワークスペース] に移動し、着信通話権限を設定するワークスペースを選択します。

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を選択 [コール] > [着信コール権限] の [コール処理] セクション。

着信コール権限は、ワークスペースの受信コールタイプ（コールの収集など）を管理するのに役立ちます。 デフォルト設定は、組織またはロケーションの着信通話権限に基づいています。 コールがブロックされると、発信者はアナウンスを聞かずに切断されます。

  • [デフォルト設定(Default Settings)]:組織またはロケーションの設定に基づくデフォルトの着信コール設定。
  • [カスタム設定(Custom Settings)]:ワークスペースの着信コール権限を手動で定義できます。
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［カスタム設定］で更新する設定を選択し、［保存］をクリックします。